............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Банька 

Магазин
4.3
47 оценок
4.3
47 оценок
А.
Аля .8 отзывов
К сожалению, мой визит в магазин печного оборудования (17.10.25), оставил крайне негативное впечатление. Женщина продавец, с которой довелось общаться, проявила неуважение и хамство. Консультация по товарам оказалась невозможной — продавец явно не обладала необходимой информацией и не стремилась её получить. Это создало ощущение, что ей важнее собственный комфорт, чем удовлетворение потребностей клиентов. Вместо того, чтобы помочь с выбором, предложить подходящие варианты, она позволяла себе саркастические фразы, будто мы на плохом квн, а не в магазине. Кроме того, отсутствие ценников на товары добавляло путаницы и усложняло процесс выбора, так как приходилось уточнять и наблюдать недовольное выражение лица продавца. А по остальным вопросам был один ответ «заходите на сайт и сами смотрите», для чего тогда продавец-консультант на месте? Терять потенциальных покупателей магазина, по всей видимости. В итоге мы остались без нужной информации и с плохим настроением. После такого обслуживания у меня нет желания возвращаться в этот магазин. Надеюсь, что руководство обратит внимание на уровень сервиса и примет меры для его улучшения.
Читать целиком
ГГ
Галина Гарипова1 отзыв
Читать целиком
Бм
Банька, магазин
8 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо вам за положительную обратную связь. Рады видеть вновь.
ДА
Денис Александрович2 отзыва
Виктор Духнич5 отзывов
Читать целиком
Бм
Банька, магазин
10 октября 2024, официальный ответ
Виктор, благодарим вас, что выразили свои впечатления от приятного визита, ждем вас с размерами.
Е
Евгений8 отзывов
Бм
Банька, магазин
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Благодарим Вас за добрые слова.
ДК
Дмитрий Кирсанов1 отзыв
Бм
Банька, магазин
6 июня 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Спасибо вам, за высокую оценку. Ждём вас за новыми покупками 💛
ТК
Татьяна Кузнецова1 отзыв
ТК
Татьяна Кузнецова1 отзыв
ТБ
Таня Белобородова1 отзыв
Читать целиком
Бм
Банька, магазин
17 мая 2024, официальный ответ
Татьяна! Огромное спасибо за приятный отзыв 🤗 Будем вас ждать ❤
ДМ
Дмитрий Михайлов2 отзыва
Если Вы желаете приобрести все, ну или почти все, для строительства и обустройства бани/сауны в одном месте, то Вам сюда. Однако обращаясь в данный магазин будьте готовы к очень плохому отношению. Работники ведут себя крайне возмутительно и надменно. Все что Вы сами придумали/решили/узнали - все не верно, еще и посмеются, однако по довольно обширному кругу вопросов сами толком ничего сказать не могут. В общем, если Вы готовы вернуться в "совдепию" и ощутить это на своей "шкуре", то это, определенно то место. Консультации и советы могут дать только если Вы пришли с пачкой денег (так мне прямо и сказали), в остальных случаях смотрите сами. Если начать спрашивать цены по многим позициям, то отправляют на сайт, даже если Вы стоите прямо перед ними. На часть товаров ценники расположены высоко и далеко. Если Вам не все удалось рассмотреть (как мне), то просить помощи в этом не имеет смысла, сначала обхают, а потом бросят, типа 13500, на деле же 13480, и может это не важная разница, но важно как это сделано. Очень хвалятся продолжительным сроком работы на рынке и низкими ценами от производителя. На деле цены там приемлемые только на системы дымохода и печи. Остальные товары имеют одни из самых высоких цен в городе. По телефону консультацию не дают, ссылаясь на неведомые правила магазина, сайт и прочую муть. На сайте есть каталог и цены к нему, но из разговора с продавцом: "Не факт, что там все занесено, и не факт, что там актуальные цены!" После некоторых споров - сообщают всю информацию по телефону. По итогу: такого обширного ассортимента товаров "банной" направленности больше ни в одном магазине города нет, как и такого отношения к покупателю. Я не стал мириться с хамством со стороны продавцов и остановил свой выбор на других магазинах, оставив там почти 400 т.р., а этот "хваленый" магазин...ну что ж...удачи вам!
Читать целиком
Бм
Банька, магазин
8 сентября 2023, официальный ответ
Спасибо за содержательный отзыв, есть моменты к уточнению. Не каждый поймёт Feringer, не любой купит…
ТБ
Татьяна Барышникова1 отзыв
Бм
Банька, магазин
17 июня 2023, официальный ответ
Татьяна, здравствуйте! Спасибо большое за высокую оценку! Всегда вам рады!
СБ
Степан Бобров1 отзыв
Бм
Банька, магазин
17 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Степан, огромное спасибо за доверие!!! Рады стараться!
ВА
Валентина Аликиева1 отзыв
Читать целиком
Бм
Банька, магазин
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Спасибо за высокую оценку. Приходите, рады видеть в числе наших клиентов. В…
НШ
Наталка Шилка2 отзыва
Бм
Банька, магазин
15 июня 2023, официальный ответ
Добрый день Наталка! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова, с Уважением магазин "Банька"
Б
Беркут2 отзыва
Бм
Банька, магазин
29 марта 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Беркут! Огромное спасибо за высокую оценку. Приходите, будем рады вас видеть.
ЕР
Елена Рудакова14 отзывов
Читать целиком
Бм
Банька, магазин
21 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день. В магазине действительно большие очереди. Бесплатных консультаций по телефону к сожален…
Гл
Городская легенда14 отзывов
Бм
Банька, магазин
18 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за хороший отзыв! Будем рады видеть Вас снова, с уважением Компания Wellness.
🍪
Мы используем cookies подробнее