............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи товара
3.2
33 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
24
Цены
Фото
5
3.2
33 оценки
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МК
​Мария К​3 отзыва
Ужасный ПВЗ. Грязь, недовольные сотрудники
​Владислав Боянт​2 отзыва
Все классно
​Оксана Старцева (Надзён)​10 отзывов
Все время получаю в этом пункте, девочки молодцы. Все хорошо
​Алексей Божьев​1 отзыв
31.05.2021 в 13:30 пришел, чтобы забрать свой заказ. В заказе отсутствовала комплектация и я отказался от заказа. Мне не предоставили никакого документа, все на честном слове и вот тут я решил проверить сотрудницу на знание законов "О защите прав потребителя", задав лишь единственный вопрос, какой товар и при каких обстоятельствах я могу вернуть/обменять/получить возврат. И вот тут на меня вылился поток Филькиной грамоты, подтвердив абсолютное не знание закона в данной области и ссылки на какие-то внутренние правила. Помимо всего прочего спор велся данной особой со мной настолько уверенно и ожесточенно, по хамски. Попросил представиться её т.к. бейдж на ней отсутствовал, чтобы знать на кого оставлять жалобу, с ехидной ухмылкой отказалась представиться и предоставить книгу отзывов и предложений. В итоге позвонил на горячую линию и оставил жалобу. Там извинились за неё, и на мейл отправили письмо, что разберутся по моей жалобе, а именно передадут руководству данного филиала. Также, ранее, сидела другая дама по старше, и с такой же недовольной физиономией и точно также не зная законов, выдавала мне товар. Если ты, та, которая меня сегодня обслуживала читаешь этот отзыв о себе, знай, я приду еще раз и проверю что изменилось. В противном случае, тебя уволю. Вас надо в чувства приводить.
Читать целиком
​Александра Яковлева​2 отзыва
Менеджер представившийся Екатериной оказалась очень неприятным человеком, при просьбе сделать возврат, так как по ее словам на изделии имелись белые пятна, которых на самом деле на изделии не было, после чего начала кричать на меня и моего молодого человека. Девушка абсолютно не знакома с законами Российской Федерации о защите прав потребителей. После всех грязных разговоров, она попросила остаться и дождаться её парня и поговорить с ним за пределами «Wildberries”. Двух раз посещения этого отделения хватило, чтобы больше никогда туда не возвращаться.😣
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее