............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Детский мир 

​Магазин детских товаров
2.4
148 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы109

Цены

Фото27

2.4
148 оценок
СМ
​София Меркулова​1 отзыв
Ужасное обслуживание, обманывают людей на деньги, может 300-400 рублей для вас копейки, но если обманывать так всех людей, неплохо можно зарзаработать да?!?? Вы там за что зарплату получаете !!!!!! Ужассссс полный..…..…
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Для нас является приоритетным доверие наших покупателей. Мы безусловно хотим разобратьс…
Н!
​Натали !​2 отзыва
На полках в магазине бардак, аж находиться неприятно. Неужели нет контроля по выкладке
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы сделаем всё во…
ДК
​Даниил Канцлер​7 отзывов
Посетил сегодня данный магазин, не буду вдаваться про захламленность и завалы, это и так описали люди ниже. Я буду добиваться увольнения или хотя бы наказания для директора Бредуновой Анастасии Викторовны, которая сегодня по хамски выгнала меня из магазина, за то что мы с другом выбирали машинки Hot wheels, которые нам вынес сотрудник в коробке со склада, (сразу скажу, что к сотрудникам и консультантам претензий никаких не имею, они все замечательные и отзывчивые люди, как минимум с которыми я пересекался). Начнем с того, что я бы и слова не сказал, если бы так называемый, директор Бредунова. А. В, вежливо бы подошла и объяснила ситуацию, но в ответ, она решила в грубой форме мне рассказывать, что у них воруют часто эти машинки, чтобы быстро все убрали назад, а с тем, что уже выбрали, идти на кассу и из магазина. Мне уже давно не 14 и не 16 лет, чтобы со мной так общались, я такой же покупатель, который пришел выбрать одежду своему сыну, и по мимо выбрать машинки (т.к их коллекционирую). Когда я спросил, как тогда я должен у вас выбирать эти машинки, я услышал, что на стойке, где они размещены (но выбора там как такового и нет, фотку приложу). Последний косяк с ее стороны, при оплате на кассе, я у кассира спросил, можно ли где-то посмотреть перечень работников, чтобы на тот момент узнать ФИО директора (она как раз стояла рядом) и услышав в хамской форме уже на «ТЫ» сказала, иди посмотри туда на стойку информацию и смотри, что тебе надо. Очень жаль всех сотрудников, которые терпят ее хамское отношение к себе, что я так же заметил со стороны. Опять же, мне все равно на все эти завалы и.т.д, но такое наплевательское отношение я не потерплю.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
ЕУ
​Евгений Усов​1 отзыв
Добрый вечер ! Посетил с женой и детьми этот магазин. Я не стану спорить о данном состоянии магазина , НО, читая отзывы о сотрудниках , что ничего нельзя найти в магазине,что все долго, хочу высказаться. Начнем с того , что все мы люди и все довести до идеала невозможно , тем более я заметил, что девушек консультантов , стало ЗАМЕТНО мало и справится с такими довольно большими объемами работы ,ну просто нереально. НО , не смотря на все это консультанты очень отзывчивые и дружелюбные. На стойке информации поболтали от души , как-будто сто лет знакомы, большой выбор игрушек, одежды. Мне кажется только ради такого и стоит проходить в магазин: товары нужные получили , потому что попросили по-человечески, да пришлось подождать , но это не критично; на кассе обслужили нас очень хорошо , кассир показала нам промокоды, применила и вышла хорошая скидка, в общем ушли довольные) А вам я хочу сказать будьте добрее и чуточку сдержаннее , они не роботы и сделать все идеально не всегда получается.
Читать целиком
​Елена Белянкина​13 отзывов
Редко посещаем данный магазин,ибо рядом с отделом одежды для новорожденных мальчиков всегда коробки, завал,мне с пузом там не удобно,ходила с мужем. Сегодня муж пошел в данный магазин купить одежды для малыша и машинки хот вилс,на что директор магазина просто выгнала их с другом. Они попросили коробку у консультанта,консультант им помог,вынес коробку, всё,уже не в первый раз они так делают и всегда все было хорошо. Разбирая коробку,подошла так называемая директор,сказала всё,товары оплатили и на выход. На что муж задал вопрос,на каком основании,она ответила что в день у них воруют по 70 машинок. Далее,на кассе,муж хотел уточнить ее ФИО для написания жалобы в Роспотребнадзор,на что она перейдя на ТЫ,сказала иди на стойку информации,тебе хватит. Так вот,уважаемая,рейтинг магазина в 2гис 2.4, люди жалуются на вечные завалы,товар найти невозможно,вы лучше бы за этим смотрели. Жалоба будет написана в Роспотребнадзор,так же,освятим эту ситуацию в народных новостях нашего города. ФИО директора Бридунова А.В,в магазине на сегодняшний день такая вот обстановка
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что произошла такая непри…
ВН
​Владислав Никитин​3 отзыва
Девочки самые лучшие всегда выручают и не первый раз спасибо им огромное , опытные знают свои обязанности и знание в ассортименте магазина, девушка Кристина помогла найти нужный товар , потратила свое время спасибо ей огромное , нашел то что именно было и нужно , милая общительная улыбчивая , помогла с выбором показала несколько вариантов предложила выбрать из данного ассортимента , дальше Дарья на кассе помогла мне применить скидку рассказала об акциях , в зале приятно и аккуратно девченки самые лучшие спасибо вам за вашу работу и терпение , такой огромный поток посетителей ,а вы все равно всегда с улыбкой поможете и подскажите в трудную минуты , огромный ассортимент куча всего , разнообразные акции , по сравнению с KariKids лучший магазин в городе с лучшими сотрудниками , всегда все аккуратно и порядок , все на своих местах , хорошей вам смены и огромных зарплат чтоб начальство вас хвалило
Читать целиком
ВК
​Вероника Коновалова​5 отзывов
Единственный детский магазин в городе и в отделе для новорожденных постоянно полнейший завал ящиками!!! Просто не протиснуться, не пролезть. Месяца три назад задала вопрос продавцу, сказали, что некому это убирать. За это все время ничего не поменялось. Ребенку 9 месяцев, ходила туда ещё будучи беременной-то же самое, пролезть и выбрать НЕВОЗМОЖНО! Вопрос к руководству, неужели нельзя найти человека, кто сможет разгрести этот балаган? Как минимум год в этом магазине все стабильно В ЗАВАЛЕ
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
​Анна Белова​32 отзыва
2 раза я заходила в этот магазин с интервалом в две недели, в попытке приобрести вещи для новорожденного и оба раза все было завалено коробками с вещами в нужном мне отделе. Нашла девушку сотрудника, которая разбирала вещи,не знаю является ли она консультантом, но при уточнении где я могу найти нужные для меня вещи она сказала 'ищите где-то там" и указала на раздел заваленный коробками куда даже и зайти невозможно. Связалась с подругой для уточнения где она приобретала вещи для своего ребенка, на что она сказала,что в данном магазине всегда такая ситуация с завалами
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
УА
​Улукбек Абдимуктар Уулу​4 отзыва
Кассир не очень 3 кассы стоят 1 касса работает
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за ваше терпение! Мы понимаем, что очередь может быть раздражающей, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Не хотят работать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Будем рады, если вы поделитесь конкретными примерами, которые иллюстрируют ваши замечан…
А
​Анна​5 отзывов
Уважаемое руководство, почему в магазине такой ужас 😨 невозможно ничего выбрать, необходимый товар, даже если и есть, к нему невозможно подойти. Неужели именно так должен выглядеть магазин такой большой сети👎
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
AU
​Apple User​4 отзыва
Отвратительный магазин, консультанты грубят, на кассах вечно огромная очередь, магазин завален коробками. Сколько раз делала заказ онлайн, так они его собрать не могут и делают отказ якобы нет в Насти в магазине данном, хотя онлайн все есть. В Энергетике почему всегда порядок?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Нам очень жаль, что ваш опыт покупок оказался негативным. Мы с…
​Диана ;)​25 отзывов
Крайний раз были почти год назад в магазине, посетили сегодня - все точно также: валяется товар, коробки наставлены на проходе, к детской одежде вообще не подойти, к детским пеленкам тоже! У консультанта попросила помощи найти игрушку, на что поступил ответ: смотрите там, но не факт что она есть👌 беспорядок страшный, в целом сеть хорошая, в любом другом городе ни разу не видела подобного бедлана
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за неудовлетворительные условия в нашем магазине. Мы край…
​Любовь Ивановна​2 отзыва
Большой выбор товаров, доступные цены, отличное качество товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
мм
​медведева маргош​5 отзывов
лежат открытые товары, ценики завышенные , постоянный завал коробок. Отношение консультантов к покупателям не идеально, постоянно какие то проблемы на кассе
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим искренние извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись в нашем мага…
АС
​Анастасия Слесаренко​9 отзывов
Ужасное отношение со стороны девочек консультантов. Не смотря на то, что мой заказ был собран на 30% , хотя было написано, что готов к получению. Нужна была куртка определенного размера, посмотрела по приложению, она есть в наличии, на складе. Подошла к одному консультанту, получила негатив и отказ, я собираю другие заказы. Так же получила отказ от второго консультанта, получив ответ, может вам 134 размер все таки подойдет, потому что 140 где то на складе. Просто ужас!!!!! Пожалуйста, проведите разговор с вашими консультантами или найдите более ответственных!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
7 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещ…
​_mariya_ gasan_​26 отзывов
Когда-то один из лучших магазинов для детей. Превратился в какой-то ужасный магазин-склад, где все как попало. Эти ужасные коробки и тюки в отделе подгузников и одежды для младенцев. Которые никогда не убираются оттуда, не пройти не проехать, просто ни-ког-да. Такое позорище. А казалось бы, огромный сетевой магазин с лучшими ассортиментом, с доступом для людей с детьми. Позор директору данного филиала.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за честный отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Нам очень…
ЕС
​Евгений Стойко​10 отзывов
Не понравилось отношение консультантов к своей работе, а именно, то что их там нет) Спросили у девушки где таблица с ростом для детей, она сказала, что давно их по убирали. Попросили подсказать, она ответила, что не консультирует и консультантов нет. Сами всё подобрали.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо, что выделили время и оставили отзыв. В первую очередь приносим свои искренние…
ДЛ
​Дарья Лосева​2 отзыва
Хороший ассортимент игрушек и детских вещей, цены доступные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Vktrwice )​19 отзывов
Очень жаль что такой большой магазин в таком плачевном состоянии. Весь товар постоянно раскидан по полкам, с ценниками вечная катострофа. Народу много, касса то одна работает, то две из шести. Нужен нормальный управляющий. Готов им стать.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана в департамент розничной торго…
АК
​Анастасия К​3 отзыва
Ужасное отношение к клиентам. Сегодня столкнулась с не компетентным менеджером на кассе, имя к сожалению не запомнила. Вымогала, другими словами не назвать, оплату по qr коду не только у меня, но и у девушке стоявшей в очереди передо мной. При расчете назвала менеджеру заветные слова «хочу как в приложении» скидка не применилась. Как выяснилось далее оказывается нужно было назвать еще промокод. Продавец объясняла это тыкая свой телефон мне в лицо! Прошу администраторов или руководство данного магазина обратить на ситуацию внимание и провести с данным менеджером обучение как нужно разговаривать с клиентом! Надеюсь данный отзыв не останется без внимания!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
8 января 2025, официальный ответ
Добрый день. Нам очень жаль, что у Вас остались неприятные чувства от посещения нашего магазина. Что…
Д
​Денис​1 отзыв
Вежливый персонал.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ЮГ
​Юлия Громова​19 отзывов
работники разговаривают так, словно их заставляют работать, всё очень медленно и не заинтересовано, спрашиваешь где товар такой-то,показывают пальцем, или отвечают что если не увидели, значит его нет. ещё умудряются нахамить между делом на кассе , в очереди 2 человека обслуживаются 10 минут, знаете при такой конкуренции в наше время возвращаться к вам и не хочется, лучше в интернет магазине заказать
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ИС
​Ирина Струк​5 отзывов
Заказала товар стульчик для кормления и памперсы, причем сразу оплатили 7 августа, сроки доставки были 11 и 14 сентября, до сих пор товара нет, уже месяц задержка товара, постоянно в горячей линии говорят разные даты, уже 4 раза новые! Извините уже и памперсы малы будут! Тех поддержка не компетентные менеджеры, которые ни чего не знают и знать не хотят! Вообщем беспредел полный! Не советую ! Заказывали на подарок, так и не получили, сделали возврат!
Читать целиком
АЖ
​Анастасия Жучкова​6 отзывов
Детский мир испортился в край! Очень жаль, что у нас в городе просто нет специализированных магазинов, где на детишек есть все ! Начиная с пеленок ! Заказ сделала 2 августа, на дворе как бы 2 октября и каждый раз доставку переносят на 10-14 дней ... Родить можно за это время, ладно это я ещё заранее заказала ... Ужасно просто, как будто они товар везут не из Москвы, а из за границы! Это был первый последний крупногабаритный заказ в этом магазине!
Читать целиком
ВК
​Виктор Калягин​2 отзыва
Заказывали детскую кроватку, по словам и заявленному в приложении, она должна была прийти через месяц, в итоге прошло больше двух месяцев, на вопросы отвечают что товар задерживается на 1-2 дня, после этих слов проходит еще 2 недели, еще раз звонили узнать когда все же приедет кроватка, по итогу ответа не услышали, только извинения и что заказ задерживается еще на 1-2 дня, никому бы не посоветовал заказывать что то сроки доставки не соблюдаются, на вопросы клиентов данной сети нормального ответа дать не могут, служба поддержки состоит из не квалифицированного персонала, давно пора устроить проверку и переквалификацию персонала в данной сети магазинов, по крайней мере в городе Братске!
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. Информация по Вашему…
​Имя Фамилия​46 отзывов
Такой позор ниже 2 проплаченных отзыва, чтоб рейтинг поднять, хоть бы текст поменяли, вы блин сервис свой улучшите, а не отзывы липовые клепайте, короче я пока через сайт пыталась выбрать ребенку одежду вся испсиховалась, ну ничего нет в наличии в магазине, какой же скудный ассортимент, выбрать вообще не из чего, да я собственно уже давно ничего у вас не покупаю, просто сертификат подарили ребенку на др, пришлось заказ сделать, так то магазин не плохой, но еще раз ассортимент полный отстой, ну как так 3 футболки 3 брюк и все
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! На данный момент для нас приоритетная задача расширить ассортимент товаров в розничных…
МС
​Максим Скворцов​5 отзывов
Жаль что нельзя поставить -1звезду . Никогда в жизни больше не сделаю заказ в этой шаражке ,заказывали детское питание которое должно было приехать через 2 недели а в итоге приехало спустя 1,5 месяца. Задаём вопрос на ресепшене где заказ а в ответ то они не могут до водителя дозвониться то ни чего не приехало с этой машиной вобщем это не магазин а шалаш. В приложении товар есть по наличию а в магазин приходишь тебе говорят вы что у нас этого нет и неожидается
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
22 августа 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. В связи с загруженно…
​Марина Брюханова​5 отзывов
Сделала заказ через приложение и пожалела. 1. Собирали очень долго, приехали, заказ ещё не был собран, пришлось ехать 2й раз 2. После того как они собрали, я так же стояла на кассе пол часа пока пропикают весь товар (хотя товар был оплачен!) Сказали якобы проверить 3. После якобы проверки приехав домой увидела что 4 банки мяса не доложили, в чеке пробито. 3й раз, я явно бы с улыбкой не приехала в этот магазин, а ругаться из-за 4х банок, мне не сильно хотелось, так как я в положении и ещё трепать нервы из-за "Горе системы" Детского Мира не захотелось, но что заказ онлай делать не стоит решила написать, потому что это лотерея, как повезёт.
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
А.
​Анастасия .​12 отзывов
Доставка товаров со склада просто отвратительная . Уже который раз делаю заказ и срок доставки не совпадает, товара так и нет . Больше не буду заказывать !
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
1 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с задержкой доставки. В связи с загруженно…
​Paulito Paulo​3 отзыва
Неоднократно заказывал определённый товар(доставка около месяца)и всегда отменяют по тех причинам, несут ерунду что голова не дружит с телом. И пропихивают промокод в качестве извинений. В внутри конторы полный хаус, общаются от балды толком ничего ответить не могут. Пинок не в сторону магазина а конкретно интернет заказов на доставку, логистика на уровне почтальона Печкина. Нарушают законодательство и делают вид что топор и полено не знакомы. Думаю в Роспотребнадзор обращаться
Читать целиком
ГО
​Галя О​10 отзывов
Не могу найти где мой интернет заказ 8716. Должен был прийти 18.03. В службе поддержки ответили, что срок перенесен на 24.03. До сих пор товар в пути. Служба поддержки перестала отвечать. Может в магазине ответят где мой заказ?
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
​Елена Алена​58 отзывов
Когда покупаете питание, пересматривайте сроки годности сами, раньше доверяла, пока не нарвалась на просрочку!(
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день! В наших магазинах на ежедневной основе проводятся проверки сроков годности детского пит…
​Анастасия Зеленовская​8 отзывов
Детям предусмотрены все товары
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Елена А​27 отзывов
Сделали заказ еще 1 декабря, на дворе 22 января - заказ до сих пор в пути! Должен был быть 14 января. Товары с Китая быстрее приходят, чем от вас. Понимаю, что доставка с Москвы, но не 2 месяца же почти! Почему тогда нет у вас в наличии ни кроваток, ни матрацов и тд... Если у вас такие долгие поставки. Пишем в тех поддержку, только и отвечают: подождите еще 1-2 дня. Так уже 2 нелеля пошла. Деньги вам заплатили, товар дождаться не можем.
Читать целиком
​Ekaterina Kondratyeva​1 отзыв
Ужас. Всегда ездила к вам и разочаровалась. Дважды списали деньги за покупки с разных карт. Тех. поддержка вообще ничего сделать не может. Сейчас мне нужно опять к вам ехать и писать обращение. Живу я в 150 км от вас, это еще 2тысячи, чтобы вернуть свои же деньги. Кошмар
Читать целиком
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
3 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. От лица компании ООО "Детский…
XR
​Xenia Romanova​1 отзыв
Читаю здесь отзывы и удивляюсь тупости людей. Якобы долго собирают заказы, не помогают в зале, коробки, персонал, который не знает что есть чего нет.. Люди, вы что за животные такие?! Правильно заказы долго собираются, потому что всем городом разом заказываете всё, как будто магазин работает последний день и как будто не успеете ничего купить. Сотрудники бегают и собирают все ваши заказы, из-за этого нет времени работать по залу!!! А если не собрать, а помочь кому-то другому, вы начинаете орать как истерички! Мне искренне жаль девчонок и парней, которые там работают. Крепитесь! Вы молодцы, а магазин классный! Если приходить туда без психов и в хорошем настроении, то и уйдёте оттуда также, прикупив что-то классное! Учитывая то, что сейчас по всему городу не хватает рабочих рук, так тут ещё и на стажеров начинают орать, что они ничего не знают. Люди, будьте добрее! Перед тем как писать отзывы, подумайте несколько раз головой, проблема эта в магазине или всё таки в вас и вашем отношении.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее