............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Русское золото 

Ювелирный магазин
4.8
53 оценки
4.8
53 оценки
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
АЛ
Александра Литвиненко5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕГ
Екатерина Гончарова4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
30 июля 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо, Екатерина, за отзыв и высокую оценку, приходите, будем рады вас видеть 🤗
ЮН
Юлия Новоселова8 отзывов
Сегодня пришла в магазин за долгожданным золотым изделием. Эту брошь я давно присмотрела на сайте, ждала дня рождения, чтобы было выгодно со скидкой, плюс близкие подарили сертификат, и вот хотела ещё обменять свое золотое кольцо для покупки дорогого изделия. Придя в магазин, огорчилась, что стоимость этой броши на 20% выше, чем на сайте. Первый раз с таким встретилась, что на сайте цены дешевле, а в магазине дороже, но на сайте нельзя оплатить покупку подаренным сертификатом, нельзя применить бонусы и дисконтную карту. Получается, что по факту в магазине цены завышены, чтобы с бонусами и картой было как на сайте примерно.... С этим ладно, когда взяли кольцо, купленное несколько лет назад у них же, в Русском золоте, сказали, что как-то странно оно реагирует на химический реагент, как будто растворяется, и у них сомнение в качестве золота. Мне стало страшно за кольцо, что за реагенты они на него капают... Кольцо куплено точно в Русском золоте (только в Энергетике), тк я постоянный клиент, только у них покупала золото. Проба на кольце есть, никаких переплавов не было. Значит, можно всем усомниться в качестве их золота....Или некомпетентные люди, которые не могут определить золото, ведь проба для этого ставится на изделии... Мне сказали принести чек в понедельник на это кольцо, для подтверждения его приобретения в их сети, и там они будут решать вопрос по обмену... Кольцо куплено несколько лет назад, чек дома. Я купила эту брошь без обмена кольца, не хотелось к ним приезжать ещё раз... Такой осадок остался неприятный, в этот магазин не хочется возвращаться....
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
30 июля 2025, официальный ответ
Уважаемая Юлия, прежде всего, благодарим вас за то, что поделились своим впечатлением. Нам искренне…
ИВ
Инна Волкова3 отзыва
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Инна, добрый день! Благодарим вас за доверие, очень приятно, рады сотрудничать 💛
ЕЯ
Екатерина Янсон3 отзыва
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо, Екатерина, за доверие 😉 Очень приятно 💛
Н
Натали1 отзыв
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Натали, добрый день. Огромное спасибо!!! Были рады вас видеть.
Л
Людмила9 отзывов
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Людмила. Благодарим за высокую оценку 🤗 Приходите в гости, будем рады вас видеть.
Ксения Потехина1 отзыв
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
29 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова о нашей работе 🙏 Ждём вас в гости снова!
ЕС
Елена Столярова4 отзыва
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
31 июля 2024, официальный ответ
Елена, здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв! Рады, что помогли вам с выбором! Будем рады вид…
Полина Р8 отзывов
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
4 июня 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте! Благодарим вас за теплый отзыв! Рады, что помогли вам с выбором! Будем рады видеть вас снова!
ЛТ
Лидия Такуми16 отзывов
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
26 апреля 2024, официальный ответ
Лидия, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Рады, что помогли вам с выбором, носите украшение с уд…
ВП
Владимир Пересада1 отзыв
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Благодарим вас за отзыв, и еще раз поздравляем вас с победой в нашем новогоднем розыгрыше! 🎁
Лилия Каверзина1 отзыв
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
1 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Еще раз поздравляем вас с победой в нашем новогоднем розыгрыше! 🎁 Спасибо за в…
Виктор В12 отзывов
Приобрел 30.12.23 подарочный сертификат. Продавец заверила, что я буду участником новогоднего розыгрыша. Я зарегистрировал чек на сайте и ждал оглашения результатов. 05.01.24 узнал в телеграм, что выиграл 15 тысяч и на следующий день мне позвонила девушка, сообщила, что после проверки результатов, являюсь победителем и необходимо прибыть для зачисления суммы. 08.01 прибыв из Братского района в магазин, мне сказали, что в списке я есть, но выигрыш не получу, так как лица, купившие сертификат, в нем не участвуют. В телеграм видел фразу "кроме сертификатов", которую очевидно понял так, что покупки по сертификатам в розыгрыше не участвуют. Я же сделал чистую покупку, деньги отдал безвозвратно, поэтому не понимаю причин отказа. В таком случае, я обязательно купил бы изделие на сумму, необходимую для участия, но это мне разъяснено не было. Условия розыгрыша изложены в СМИ двусмысленно, однако, суммы разыгрываются не малые. Осадок остался неприятный, честно купил, честно выиграл, полдня добирался в магазин и получил отказ. К тому же, из за двоякого изложения условий розыгрыша, вероятно я занял и чье то победное место.
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
9 января 2024, официальный ответ
Виктор, здравствуйте. Очень жаль, что конкурс принес вам неприятные эмоции и разочарование. Приносим…
Lps star1 отзыв
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
16 февраля 2023, официальный ответ
Благодарим вас за отзыв и оценку. Рады сотрудничеству 🤗
ЕН
Екатерина Нагаева7 отзывов
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
12 декабря 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Екатерина, спасибо большое за ваш отзыв и оценку 🔥 Мы работаем для вас.
ТВ
Татьяна В.143 отзыва
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
26 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна, спасибо большое за отзыв и оценку 🙏 Мы работаем для вас!
ОГ
Ольга Г.27 отзывов
Татьяна Новикова24 отзыва
Наталья Полина6 отзывов
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
10 ноября 2023, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Благодарим вас за теплый отзыв! Будем продолжать в том же духе!
Дмитрий Паскевич1 отзыв
Имя Фамилия43 отзыва
захожу я значит в зал с мужем,стоят 4 продавца,я подошла к прилавку смотрю на них,а они на меня с таким вопросительным взглядом,ничего не спрашивают и сами подходить не пробуют, я человек простой без выпендрежа,начала сразу по делу говорить,что так и так пришла пополнить карту бонусами,которые получила в розыгрыше за участие девочки переглянулись между собой и одна из них подошла ко мне,как зовут к сожалению не знаю,не посмотрела на бейдж,помню только,что она маленькая блондинка с голубыми глазами,в зале также находится кафе и мой общительный муж спросил у продавца,мол знает ли она,имеются ли в кафе коктейли,на что девушка ему так грубанула: «идите и сами спросите, мы к кафе не относимся» ну мой муж взял и пошёл,она работала с моей картой, потом отдала, ничего не сказала готово не готово,я стою ничего не понимаю,решила спросить типа все, бонусы начислены,она так злостно: «ну нет конечно,они начисляться только через 5 дней»,как будто я обязана это знать,вообщем я туда больше ни ногой
Читать целиком
Рз
Русское золото, ювелирный магазин
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Да, действительно, консультант дол…
🍪
Мы используем cookies подробнее