Крокус

Салон цветов и сувениров

4.3

133 оценки

Решаем любые цветочные задачи

РекламаИП Федотова А. Р., ОГРНИП 313380410700035.

99 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ДР

Денис Рябов7 отзывов

В салоне на Холоднова мне собрали красивый букет для жены. Простоял две недели в отличном виде. Спасибо!

Отзыв выбран компанией

Идель2 отзыва

Качественное обслуживание.

Сбер

Отзыв подтверждён

ДП

Дмитрий Пушечников4 отзыва

Лучший цветочный магазин!

Сбер

Отзыв подтверждён

НБ

Наталья Бойко2 отзыва

Розы не большого размера по 400р. Мы хотели красивую розу на подарок, первый раз достали розу где один лепесток был отогнут,попросили поменять. Вторую достали такую же, указала что тут тоже так же. Этот лепесток просто оторвали. Вобщем осадочек остался, роза итак небольшая если все поотрывать что там останется.Читать целиком

оксана3 отзыва

Спасибо вам за золотые руки , очень красиво недорого и креативно

1 посещение

Отзыв подтверждён

АМ

Анастасия Мотина7 отзывов

Отличный салон, креативные идущие в ногу со временем флористы, всегда помогут подскажут, соберут Букет на любой бюджет и любой повод)))

1 посещение

Отзыв подтверждён

Крокус, салон цветов и сувениров

8 февраля 2022, официальный ответ

От всей души благодарим вас за отзыв ! Всегда рады видеть вас в наших салонах 🌷

АО

Анна Оласюк8 отзывов

Хороший персонал ! Замечательное обслуживание ! Букеты красивые . Но ! Выбрали шарики , накачали гелием , а они продержались 2 дня. Цена качество явно не соответствует. У ребёнка впечатление испорчено .Читать целиком

Крокус, салон цветов и сувениров

8 февраля 2022, официальный ответ

Благодарим Вас за обратную связь🌷 Мы очень стараемся , что бы наши любимые клиенты были довольны! В…

СС

Света Свет12 отзывов

Цветы хорошие. Но персонал. Были две девушки 29 апреля. Темненткая девушка конечно не в курсе воронки продаж. Хотели завернуть цветы в прозрачную упаковку, лицо продавца было так скорчено что пришлось даже отказаться. Постоянно показывала свое недовольство. Понимаю флорист от бога был. Но даже со второго раза не получилось у нее перевязать букет ленточкой. Он просто распадался пока дошла до машины. Вернулась и попросила вторую девушку связать букет. Сделала как надо.Читать целиком

Julia J54 отзыва

История, о том как любимый, теперь уже бывший магазин подложил свинью в виде старого букета на 8 марта и испортил всем настроение. Заказ был сделан предварительно за несколько дней, являлись постоянными покупателями, поэтому делали так не один раз, но в этот раз нам решили подсунуть старые цветы, я ни в одном магазине нашего города не видела такой наглости, в букете с каждой ветки хризантемы, были обрезаны цветы, лепестки завявшие, упавшие, завернули поглубже в бумагу, чтоб не так заметно было, когда мне привезли букет и я начала его осматривать внутри, то увидела увядшую листву и завявшие кончики хризантем, которые начали осыпаться😱 все это говорит, что цветы далеко не первой свежести, хризантемы в принципе долго стоят, и я знаю и умею ухаживать за цветами, представляю, что бы было, если бы развязала букет, он бы весь осыпался и простоял бы максимум еще 1 день! Букет стоимостью 4к! При попытке решить этот вопрос с персоналом, женщина начала возмущаться и что-то пытаться доказать, вместо извинений, ибо это очевидно, что цветы старые! Благо сделали возврат, но выводы о высокомерии персонала сделан. Больше мы сюда не ногой.Читать целиком

Катерина ☀1 отзыв

Приятный коллектив, собрали чудесный букетик для маленькой дочки на 8 марта, спасибо большое🥰💐

Ирина Герасимова2 отзыва

Огромное спасибо за доставленный букет от сына, который сделал заказ, находясь в другой стране. Букет шикарный🙂

Крокус, салон цветов и сувениров

25 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за оставленный отзыв, это очень важно для нас! Поздравляем Вас с праздником и ждём в наших салонах☀️

ИЯ

Ирина Я10 отзывов

Сама нахожусь в Иркутске. По звонку вежливые девочки приняли заказ и в лучшем виде оформили цветочки и доставили моей дочери на Зверева. Спасибо вам огромное! Вы лучшие!Читать целиком

НВ

Наталья Володина5 отзывов

Букет красивый. Но цветы не свежие. В первый же день уже начали вять. Цена 8500, хотелось бы чтобы цветы постояли подольше. Забирали не сами, поэтому не получилось как-то выразить свое недовольство.Читать целиком

Крокус, салон цветов и сувениров

27 марта 2023, официальный ответ

Здравствуйте, нам очень жаль,что произошла такая ситуация, мы тщательно следим и ухаживаем за цветам…

Диана5 отзывов

Чудесный салон и флорист !заказывали букет 07.07 флорист учла все предпочтения и желания!пришли забирать букет и не ожидали такую красоту получить !

Крокус, салон цветов и сувениров

9 июля 2022, официальный ответ

Добрый день 🌞 благодарим вас за обратную связь 🌷 Ждём Вас снова и снова в наших салонах 🌷

Алла М9 отзывов

Лучшие флористы работают в этом салоне. Делают самые красивые букеты, а как необычно и оригинально упаковывают подарки, даже слов нет, прикрепляю фото☺️ Цены👍🏽Читать целиком

Оля Разумейко4 отзыва

Наш любимый цветочный салон!🔥 всегда свежие цветы, большой выбор, приветливый персонал☺️ А ещё огромный выбор воздушных шаров!🎈👍🏼

Натали Пушечникова7 отзывов

Добрый день! Любое событие в нашей жизни не проходит без цветочного салона «Крокус». Всегда свежие и оригинальные цветы!!! Вежливые флористы, профессиональный подход! Отклик на любой запрос! Вашу красоту дарить одно удовольствие!!! Огромное спасибо за ваш труд! Magic Crocus!!!!! 😍Читать целиком

Крокус, салон цветов и сувениров

8 февраля 2022, официальный ответ

Наши бесценные клиенты 🙏 Сколько событий прошло за эти годы , столько мы сотворили красоты для Вас…

Екатерина1 отзыв

Заказали букет из красных роз с зеленью, попросили не добавлять другие цветы. При заказе продавец сказала, что 9 роз стоит 1500, договорились на 2500, розы были в наличие. Утром забрали букет, у меня нет слов. Это букет из красных роз с зеленью! На претензии продавец сказала, что цветы не отложили и сегодня слепили букет из того что было. Но предоплату мы оставляли именно за розы! Букет стоит 2500. А букет в коробке размещенный на сайте стоит 2700, видимо 200 рублей не хватило.Читать целиком

Flamp

Антон Мурзин1 отзыв

Ужасные цветы! Куплены были к дню рождения мамы, но на следующий день вечером на вид были как будто их в печке высушили!! Каждая роза стоила 180 рублей! Сказали, что бутоны плотные и простоят долго. Не рекомендую.Читать целиком

Flamp

Карина Д12 отзывов

15.10.25 примерно в 15:37 Покупала букет хризантем сборный, букет красивый, цветы свежие, флорист профессионал. Только по приезде домой, увидела, что на каждом кустике отрезано по цветочку. Срез ровный. Я так предполагаю, что их с каждого кустика срезают, для того, чтобы собрать маленькие букетики в корзинке. Была огорченаЧитать целиком

Виталий1 отзыв

Здравствуйте, покупал орхидею в подарок. Корни полностью в плесени. Как такое можно продавать вообще. Одно разочарование только.

СР

Сергей Раздватри3 отзыва

Все комментарии к данному магазину на фото) дальше,вроде, все понятно

ЕД

Евгений Дугельный5 отзывов

Всего за час собрали и доставили букет. Спасибо за отличную работу.

Игорь Мартынов5 отзывов

Отличный магазин цветов, как не придешь такая красота что словами не передать. Постоянно заказываю букеты именно здесь, ведь только здесь смогут подобрать сногсшибательные композиции которые будут радовать глаза, согревать душу и дарить много улыбок.Читать целиком

Крокус, салон цветов и сувениров

11 октября 2025, официальный ответ

Игорь, благодарим Вас за отзыв, вы согрели нам душу) Ждём Вас снова и снова 💐

.А

. Андреева6 отзывов

Достаточно предвзятое отношение к клиентам , которые видно по взгляду и манерам флориста чуть ли не при входе.

Дч

Дим чик2 отзыва

Заказал первый раз доставку. Был доволен сервисом и приятным общением! Процветания вам мои хорошие! Дарите улыбки

Крокус, салон цветов и сувениров

25 ноября 2024, официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв ,уделенное время и приятные слова! Ждём Вас снова и снова ☀️

АА

Александра Александра8 отзывов

Раньше муж покупал цветы только тут, но сейчас это ужас какой то. Принёс букет, на утро он мёртв уже. Купили букет на 1е сентября, утром ему тоже было очень плохо. Ну ужас блин. Букеты колхозные какие то. Научите своих флористом собирать современные красивые букеты. Смотря кто работает, конечно, есть красивые композиции, но в последнее время колхоз один.Читать целиком

Крокус, салон цветов и сувениров

25 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день , Александра, благодарим Вас за отзыв, мы провели работу и заменили поставщиков , надеем…

владислав макаров38 отзывов

Отличные букеты за свою цену, милая и дружеская атмосфера, классные продавцы

Крокус, салон цветов и сувениров

25 ноября 2024, официальный ответ

Владислав, благодарим вас за отзыв и уделенное время, рады, что вы остались довольны, ждём Вас снова и снова ☀️

КЧ

Кристина Чернова7 отзывов

Выставленные сегодня цветы действительно подняли настроение, спасибо:)♡ Правда, некоторые набирали пачками 🙄

Анна Соломатина3 отзыва

Flamp

КД

Катюшка Дмитриева10 отзывов

Впервые заказала букет в этом магазине и осталась приятно удивлена. Цветы были свежими и яркими, а обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое флористу Анне)Читать целиком

Таисия Бобровникова14 отзывов

Купила у вас горшечные растения для своей кухни. Они прекрасно смотрятся на окне и радуют глаз каждый день. Спасибо за качественный товар и отличное обслуживание!Читать целиком

Стас Каратаев8 отзывов

Этот магазин - настоящее открытие для меня! Отличное сочетание качества и цены. Здесь можно найти цветы на любой вкус и кошелек

Роза Шакирова11 отзывов

Покупаю тут розы часто, очень их люблю. Спасибо за свежие растения, выбор роз тут отличный

Вероника Репина10 отзывов

Купила у вас прекрасный букет для мамы на ее день рождения. Букет оказался свежим и ярким, а выбор цветов был просто идеальным. Советую магазин

ВЛ

Виктория Л39 отзывов

Огромное спасибо девушке консультанту! Позвонила 8 марта с утра и сделала заказ с доставкой, думала что 8 числа это уже невозможно, но вы так порадовали и выручили меня, спасибо за сервис! Благодарная и довольная ваша покупательница))👍😊Читать целиком

НА

Наталья Аркадьева10 отзывов

Магазин превзошел мои ожидания! Заказывала цветы на свадебное торжество, и они были идеальными. Рекомендую!

Анжелика Желтоножкина10 отзывов

Сотрудники магазина всегда так внимательны и доброжелательны. Я всегда рада здесь покупать цветы)

Василий Утешев12 отзывов

Покупал у вас горшечные растения для своего офиса. Они не только прекрасно смотрятся, но и создают приятный микроклимат в помещении. Очень доволен результатомЧитать целиком

Эля Третьякова3 отзыва

Очень красивые цветы и стоят они долго. Благодарю вас. Крокус я рекомендую от всей души всем. Спасибо вам 👍

Flamp

Камила Софийская9 отзывов

Недавно купила у вас воздушные шары для дочери на ее день рождения. Она была в восторге от такого необычного подарка! Шарики оказались яркими и красочными, и действительно добавили праздничного настроенияЧитать целиком

АЛ

Алексей Леонов9 отзывов

Отличный сервис и качественные цветы! свежие, букет оформлен профессионально. Радует и доступная цена)

ЕН

Екатерина Новак14 отзывов

Заказала у вас оформление букетов на день рождения подруги. Букеты оказались просто отличными! Спасибо

АК

Аркадий Кольцов5 отзывов

Спасибо за прекрасные цветы! Каждый раз, когда заказываю здесь, получаю только лучшее качество

Анна Иванова11 отзывов

Большое спасибо Александре за красивый и необычный букет! Я теперь только к вам за букетами ходить буду, очень уж у вас флористы хорошие)

ЕБ

Евгений Бычков13 отзывов

У меня только положительные впечатления о данном магазине цветов. Прекрасный выбор цветов, вежливый персонал и адекватные цены. Рекомендую всем!

Michael10 отзывов

Заказал новогодний букет маме, в кратчайшие сроки собрали отличный букет по приемлемой цене. Спасибо! С Новым Годом 🍾🥂

СЗ

Сергей Золотухин38 отзывов

Цветы качественные. На сайте цены не актуальные, за это минус балл.Читать целиком

Крокус, салон цветов и сувениров

27 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте Сергей, Цены на цветок меняются в зависимости от курса доллара, на сайте не обновилась…

Аня Александрова6 отзывов

Добрый вечер. Хотелось бы оставить отзыв о вашей доставке на день Матери 26.11.2023. Я, мягко говоря, в шоке. Мало того, что курьер перед тем как хотя бы попытаться найти того, кому отправлен был заказ, несколько раз совершил звонок адресату. Так еще и называть Света, вместо указанного имени Светлана - как то неформально, согласитесь? А ваш ценник поверх упаковки букета в конец убил. Было сообщено всё: пожелание, которое нужно указать на открытке, сумма заказа… выложили всё. Я никогда с подобным сервисом доставки не встречалась. И таким исходом крайне разочарована. Букет красивый, тут ничего негативного не скажу. 2 звезды ставлю за него. Но ваши услуги доставки… оставляют желать лучшего. Всего вам доброго, а главное - внимательности, чтобы не портить настроение андресанту. До свидания.Читать целиком

Крокус, салон цветов и сувениров

27 ноября 2023, официальный ответ

Добрый день. Мы приносим свои извинения за эту ситуацию с доставкой. Наши штатные курьеры были в раз…

Selfish Selfish10 отзывов

Ужасное обслуживание. Решила маме заказать букет из роз на день рождения. Написала за день , что нужна доставка на 25 сентября вечер . Ответили, что ожидается поставка свежих цветов . На что я переспросила успеют ли мне собирать букет на вечер , молчат . Это было днем 24 сентября , ну думаю ответят позже , жду. Пишу утром 25 сентября, ждать ли мне их или они не успеют сделать до вечера букет . Снова молчат . По итогу пишут в 15:00 что поставили цветы , я уже к этому времени заказ сделала в другом месте . Почему нельзя сразу же ответить ? Клиентоориентированность ноль . Надо изначально обсудить с клиентом все нюансы или предложить вариант что есть из наличия, чтобы понимать чего ожидать , а не заставлять клиента быть в неведении и не понятно будет ли готов букет. Научите пожалуйста персонал общаться с потенциальными покупателями , а не игнорировать. Я не первая кто сталкивается с вашим ужасным обслуживанием именно в Энергетике.Читать целиком

Крокус, салон цветов и сувениров

27 ноября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, обязательно проведем беседу с флористами, приносим извинения за сложившуюся ситуацию…

Карта

Братск

Цветы

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии