............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Сова 

​Магазин зоотоваров
4.7
100 оценок
Доставка от 1000 руб. Работаем в обычном режиме! Широкий ассортимент
​Реклама​ИП Склярова Я. С., ОГРНИП 315385000058711.

Контакты

Инфо

Отзывы69

Цены

Фото30

4.7
100 оценок
​И В​6 отзывов
Нравится магазин и его ассортимент,являемся частыми покупателями,но стараемся быстро забежать,купить корм и убежать, слишком навязчивые продавцы,нет возможности просто спокойно посмотреть и выбрать что то ещё,проще заказать что нужно на маркетплейсе,я не люблю когда лезут с разговорами и пытаются рекомендовать что то,вежливо отказываясь от их помощи,тогда они просто стоят за спиной или сбоку как грех над душой,иногда просто хочется зайти и выбрать вкусняшку или новую игрушку,но это нереально без их назойливости, может кому то из покупателей нравится такое внимание,но думаю не всем,тем более я являюсь заводчиком собак более 30 лет и советы молоденьких продавцов не всегда уместны
Читать целиком
ОФ
​Ольга Фремчик​12 отзывов
Являюсь постоянным клиентом этого магазина, всегда ощущался действительно качественный подход к своему делу! Приятный, обученный персонал, хороший ассортимент, да в целом видно, что руководство вложило туда душу. Тем неприятнее и обиднее было столкнуться с данной ситуацией: Постоянно приобретаю у вас корм для кошек Elato в больших упаковках. Зимой попалась очевидная подделка ( у самого пакета была совершенно другая заклепка, цвет, запах и форма крокет отличалась ). Подумала «ну бывают разные поставки, может что то поменяли», итог: у кота началась аллергия. Как типичный ленивый человек, приехала за новой упаковкой, сказать о проблеме сказала, но сам корм не привезла, хотя продавцы предложили привезти его под замену. ( забегая вперед теперь знаю, что толку то и не было бы ) Моя вина. Корм своим животным давать не стала, просто раздавала бродяжкам на улице ( корм за 3к 🤦‍♀️ ) Потом несколько месяцев все было хорошо, корм был как раньше. И тут повторяется история : опять покупаю корм, опять отличаются крокеты, цвет, запах, но зипка та же. Дала котам, сценарий хуже, у кота началась проблема с туалетом, стали слезиться глаза. Даю исключительно корм, никаких подкормок помимо нет. На этот раз уже привезла корм обратно, специально купила маленькую упаковку и вскрыла на месте, показать разницу. Все согласились, корм не тот. Написали претензию производителю, ждём 10 дней. Успокоили что такие проблемы решаются быстро, или возврат средств или замена товара. А дождалась обычной отписки : с кормом все хорошо, никаких замен и возвратов. Это они как поняли ? По фотографии ??? Продавец объяснил что сделать ничего магазин не может, это решает поставщик. И тут мне уже не понятно. Очевидно не тот корм, с этим соглашаются ваши же работники, деньги я дала магазину, но почему-то риски подделок ваших поставщиков должна брать на себя как финансово, так и здоровьем своих пушистиков ?? Вам не кажется это не правильным подходом ? Ps корм стоит тухнет. мне здоровье моих хвостиков дороже.
Читать целиком
ОП
​Оксана Попова​13 отзывов
Хороший выбор кормов , вежливый персонал .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Аришка Миногарова​10 отзывов
собака довольна покупками из этого магазина
СБ
​Софья Березина​10 отзывов
Ты изгой😁😁😁😁😁😁
​Катерина Д.​5 отзывов
Оплата по QR коду проходит долго
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Щетинина​18 отзывов
Хороший магазин, отличный персонал👍
Сова, магазин зоотоваров
9 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, Екатерина, за доверие 😉 Ждём вас в гости снова 💛
ДД
​Дарья Дарьянова​1 отзыв
Прекрасный магазин, еще и с доставкой!
Сова, магазин зоотоваров
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, спасибо, Дарья, за отзыв и высокую оценку 💛 Приходите, будем рады вас видеть 😁
Л
​Леонид​7 отзывов
Хороший магазин
Сова, магазин зоотоваров
15 марта 2024, официальный ответ
Добрый день. Огромное спасибо за отзыв ❤ Очень приятно!
ЕБ
​Елизавета Б​10 отзывов
Персонал на высшем уровне, доброжелательны, всегда подскажут какой корм лучше выбрать🫶🏻
Сова, магазин зоотоваров
15 января 2024, официальный ответ
Елизавета, добрый день! Огромное спасибо, что оценили 💛 Рады были вам помочь 🌸
ЯФ
​Яна Федорова​19 отзывов
Самый первый ! Самый любимый магазин для братьев наших меньших !!! Огромный ассортимент по приятным ценам ! Если вдруг чего то нет в наличии - обязательно привезут в кратчайшие сроки и в лучшем виде ! Спасибо ! Ваш постоянный клиент : Боня !
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
18 декабря 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Яна, спасибо вам за ваш отзыв и оценку 🙏❤️ Ждем вас в гости снова и снова 💛
​Анна Могущая (Долженко)​7 отзывов
Ужасное обслуживание. Очень расстроена (( всегда покупала в этом отделе и всегда была довольна помощью и обслуживанием, но не в этот раз( хотела купить зимний комбинезон собаке, объяснила нужные параметры, на что получила ответ, что комбинезоны есть , но их нет на ветрище, я спросила, в как выбрать? В ответ тишина. Ну и мы тихо вышло из отдела.. неприятный осадок от консультанта, больше не приду…
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
8 декабря 2023, официальный ответ
Анна, добрый день! Мы очень хотим разобраться в случившейся ситуации. Подскажите, когда и примерно в…
ВП
​Владимир Прусский​3 отзыва
Замечательный магазин, замечательные продавцы
Сова, магазин зоотоваров
10 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо, Владимир, за отзыв и оценку 🤗 Ждем вас в гости снова и снова.
​Любовь Егизарян​1 отзыв
Очень любим Сову-большой ассортимент-всегда там покупаем корм и вкусняшки нашей собачке, приветливые девочки продавцы и умный молодой человек👍 Рады, что Вы есть рядом с нами🥰
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
24 июля 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Любовь. Благодарим за ваш отзыв и оценку 🙏 Мы работаем для вас.
​Игорь L​30 отзывов
Хорошие консультанты и красивые девушки. Всегда спешат на помощь. Помогли подобрать корм. Кошечка довольна и мурлычит спасибо.
Сова, магазин зоотоваров
19 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за доверие 🙏 Приходите ещё.
​Рузанна Сороковикова​18 отзывов
Большой ассортимент и приветливый персонал! Решили попробовать перевести нашего котика на новый корм, девушка консультант всё доходчиво объяснила по кормам, дала совет, как и чем докармливать, чтобы добрать вес! В итоге выбрали нужный корм, кот лопает за обе щеки!)) Спасибо вам огромное! Всегда приходили и будем приходить только к вам!))Фото довольного обладателя корма и вкусняшек из вашего мазагина, прилогаю😂
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
1 мая 2023, официальный ответ
Рузанна, добрый день, большое спасибо за доверие. И, конечно же, ждем вас снова ❤
​Danaya Konkina​1 отзыв
Очень благодарна продавцу Алине которая помогла подобрать корм моей стерилизованной кошке Леле. Дело в том что мне нужен был корм влажный для серилизованных пожилых кошек с большим содержанием соуса очень сложно разобраться в таком многообразии кормов самостоятельно. Моя кошечка чуть не умерла от неправильного питания я живу одна она для меня она как член семьи. Сейчас кошка абсолютно здорова игрива, Алина большое вам спасибо! Прекрасный зоомагазин хороший выбор и продавцы-консультанты работают на совесть и знают свое дело!
Читать целиком
ТМ
​Татьяна Мордашова​1 отзыв
Я постоянный клиент этого магазина уже более 5 лет. Тем неприятнее для меня случившаяся ситуация. 10 марта я, как обычно, купила пакет собачьего корма Brooksfield. Домой пришла, вскрыла - а корм испорчен напрочь, воняет какой-то жуткой химией, наподобие старой краски. В субботу утром звоню, спрашиваю, что делать. Мне сказали написать заявление на имя директора с претензией и указать все данные с пакета - номер партии, дату выпуска. Начала искать эти данные и обнаружила, что пакет корма БЫЛ ПРОБИТ! И ДЫРА ЗАКЛЕЕНА СКОТЧЕМ! Всё это я написала в своём заявлении и вместе с испорченным кормом сдала в магазин 11 марта, в субботу. Понедельник - тишина, вторник -тишина. Звоню в среду, спрашиваю - где результат, почему деньги за корм не возвращают (про извинения за такую гадость вообще молчок!). Мне милая барышня сообщает, что экспертиза! идёт 2 недели, а то, что пакет пробит и заклеен, оказывается!!!!! нормальная практика в этом магазине. У меня слов нету, шок и трепет! На абсолютно тухлый корм - достаточно понюхать - экспертиза двухнедельная! Заклеивание пакетов - норма! Да я к вам больше ни ногой, мне здоровье моих хвостатых важнее.
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
21 марта 2023, официальный ответ
От лица руководства приносим искренние извинения за непрофессиональное поведение нашего сотрудника…
РТ
​Роман Тельнов​2 отзыва
Первый раз был в сове. Отличный сервис ,помогли подобрать корм для кота с аллергией.Всем рекомендую.
Сова, магазин зоотоваров
10 марта 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень стараемся ! Всегда рады и ждём вас!
​Николай Шахунов​1 отзыв
Посещал магазин на Кирова, понравилось большое количество товаров, консультация продавцов на высшем уровне 👍
Сова, магазин зоотоваров
10 марта 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку! Мы очень стараемся ! Всегда рады вам и ждём!
JP
​Julia Politsina​7 отзывов
Вообще данный магазин мне нравится, регулярно ходим. Но девушка которая работала 06.03 имя не знаю, немного заставила нервничать. Приходили спросить за корм ветеринарный, который нам порекомендовали ветеринары. Девушка отвела нас к сухому корму. Мы ей сказали что нам нужна влажная версия, т.к кот болеет, сухой корм совсем не ест, а влажный ест по чуть чуть, и можно дать через шприц. Сотрудница убеждала что сухой полнорационный, а пауч нет смысла давать он лакомство. На наши слова что мы все понимаем но он сухой не ест сейчас, а кормить чем то нужно, сказала две гениальных вещи : "может нам стоит перевести кота на сухой корм " (при том что мы упоминали что он ел до болезни а сейчас не ест, не заставить). И второе, от чего я вообще выпала: "может он не ест потому что не голодный?" Да, кот на лечении месяц, у него из-за болезни отсутствует аппетит все это время, а он просто не хочет есть! Как же мы раньше не догодались.
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
8 марта 2023, официальный ответ
Добрый день! Искренне сожалеем, что огорчили Вас! Мы провели беседу с нашим консультантом. Но в коем…
​Ольга Уразова​4 отзыва
Очень неприятная ситуация произошла со мной 31 декабря ! Купила питомцу корм,премиум класса!Карта клиента была утеряна,о чем предварительно был осведомлён продавец.Девушка продавец с ухмылкой отказалась делать мне скидку, ссылаясь на то, что она этого делать не будет! Очень жаль,что скидка 3% в 37р" сильно повлияет на ее работоспособность "Закон бумеранга неизвестен молодому поколению!!!)
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
16 января 2023, официальный ответ
Добрый день! Уважаемая Ольга, мы приносим извинения за сложившуюся ситуацию и за то, что огорчили Ва…
​Слава Лис​14 отзывов
Очень дружелюбные продавцы, приходим вместе с собакой купить вещи и корма.
Сова, магазин зоотоваров
10 марта 2023, официальный ответ
Благодарим Вас за высокую оценку!
ВП
​Виктор Палычев​4 отзыва
Спасибо вам за такую быструю доставку, всё было в целости
Сова, магазин зоотоваров
29 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Очень стараемся!
​Usova Elena​32 отзыва
Большое спасибо за хороший корм, шлейку и вкусняшки для кота! Профессионалы!
Сова, магазин зоотоваров
29 июля 2022, официальный ответ
мы благодарим Вас за такой тёплый отзыв! Здоровья вашему питомцу! Очень стараемся для вас!
​Сабина Ковалева​12 отзывов
Обожаю ваш магазин! Всегда приветливые девочки, помогут с выбором и не откажут в помощи👍🏻 приходили сегодня с собакой, шлейку подобрали идеально! Спасибо вам большое 🥰 ❤️
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
29 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за такие теплые слова! Ежедневно стараемся для вас и очень хотим радовать ваших любим…
​***КСЕНИЯ***​1 отзыв
Самые крутые менеджеры🙂Самый лучший выбор кормов и вкусностей для лохматиков... Отдельное спасибо девочкам на Наймушина, ЛУЧШИЕ🤩😍
Сова, магазин зоотоваров
26 мая 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за такие тёплые слова! Мы очень стараемся для Вас и Ваших любимцев ♥️
​Светлана Кулакова​31 отзыв
Замечательный персонал. Всегда помогут с выбором качественного корма, подскажут что нужно приобрести для питомца. Цены адекватные.
Сова, магазин зоотоваров
29 июля 2022, официальный ответ
Ваши слова- наша большая награда! Благодарим Вас!
​Denis Rocket​4 отзыва
Крутой магазин с удобной доставкой. Всем рекомендую по ассортименту
Сова, магазин зоотоваров
29 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за такую высокую оценку!
​Татьяна В​72 отзыва
Отличный магазин товаров для животных. Прекрасный сервис, всегда приветливые и дружелюбные продавцы, которые всегда подскажут и всем помогут. Ходим сюда постоянно и обязательно будем ходить и дальше. Единственное - не всегда есть лечебные корма, которые необходимы. Приходится ходить в другие "великолепные" магазины нашего города. Хотелось бы вообще больше никуда не ходить:) а так любимый магазин (я о всей сети, никаких вопросов нет и к остальным магазинам👏). Спасибо! P.s. костюмчик с вашего магазина.
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
29 июля 2022, официальный ответ
Благодарим Вас за тёплые слова! Очень стараемся для вас!
НИ
​Наталья Иванова​2 отзыва
Качественный товар, Это очень радует
Сова, магазин зоотоваров
12 октября 2021, официальный ответ
Благодарим Вас! Всегда стараемся и ждём вас с нетерпением за покупками :)
​Дарья А​8 отзывов
Спасибо за возможность купить качественный корм для питомца по приемлемой цене !
Сова, магазин зоотоваров
14 октября 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв! Будем о дальше радость вас с любимцем!
​Павел Попов​3 отзыва
Отличный магазин! Большой ассортимент! Приветливый персонал! Особенно хочется отметить продавца молодого человека, имени к сожалению не запомнил, он большой молодец, три раза в вас были и попадали именно на него, вежливо общается, ходит рядом, все рассказывает и объясняет что лучше взять, вообще остались довольны магазином очень , и считаю что в этом большая заслуга именно этого продавца. Магазину оценка 5! Будем и дальше приходить только к вам! Спасибо!
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
30 апреля 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за такие добрые слова! Мы очень стараемся! Всегда вас ждём :) передадим ваши слова ко…
​Евгений Фил​28 отзывов
Хороший магазин. Покупали корм и средства по уходу за собакой. Из игрушек выбрали для собаки "деревянную шишку" очень довольна и с радостью играет. Ещё очень популярны оленьи рога собака рада на 120%
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
10 февраля 2020, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Ваши слова окрыляют нас и делают ещё лучше!!!
​Alexey Astarit​92 отзыва
Хорошие сотрудники, готовые подсказать что, сколько и в каких количествах нужно вашему питомцу. Но некоторых девочек жалко, потому как если верить их «я своего хорька/зайчика/котика/рыбку кормлю...» - складывается впечатление, что у них обитает целый зоопарк. Но да ладно ^_^
Читать целиком
Сова, магазин зоотоваров
17 декабря 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за обратную связь! Для нас это очень важно! Мы стараемся :) действительно, девочки зн…
​Алена Токарева​1 отзыв
Очень хороший магазин, вежливые девушки, качество обслуживания на высшем уровне. Теперь мы ваш постоянный клиент:)
Сова, магазин зоотоваров
26 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас за такие теплые слова! Для нас это очень ценно! Будем радовать Вас всегда!
ЕБ
​Елена Брюханова​14 отзывов
Какие вы молодцы, девочки все подскажут, проконсультируют в выборе)) ассортимент радует)
Сова, магазин зоотоваров
21 октября 2019, официальный ответ
Благодарим Вас! Очень стараемся! Ждём с нетерпением в гости!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее