............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Билайн 

​Офис обслуживания
3.4
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото8

3.4
30 оценок
​Ольга Ого​8 отзывов
Вежливая девушка консультант. Все понятно объяснила.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы. Приходите к нам снова!
ВВ
​Виталина Витковская​3 отзыва
Хорошее обслуживание. Все покажут и отлично проконсультируют. Советую 👍👍👍
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
15 января 2025, официальный ответ
Виталина, здравствуйте! Очень рады знать, что качество обслуживания заслуживает от вас такой высокой…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
31.12.24 в салоне готовой связи Билайн приобрел телефон Samsung galaxy a35 8/256 по адресу г. Братск ирк.обл ул. Сосновая 2г , проконсультировать и помочь мне вызвалась Прошутинская Кристина Михайловна (директор магазина по совместительству консультант) телефон на выставочной витрине стоил около 32000 рублей, к нему же я добавил чехол 1900 рублей и защитное стекло 649 рублей. Мне предложили бесплатную сим-карту я согласился.все это мне оформили и передали, к оплате со скидкой сказали 31629, что порадовало. 04.01.25 я увидев чек был удивлен, т.к в нем указан Samsung galaxy a35 8/128(меньший объем памяти), платная сим-карта Билайн , защитное стекло 1900 рублей, платная наклейка стекла 1290 рублей(хотя продавец уверяла, что это бесплатно) , бонусные 4000р на связь, которых ни на балансе карты нигде я не увидел. Придя в этот салон 04.01.25 я увидел Прошутинскую Кристину Михайловну и задал ей вопрос помнит ли она какой телефон мне продала, она ответила что помнит Samsung galaxy 8/256 , я ей сообщил о ее ошибке, на что она ответила "ой, извините, что поделать ходите теперь с таким". Я был изрядно удивлен. Предложил обмен на телефон который хотел или возврат средств, на что получил отказ. Претензия составлена, будем разбираться. Данный салон , а тем более таких "сотрудников" не пожелаю даже врагу.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
5 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения за эту ситуацию. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk.me/bee…
​Валерия Федотова​2 отзыва
Никакого желания помочь клиенту, хамское отношение. В своей работе не компетентны. Общаются будто я им обязана!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Бо
Билайн, офис обслуживания
22 декабря 2024, официальный ответ
Валерия, здравствуйте! Очень жаль, что остался негативный опыт после посещения офиса, простите за по…
А.
​Анастасия .​6 отзывов
«Старший сотрудник» Кристина и ее коллега , тоже молодая девушка(имя сказать не могу, т.к ее бейдж был перевернут) сообщили о том, что при покупке телефона покупка сим-карты данного сотового оператора ОБЯЗАТЕЛЬНО, начали оформление. Длилась данная процедура минут 15, сотрудники пытались вывести баланс с сим-карты на сторонний счет. Причем, сотрудница сама сказала о том, что сейчас сим-карту другого оператора придет СМС для вывода средств- это вообще как? На официальной сайте информация об обязательной покупке сим-карты не подтверждена .
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Сожалеем, что визит в офис оставил негативный опыт :( Оформление сим-карты…
с
​софья​1 отзыв
Обслуживание на лучшем уровне 😍
Бо
Билайн, офис обслуживания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Софья! :) Мы рады, что вам понравилось обслуживание в офисе.💛💛💛
РУ
​Роман Удалов​3 отзыва
Нагло нарушают законы прав потребителей и игнорируют мои ссылания на строчки
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
6 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Роман! Наши специалисты работают в соответствии с законодательством РФ. Готовы разобра…
АС
​Антон Серышев​2 отзыва
Сегодня пришëл в этот офис.Работали сегодня молодые девушки.У одной из них спросил:"Могу ли я старый телефон месяц назад купленный у вас обменять на новый со с кидкой и моей доплатой?Та сказала:"Нет,у нас это не предусмотрено". Ладно подумал я.Хотел купить телефон tecno pova neo 3.Стоит цена на витрине 9999.Попросили принести паспорт,принес.Хотя до этого без паспорта у вас смартфоны покупал.В итоге при покупке высвечивается цена на кассе 10557.Я говорю:"А почему цена такая?Та ответила:"В комплект идëт сим карта".Я бы понял,если бы еë давали бесплатно.Так мне хотели впарить мне же за мои же деньги не нужную сим карту.Я сказал:"Лошков будете в другом месте найобывать".И послал еë матом.Больше я к вам не приду.Заведомо найобываете людей.Позор вам.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
22 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Сожалеем, что обслуживание доставило вам неудобства и у вас сложилось негативно…
​Владимир Бондаренко​7 отзывов
Четко объяснил что мне нужно, продали сим-карту, сказал что можно задачу реализовать двумя способами. В результате оказалось, что реализовать никак нельзя. Просто выкинул на ветер деньги и час своего времени, пока пытался понять что я делаю не так. Очень не приятно.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам жаль, что обслуживание в офисе оставило такое впечатление( Не хотелось бы все оста…
ОУ
​Олеся Удалова​8 отзывов
Самый ужасный офис зря удалила до этого комментарий. 2 обеда за день это уже не в какие рамки
Бо
Билайн, офис обслуживания
10 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Олеся! На двери была информация об обеде? Удалось ли решить вопрос, с которым обращались?
​Али Р​3 отзыва
Отвратительный салон связи. Незаслуживает даже и 1 звезды! К вам обратился пожилой человек за помощью, отстояла долгую очередь для того чтоб услышать грубость в свой адрес. Почему у вас работают неквалифицированный персонал, всё-таки это сфера обслуживания, а ведут себя ужасно. У женщины данный номер больше 10 лет, а ей говорят что СИМ-карту купили где-то подпольно и вообще скоро ее заблокируют , на вопрос как такое может быть и что делать, сказали ничем не могут больше помочь. Тогда для чего вообще нужны такие работники , которые ничем не могут помочь. Особенно пожилым людям , которым трудно разобраться в телефонах.
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
22 февраля 2023, официальный ответ
Али, здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Напишите нам, пожалуйста, в личн…
АИ
​Антон И.​1 отзыв
Отличное отношение обсуживают замечательно, рекомендуют товары. Вежливые
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ДК
​Дарья Комаровская​1 отзыв
Очень крутой магазин! Покупали телефон, нам подарили к нему чехол, стекло, наушники ещё мне на баланс положили 5к! Спасибо ребята!
Бо
Билайн, офис обслуживания
8 августа 2022, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно)
ВЧ
​Владимир Черемных​1 отзыв
Отличное обслуживание)
E.
​Evgen .​14 отзывов
Позитивный дружный коллектив, качественное обслуживания🔥👍
Бо
Билайн, офис обслуживания
7 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Евгений! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда билайн
​Денис Балясников​6 отзывов
Довольно приятный коллектив, качество обслуживания 👍, на товары есть гарантии, в случае какой-то проблемы всегда помогают и пытаюсь решить проблему, советую приходить сюда всем )
Читать целиком
Бо
Билайн, офис обслуживания
7 апреля 2022, официальный ответ
Добрый день, Денис! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас снова! С уваж…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее