Отзывы о Таис-мед, улица 217 Стрелковой Дивизии, 9, Борисоглебск

ИД

Инна Дорожкина2 отзыва

Ужасный сервис! Была записана к врачу, но забыла точное время. Думала, что мне позвонят заранее из клиники, чтобы уточнить приду ли я и напомнить о записи. Как это делают во всех платных клиниках! Не позвонили. Я пыталась сама дозвониться по нескольким телефонам, не удалось! Как оказалось они напоминают о записи только тем, кто записан к ВОРОНЕЖСКИМ ВРАЧАМ. А остальные пациенты видимо этого не достойны. Я опоздала, но было другое свободное время. В итоге я оплатила прием, но когда я пришла у врача сидел пациент. Я прождала 40 минут, а когда зашла, то врач сказал, что не может меня принять, так как у нее уже следующий на это время. Я в шоке от сервиса и клиентоориентированности этой клиники! Дозвониться невозможно, оформили, прошла оплата, но не приняли, потеряла свое время! Очень хотелось, чтобы эти моменты проработала организация, так как не только у меня такие претензии к клинике!Читать целиком

Абонент 0012 отзыва

Персонал просто хамский-это касаемо администратора данного учреждения. Клиентоориентированность 0!!! Очень жаль, что такие люди работают в мед. Организации ,в которой еще и деньги платишь !Читать целиком

ВВ

Валерия Вербенко3 отзыва

Отвратительная частная «клиника», очень халатные, некомпетентные сотрудники. В регистратуре сидят-просиживают штаны люди с улицы, делая ошибки с первой минуты общения. 13 апреля 2026 г. в 10:00 утра был совершен звонок в данное место, сотрудник поднял трубку, не представился, лишь заикаясь пробормотал себе под нос «Клиника Таис Мед», я спросила можно ли записаться на узи по беременности 3-его триместра. Девушка переспросила, я четко повторила дважды! На что в ответ прозвучало: да, можно. Обсудили дату записи, далее последовало молчание. Я спросила будет ли сотрудник записывать мои данные? Она очнулась: да, Ваше ФИО. Записав данные, девушка повторила дату приема: 17.04.26 на 8:40, предупредив что, повторно будет осуществлен звонок о напоминании записи. Казалось бы все отлично, но звонка в течении недели не поступило, решив что все в порядке, 17.04.26 г. я наняла такси и поехала в клинику. Проведя в дороге 2,5 ч, будучи на 3 триместре беременности с огромным животом, я вошла в клинику и подошла в регистратуру на оформление, предоставим документы, девушка взяла паспорт, мельком глянула в компьютер и спросила: вам на узи? На что я ей ответила: Да, на узи по беременности 3-его триместра! К Ольге Михайловне. Она приподняла брови и выдала: вы записаны не к тому врачу, она не делает узи по беременности. Наш сотрудник-новичок не так вас понял и записал не к тому врачу. Находясь в шоке, я не понимала что мне делать!? Девушка протянула мне паспорт и сказала: врача который делает нужное узи сегодня нет, записывайтесь на следующую неделю. Негодуя, я начала кричать и просить выйти заведующую, но оказывается, больница открывается в 7:30, а «госпожа-начальница» причаливает к 9:00. Прождав заведующую целый час, внезапно она откуда-то нарисовалась и позвала в кабинет, явно сидела все это время в кабинете и видела всю картину. Заведующая обвинила в том, что я самостоятельно не позвонила в клинику на счёт записи. В итоге я уехала без планового узи! Деньги и время на ветер!👏👍Читать целиком

Андрей Д.1 отзыв

Всё хорошо, всё понравилось.

ГН

Георгий Никитин7 отзывов

Был на узи , отличный специалист, хороший персонал