............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Tokyo, ресторан 

Рестораны
2.7
24 оценки
2.7
24 оценки
ЕК
Евгений Коровин1 отзыв
Я хочу рассказать и руководству и тем кто всё же решиться вдруг посетить это заведение, немного о том, с чем столкнулись буквально вчера 5.01.25. Отсутствие сервиса. Хамоватый и невежливый персонал, Отсутствие моральных норм поведения официантов, бармена. Мы специально решили зайти в это заведение по скольку были проездом, и хорошие друзья порекомендовали это заведение как стоящее. Но всё получилось с точностью да наоборот. Я не порекомендую не местным не тем кто проездом как мы данное заведение. В первую очередь из за отсутствия сервиса. Повторюсь. Мы пришли в это "заведение" с целью выпить чашку кофе, согреться. Посидеть и пообщаться и покушать семьей. Но с порога нам дали понять что нам не совсем рады. По непонятным для нас причинам. Ладно, подумали мы. Давайте ка мы закажем хотя бы кофе с собой. Заказали 3 стакана зернового "кофе". ( а именно из за него в первую очередь мы решили посетить это заведение. Потому что знакомые очень хвалили.) Кофе оказалось на слабую троечку. Ладно. При заказе попросил положить сахар в кофе "каппучино " в оба стакана. Третий был американо. На что "бариста" бармен ответила что не о каком сахаре она не слышала. 🤷 предложила положить сахар на барной стойке "рафинад" ВНИМАНИЕ - САМИМ! ! ! На мой вопрос, для чего она начала закрывать на стаканах крышки я так и не понял ответа. Нам не предложили присесть за столик. Только спросили заказан ли он у нас или нет. В свою очередь мы сами решили удосужиться есть ли такая возможность сесть нам за стол. На что последовал ответ что только за барной стойкой. И это при полупустом зале. Ребята, дорогие мои официантки, и многоуважаемое руководство данного заведения. Мы не то что бы не порекомендуем ваше заведение. Мы скорее сделаем теперь антирекламу. Я очень надеюсь что вы измените подход к клиентам. Задумаетесь о клиентоориентированности и сервисе. Этот отзыв в первую очередь для людей которые будут читать этот отзыв и уже потом для руководства и персонала. Настроение конечно же испорчено в ноль
Читать целиком
Алиса Селезнева237 отзывов
Антон Р26 отзывов
Max Vasilyev10 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее