............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Пункт выдачи интернет-заказов
1
1 оценка
1
1 оценка
ЛК
Лариса К2 отзыва
Ошибочно списали деньги за ненужный товар. Не хотели признавать свою вину, вдвоём (на выдаче были парень и девушка) обвиняли в том, что я якобы оплатила не тот товар, потом, что перепутала пакеты (хотя сами прекрасно видели, что я брала в примерочную по ОДНОМУ товару и доставала следующий только после того как убрала в пакет предыдущий, и у меня было всего три позиции, и кроме меня в пвз не было посетителей). В итоге у меня списаны деньги за две куртки (~13700р!), а на руках только одна, а вторая в личном кабинете стоит в статусе Доставлен(!), то есть якобы я ее тоже забрала. Возврат на неё сотрудники так и не оформили. Пришлось через несколько часов возвращаться в этот ПВЗ и только после этого сотрудники всё оформили правильно. Ок, ошиблись, бывает. Но даже когда поняли, что накосячили - никто не посчитал нужным извиниться и как-то сгладить ситуацию. Ни первый, ни второй раз.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее