Альфа-банк

Банки

4.9

81 оценка

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

71 отзыв

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Александр Дурманов1 отзыв

Штраф оплатил в отделении. Сотрудница помогла провести через банкомат

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ИВ

Игорь Викторович1 отзыв

Ужасное решение от банка. Помещение крайне маленькое. Сотрудники работают с ноутами на коленках, здесь же ожидающие своей очереди клиенты. Обстановка очень похожа на поездку в час пик в транспорте.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

18 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Мы всегда стараемся обеспечить качественный сервис и помочь каждому клиенту. В период…

МФ

Михаил Филатов4 отзыва

Не вспомню, к сожалению, как звали сотрудника, который меня принимал в прошлый вторник, но парень реально молодчина. Очень приветливый, тактичный, не пытался всучить мне какие-то левые страховки или подписки, от которых потом фиг отвяжешьсяЧитать целиком

Альфа-банк

25 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Марина Б2 отзыва

Посещение с детьми допустимо. Старшему делали карту, младший в коляске еще. Зайти с коляской не трудно, удобный пандус. Со старшим общались отлично как со взрослым, хотя ему 9. Мне тоже объяснили по его карте, как смотреть баланс со своего телефона ну и тдЧитать целиком

Альфа-банк

26 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

ЕБ

Екатерина Буркова2 отзыва

Есть пандус, удобно было заходить с коляской. Пропустили вне очереди. За это отдельное спасибо. Открывала накопительный счет, подобрали оптимальный вариант для меня. 5 звездЧитать целиком

Альфа-банк

19 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте. Екатерина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

НМ

Нина Максимова2 отзыва

Менеджер офиса Илья помог с получением кредита. Его действия отличались выверенностью, видно что он профи, и эта процедура для него не впервой. Я люблю когда работают так профессионально и качественноЧитать целиком

Альфа-банк

10 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Нина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

наталья зыкина (потапова)2 отзыва

Кредитку одобрили вот приезжала в оффис сюда забирать. Выбрала ближайший к работе, а то около дома у меня нет. Все окей спокойно прошло, сотрудник подходил нормальный, ниче к ней больше не предлагал. СпсЧитать целиком

Альфа-банк

10 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Людмила Соловьёва2 отзыва

Редко вообще по банкам хожу, привыкла все через поддержку решать, но открытие вклада дело серьезное, решила посетить сам офис. Как итог, мне все понравилось, менеджеры толковые работают, разбираются хорошо во всех нюансахЧитать целиком

Альфа-банк

5 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Кристина Петракова2 отзыва

подсказали по реквизитам, как получить справку

Альфа-банк

9 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кристина. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Ольга Шлычкова1 отзыв

Хорошее отделение, буду заходить еще 🔥

Альфа-банк

2 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ВЛ

Валерия Лазарева1 отзыв

Подписываюсь под всеми положительными отзывами, классное отделение с квалифицированными сотрудниками, у них можно пораспрашивать на любую тему, они в курсе всегоЧитать целиком

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады работать для вас ❤️

АР

Анастасия Руднева1 отзыв

Мне понарвилась карта и само отделение, я ее забрала и сразу в банкомате тут же положила деньги. Категории кешбека тоже выбрала, очень удачные!

Альфа-банк

8 июня 2026, официальный ответ

Анастасия, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

МК

Марина Кириллова2 отзыва

Обслуживание выше всех похвал. Такого сервиса в банках я прежде не встречала, хотя опыт имею большой. Получила кредит за короткий срок. Из документов только паспорт. Никаких справок и подтверждений дохода.Читать целиком

Альфа-банк

18 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

ЛС

Людмила Смирнова2 отзыва

Менеджер в этом отделении Мария, шикарно свою работу делает, всем рекомендую обращаться

Альфа-банк

22 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Валентина Кутилина1 отзыв

сотрудники спокойные, могут объянсить по два-три раза без всяких гримас на лице

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валентина. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

АО

Алла Орлова2 отзыва

Кредит одобрили в тот же день. Уже потратила))

Альфа-банк

12 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

СК

Стас Кондратьев5 отзывов

На постоянке налик тут снимаю, банкомат всегда исправен и работает без лагов и залипаний, что хорошо

Альфа-банк

1 июня 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Станислав! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЕС

Егор Степанов1 отзыв

Остановил свой выбор на кредитке именно здесь. Привлекли беспроцентный период и начисление кэшбэка, что очень приятно. Карту выдали в день обращения.Читать целиком

Альфа-банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Приветствуем, Егор! Спасибо, что выбрали нашу кредитную карту! Приятно знать, что вы оценили беспроц…

НЗ

Нина Золотарёва1 отзыв

Нормальный невысокий пандус у входа. Я сейчас без коляски не выхожу из дома и мне очень важно, могу ли я нормально заехать в помещение

Альфа-банк

31 марта 2026, официальный ответ

Нина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

АВ

Аверченко Виктория20 отзывов

Несколько раз тут была, очень удобно открывать вклады, оформлять кредит и консультироваться по разным вопросам. Рекомендую.

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

АМ

Агата Медведева1 отзыв

Очень понравилось обслуживание. Приходила оформить кредит, совсем не понимала, какой выбрать. Спасибо за консультацию сотруднице, которая прямо с порога занялась моим вопросомЧитать целиком

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Агата! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

Арсений Кузнецов40 отзывов

Офис идеально вписывается в дизайн самого здания)Выглядит собранно и лаконично дополняют друг друга. Само помещение отделения тоже прикольное и стильное, сделано нормЧитать целиком

Альфа-банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Арсений! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

МП

Марина Петухова1 отзыв

Недавно была в этом отделении. Всё устроено удобно и приятно. В помещении чисто и уютно. На все вопросы получила полные ответы.

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

Alexey Kulikov1 отзыв

Посетил отделение Альфа банка для получения кредита. Удивлен гибкими условиями и конкурентными ставками. Сотрудники оказались полезными и помогли выбрать подходящий кредит.Читать целиком

Альфа-банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Ирина Бухвалова12 отзывов

Очередь двигалась быстро, кредит оформили оперативно, без задержек. Сам офис очень комфортный, менеджер, который меня обслуживал, был вежливый и грамотный.Читать целиком

Альфа-банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВБ

Владимир Баранов20 отзывов

Важно, что сделали быстро. Собрал все кредиты из разных банков в один. Специалист целый час со мной сидел, перебирал варианты, искал самый выгодный. В итоге платить каждый месяц стал меньше,прям ощутимо полегчало. За обслуживание 5 звездЧитать целиком

Альфа-банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЛК

Лика Куликова2 отзыва

Нужно было оформить доверенность на счет, никакие документы особо не нужны, только паспорт. Все сделали за несколько минут, в офисе тишина, никто не мешает, сотрудники работают аккуратноЧитать целиком

Альфа-банк

25 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Михаил Данилов20 отзывов

Микроофис, но сотрудники не разводят руками и не бегают как угорелые друг за другом, потому что не знаю как решить твой вопрос или что такое факторинг) Держат себя спокойно, не трепят нервы клиентам, в очередь не ставят как в стойло.Читать целиком

Альфа-банк

9 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Удобство и комфорт для клиентов – наши неизменные ориентиры. Будем и дальше ст…

РИ

Руслан Иванов1 отзыв

Заходил обсудить рефинансирование, хочу объединить все три своих кредита и платить только в альфе. Сотрудница в кратце объяснила по платежам, ушел думать, спасибоЧитать целиком

Альфа-банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Руслан. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤

ОР

Олечка Романова2 отзыва

Есть пандус, есть инет. Не знаю что сказать, обычно отзывы не пишу, но тут что-то передумала, наверное сильно офис понравился)

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ВА

Виталина Абрамова1 отзыв

Не получалось платить кредит, пришла в отделение решать ситуацию. Специалист предложил рефинансирование кредита с более выгодными условиями, что позволит теперь сэкономить. Обслуживание понравилось, предложение было хорошее, было все быстроЧитать целиком

Альфа-банк

22 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виталина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ОН

Олеся Новикова3 отзыва

Просто космос! Не ожидала, что в банке можно получить такой кайф от обслуживания. Девушка-менеджер Валерия показала мне самый выгодный вклад, все объяснила на пальцахЧитать целиком

Альфа-банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Олеся! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕА

Екатерина Алексеева1 отзыв

Сервис качественный, сотрудники очень милые и отзывчивые. К детям относятся хорошо и спокойно (была с сыном 5 лет).

Альфа-банк

13 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

КВ

Кристина Власенко2 отзыва

Есть банкомат, удобный пандус, можно оставить велик. Крошечный филиал, но марку старается держать. Персонал иногда как будто сонные ходят, но в целом пойдет.Читать целиком

Альфа-банк

10 декабря 2025, официальный ответ

Приветствуем, Кристина. Спасибо за отзыв. Мы внимательно следим за отзывами клиентов и обращаем вним…

АЗ

Андрей Золотов1 отзыв

Удобный офис, не нужно ездить в Нижний Новгород, приветливые сотрудники, круглосуточный банкомат

ЮБ

Юргита Брокявичюте1 отзыв

Сотрудницы не компетентны в своей работе. Не смогли выдать обычную, дебетовую карту. Начальница данного филиала помочь отказалась,ссылаясь на то , что занята. Предложили прийти завтра. Это, что такой теперь подход к клиентам? Какой толк от Борского офиса, если не могут выдать обычную, дебетовую карту?!Просто тупо зря просидела, прождала!!!! Зря потраченное время!!!Читать целиком

Альфа-банк

27 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юргита! Хотим всё проверить и помочь. Напишите нам на smm@alfabank.ru ваши ФИО и дату…

Мж

Михаил житель1 отзыв

Снимал налик. Банкомат не лагал и выдал чистые купюры

Альфа-банк

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Де

Данил еремин7 отзывов

Быстро, качественно, профессионально - это Альфа))

Альфа-банк

17 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Данил! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛБ

Людмила Баранова1 отзыв

Прикольный интерьер, приятно даже в очереди сидеть

Альфа-банк

4 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

ам

андрей макаров1 отзыв

Некорректное общение с гражданами посещающими данное банка. Некомпетентность в решении вопросов касающихся работы отделенияЧитать целиком

Альфа-банк

28 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, нам на почту s…

ЯС

Яна Солдатова3 отзыва

Менеджер подсказал, как проще в приложении лимиты на карты ставить детям и как следить за списаниями. Теперь точно все понятно, больше не буду тупить.

Альфа-банк

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Яна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕГ

Елена Гуляева3 отзыва

Обычно, если меняешь номер телефона, приходится проходить семь кругов ада, но в Альфе всё просто. Пришла с паспортом, заполнила заявление, через 10 минут всё обновилиЧитать целиком

Альфа-банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Поста…

АЗ

Анатолий Земченков1 отзыв

Быстрое обслуживание, вежливые сотрудники

Альфа-банк

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КЖ

Катя Жукова4 отзыва

Больше всего в этом отделении мне нравится, что сотрудники не отправляют тебя самостоятельно разбираться с проблемой в приложение или на горячую линию. А готовы потратить время на то, чтобы помочь своим клиентам, даже если проблема пустяковая.Читать целиком

Альфа-банк

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Нестор Болдырев1 отзыв

Персонал не задерживает просто так, всё делают оперативно и вместе с картой меня обеспечили отличной консультации по всем интересующим вопросам. Замечательное обслуживание!Читать целиком

Альфа-банк

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Нестор! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…

ДЦ

Дина Цветкова4 отзыва

Когда шла настраивалась на то, что потрачу час - два , а то и три. Мне нужно было про автокредит узнать и в идеале его запросить. Получилось все гораздо быстрее. Все что планировала себе довольно быстро сделала. И кредит запросила!Читать целиком

Альфа-банк

11 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дина! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Ангелина Истомина3 отзыва

Когда решила взять кредит на ремонт квартиры, то решила для этого выбрать Альфа банк поскольку мне понравились условия. Обратилась в это отделение, получила консультацию менеджера об условиях и оформила кредит. Все понравилось, особенно работа специалистаЧитать целиком

Альфа-банк

27 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ангелина! Спасибо за отзыв и оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Ростислав Щеглов2 отзыва

Отделение уютное и комфортное, есть новые терминалы и банкоматы, а так же приветливый персонал.

Альфа-банк

22 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Ростислав! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Михаил Степанов2 отзыва

Удобное расположение этого офиса, живу неподалёку и частенько сюда захожу по разным вопросам. Персонал вежливый и народу особо нету.

Альфа-банк

11 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Михаил! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

НП

Наташа Парфенова2 отзыва

Вместе с сотрудником отделения выбрали мне вклад на хороших условиях. Было приятно с ним общаться, очень культурный парень с хорошими манерами) Жалко что с кольцом)))))Читать целиком

Альфа-банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Карта

Нижний Новгород

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии