............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Осака 

​Суши-бар
2.8
104 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы85

Меню61

Фото111

2.8
104 оценки
ЮП
​Юлия Пономарева​1 отзыв
Когда мы зашли, никто нас не встретил даже за стойкой. Сами сели, с соседних столов взяли меню. Уже начали выбирать и только потом к нам подошла женщина, которая очень удивилась, когда мы заказали облепиховый чай, на вопрос «Что случилось?», она сказала «я не умею его готовить». Сделали заказ, начали приносить блюда уже, видимо официанты и администратор, которых не было изначально в заведении. Даже не поздоровались. Приносили блюда с видом как-будто мы пришли к ним домой и они нам не рады. Была первый раз тут. Больше не приду. Просьба хозяину заведения взяться за свой персонал. клиентоориентированность на нуле.
Читать целиком
​Данил Соколов​26 отзывов
Сделали заказ 14.43, доставка приехала в 16.27 (1 час 44 минуты). Мало того что запечённые роллы были уже ледяные и не все компоненты были (отсутствовала икра тобико), так и в одном из видов вместо 8 штук 4 положили (хотя по чеку списали по полной). При чем это у них замечено не в первой. Сразу изменяю оценку. Позвонили поругались. В итоге полностью переделанный заказ привезли через 16 минут. Максимальную оценку к сожалению уже поставить не могу
Читать целиком
ДС
​Диана Стацишина​2 отзыва
Первый заказ (проблемы с составом заказа): Я заказала сет роллов и дополнительные роллы. Мне привезли только половину от дополнительных роллов (4 вместо 8), а один сет не привезли вообще. Я позвонила, менеджер пообещал, что сейчас всё дозакажут и привезут недостающий сет. Итог: Мне привезли 8 штук роллов, а тот сет так и не появился. Его просто проигнорировали. Второй заказ (полный провал логистики и обслуживания): Ситуация была гораздо хуже. Я заказала два сета. Ожидание заказа составило 4 часа. Все попытки связаться провалились: на мои звонки не отвечали, в мессенджере сообщение сначала прочитали и проигнорировали, а потом перестали читать вовсе. · Когда курьер наконец приехал, я попросила его позвонить в ресторан со своего телефона, так как с моего номера они не берут. Как только курьер позвонил — трубку взяли сразу. За 4 часа ожидания и срыв всех сроков я попросила скидку 50%. Курьер заявила, что таких скидок они не делают. Затем, видимо, посоветовавшись с девушкой-менеджером, курьер сказала: «она говорит платить не 3100, а 2600». Итог: Мне предложили смехотворную компенсацию в 500 рублей за испорченный вечер и 4 часа потерянного времени. Это просто неуважение к клиенту
Читать целиком
И
​Ирина​3 отзыва
Делала заказ на вынос 26.11.2025г. Первая неприятность ожидала меня когда после выбора на сайте ролл при заказе их реальная цена оказалась сильно дороже (с 2600 руб. без упаковки до 3030 руб.) Персонал не считает нужным соблюдать законодательство РФ и не спешит приводить в соответствие цены. Ок. Я с этим согласилась и всё же сделала заказ. О чем сильно пожалела... В назначенное время забрала заказ без проверки, надеясь на ответственное отношение персонала к своим обязанностям. Приехали на базу отдыха, стали распаковывать роллы и оказалось, что заказ собран не полностью. Мало того, что цена не полученных ролл 510 руб, самая большая неприятность в том, что заказывала на 4 человека, а по факту получилось на 3 человека. По вкусу ничего выдающигося. Абсолютное разочарование. Большое здесь заказывать не буду.
Читать целиком
КА
​Кристина Андреева​24 отзыва
Очень понравились Филадельфия фьюжен ,🤗🤗🤗🤗🤗
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АМ
​Анна Молдованова​1 отзыв
Очень вкусно готовят роллы и по размеру очень хорошие
ВК
​Вячеслав Коновалов​5 отзывов
Очень долго. Пиццу принесли быстрее, чем суши. Не внесли в заказ позиции. Ужасно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Егор Коржиков​41 отзыв
Неоднократно посещал это заведение и заметил, что после перехода под управление "Фермы" здесь стало гораздо лучше! Повысилось качество обслуживания, а время подачи блюд сократилось. Регулярно прихожу сюда с коллегами – нравится разнообразный ассортимент и отличный вкус блюд. Дизайн, конечно, требует обновления, но если для вас важнее кухня и сервис, то это место точно заслуживает внимания. Ставлю 5 звёзд за стремление становиться лучше! Рекомендую!
Читать целиком
СС
​Светлана Скуратова​2 отзыва
08.03.2025 закалка роллы на самовывоз, разочаровалась в кафе от слова совсем: 1.платная упаковка, это вообще как? Как может обычный крафт пакет стоит 21 рубль? Ценники в данном заведении и так не маленькие, так ещё заплатите за упаковку, так сделайте тогда возможность, чтоб люди со своей тарой приезжали за роллами, или включите уже сразу в стоимость продукции упаковку🤬. 2. Ждали мы болле 2 часов заказ, хотя сотрудница вашего заведения сказала, что будет готовится час-полтара, и позвонит если сделают раньше🤬. 3. Роллы сделаны ужасно и не вкусно. Спасибо за праздник🤬🤬🤬
Читать целиком
ЕЧ
​Екатерина Червоняк​9 отзывов
Хочу выразить огромную благодарность данному заведению! Отдельное спасибо менеджеру Юлии, искренне желаю вашему суши-бару процветания и самых лучших посетителей!а руководство прошу ценить таких ценных сотрудников как Юлия! К сожалению но таких людей крайне мало!!!! Спасибо!
Читать целиком
Ос
Осака, суши-бар
19 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв. Наши работники бесценны для нас😇🪽 ! В наше время тяжело на…
ВМ
​Вдадислав Мелкозёров​3 отзыва
Ребята хочу поделиться своими чувствами по поводу доставки из Осаки… я сначала и впрямь подумал что из Японии как то доставляют, но меня уверили что они находятся в нашем прекрасном городе Big stone… таких задержек не было ни у одной из моих девушек…и даже том ям самую дешевую позицию в честь задержки в полтора часа не захотели сделать бесплатной.. а все же знают жиденькое нужно похлебать
Читать целиком
​Алина Мацко​14 отзывов
С 5 звезд понижаю до 2 Почему? Потому-что заказала доставку, сказала сразу что оплата картой, по итогу сама приехала в кафе забрать заказ, начинаю доставать карту, как мне говорят «можете оплатить наличкой, или переводом?» - Я говорю нет, телефон в машине, да и я предупредила что картой оплачу, по итогу пришлось бежать за телефоном, потому-что кассир Юлия сказала «увы их ах, это все программа, я пробила наличку и изменить это нельзя» Моя проблема какая? Сделать возврат можно и пробить снова, но кассир решила что можно погонять клиента и сделать как удобно ей, а не мне. Мне удобно оплатить картой, т.к я коплю бонусы от банка, на это кассир ответила «что за ерундистика, Тинькофф?» Да какая вам разница, без твоих комментариев обойдусь, мне так нужно, а вы обленилась Вот и все
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антон Смоленский​3 отзыва
Место отвратительное ждешь заказ полтора часа
​Андрей Недодиров​2 отзыва
Хочу сказать это самые отвратительные запечëные роллы 🤢🤮🤮🤮, что я когда то кушал... Попросил чтобы передали людям кто их делает не жалели и ложили по нормам.. Но в итоге приехали роллы буквально за 25 минут 😂😂😂 холодные и в некоторых штуках просто один рис и помидор 🍅😂😂😂😂 б....ть..я ах....когда увидел это , что они дорогие про это отдельный разговор, за 16 штук не вкусных ролл отвалил 1200 р хахахха б....ть..ржу не могу 😂😂😂😂 я за эти деньги в Великом Новгороде сет 32 штуки заказывал очень вкусные... Может заведение хорошее просто те кто готовит роллы понабрали с Авито 😂😂😂 без опыта приготовления... Вообщем хочу донести , что это не стоит тех денег.... 👎👎👎👎👎
Читать целиком
​K.Nails Кучковская​15 отзывов
Вау, просто вау! Меняю отрицательный отзыв на положительный. Обратила внимание, что наконец-то нет пыли😂 Роллы стали снова красивыми, ко вкусу претензий ВООЬЩЕ НИКАКИХ, сладкие роллы- просто сказка! Официантки вежливые, просто прелесть, как в детстве, когда Осака считалась одним из лучших заведений В сан узлах и мыло, и подотенца, и бумага! Еще бы как раньше клали жвачку, принося счет- цены не было бы! И в чай я бы положила чуть больше заварки. И, конечно, было бы не плохо купить наконец-то новую посуду, а так все прекрасно! Я не знаю, кто у вас там поменялся, но пожмите руку от меня тому человеку, кто вернул в заведение лучшее)
Читать целиком
​Бебе ₽_₽​5 отзывов
Самые худшие ролы в МИРЕЕЕЕ
аш
​альбина шереметьева​2 отзыва
ужасное заведение. Администратор отвечает на звонки со второго раза, когда бронировали стол, девушка разговаривала грубо, недовольным голосом, сразу пропало желание туда идти. забронировали стол на 19:00, пришли, меню ждали 15 минут, принесли после вызова официанта. официант не знает меню, путается. сильной загруженности по залу не было, но ожидание большое. даже горячие блюда принесли после 30 минут ожидания, когда ходили спрашивать почему так долго, сказали, что забыли пробить. к супам забыли принести ложки, принесли только после вызова официанта. администратор не следит за залом, сидит в телефоне. к роллам не подали соевый соус, пришлось просить. разочаровались в заведении, честно, скатились. раньше было лучше. просьба к начальству, отнестись внимательнее к подбору и обучению персонала, и делать упор на зал, а не доставки.
Читать целиком
ВТ
​Валентина Тищенко​1 отзыв
Заведение замечательное , уютно и вкусно ! В час пик ожидание без предзаказа это нормально во всех городах , все как будто с луны упали ! Вечером хочешь отдохнуть позвони заранее и сделай предзаказ и нормально отдохнешь ! Да и в любой праздник всегда было ожидания если ты по текучке ! Все вкусно ! Кафе ОСАКА БОЛЬШИЕ молодцы ! Вкусные РОЛЛЫ я в камне ни где не ела ! Кухня все 10 звёзд ! Зал шикарный в стиле ЯПОНСКОМ ! Мне все очень зашло ! Рекомендую! От души ребята 🌈❤️ всем добра 🙏🙏🙏
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее