............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС 

​Салон связи
1.1
5 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы4

Цены

Фото19

1.1
5 оценок
НШ
​Наталия Шатохина​2 отзыва
В данном салоне связи работает сотрудник, который вводит в заблуждение клиентов и не ориентируется в тарифах оператора. В июле 2025 года покупали 3 симкарты, оформляли на разных абонентов. Необходимо было подключить тариф с абонентской платой 450 руб и безлимитным интернетом. Что было произнесено вслух несколько раз и подтверждено сотрудником офиса. В итоге, когда подошел месяц оплаты тарифа оказалось, что подключен совершенно другой со стоимостью 720 руб и ограниченным количеством ГБ. На вопрос «А как так получилось и вы некорректно подключили тариф», сотрудник только похлопала глазами и сообщила, что не знает, как так у нее получилось подключить дополнительные платные услуги. Конечно, она подсказала, как их отключить и оплата за тариф изменилась, но ситуация крайне не приятная. Просьба руководство компании МТС проводить более качественное обучение и проверку знаний сотрудников, которые работают с клиентами.
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
9 октября 2025, официальный ответ
Нам жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Напишите, пожалуйста, подробнее о ней через форму ht…
НС
​Никита Свищев​1 отзыв
абсолютно неадекватный сотрудник. На постоянной основе грубит всем клиентам. Лучше перейти к другому оператору»
Мс
МТС, салон связи
19 декабря 2022, официальный ответ
Извините за эту ситуацию. Проверим работу сотрудников.
​Андрей Вафин​3 отзыва
Сотрудники данного офиса, работают очень некорректно по отношению к клиентам. Манерам их совсем не научили в детстве и по всей видимости не объяснили и на работе что клиентам грубить нельзя. Такое чувство что сотрудник что вот только из леса вышел, ни бейджиков, ни таблички с временем отхода из офиса, ничего нет. Остаюсь в очень сильном негативе после посещения данного офиса. Примите меры для решения вопросов с данным сотрудником и научите общаться в конце концов, а то если такие люди ещё будут работать, будет и желание сменить оператора
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
16 декабря 2022, официальный ответ
Андрей, спасибо, что нашли время рассказать о некорректном обслуживании. Мы обязательно все проверим…
ИМ
​Ирина М​5 отзывов
Офис был закрыт продолжительное время. Таблички о том, что перерыв не было. На сколько ушел сотрудник- вообще не особо понятно. Некорректное поведение. Бейджика нет, должность и имя говорить отказалась. Неоднократно именно об этой сотруднице (женщина в возрасте, короткие светлые волосы) слышала негативные отзывы. На постоянной основе грубит клиентам
Читать целиком
Мс
МТС, салон связи
16 декабря 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, что вам пришлось столкнуться с некорректным обслуживанием и неприемлемым отношением…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее