Альфа-Банк

Банки

4.9

37 оценок

АО Альфа-Банк

34 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

АФ

Алексей Фефелов1 отзыв

Получал здесь первую дебетовую карту, немного переживал из-за оформления, но девушка все спокойно рассказала и заодно настроила моб.приложение

2 посещения

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

26 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку. Постараемся оправдать доверие.

АВ

Андрей Васильев2 отзыва

хорошо что говорят нормальным языком, а не всякими специальными словами. по кредиту нормально разложили условия

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

24 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Артур Свиридов2 отзыва

Посидел в очереди, но недолго и забрал справку на работу. Приятные впечатления

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

9 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Альфия Галина52 отзыва

Офис по последнему слову техники. Есть даже вай фай для клиентов. Пока ждешь в очереди можно в телефоне мемасики посмотреть)

Альфа-Банк

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Альфия! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Илья М43 отзыва

Экономия времени относительно других банков, нет огромной очереди на полчаса. Все сделал за 10 минут, даже не ожидал. Отлично поставлено дело

Альфа-Банк

24 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Илья! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ТИ

Татьяна Ивсеева18 отзывов

Решили нестандартную проблему, спасибо огромное. Мне заблокировали карту из-за подозрительной операции, в кол-центре сказали только "идите в отделение". Здесь менеджер Юлия за 15 минут все посмотрела, позвонила куда надо и заблокировала карточку моюЧитать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

АК

Александр Кудрявцев3 отзыва

Отделение удобное, современное. Но самое главное это персонал. Видно, что люди на своих местах. Всегда встретят взглядом, улыбнутся. Ни разу не видел, чтобы кого-то грубо послали или игнорировали.Читать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Александр! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ДЯ

Денис Яковлев1 отзыв

Банкоматы в этом отделении работают стабильно, ни разу не зависали. Удобно заходить сюда и заодно решать вопросы с сотрудниками. В последний раз оформлял вклад, всё сделали за 20 минут буквальноЧитать целиком

Альфа-Банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СМ

Светлана Михайлец3 отзыва

Моя сестра, которая только недавно стала совершеннолетней, очень хотела карту альфа-банка. Я ей скинула свою реферальную ссылку и она пошла оформлять здесь карту. Сотрудник был Далер. Мало того, что таких людей в целом нельзя нанимать в отдел продаж, потому что речь у него неразборчивая и говорит он тихо (отлично набираете персонал)), так еще и навязал сестре карту с комбо-счетом (кредитным). Альфа-банк, вы действительно считаете, что человеку в 18 нужен кредитный счет? Уважаемый сотрудник сказал, что дебетовых карт по рефералкам нет (тогда в чем суть вашей программы, которую вы навязываете всем?), открыл сестре ТРЕВЕЛ КАРТУ с кредитным счетом в 30 к, и сказал, что она не отличается ничем от обычной дебетовой (про кэшбэк в милях, видимо, рассказывать не надо). Я сейчас еще отправлю этот отзыв Вам на почту. Так навязать девочке, которая не разбирается в картах, этот бред. Надеюсь, Далер научится говорить громче и перестанет втюхивать людям то, что им не нужно. А карту мы уже заблокировали. Больше никакого Альфа-банка, отличная клиентоориентированностьЧитать целиком

Альфа-Банк

13 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопони…

СА

Светлана Астапова3 отзыва

Кредитная карта закрывает большую часть моих потребностей, которые появляются , пока не успевает прийти зарплата. То купить что-то надо, то просто хочется позволить лишнего, карта помогает своими большими лимитами и простым погашением, что удобно можно в офисе сделатьЧитать целиком

Альфа-Банк

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СА

Светлана Астапова3 отзыва

Альфа-Банк

27 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Екатерина Тихонова3 отзыва

Хорошее отделение с удобным расположением. Дизайн интерьера красивый, современный, в отделении реально приятно находится, особенно с учетом комфортной мебели в зоне ожидания. Помещение просторное, так что даже когда людей в отделении много, все равно ожидание не сильно напрягает.Читать целиком

Альфа-Банк

14 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Святослав Игнатов3 отзыва

Приходил оформлять кредит, в очереди не сидел, сразу приняли, рассказали обо всех платежах и условиях. То есть банк с нами честен, нет скрытых моментов никаких, все черным по белому написано в договоре. Деньги пришли сразу на карту, дату платежа обсудили и сделали как удобно мнеЧитать целиком

Альфа-Банк

10 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Святослав! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внима…

ММ

Мария Миляева2 отзыва

Хотелось денег побольше получить от банка, единственный действенный вариант взять кредит под залог, другого варианта нет. Одобрили все в рамках недели, там с документами больше заморочек, нежели при оформлении кредитки, но с менеджерами оно все попроще шло. Надеюсь дальше все нормально будет.Читать целиком

Альфа-Банк

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Алёна Минаева3 отзыва

Альфа-Банк – это топчик. Оформили карту моментально. От сервиса и быстроты в восторге! Рекомендую к пользованию

Альфа-Банк

24 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

АМ

Анна Меркулова4 отзыва

Хорошее отделение с отзывчивыми сотрудниками. Менеджер помог разобраться с договором, разжевал каждый пункт, ничего не упустил. Ответил на все мои вопросы. Сумма кредита была не маленькой, да и кредитная история не из лучших, думала что не одобрят. Но альфа пошла ко мне на встречу и одобрила без проблем!!Читать целиком

Альфа-Банк

13 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем всегда…

Злата Быстрова2 отзыва

Довольна посещением процентов на 90, остальные 10 испортила небольшая очередь, но консультация с сотрудником сгладила все углы, приятный молодой человек, с которым приятно было побеседовать. И результатом визита я по итогу осталась довольнаЧитать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Злата! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высоку…

ЛЗ

Лилия Звягина4 отзыва

Мне нравится что в этом отделении есть комфортные места для ожидания своей очереди, хоть и народу не так уж и много. Сотрудники банка хорошо разбираются в своем продукте, к тому же они всегда на позитиве.Читать целиком

Альфа-Банк

16 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Василий Пименов7 отзывов

Присел в очередь за картой. Настроился на потерю времени. Нет, ошибся. Через 20 минут получил

Альфа-Банк