............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Rostic`s Авто 

​Автокафе
2
28 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Меню

Фото4

2
28 оценок
​Anastasia K​6 отзывов
Были проездом, решили заехать. Ожидание максимально долгое, работает только один терминал, персонал ничего толком не знает, когда их спрашивают. В общем, ожидание - реальность не соответствуют.
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
6 августа 2025, официальный ответ
Anastasia K, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Пожалуйста…
А
​Анастасия​2 отзыва
Проезжали мимо, решили заехать перекусить, заказ оформила через приложение заранее, чтобы не ждать, в итоге мы приехали, заказ не готов, ещё и пришлось ждать почти 25 минут. При чем заказы, которые были оформлены после нас, даже большие, выдавались, а про нас, видимо забыли. Ужасная скорость обслуживания для фастфуда. Хорошо хоть все горячее и вкусное.
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
9 августа 2025, официальный ответ
Анастасия, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Мы уделяем бол…
​Рушан Ибатулин​1 отзыв
Были проездом, подъехали к Стелле для заказа, сотрудник ответил что ожидание более 30 минут,мы готовы были ждать!но сотрудники перестали отвечать!
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
8 августа 2025, официальный ответ
Рушан Ибатулин, здравствуйте! Нам важно ваше мнение, и мы сожалеем о вашем негативном опыте. Пожалуй…
AK
​Andrey Kulikov​26 отзывов
Автоматы для заказа не работают, на кассе кассира не дождаться, сборка заказа составляет сумасшедшее просто время, персонал вообще не понимает, для чего они тут находятся, смотрят в панике и надежде друг на друга, в общем и целом, в следующий раз, когда буду проездом тут, поищу другое место для перекуса
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
31 июля 2025, официальный ответ
Andrey Kulikov, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы испыт…
ЮМ
​Юрий Михайленко​6 отзывов
Это кафе не быстрого питания! Очень ужасное заведение! Первый и последний раз здесь!
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
17 июля 2025, официальный ответ
Юрий Михайленко, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что сервис вас разочаровал. Просим в…
​Кристина Жукова​93 отзыва
Очень здорово, что открылись! Теперь можно перекусить по дороге в знакомому месте. Всё понравилось, за исключением того, что нагетсы / скрипсы (в том числе в ростмастере) были испорчены прогорклым старым горьким маслом. Ребята, меняйте пожалуйста его своевременно.
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
9 июля 2025, официальный ответ
Кристина Жукова, здравствуйте! Контроль качества нашей продукции для нас очень важен. Пожалуйста, по…
ТК
​Татьяна Козлова​1 отзыв
Ждали выдачу одного бургера 40 минут!!! Отвратительная работа сотрудников! Причем бургер был холодный ! Хамские сотрудники.
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
27 июня 2025, официальный ответ
Татьяна Козлова, спасибо за ваш отзыв! Мы всегда работаем над тем, чтобы обслуживать вас быстро и ка…
НМ
​Никита Макляков​3 отзыва
Ребята видно ответственно работают стараются, но из-за штата не успевают. Заказ ждали мин 20 вполне достойно. Дальнобойщики стоят орут на них, неLюди просто. Держитесь вы молодцы 👏
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
23 июня 2025, официальный ответ
Никита Макляков, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалу…
АС
​Анастасия Соколова​2 отзыва
Ну что сказать, это жесть, команда не справляется, очень жалко ребят, штат маленький, людей куча, в среднем заказ ждешь около часа. Я бы сама пошла помогла им, но жалко так нельзя. Ростикс, придумайте подработки на одну смену, я бы приехала, поработала😁 к моменту выдачи уже весь заказ остыл🥲
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
23 июня 2025, официальный ответ
Анастасия Соколова, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Мы уд…
​Рома Юшков​7 отзывов
Выдали быстро и спасли от голода)
​Семен Чикишев​5 отзывов
Ужасная грязь, и очень долгое ожидание, средний заказ ждали 40 минут!!!!!!
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
5 июня 2025, официальный ответ
Городской житель, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Очень жаль, что сервис вас разочаровал. Пожалу…
​Максим Лушников​13 отзывов
Приехал в 8.20 - закрыто! В графике работы указано с 8.00.
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
5 июня 2025, официальный ответ
Максим Лушников, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, отправьте в…
Д
​Денис​2 отзыва
Долгое ожидание заказа, причём народу 8 человек.
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
5 июня 2025, официальный ответ
Денис, спасибо за вашу обратную связь. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Мы уделяем большое…
​Александр Тюменцев​21 отзыв
Долго. На столиках слой пыли. На полу грязно. В туалете обоссано и туалетной бумаги нет.
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
8 апреля 2025, официальный ответ
Александр Тюменцев, благодарим вас за отзыв. Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы и…
​Виктория Викторовна​16 отзывов
Были проездом через город и решили заказать курочку в дорогу. Заказ оформили через приложение, статус заказа был "готов к выдаче" на момент, когда мы подъехали по адресу. По итогу на кассе выяснилось, что курица не готова и нужно подождать, заказ ушел в статус "выдан". После 30 минут ожидания мы подошли к кассиру узнать что с нашим заказом, на что получили "Если бы вы слушали внимательно, я назвала ваш заказ". По итогу мы получили заледеневшую картошку фри и ролл, но горячую курицу, а так же испорченное настроение от ужасного обслуживания. Как мы поняли, это в порядке вещей для данного места, тк при нас мужчина подошёл с заказом в статусе "готов к выдаче", ему сообщили, что нужно подождать и перевели заказ в статус "выдан". Несколько покупателей пожаловались, что в заказе не хватает позиций. Я понимаю, что для небольшого города и недавно открывшегося места нормально допускать ошибки, но очень стоит хотя бы выучить фразы "Приносим извинения", "Прошу прощения", "Спасибо за понимание".
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RА
Rostic`s Авто, автокафе
17 марта 2025, официальный ответ
Виктория Викторовна, добрый день! Сожалеем, что вы остались недовольны посещением нашего ресторана…
ДС
​Дмитрий Субботин​2 отзыва
Очень долгое ожидание. И даже после появления статуса о готовности заказа, на самом деле заказ ещё не собран. Ужасное впечатление о работе персонала.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RА
Rostic`s Авто, автокафе
10 марта 2025, официальный ответ
Дмитрий Субботин, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, по…
​Александр Александрович​67 отзывов
Всегда очень долгое ожидание. Заказы сделанные Позже, могут быть отданы раньше (с аналогичным наполнением) чем заказы сделанные раньше. Менеджера нужно уволить с точки, или отправить на стажировку. Не организована кухня и выдача.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RА
Rostic`s Авто, автокафе
4 марта 2025, официальный ответ
Александр Александрович, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублиру…
А
​Алексей​5 отзывов
Очень медленное обслуживание. Хотя персонал вроде старается, вежливые. Надеюсь руководство погрузится в суть проблемы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
RА
Rostic`s Авто, автокафе
24 февраля 2025, официальный ответ
Алексей, мы ценим вашу обратную связь и приносим извинения за медленное обслуживание. Пожалуйста, пр…
УШ
​Улугбек Шерматов​5 отзывов
Очень медленная обслуживание
Читать целиком
RА
Rostic`s Авто, автокафе
18 февраля 2025, официальный ответ
Улугбек Шерматов, спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вам пришлось долго ждать. Продублируйте, по…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее