Альфа-банк

Банки

4.9

54 оценки

Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*

РекламаАО Альфа-банкАО «АЛЬФА-БАНК». *Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.

АО Альфа-банк

4.9

54 оценки

53 отзыва

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

АБ

Анастасия Большакова·1 отзыв

В восторге

Мне тут не только дебетовую карту отдали а еще помогли с установкой мобильного банка на телефоне. Работу проделали качественно, про все сильные стороны карты также не забыли упомянутьЧитать целиком

Альфа-банк

21 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

ДР

Дмитрий Русаков·1 отзыв

В восторге

Следят за чистотой даже в такую отличную погоду. Не знаю, как они только успевают, потому что еще и людей обслуживают как спринтеры

Альфа-банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Sergey Makarov·1 отзыв

В восторге

Банк предоставляет удобный сервис для клиентов, и персонал всегда вежлив. Обслуживание проводится быстро, без долгих очередей. Я являюсь клиентом этого банка уже более 5 летЧитать целиком

Альфа-банк

6 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АБ

Ахмет Була·21 отзыв

В восторге

Платежи юрлицам проходят здесь мгновенно, даже в конце рабочего дня. Выписки и акты сверки получаешь за секунду. Работники понимают, когда говоришь про 1С и выгрузку, шарят в этом теме в общем.Читать целиком

Альфа-банк

5 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ахмет! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Денис Егоров·20 отзывов

В восторге

Отделение с хорошей репутацией. Мне нравится, как здесь все организовано с точки зрения услуг и удобства для клиентов. Есть места, где можно посидеть в ожидании приема. Работа менеджеров отличается высокой квалификацией. Мне всегда помогают с любым вопросом.Читать целиком

Альфа-банк

19 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис. Спасибо за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно ❤

артур·2 отзыва

В восторге

Надо было разъяснить пару вопросов по кэш бэку, пришел сюда пока мимо проходил. Сотрудница дала исчерпывающий ответ со всеми деталями. Спасибо теперь все знаю и буду применять на практике!Читать целиком

Альфа-банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Евгения Разина·1 отзыв

В восторге

вежливый персонал, помогли с банкоматом

Альфа-банк

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Евгения. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Ольга Петренко·33 отзыва

В восторге

вежливый персонал, помогли с банкоматом

Альфа-банк

15 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ПП

Павел Пронькин·13 отзывов

В восторге

банкомат новый, очередей не увидел.

Альфа-банк

13 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за отзыв и высокую оценку ❤️

Casper xD·2 отзыва

В восторге

Большое удовольствие общаться с грамотными и вежливыми специалистами 👍

Альфа-банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Oksana Makarova·1 отзыв

В восторге

Хорошее отделение. Выпустили карту, помогли все настроить и подключить. Обслуживание бесплатное ещё и кешбек есть. Сотрудники очень приятные, сделали все быстро и качественно!Читать целиком

Альфа-банк

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Оксана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Аз

Андрей зинин·4 отзыва

В восторге

Большое удовольствие общаться с грамотными и вежливыми специалистами 👍

Альфа-банк

26 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей. Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Елизавета Рагозина·13 отзывов

В восторге

Хорошо, что есть это отделение, небольшая очередь, оч хорошее обслуживание, консультация была проведена была вполне грамотно, по крайней мере расчеты по автокредитным платежам мне тут рассчитали правильно. Так что могу рекомендовать сюда приходить на обслуживание. Из нюансов - лучше записаться заранееЧитать целиком

Альфа-банк

25 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Валерия Логинова·21 отзыв

В восторге

Являюсь поклонницей, нет не так. ярой фанаткой Золотого Яблока, а у Альфы это как раз партнер по кеш беку. Ради этого заимела дебетовую карточку, теперь буду отовариваться чаще моей любимой корейской косметикой.Читать целиком

Альфа-банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

ВП

Валерия Птицева·1 отзыв

В восторге

Обслуживание порадовало. Меня долго ждать не заставили, по вопросу кредита помогли выяснить все досконально. Оказалось что в этом нет ничего сложного, напротив быстрый процесс и ненапряжныйЧитать целиком

Альфа-банк

2 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Валерия! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…

НС

Надежда Серова·2 отзыва

В восторге

Заказывала карту с кешбеком, пока выбрала категории красота и такси. Приятно видеть, как возвращаются денежки, иногда до половины даже) отделение хорошееЧитать целиком

Альфа-банк

20 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Надежда! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем все…

Света Кудрявцова·1 отзыв

В восторге

Я была очень рад находиться в данном офисе. Тут все современно и удобно, больше понравилось работа сотрудника. Я оформляла кредит на образование для дочери , хороший процентная ставка, выгодные условия,сотрудник помогал на каждом этапе, не заставлял долго ждать. Ставлю 5 звездЧитать целиком

Альфа-банк

23 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛУ

Лариса Ушакова·3 отзыва

В восторге

Получала справку для визы. Встретили по записи, за 10 минут оформили, печати на месте. Вот это не на 5 обслуживание, а на 50. Банк советуюЧитать целиком

Альфа-банк

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лариса! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оч…

Александра П·2 отзыва

Совсем не понравилось

Долго думала писать отзыв или нет. Но каждый раз обращаясь, сталкиваюсь с тем, что сотрудники ничем не могут помочь. Год назад не смогли активировать карту, в итоге активировала ее через бота. Взяв кредит хотелось побольше узнать о страховке и о возможности возврата, на что услышала ответ: - «Мы вообще то тут ничего не делаем». По рефинансированию кредита, ответ: - «Так то это делается все в чате». У меня тогда один вопрос. Зачем нам в городе нужно отделение альфа банка? Пожалуйста, позаботьтесь об обучении своих сотрудников, ибо на данный момент они совершенно некомпетентны.Читать целиком

Альфа-банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Александра! В офисе активировать карту не сможем. Можете войти в приложение или Альфа…

АН

Алексей Новиков·1 отзыв

В восторге

Оформлял страховку путешественника в Альфа-банке, потому что единственные условия понравились перед поездкой за границу. Сотрудник всё объяснил чётко и без лишней терминологии, помог выбрать подходящий тариф. Документы подготовили быстро, обслуживание прошло комфортно. Удобно, что всё можно сделать в одном месте. Рекомендую, остался доволен🔥Читать целиком

Альфа-банк

12 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Лев Шакиров·3 отзыва

В восторге

Понравилось оформление кредита и его простые условия. Все было сразу понятно, не надо вдумываться в смысл, максимально прозрачно, плюс сотрудники тебе объясняют твои обязанности, так что удобно в этом планеЧитать целиком

Альфа-банк

22 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лев! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

АГ

Али Галеев·3 отзыва

В восторге

Приятно удивлен уровнем поддержки от Альфа Банка. Все вопросы решаются быстро, а карта проста в использовании. Еще есть поддержка онлайн, которая быстро отвечает в любое время, даже если напишешь им ночью. Но мне больше нравится ходить в офис и болтать с сотрудникамиЧитать целиком

Альфа-банк

21 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Али! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ИМ

Ирина Медведева·1 отзыв

В восторге

Живу рядом с офисом и часто обращаюсь за помощью, когда что то нужно. Персонал всегда готов помочь и дать совет.

Альфа-банк

12 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

НП

Никита Панов·3 отзыва

В восторге

Я взял кредит, чтобы купить машину. Документы оформили быстро, рассказали все условия. Понравилось, как работают: всё чётко, по делу, и атмосфера в офисе была приятнаяЧитать целиком

Альфа-банк

6 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЕЗ

Екатерина Зотова·1 отзыв

В восторге

На кредитной карте у меня хороший лимит, за что спасибо менеджеру банка, который мне делал ее в данном отделении. Оформление очень легко, что показалось сначала странным, но сейчас поняла, что банк просто лояльный и надежныйЧитать целиком

Альфа-банк

28 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

БД

Белла Давыдова·2 отзыва

В восторге

Хотелось бы немного быстрее, не люблю очереди. Но обслуживание хорошее, все внимание уделяют тебе и стремятся помочь, а не навязать ненужных услуг.

Альфа-банк

25 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Белла! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛЖ

Люба Жукова·3 отзыва

В восторге

Задумала купить машину и пришла сюда за инфой про автокредит. Меня интересует тот, который в салоне оформляется с учетом партнерских программ с автопроизводителями. Меня интересует вариант без первого взноса. Буду оформлять на следующей неделеЧитать целиком

Альфа-банк

19 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТИ

Таня Иванова·3 отзыва

В восторге

Нравится, что банкоматы всегда работают. Часто снимаю наличные, и ни разу не было, чтобы он завис или не выдавал деньги

Альфа-банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЮУ

Юлия Уразбахтина·3 отзыва

В восторге

Получила удовольствие от общения с менеджером офиса Павлом. Очень культурный парень с хорошим чувством юмора и отличной проф подготовкой.

Альфа-банк

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Алена·9 отзывов

Было средне

Сотрудник не знает элементарных вещей. Карту выдали быстро .

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-банк

15 января 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алена. Пожалуйста, расскажите о своём опыте подробнее. Хотели бы всё проверить.

АН

Антонина Николаева·3 отзыва

В восторге

Заходили сюда с сыном за детской картой. Выдали быстро и еще стикеры подарили. Ребенок счастлив.

Альфа-банк

24 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Екатерина Соловьева·19 отзывов

В восторге

Оформила карту с кэшбэком на рестораны. Уже вернула часть денег после пары походов с друзьями. Полезная вещь!Читать целиком

Альфа-банк

22 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Екатерина! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️ Желаем в…

ЮГ

Юлия Гилёва·2 отзыва

В восторге

Я была тут в прошлой понедельник, пришла чтобы помогли с приложением. С техникой я уже давно не дружу, персонал со мной поработал замечательно, разобралась без лишних проблем. И где какой Cashback, и какие возможности есть у банка заодно узнала. Всё оказалось гораздо проще чем я думала, за что спасибоЧитать целиком

Альфа-банк

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую…

Аня Зотова·3 отзыва

В восторге

Редкий случай, когда в офисе банка, тебе действительно стараются помочь, а не втюхать дополнительные услуги. Так держать!

Альфа-банк

13 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛТ

Людмила Туманова·2 отзыва

В восторге

Часто захожу сюда чтобы пополнить или снять деньги со своей карты. Терминалы и банкоматы банка работают исправно и каких-либо проблем у меня тут не возникало с ними, ещё большой плюс что они круглосуточныеЧитать целиком

Альфа-банк

9 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Людмила! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Валерия Сафарова·1 отзыв

В восторге

Я хотела бы отметить, что Альфа-Банк предлагает дополнительные услуги, которые могут быть полезны клиентам. Например, возможность получения консультаций по управлению личными финансами. Вообще пришла узнать подробнее про рефинансирование, а ушла с огромным багажом знаний по всем условиям, такие ощущения)Читать целиком

Альфа-банк

26 октября 2024, официальный ответ

Приветствуем, Валерия! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим внимани…

Полина Чапкина·3 отзыва

В восторге

Классный офис, многое уже прошли вместе с ним. И от мошенников спасали и карту блокировали, потом новую открывали, все очень быстро и оперативно. Кредитку тут оформляла, понравилось быстрое одобрение и отсутствие сбора кучи бумаг ненужныхЧитать целиком

Альфа-банк

1 октября 2024, официальный ответ

Полина, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Алина Подорожная·2 отзыва

В восторге

Сразу на входе в отделении удобно расположены банкоматы, могу положить и снять деньги. Классный и современный дизайн, удобная мебель для клиентов. Во время ожидания в очереди можно воспользоваться бесплатным интернетомЧитать целиком

Альфа-банк

10 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Марина Гордеева·34 отзыва

В восторге

Работники приветливые, беседу вели на понятном языке, сделали свою работу на 100 баллов. Пушка, а не обслуживание!

Альфа-банк

9 сентября 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Виолетта Мурашкинцева·1 отзыв

В восторге

Посетила Альфа банк, чтобы открыть новый вклад. Девушка, которая меня обслуживала, быстро меня приняла. Оформление прошло быстро, плюс она подробно разъяснила все условия. Добираться мне сюда удобно, 10 минут на машине. Довольна сервисом, планирую и дальше пользоваться услугами этого банкаЧитать целиком

Альфа-банк

29 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Виолетта! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Евгения Петрова·3 отзыва

В восторге

Вот тут мне прям нравится отношение персонала к клиентам банка. Максимально уважительно всегда общаются, без какой то наглости. И обслуживают хорошо. Никогда не остается вопросов после консультации, ведь на все ответят сотрудники здесь)Читать целиком

Альфа-банк

21 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

Алена Смирнова·2 отзыва

В восторге

Небольшой формат офиса, который банк внедряет в маленьких городах и населенных пунктах. Однако такой формат, как мне кажется имеет шанс на успех. Создается доступность для людей в самых разных точках страны. Главное сервис и качество обслуживания.Читать целиком

Альфа-банк

11 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Алёна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

СН

Софья Никитина·2 отзыва

В восторге

Понравилось, что менеджеры любят детей и не нервничают. Сделали сыну свою личную карту, ему уже 14 есть, поэтому общались как со взрослым, но рассказывали о пользовании понятно и просто. У него были вопросы разного рода, в чем-то детские, но менеджеры не смеялись и спокойно рассказывали.Читать целиком

Альфа-банк

4 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АБ

Артур Бондарев·1 отзыв

В восторге

В этом банке первый раз, понравилось. Вежливое и грамотное обслуживание, подобающе относятся к своей работе и клиенту, никаких проблем не испытал.

Альфа-банк

25 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артур! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ЮЧ

Юрий Черных·2 отзыва

В восторге

Мне пришлось заехать в этот банк чтобы получить необходимую выписку по карте. Время обслуживания действительно недолгая. У меня заняло минут 15 может быть. Честно скажу любимый филиалЧитать целиком

Альфа-банк

16 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Светлана Иванова·3 отзыва

В восторге

Альфа-банк

14 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

Полина Истомина·3 отзыва

В восторге

Офис расположен удобно, иду мимо после работы. Отношение подчеркнуто доброжелательное, это подкупает. Зашла, чтобы узнать реквизиты банковского счёта. Показали как это легко сделать через банковское приложение, оказалось очень просто. Заодно помогли его настроить, чтобы мне было удобно им пользоваться.Читать целиком

Альфа-банк

30 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

ВЗ

Вячеслав Зиновьев·2 отзыва

В восторге

Место многолюдное, сотрудники банка суетятся как пчелки) Несмотря на это отделение довольно просторное, присутствует много зелени, хорошо разбавляет скучные банковские вопросы. Было сразу несколько вопросов по рассрочке и кредитной карте и со всеми разобрались за 10 минут, все вышло проще, чем я ожидал)Читать целиком

Альфа-банк

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АМ

Анастасия Малькова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обслуживание на нуле. Сидят 2 девушки сотрудницы банка, малокомпетентные. Такое обслуживание я раньше не встречала😐нигде. Пробыла прождала там ЧАС, чтобы со мной поработали 3 минуты.Читать целиком

Альфа-банк

22 июня 2024, официальный ответ

Анастасия, приветствуем! Бывают ситуации, когда клиенты приходят в офис с несколькими вопросами, поэ…

Дарья Потапова·3 отзыва

В восторге

Приятный офис. Много растительности, что способствует приятной и уютной атмосфере. Персонал хороший, вежливый и отзывчивый, четко отвечают на вопросы. Время от времени бывают очереди, но сотрудники стараются исправить эту проблемуЧитать целиком

Альфа-банк

22 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

🍪

Мы используем cookies подробнее