Солид банк

Здравствуйте, Ринат! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Надеемся, что сможем заинтересовать Вас и иными выгодными финансовыми продуктами Банка.

Денис Шпилёв7 отзывов

Классное и быстрое обслуживание, курс на обмен валют самый выгодный по городу, пользуюсь услугами уже не первый раз

Сб

Солид банк

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Денис! Благодарим за обратную связь! Нам важно знать Ваше мнение о сервисе в Банке. Всегда рады Вам.

Вика8 отзывов

Здравствуйте, была в банке перед Новым годом, очень приятные сотрудники👍🏻 пришла с ребенком, нашли занятие ему👍🏻 в офисе очень уютно. Рекомендую ☺️

Читать целиком

Сб

Солид банк

12 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно. Будем ра…

Евгений Ландик2 отзыва

Доброжелательный и отзывчивый персонал, уютный и небольшой офис, нормальный обменный курс валют. Быстрое обслуживание

Сб

Солид банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Благодарим за высокую оценку сервиса в Банке! Нам очень приятно. Будем рады видеть Вас вновь.

Яков Огородников1 отзыв

Одна касса! Очень медленно.

Сб

Солид банк

17 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам важно знать Ваше мнение о сервисе в Банке.

НС10 отзывов

Касса одна, и один оператор. Народу куча, просидела 30 минут, очередь сдвинулась на одного человека

Сб

Солид банк

7 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за сообщение о возникшей проблеме и приносим извинения за причиненные неудобства!

A ✨33 отзыва

Меняла валюту, самый выгодный курс и новые 💰

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за позитивный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь. Надеемся…

Ас

Автор скрыл имя2 отзыва

Филиал Благовещенск. Много времени нужно иметь, чтобы обслуживаться в этом банке. Один операционист, одна касса🤦‍♂️ Принес деньги на пополнение вклада, просидел 30 минут, так и не положил, ушел. На понедельник заказал оставшиеся деньги, больше нет желания обслуживаться в этом банке. Управляющая филиалом с гонором, вопрос решить не смогла

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

10 ноября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Денис Валерьевич! Благодарим за обратную связь! Нам действительно Важно знать Ваше мне…

GG S.22 отзыва

Зашла в банк в районе обеда. клиентов нет, операторы свободные, касса свободная. чудеса! Плюс был самый низкий курс юаня в городе

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно. Всегда рады Вам.

ТС

Татьяна Спица2 отзыва

Благодарю всех сотрудников банка за вежливое обслуживание, а особая благодарность заведующей кассой Елене Витальевне за ее грамотное и оперативное обслуживание. Желаю вам процветание и вежливых клиентов.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

23 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш позитивный отзыв, добрые слова! Нам очень приятно. Обязательно перед…

ИП

Игорь Придатченко2 отзыва

Отличное обслуживание,вежливый и профессиональный персонал!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

25 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Благодарим за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

Елена Косметолог эстетист17 отзывов

Хороший банк,самый выгодный курс по городу,всегда меняю здесь деньги на юани и доллары

Читать целиком

Сб

Солид банк

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно. Надеемс…

ЕГ

Елена Гайдаш1 отзыв

Купила юани в поездку, деньги "на целостность" по глупости не проверила. Заграницей, при обмене денег, обнаружилось, что одна купюра в пачке надорвона,естественно её не приняли. По приезду домой, обратилась в банк, поменять на целую . Решить проблему не удалось, меня обвинили что я вру и такого быть не может.Ушла как оплеваная,не обращайтесь к ним они не порядочные.

Читать целиком

Сб

Солид банк

19 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что Вы столкнулись с указанной ситуацией. Хотим отметить, что в нас…

МВ

Марина Воробьёва5 отзывов

Замечательный банк! Впервые зашла в данный банк, обратилась в кассу !Хочу поблагодарить специалиста в кассе! За ее профессионализм и человечески доброе отношение!

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

15 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за позитивный отзыв, добрые слова! Нам очень приятно. Будем рады ви…

МГ

Максим Громач4 отзыва

Отличный сервис

Читать целиком

Сб

Солид банк

8 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Благодарим за Ваш позитивный отзыв! Нам очень приятно, что Вы остались довольн…

Владимир Ермаков28 отзывов

Банкиры не хотят попадать на свои же комиссии по эквайрингу. Валюту продают только за наличку.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

3 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Владимир! В ближайшее время клиентам офиса будет предоставлена возможность оплаты покупки банковскими картами.

Jad5 отзывов

Платил инвойс - никаких замечаний. Однозначно дешевле АТБ

Сб

Солид банк

2 сентября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о Банке и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

ОС

Ольга Скиба2 отзыва

Приехала купить юани в 11 утра, а валюта УЖЕ закончилась.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

29 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! В настоящий момент по требованиям регулятора продажа валюты ограничена суммой…

Марина Бачинская8 отзывов

Обслуживание на высоком уровне. Менеджеры внимательные.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

8 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Марина! Благодарим за Ваш позитивный отзыв! Улучшение качества сервиса является для на…

виктория14 отзывов

Спасибо, отличный банк. Как-то на шаг впереди остальных. Норм там

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

30 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктория! Благодарим за добрые слова! Будем рады видеть Вас вновь.

Татьяна Буш23 отзыва

Хороший банк, народу мало, все удалось решить быстро

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

17 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за оставленный отзыв о сервисе в Банке! Нам очень приятно. Будем рады вновь видеть Вас в нашем офисе.

Жора3 отзыва

Вежливый персонал, Грамотные сотрудники, оперативно помогли решить вопрос, однозначно 5!!!!

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

16 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

СГ

Снежанна Гудинова1 отзыв

Курс хороший, но кассир Елена непрятная очень. Грубит и смотрит предвзято + не принимает нормальные, новые хорошие купюры, но выдает помятые и старые купюры. Не впервые здесь, но каждый раз, когда прихожу, складывается ощущение, что она просто тянет время (10-15 минут сидит и разглядывает их) как будто бы впервые их видит и впечатление, что она это делает специально чтобы понервировать клиентов тем самым показывая свою значимость.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

10 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Мы всегда учитываем мнение клиентов о сервисе в Банке, т…

Keep it Real !5 отзывов

Были сегодня , совершали некие операции . Большое спасибо оператору Наталье.К ! Все грамотно рассказали , помогли без лишних слов , побольше бы таких специалистов в своем деле , однозначно 5 !

Читать целиком

Сб

Солид банк

4 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв! Профессионализм является ключевой це…

ВС

Виктор Сорбалов1 отзыв

Обслуживание профессиональное, очередь согласно записи, всё ясно понятно.

Читать целиком

Сб

Солид банк

2 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Виктор! Благодарим за Ваш позитивный отзыв! Улучшение качества сервиса является для на…

ЕЕ

Евгений Евтушенко15 отзывов

Здравствуйте, хочу сказать спасибо персоналу, всегда приветливы, подскажут расскажут, курсы приятные особенно для оплаты инвойсов и комиссия самого банка, так держать))))

Читать целиком

Сб

Солид банк

28 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Благодарим за позитивный отзыв, добрые слова! Нам очень приятно знать, что у…

НС

Наталья С.3 отзыва

Всегда хороший курс валют. Вежливые сотрудники.

Читать целиком

Сб

Солид банк

16 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв о сервисе в Банке! Нам очень приятно. Уверены, что см…

Елена Бачерикова20 отзывов

Хороший курс

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

30 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о Банке! Валютно-обменные опер…

Кирилл Гросс116 отзывов

Звонишь, звонишь а они просто сбрасывают звонки. В итоге автоответчик говорит позвоните позднее. Ну ребят это несерьёзно, я же звоню в рабочее время

Читать целиком

Сб

Солид банк

19 марта 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь! Нам важно знать Ваше мнение о сервисе в Банке. В целях п…

ОБ

Олеся Борисенко25 отзывов

Не грамотные и неквалифицированные сотрудники. Абсолютно не знают то что продают и условия продуктов. По карте "весь мир" накосячили кучу раз, неправильно сказали курс по которому считать, неправильно зарегистрировали номер телефона (нельзя было использовать российский номер, а они сами даже не в курсе, я узнала об этом в другом городе у более квалифицированных сотрудников), на карте российской сделали ошибку в фамилии, сказали что карта на 5 лет, а она на 1.5 года, потом будь добр опять заплати 30000₽. При обращении туда один ответ "мы ничего не знаем, мы отправим заявку в Лаос", на тех.поддержке такая же история, никто ничего не знает, микробанк с абсолютным отсутствием обучения сотрудников. Абсолютно не советую, потому что придется разбираться во всем самостоятельно и искать ответы на форумах, ибо в офисе (по крайне мере в Благовещенске) вам точно никто не поможет (им бы кто помог). Не советую ни банк ни карту "весь мир".

Читать целиком

Сб

Солид банк

27 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за Вашу обратную связь! Мы провели проверку по ситуации, изложенной в вашем от…

Инна Рыкова9 отзывов

Обращалась сегодня в отделение банка - сотрудники вежливые, очереди практически нет. Отдельная благодарность консультанту Ирине за профессиональную работу и проявленную заинтересованность.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

10 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Инна! Благодарим за Ваш позитивный отзыв! Улучшение качества сервиса является для нас…

АР

Анастасия Р3 отзыва

Была сегодня в банке,предварительно за 30 минут позвонив и уточнив есть ли определенная валюта в кассе,на что мне сказали есть но сколько не знают,но что количество нормальное.ехать с другого конца города,в условиях погодных было очень тяжело.зашла в отделение ,в касее меня встретила очень не доброжелательная женщина ,которая с первой минуты начала мне утверждать что валюты нет и что у нее она заказана для другого клиента,и все это с каким то наездом!не знала о таком банке и знать не хочу,обратилась только из за того что по телефону сказали что есть в наличии деньги!

Читать целиком

Сб

Солид банк

29 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! В настоящее время продажа валюты ограничена суммой, поступившей в кассы Бан…

ДС

Дмитрий Соколов7 отзывов

Хороший курс

Сб

Солид банк

26 августа 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь.

Igor .35 отзывов

Больше отзыв адресован консультанту Ирине. Позвонил в банк узнать об одной из программ и получил моментальную и качественную информацию. В самом отделении также все быстро и качественно. Спасибо!

Читать целиком

Сб

Солид банк

24 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Игорь! Спасибо за Ваш отзыв, нам приятно, что Вы остались довольны качеством и операти…

Юлия Орешкина8 отзывов

Была сегодня в отделении банка на ул. Зейской, обслуживание просто отвратительное, кассир Елена крайне неприятная, нужно было купить валюту, так она обслуживала с таким лицом, как будто я пришла к ней домой и что то прошу. Научите своих сотрудников клиентоориентированности.

Читать целиком

Сб

Солид банк

24 июля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Благодарим за обратную связь и Вашу оценку! Нам действительно важно знать Ваше м…

АР

Анастасия Рогатнева12 отзывов

Все отлично

Сб

Солид банк

7 июня 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за Ваш позитивный отзыв и высокую оценку! Будем рады видеть Вас вновь!

СК

Сильва Киракосян1 отзыв

Была сегодня в отделении Солид банк в г. Благовещенск..делала перевод через золотую корону..спасибо большое менеджерам за качественное обслуживание и помощь.

Читать целиком

Сб

Солид банк

31 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Сильва! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим и дорожим мнением кли…

АК

Андрей Куликов6 отзывов

Самый выгодный курс по городу.

Читать целиком

Сб

Солид банк

31 мая 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о сервисе в Банке! Мы всегда…

Влад Ангелуцэ6 отзывов

Самый ужасный банк который вообще может быть!!!обманывают людей Некомпетентные сотрудники! После обращения в данный банк был вынужден обратиться в полицию

Читать целиком

Сб

Солид банк

29 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Влад! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв о сервисе в Банке. Хотим отмети…

Маргарита6 отзывов

Невозможно дозвониться! Сотрудники специально не берут трубки, хотя народу нет. Деньги вторую неделю не поступают на счёт

Читать целиком

Сб

Солид банк

4 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за то, что нашли время оставить отзыв о сервисе в Банке. Нам…

Максим Белов14 отзывов

Специалисты неграмотные, ничего объяснить не могут, удивила работница, которая с надменным взглядом осмотрела меня , пыталась строить из себя умную , по факту все неправильно сказала . Месяц потеряли из за ее не компетентности.

Читать целиком

Сб

Солид банк

19 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Максим! Спасибо за то, что нашли время оставить отзыв. Банк уделяет особое внимание жа…

копатыч8 отзывов

Девушка с бордовыми волосами очень вежливая, внимательная и приятная. Первый раз была для обмена валюты, но в таком восторге осталась!!! Надеюсь ей хорошо платят, потому что таких распологающих сотрудников банка я не видила ещё.

Читать целиком

Сб

Солид банк

7 февраля 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за то, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно. Ваш отзыв мотивир…

ИК

Иван Курбангалиев5 отзывов

Хорошие сотрудники

Читать целиком

Сб

Солид банк

31 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Иван! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Мы очень ценим, что у нас есть такие о…

Роджер Отзовник13 отзывов

Не знаю на счет условий ЛС, вкладов и т.д, но исходя из курса обмена валюты - это самый адекватный банк в нашем городе. Поэтому мне кажется, за это его нужно ценить.

Читать целиком

Сб

Солид банк

23 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Мы очень ценим и всегда учитываем мнение кли…

Irina Donec7 отзывов

Никогда не заходите в этот банк! Не открывайте счета/карты! Не читайте положительные отзывы! Не банк а профанация! Открыли счет, положили деньги комиссий поснимали, не смогли оплатить картой за границей, тех поддержка отвечала перезвонят завтра, завтра обещали решить проблему послезавтра и так бесконечно. В итоге девушка сказала банк не работает до 9 января, делайте что хотите! 10 дней вы без денег)) В банке один человек, касса регулярно не работает!

Читать целиком

Сб

Солид банк

31 января 2024, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв! Мы бы хотели детально разобраться в произошедшем, и будем при…

Samurai64 отзыва

Пришел в банк выпустить карту и открыть валютный счет. В банке получаю следующую информацию: карты только именные 600р, а открыть валютный счет 1550, получить доступ к ЛК только после получения карты, когда карта будет готова придет смс. Оформляем, Юлия с улыбкой говорит - вы теперь еще застрахованы на 100к, просят пройти на кассу оплатить, и документы принесут к кассе. Довольный забираю и убегаю. Позже смотрю кассовые ордера и понимаю, что воспользовавшись моим доверием, обманули с целью наживы. Это же надо так ради пары соток. В первом ордере вижу 1200р. - выпуск карты и открытие счета. Открываю на сайте тарифы, и вижу 600р срочный выпуск карты 2дня + доставка, так же открытие счета 600р.. В другом чеке страховка от несчастных случаев 950р.. Естественно сразу же отправил в страховую заявление на отказ. После чего карту делали месяц, на звонки отвечают - карты еще нет, мы не знаем где она, но скоро должна прийти. Через месяц приезжаю в отделение, и о чудо, карта то была уже готова, видимо смски закончились, чтобы меня оповестить. На счет поддержки кАллцентра... вооооообще ни чего не знают, кроме как могут дать номер местного отделения. Думаете все? А нет! Обычно же в нормальных банках, все карты и счета в одном ЛК, а вот в этом банке нет! В ЛК только карта, а все операции по счету - добро пожаловать в отделение банка, у которого два перерыва в день, и сб/вс выходной. Спрашиваю, а как узнать, что деньги пришли и сколько? - при личном посещение, по телефону нельзя, ну недавно смс добавили, должны вроде приходить, но мы не знаем еще точно. ОГОНЬ! Пробовал добавить карту в mirpay, безуспешно. Решил стать клиентом банка, потому что нужно было получить свифт переводы. Попытался..., не вышло, потом где-то прочитал, что перестали получать. А знаете кто банк корреспондент? Юни... Закрыл счета и за три квартала обхожу этот банк.

Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Сб

Солид банк

28 декабря 2023, официальный ответ

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления от взаимодействия с Банком. Хоти…

Ксения Чурина1 отзыв

Проценты по вкладу всегда высокие, спасибо что всегда идут в ногу со временем. Курс валюты самый лучший на обмен. Еще вернусь!🤩

Читать целиком

Сб

Солид банк

16 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку! Нам очень приятно. Мы всегда стараем…

АБ

Андрей. Б4 отзыва

Банк был хороший , но в данный момент испортился . Перевод в другие страны инвойсы ,депозиты да и просто переводы не делайте. Рассказывают ,что все у них хорошо. По итогу 3-я неделя денег нет на зачисление в другой стране. Менеджер постоянно оправдывается и ссылается на других руководителей , центральный офис. Когда АТБ это не реклама , а опыт переводит в день ,день. Так ,что обходите стороной этот банк! Доверие к вам Солид-банк Нет !!!!

Читать целиком

Сб

Солид банк

2 октября 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Андрей! Благодарим за Ваш отзыв! Банк уделяет особое внимание жалобам и замечаниям кли…

🍪

Мы используем cookies подробнее