............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

билайн 

Офис обслуживания
2.3
158 оценок
2.3
158 оценок
ИБ
Ирина Бозина1 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
15 января 2026, официальный ответ
Ирина, здравствуйте! Просим прощения за эту ситуацию. Напишите нам в личку сообщества ВКонтакте http…
ЕД
Егор Дзюба2 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Егор. Благодарим за обратную связь о посещении нашего офиса, это помогает улучшать кач…
Александр Михайлов1 отзыв
Сложилось самое отвратительное мнение о работе компании! Обратился по поводу того, что уже третьи сутки отсутствует мобильный интернет, сказать что-то вразумительное (кроме, абстрактных фраз о каких-то вышках и угрозах безопасности для города) сказать не смогли. Вот только если угрозы для города действительно существуют, почему интернет не отключен в его центре и многих элитных районах??? (понятно, избранных беспокоить нельзя). И второе. И робот Билайн, и специалисты офиса настоятельно рекомендуют использовать на данный период wi-fi. Умалчивают только, что бесплатного wi-fi не существует, а между тем свои счета компании Билайн я оплачиваю своевременно и полоностью. Тем не менее, например, вопрос о частичном возврате оплаченных мною денежных средств за неоказанные услуги никто естественно не ставит. Советую никому не связываться с этой компанией. Обман и нечистоплотность - вот девиз ее работы!!!
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Жаль, что сложилось такое мнение о компании. Готовы проверить работу вашего мобильного…
Кат ღ3 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Стабильный интернет очень важен в наше время. Напишите, пожалуйста, нам в личку сообще…
Руслан Добродел8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
1 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы рады, что вам понравилось обслуживание. Будем продолжать работать на высоком уровне. Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку 💛
НГ
Наталья Г5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
20 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв о нашей работе. Мы высоко ценим ваше доверие и будем стараться для вас дальше 💛
Ангелина Суслова6 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
13 октября 2025, официальный ответ
Добрый день, Ангелина! Готовы разобраться, почему возникли сложности с переоформлением номера. Напиш…
АП
Алексей П5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
2 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения за неудобства, офис мог быть закрыт по техническим причинам. Многие в…
Иван Коваль7 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 июня 2025, официальный ответ
​Иван, здравствуйте! Иногда требуется чуть больше времени для консультации, извините, что пришлось о…
АН
Антон Нестеренко1 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
4 июня 2025, официальный ответ
Антон, здравствуйте! Не хотели, чтобы решение вопроса затягивалось, просим прощения за неудобства…
GL HF23 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
31 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и 5 звезд :)
ЛС
ЛЮБОВЬ СТРЕЛКОВА15 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Дело в том, что возврат ошибочного платежа возможен или на корректный номер би…
SN
Sergey N.12 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 апреля 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте! Расскажите подробнее, что именно вам не понравилось? Когда обращались? Напишит…
МВ
Михаил Второв4 отзыва
Мобильный интернет в последнее время вдруг стал расходоваться кратно больше обычного. При одном и том же режиме использования телефона. Несколько лет назад такой эпизод уже имел место - я зашёл в этот же офис, парнишка покопался несколько минут в настройках телефона, сказал, что "что-то ненужное отключил" (не помню формулировок точных), и проблема была решена. Зашёл сегодня в этот офис, в надежде на такую же быструю и профессиональную помощь. Девушка в жёлтой футболке заявила: - Значит, вы чаще стали в интернет заходить. Видео смотреть, или скачивать чего-нибудь. Я повторил, что режим использования телефона не менялся, а трафик кратно вырос. Попытался повторить то, что сотрудник Билайна несколько лет назад мне сказал. Может, говорю, настройки сбились, например - геолокация включилась? Она мне в ответ: - Какая геолокация? Я развернулся и ушёл. И я понимаю, что ситуация на рынке труда сегодня очень сложная. Но господа руководители Билайна! Если вы таких "специалистов-профессионалов" берёте к себе на работу, не сомневайтесь, что клиенты, даже самые лояльные, будут разбегаться от вас так быстро, что вы даже оглянуться не успеете
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
12 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил. Благодарим за отзыв, примем к сведению ваши замечания! Для экономии трафика ре…
ЭН
Эдуард Николаевич Гвоздев7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
бо
билайн, офис обслуживания
12 февраля 2025, официальный ответ
Эдуард Николаевич, здравствуйте! Извините за подобную ситуацию. Иногда требуется чуть больше времени…
Татьяна Мельник7 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь♥ Очень рады, что удалось решить вопрос с telegram:)
АГ
Андрей Геннадьевич7 отзывов
ПБ
Путник Бегунов2 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации в офисе нам в личку VK (Найти группу можн…
Оксана Вакулина17 отзывов
бо
билайн, офис обслуживания
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
V_K G_N72 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
17 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. 😊 Спасибо за отзыв! Приятного пользования связью. 💛
ОХ
Олег Хан1 отзыв
бо
билайн, офис обслуживания
16 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Олег! Почему вы о нас такого мнения? Расскажите, пожалуйста, что случилось?
АО
Анжела О4 отзыва
бо
билайн, офис обслуживания
5 марта 2024, официальный ответ
Анжела, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и оценку. Будем рады видеть вас снова.
ЕС
Евгений Семёнов4 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений. Давайте мы проверим списания на вашем номере и подробно о них расскажем. Для…
АК
Артём Кузьменко5 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Просим уточнить дату, примерное время визита и имя сотрудника. Сейчас замена да…
Екатерина81 отзыв
Обратилась в офис 23 января для замены сим карты, т.к постоянно связь терялась, исходящие или входящие терялись. Я слышу, меня как будто в аквариуме на дне. Прислали заявку для бесплатной замены сим карты, сотрудник глянул одним глазом и сказал, что замена и так бесплатная, мол сим старая у вас, поэтому и связи нет. Потом сказал, что надо пополнить баланс, т.к должно быть больше денег, я без задней мысли сделала как он сказал, он же лучше знает, сотрудник всё таки. В итоге, симку не стала вставлять сразу, не было необходимости, а утром когда поставила сим карту, то я увидела смс, в котором сказано, что замена была произведена платно. Не верьте ни кому, проверяйте всё и сразу, разуют не моргнув глазом. Скоро действительно растеряют большую часть клиентов, особенно тех, которые с ними с 2003 года. Совести у них нет, от слова СОВСЕМ. Р. S. деньги вернули, спасибо большое! Три, т.к связь у меня ужас просто
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
24 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Если у вас была старая sim, которая поддерживала только 3G, то замена на но…
ДХ
Даниил Хикки3 отзыва
Пришел в офис, меня встретил Желтов Максим Романович. Он попросил называет его чушпаном. Рассказал ему о своей проблеме со связью, он сказал что может помочь за 7 000 и за 5 часов в фениксе по лоялке . Я возмутился и начал обращаться к другому сотруднику . Пока отвернулся для того чтобы поговорить с другим сотрудником, так называемый чушпан вытащил из моей сумки пирожок с капустой и два вареника с картошкой и начал пихать это все по карманам . Когда я заметил это , он начал нерасторопно засовывать всю мою еду себе в рот. После всего это он начал плакать. Мне стало его жалко и я начал его успокаивать . Подошел к нему чтобы обнять его и успокоить. Но только тогда я понял что это был его план . Потому что по приходу домой я заметил что из моего кармана пропало 28 рублей 79 копеек. Вернулся в офис чтобы решить этот момент , но Чулпан уже сидел довольный с кружкой чая и булочкой с повидлом.
Читать целиком
Мария Максименко4 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день, Мария! Актуальный график работы — с 9:00 до 18:00. Приносим извинения, что расстроили в…
Анастасия Рокач5 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
28 сентября 2023, официальный ответ
Анастасия, здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашей работе. Будем рады видеть вас снова. ;)
Юрий 28 блг42 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
8 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий. Спасибо за ваш конструктивный отзыв. Мы не оставляем без внимания ни один коммен…
Ирина Квитко15 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
6 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Просим прощения, что при визите в офис не удалось получить консультацию. Готовы в этом…
АБ
Алексей Береглазов1 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
26 августа 2023, официальный ответ
Денис, здравствуйте! Рады, что история увенчалась успехом! При этом, конечно, грустно, что пришлось…
ЮК
Юлия Калита15 отзывов
ИС
Инокентий Стрижаков1 отзыв
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
18 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Инокентий! Жаль, что у вас остались такие впечатления после нашего офиса 🥺 Расскажите…
Юлия М17 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
27 июля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия! Качеству обслуживания мы уделаем самое пристальное внимание. Нам жаль, что вас р…
Снежана Денисовна4 отзыва
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
30 июня 2023, официальный ответ
Снежана, здравствуйте! Не хотели вас расстраивать. Что случилось? Напишите, пожалуйста, подробности…
lock6 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
3 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Сожалеем, что визит в офис вызвал у вас негативные эмоции. Напишите, пожалуйста, нам в…
Александр благ7 отзывов
бо
билайн, офис обслуживания
30 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! :) С наступающим Новым годом!
Б2
Блага 2828 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
19 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Обеспокоены вашем отзывом и хотим исправиться. Напишите, пожалуйста, нам в лич…
А.
Анастасия .6 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
29 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв. Рады, что удалось решить вопрос, и посещение офиса оставило т…
ВС
Виктор Стрежак1 отзыв
бо
билайн, офис обслуживания
24 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Виктор! Очень рады, что вам понравилось обслуживание в нашем офисе. Приходите к нам еще)
ЛН
ЛЮБОВЬ НИКОЛАЕВА(СТРЕЛКОВА)7 отзывов
Читать целиком
бо
билайн, офис обслуживания
25 октября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Любовь! Очень жаль, что расстроили вас. Напишите, пожалуйста, нам в личку ВК http://vk…
🍪
Мы используем cookies подробнее