............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Интернет-магазин
3.6
116 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы75

Цены

Фото7

3.6
116 оценок
​Anastasiya Anastasiya​37 отзывов
Сотрудница, как с цепи сорвалась, хамила всем. Зашла девочка отдать вещь по браку, та с ходов: УПАКОВКА ГДЕ, Я В РУКАХ ОТПРАВЛЯТЬ ДОЛЖНА?! Я после примерки отдала вещь на возврат, мне сначала сказали, что я должна ее чистить после себя от каких-то белых полос, когда я сказала, что на мне нет ничего, что могло бы испачвть вещь, ни тонального крема, ни пудры ни дезодоранта - меня отчитали как школьницу, что я плохо вещи проверяла перед примеркой. 1. Я их там под лупой не рассматривала 2. Где гарантии, что вещь не испачкалась об мебель в примерочной, когда лежиала там без пакета. 05.04.25
Читать целиком
НС
​Надежда Старостина​6 отзывов
Спасибо за работу девчонок с 8 утра до позднего вечера. Сотрудники вежливые и терпиливые. Но очень напрягает новшевство, что абсолютно все заказы я должна вскрывать и просматривать рядом с сотрудником. Якобы грязные вещи возвращают после примерки. Вы меня простите, но почему я должна всей очереди показывать, что я заказываю? Есть белье, одежда разная, да какая разница что.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ТЩ
​Татьяна Щёкина​2 отзыва
Сотрудники очень нравятся!!!
​Ирина )​10 отзывов
Заказала нужный мне для работы товар, оплатила сразу. После выяснилось, что товар будет не нужен и я его сразу хотела отменить на сайте, но такой функции не было, тех.поддержка ответили, что теперь заказ можно отменить, только по его приходу в ПВЗ, и когда товар дойдет до продавца, деньги вернут обратно. Ну ничего страшного, такие особенности сайта, подожду. Товар пришел на пункт выдачи, прихожу, сразу говорю, что он мне не нужен, оформим возврат, на что в ответ мне в грубом тоне говорят «Вы если знаете, что будете отменять товар, то лучше не заказывайте». То есть вы думаете я по приколу заказала товар, чтобы потом ехать в пункт выдачи для его отмены и потом ещё ждать возврата средств, пока товар вернётся к продавцу? Объясните своим сотрудникам, что не зная покупателя, зачем ему товар и тд., можно не грубить и не умничать, а понять, что ситуации случаются разные, и иногда приходится так отменять заказы.
Читать целиком
ЭБ
​Эля Бойко​4 отзыва
Отличный пункт
​Александра Климова​13 отзывов
По геолокации в связи с переездом выбрала данный пункт выдачи. Хватило одного раза. Отказ Причина: пришел товар в коробках. Коробки размером такие, что с лёгкостью вместятся в пакет майку большого размера. Прошу продать 2 пакета. Больших. Дают 1 маленький пакет и говорят: "у нас пакеты бесплатные, только 1 пакет в одни руки" говорю мне не надо бесплатно. Продайте мне 2 БОЛЬШИХ пакета. "У нас в продаже нет никаких пакетов". Соответственно эти 2 коробки я тащила в руках 2 квартала. Вы серьезно? В 21 веке я должна с собой таскать пакеты в пункт выдачи? Закупите наконец пакеты и продавайте их для тех кому они действительно нужны. Колхоз.
Читать целиком
​Ekaterina Chesnokova​1 отзыв
Это не магазин, а свора мошенников. Грабят людей и не несут ответственность за свои мошеннические действия. Заказала платье одной известной марки, в качестве которой уверена. Когда пришла получать, увидела объявление на стойке о том, что проверка на брак осуществляется на стойке пункта выдачи. Ок, товар я проверила, брака не обнаружила - затяжек, дырок нет, размер соответствует. Поэтому пошла в примерочную, которая находится буквально в пол-метре от стойки. К своему удивлению, я не смогла его надеть. Хотя я мерила это же платье в этом размере в магазине и оно подошло идеально. Тут я почуяла неладное и посмотрела на бирку изделия. Оказалось, что мне положили платье другой марки, которое намного хуже качеством и стоит дешевле. И я понимаю, что произошло. Какая-то шм*ара просто поменяла платья, а сотрудники пункта выдачи прохлопали ушами. Естественно, возврат у меня не приняли, когда я озвучила проблему на кассе. Причем девочки слышали, как я матер.. возмущалась в примерочной. Мне пришлось оформить заявку на возврат, но деньги за этот товар у меня списались. Больше 5 тыс рублей. Таким образом, у меня в руках ненужная мне тряпка и минус пять тысяч! Мое заявление магазин отклонил, аргументировав отсутствием брака и проигнорировав фото, в котором видно, что это платье другой марки, скорее всего залипуха с Алика. Вот такая история. Теперь я ни ногой в эту шарашку, я лучше переплачу и куплю в магазине или воспользуюсь услугами маркет-плейсов, которые уважают своих покупателей. Прошу всех, кто прочтет этот отзыв, не заказывать в этой отстойной конторе, чтобы не нарваться на неприятности.
Читать целиком
АВ
​Анастасия Ващенко​28 отзывов
Отзывчивые девушки на выдаче
СА
​Сергей А.​4 отзыва
Удобно, быстро, вежливый персонал)
ДМ
​Дина Медведева​1 отзыв
Очень хороший пункт выдачи )👍🏻
​Виталя Комлев​4 отзыва
Отличный пункт, всегда вежливый персонал.
​Юлия ♥ღ♪✿♥ღ♪✿♥�Кугай​10 отзывов
Супер Здравствуйте, подскажите как завтра работает пункт выдачи?
​Alex S​97 отзывов
Забираю все заказы отсюда с момента открытия, но планирую поменять пункт выдачи, в городе сейчас их много, просторные, с хорошим ремонтом и приветливым персоналом! Вам нужно что-то срочно делать с очередями (нанимать дополнительных сотрудников или временно отключать пункт выдачи), несколько дней езжу и не могу забрать заказ, очереди по 10-15 человек. Девушки на выдаче всегда приветливые и вежливые, проблема в том, что они не могут разорваться на всех, заказов стало очень много, проблему нужно решать владельцу ПВ.
Читать целиком
M
​MrTemon1985​15 отзывов
Долгая приемка,девушка в офисе вежливая)
​Танюшка Беляева​13 отзывов
Ужасное, отвратительное отношение,работает один человек, приёмка очень долго осуществляется, моя посылка пришла в пунк выдачи 20.06 в 20ч. . , 21.06 в 19.26 ещё висит на приемке, когда примут не известно!!!! Что за отношение такое?! Если она не успевает,набирайте ещё персонал либо увольняйте ее ! Почему я должна ждать свою посылку дольше положенного???? На мой вопрос когда соизволит принять мою посылку сказали,как народ уйдет,так примем!!!! Это что такое???? Даже 1 звезду жалко ставить за такое
Читать целиком
i
​info​22 отзыва
Я много лет пользуюсь услугой интернет магазина, получая заказ именно по этому адресу. Однако, сегодняшняя ситуация в корне перевернула мое отношение как к магазину в целом, так к данному пункту выдачи в частности. Было заказано очень много вещей, длительная поочерёдная доставка, оплата сразу - всё можно стерпеть, но сотрудник, которая работает в пункте выдачи - абсолютный не профессионал, хамка, не приветлива, всегда спорящая и делающая вид, что это она нам Тут приплачивает за ее же работу. Она грубит и транслирует антисервис +- всегда, но сегодня она превзошла сама себя. Как я уже обозначила, вещей было много и моих и мужа, после примерки (2.10.2021) мы вышли к ресепшену, в зале не было никого (ни сотрудников, ни посетителей). Я прождала минуты 3-4. Вышла эта сотрудница, видя, что я стою с пакетами возвратов. Зашла посетитель. Сотрудница начинает работать с только зашедшей женщиной, потом с ещё одной, люди заходили и заходили. Она спросила у меня где возврат (прекрасно понимая сто он перед ней) и продолжила работать с вновь заходящими людьми. У меня не было времени ждать, я вышла СПУСТЯ 15 минут, остался муж. Ещё через 25 минут супруг мне позвонил и разъяренно рассказал, что сотрудница ПРОДОЛЖАЛА работать по выдаче и возврату всех, кроме нас, принципиально. На разумное предложение закончить с нашим заказом, “отпустить” нас и работать дальше с ТОЛЬКО что зашедшими людьми, она не отреагировала, дальше делала, что делала. Я напомню, что мы в принципе были первыми на обслуживание к ней. Муж, естественно, возмутился, сказав вышенаписанное ещё раз. На что сотрудница хамски и грубо, с не скрываемой злостью и негативом ответила: «а не надо было столько вещей заказать! Стойте и ждите!». Понимаете?!
Читать целиком
​Екатерина Трафименко​5 отзывов
Отвратительное обслуживание девушки,которая выдаёт товар. Отметила товар как будто он пришёл,а он по факту не пришёл. В итоге нет денег за товар так ещё и списали за обратную отсылку отвара. Ужас просто. На вопрос что делать ответили звоните на горячую линию. Прозвонив 10 минут ни ответа ни привета . С оператором так никто и не соединил. Худший сервис. Руководство обратите внимание на работу персонала . Сервис в благе по сравнению с другими городами дно просто.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее