............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Спортмастер
Магазин спортивных товаров
3.3
433 оценки
Контакты
Инфо
Отзывы
239
Цены
Фото
39
Вакансии
Филиал
Все филиалы
3.3
433 оценки
239 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Подробнее о подтверждениях
СБ
София Белановская
10 отзывов
Пришли, ребенку купить обувь, в итоге в магазине идут ремонтные работы, коробки все в кучу, коробки падают Найти продавца, чтобы помог , найти не возможно. Не хотят даже проговорить где, что находится. Итог потрачено время и нет покупки. Если вы решили сделать ремонт, просто тогда нужно закрыть магазин
Читать целиком
2 посещения
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
12 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
Все комментарии
АМ
Алина Макарова
4 отзыва
Ужасное обслуживание клиентов, консультанты не заинтересованы в своей работе, помощи ни какой нет, кроссовки нужного размера пока найдешь пере хочешь уже брать.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы передали ваше обращение ответственным специалистам…
Александр К
4 отзыва
Отвратительное обслуживание. Работая с покупателем продавец просто ушёл на другую кассу и сказал подождать. Сказать что я в ах...е ,ничего не сказать. Всё переставили,друг за другом бегают как напуганные. Раньше был отличный магазин,сейчас беда.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
В7
Валерия 789
82 отзыва
Отвратительный магазин с таким же персоналом. Качество товара как на китайском рынке. Если хочешь купить что-то стоящее то все на заказ. Цены космос. Но оно того не стоит
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Raeson Errozy
5 отзывов
Отличный магазин, клёвые сотрудники, требую повысить директора до ген-директора. Отдельная благодарность сервисному центру и Кириллу за надутые мячи! Дайте золотым рукам настоящего золота$
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
8 октября 2025, официальный ответ
Рады, что выбираете нас!
OR
Olya R
9 отзывов
Ужасный магазин, почему женский отдел постоянно пустой????? Три вещички весит несчастных. Кроссовки я сама должна прийти расставить? вообще все в коробках, доставай и ищи сам. Была бы возможность поставить меньше одной звезды, поставила бы не раздумывая.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Мы стараемся предложить широкий ассортимент товаров по различным ценовым категориям, чт…
Все комментарии
AU
Apple User
18 отзывов
Сегодня 06.03 около 14:00 посетила данный магазин. Первое, что прошу заметить в магазине полный беспорядок, везде коробки, все раскидано. Далее, я увидела на витрине кроссовки с ценой 2099 р, попросила продавца найти мне мой размер, поиски продолжались около получаса, продавец не знала где что находится. В итоге, она нашла мне эти кроссовки, но их стоимость оказалась более 7000 р. На кассе мне это объяснили тем, что витрина это просто оформление и отказались продавать кроссовки по ценнику, который был указан на витрине. Данный магазин не соблюдает ГК РФ, где в статье 437 указано что ценник является публичной офертой.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Виктория
5 отзывов
Замечательный магазин, отличный коллектив, самые лучшие администраторы, Ульяна самая лучшая
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо! Мы стараемся для вас!
марк извеков
8 отзывов
зашёл сегодня в данный магазин если его можно так назвать, хотел приобрести спортивную футболку и шорты, с горем пополам нашел свой размер , прийдя на кассу кассир 2 раза спросил нужен ли мне пакет, на что сой ответ был да, по итогу оплатил вещи, пакета не увидел, на что продавец мне сказал якобы я 2 раза сказал что пакет мне не нужен, смирившись с этим, я попросил продать мне пакет, оплатив картой , на что продавец сказала , что оплата пакета только за НАЛИЧКУ , прошу отправить своих продавцов на обследование к лору, и сделать пакеты оплатой карты
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
4
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
23 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
Lena Ash
25 отзывов
Зашли на днях в спортмастер, вещи грязные, точнее пыльные. Сумки в пыли, видимо переезд или ремонт в помещении, итог, найти нужное вообще не реально - загромождение полнейшее. Ремонт и переезд дело хорошее, но наверное тогда нужно закрыться от покупателей…
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, более подробно с какими проблемами вы столкнулись при посещении м…
Максим Агеев
4 отзыва
Сервис отвратительный, люди работать не умеют, никто ничего не хочет делать, заказ одной футболки не могут собрать 3 часа. Уважаемый руководитель данного магазина , разберитесь со своими подчиненными.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
19 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
ИП
Игорь Павленко
11 отзывов
Не следят за наличием товара. Заказ был оформлен примерно в 11 часов, по наличию в приложении было показано, что есть. По приезду сказали ждать пока соберут заказ и по итогу товара даже не было в наличии.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
ER
Emiliya Rehimova
3 отзыва
Качественно
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Наталья Приходько
23 отзыва
Консультантов нет, самостоятельно найти что то невозможно
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
АВ
Александр Васильев
35 отзывов
Вещи лежат как на рынке… кроссовки искал, так нет стеллажей по фирмам все вперемешку
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 августа 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
Все комментарии
ИС
Ильдар Сафиканов
2 отзыва
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Кириллу за качественную работу и исключительный клиентский сервис. Была оперативно устранена техническая проблема ранее приобретенной беговой дорожки. Но что впечатлило больше всего —не только всё помогли исправить, но и подробно, доступным языком объяснили причину поломки и дали ценные рекомендации по дальнейшему техническому обслуживанию оборудования. Приятно иметь дело с настоящим профессионалом,который любит свое дело и заботится о клиентах. Мне по горячей линии говорили что нужно везти со Свободного в Благовещенск 🙈Получилось все исправит в режиме "онлайн" Спасибо огромное!🤝🤝🤝👍👍👍
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
13 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за Ваш отзыв! Очень рады, что вам понравилось!
╚►๑♥๑◄╗Yanysik ╚►๑♥๑◄╗ᴼᴿᴵᴳᴵᴻᴬᴸ
15 отзывов
Хотела бы поделиться впечатлениями о недавнем визите в магазин спормастер. К сожалению, мое посещение оставило негативные впечатления. Во-первых, в магазине проходит ремонт, что само по себе нормально, однако товары были покрыты строительной пылью. Это создает неприятное впечатление и вызывает сомнения в качестве предлагаемого товара. И при этом цена на товар остается высокой. Покупатели ожидают увидеть чистые и аккуратные витрины, а не покрытые слоем грязи изделия. Во-вторых, отношение продавца на кассе оставляет желать лучшего. Сотрудник казался совершенно незаинтересованным в своей работе, отсутствовала приветливость. Такое равнодушие со стороны персонала отталкивает клиентов и снижает вероятность повторного визита. В целом, складывается ощущение, что руководство магазина недостаточно внимательно относится к качеству обслуживания и состоянию торгового зала. Надеюсь, что администрация обратит внимание на указанные недостатки и примет меры для улучшения ситуации.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
12 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Alina Li
18 отзывов
Редко пишу негативные отзывы - один из случаев и скорее всего это обращение к руководству. Если принято решение о ремонте, то почему не закрыть магазин? Один продавец на кассе на весь магазин. В вещах и аксессуарах хаос. Сложно найти нужный размер, например. Рюкзаки, сумки и некоторые товары грязные (в строительной пыли). Почему людям продают грязные товары по цене 4 - 5 тыс и выше?!
Читать целиком
Полезно
5
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Мы передали ваше обращение ответственным специалистам…
Эдуард Зейналов
61 отзыв
Я сделал онлайн заказ. Сам все собрал в зале. Потом выбрал еще кроссовки. И третий заказ кепку. Принеси все на кассу и прошу продайте мне мои заказы. Женщина с розовыми тенями и розовым чокером на шее говорит не могу, их должен принести менеджер. Я недоумевая говорю я вам работу облегчил, я сам принес. Она снова повторяет. После какого-то раза я уже начиная нервничать стал громче спрашивать у нее не кажется ли ей происходящее цирком абсурда. Вмешалась другая девушка. Подошла и отсканировала все сообщив что теперь все должно быть выдано. Меж тем она сообщила «розовой» коллеге что надо уже освоить сканер и уметь им работать. На что та ей шепотом сказала что она боится этой техники. Спустя некоторое врем Все покупки оказались в одном пакете. Кое как влезли и были оплачены. Попросил еще пакет. Мне «розовая» дама говорит 14 рублей. Вопрошаю что с заказом пакет в комплекте и я только что 4 заказа оплатил. Она мне сообщает что это уже не важно она ведь закрыла заказ. Не став что-либо объяснять и доказывать я осознал что с этим человеком очень сложно работать. По итогу, дома, подмечу в нескольких сотнях километров, от магазина, я обнаружил финальную пасхалку от этой дамы. Теперь что бы мне одеть кроссовки мне необходимо где-нибудь снять магнит…
Читать целиком
Полезно
4
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Анатолий Попов
405 отзывов
Огромный выбор, магазин большой 👍😃. Купил себе кроссовки и носки. Воспользовались бонусами от прежней покупки. Продавец девушка всё подобрала быстро ✊😎 имя забыл 🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Рады, что выбрали нас!
ВТ
Валентина Тарбогоева
3 отзыва
Разочарование в качестве товара! Купили баскетбольный мяч для ребенка, недорогой. Но он не выдержал просто хранения, пролежал без дела и сам сдулся. Накачали ещё раз, но увы. Брак.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
15 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Д
Дмитрий
1 отзыв
Товары не плохие,но не весь выложен.В зале ни одного работника,т.е. консультацию не получаешь. Нужно идти на кассу и спрашивать.На кассе постоянно очередь,которая не двигается. Делаешь заказ через приложение, тоже самое, он сам себя ищет и упаковывает. Но денежные средства ,при отказе возвращаются моментально.Единственное не пробовал доставку, ничего на счёт этого не расскажу,но думаю товар приобретенный ,сам пойдёт к вам. Если хотите посетить сауну,можно встать в очередь на кассу,или попробовать найти консультанта. В следующий раз видео и фото приложу к отзыву.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Все комментарии
Alexey Nazarov
25 отзывов
Отличный магазин. Отдельное спасибо консультанту Анастасии. Если бы не её помощь в выборе товара, ушёл бы с пустыми руками.
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
7 марта 2026, официальный ответ
Спасибо! Мы работаем для вас!
Светлана Кузьмина
5 отзывов
28.02 . 2026 посетили магазин хотели купить носки по скидке , но на ценнике скидки не было спросили у продавца был хамский ответ что не чем на помочь не может 🤦консультанты вообще играют в мяч . Шапки тоже должны быть по скидкам но ценник не один не поменен
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши замечания приняты к сведению и будут учтены в работе.
SemenYastreb
5 отзывов
Впервые опробовал покупку через приложение с доставкой до дома. Все очень удобно, можно отслеживать заказ, потом сначала померить, после этого заплатить. Бонусы также списываются или копятся.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 февраля 2026, официальный ответ
Признательны за отзыв!
Артем Архипов
24 отзыва
3-й раз не могу купить гребанные носки . Вы угораете ? Передо мной 2 человека , а их обслуживает один работник , по 10 минут . Сегодня , попытка снова не удалась . Вам надо новый логотип . Посмотрите что нибудь в стиле черепахи, или улитки .
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Яна Кириллова
54 отзыва
Ставлю звезды только за качество товара. Из минусов : отсутствие консультантов в торговом зале, навязчивые консультанты это зло, а их отсутствие просто неуважение к покупателям; после ремонта в огромном зале одно узкое зеркало, примерочные далеко и нет указателей где их искать, бывают случаи, что надо быстро померить вещь без примерочной, зеркала необходимы; на кассе работники не доброжелательные и не клиентоориентированные; товаров многих нет в наличии надо заказывать и ждать по 2 недели прихода.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв и за высокую оценку качества нашего товара. Мы ценим ваше мнение…
morozovik
5 отзывов
Хороший выбор не только спортивных товаров, но и одежды и обуви. Летом тут уже брал кеды, отходил весь сезон. Сейчас через приложение заказал отличные кроссовки. Они довольно теплые, с подкладом, подошва удобная, не скользит.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
6 февраля 2026, официальный ответ
Благодарим вас за теплые слова. Спасибо, что нашли время написать!
Анна Гинда
8 отзывов
Не первый раз прихожу сюда, магазин большой, ни одного консультанта, сегодня в 16.20 подошла к продавцу ( Юрий) спросила консультанта, он ответил, что через пару минут выйдет и поможет, в итоге обслуживаль покупателей, даже тех, кто подошёл позже меня, и при этом он не один на классе был, уточнила, почему он не подходит. Ответ поразил, "мол, что я сделаю, люди идут и идут" Простояла продала, и вышло так, что я не человек. Просто ужасный персонал, больше туда никогда не пойду.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать о вашем негативном опыте в нашем м…
Партизанка 28
43 отзыва
Ничего против людей с особеностями не имею против,но есть одно но когда из половины сказанного консультантом тебе приходится подумывать самому не очень удобно и что это за новшество у меня в руках бонусная карта и нет её нельзя применить надо обязательно приложение с трудом приняли по номеру телефона и навязывание дополнительных товаров на кассе добили окончательно.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
3 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Рекомендуем написать на почту e-commerce@sportmaster.ru или в наш онлайн-чат с подробн…
АП
Анастасия Попова
1 отзыв
Вводят покупателей в заблуждение, понавешали акции настойках с вещами 50% скидка, а по а факту скидок никаких нету , как нам сказал кассир , что он их не вешал и не знает ни о каких скидках. Пришлось вещи покупать , без скидки … если бы знали что так бы вышло , не тратили свое время
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
25 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Андрей Петренко
15 отзывов
Хожу в течение нескольких месяцев посмотреть когда закончится там бардак. А ему конца и края нет. Не понимаю как они потом будут отмывать вещи от грязи, пыли и опилок. Непонятно где мужское, где женское. Вообще все лежит в кучу как у меня в подсопке. Закройте нафиг этот магазин и сделайте уже ремонт который там делаете уже с лета. Есть ощущение, что там продают подделки, которые продают на китайском рынке. Давно люблю фирму пума. Просто нравится их логотип. Так вот многие вышитые логотипы странным образом отличаются от оригинала. То уши у кота большие. То голова. То вообще форма странная. При этот кривые буквы, как будто вышивали их вручную. У меня есть вещи этой фирмы но купленые давно, когда ещё спортмастера не было. Так вот там все вышито четко. Единственное, что возможно оригинал, это Колумбия. И то по некоторым товарам есть вопросы. Кажется, что какая-то паль. Остальные фирмы с якобы давней и богатой историей, на деле, думаю оказываются обычными безимянными вещами за немалые деньги. Взять ту же филу. У меня есть старая иэ футболка. Там технологии и крутой дизайн. То что продаётся в этом магазине под этим логотипом - этому место на рынке за соответствующие деньги. Вообще странное ощущение от магазина. Когда-то довелось пообщаться с поддержкой по телефону. Общался сначала с мужчиной, потом с женщиной плохо понимающих мой язык и неважно говорящих по русски. Толи узбеки, толи киргизы. Короче какой-то шалман а не спортмастер. Что по товарам, что по людям работающих там Ну и раздражает постоянное желание продать тебе вещь через qr код. Однако я выяснил, что ларчик открывается просто - фирме выгодно, чтобы оплачивали qr кодом. Продавцы с каждой такой оплаты получают бонус к зарплате. Именно поэтому они так задалбливают на кассе. Покупателю соответственно через такую оплату не идёт кешбек от банка
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
1 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
АМ
Анастасия Михайлова
7 отзывов
11.01.26:Простояла возле кассы 15 минут наблюдая за тем как кассир флиртовал с покупателем. Все понимаю, и вообще не против, но не в то время как на кассе собрались другие желающие рассчитаться.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
12 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Нам очень важно ваше мнение для улучшения работы нашей компании. Расскажите, пожалуйста…
Арина Музыченко
12 отзывов
Почти все вещи грязные, выглядят поношенными, ассортимент маленький, примерочных 3-4 штуки на весь магазин😨 в примерочных стоит стол, на котором свалка вещей, сотрудники просто так видимо по залу ходят и не хотят прибраться что ли? Раньше был нормальный магазин. Спасибо, что хоть кассир адекватный
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Андрей Воробей
35 отзывов
Сегодня зашёл в магазин, хотел быстро купить кофту, оплатить и уйти. На кассе продавец (Лена) сообщила, что без установки приложения покупка невозможна, даже при наличии жёлтого ценника. Несколько раз уточнил, можно ли оформить покупку без скачивания приложения - ответ был отрицательный. В итоге пришлось стоять и ждать, пока приложение скачивается, устанавливается, проходит регистрация и показывается QR-код. Пока всё это происходило, за мной начала скапливаться очередь. Люди стояли и ждали, было видно, что они нервничают и раздражаются. Из-за этого возник сильный дискомфорт, ощущение, что я мешаю другим покупателям, хотя ситуация возникла не по моей вине. В итоге нервничали и окружающие, и я сам. В результате: потерял много времени; создалась очередь и задержка для других покупателей; покупка, которая должна была занять пару минут, растянулась; по факту оказалось, что всё это можно было оформить и без приложения. Остался крайне недоволен. Считаю навязывание установки приложения неправильной практикой. Совет другим покупателям: не тратьте своё время и не поддавайтесь на уговоры - установка приложения не обязательна.
Читать целиком
Полезно
3
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
8 января 2026, официальный ответ
Добрый день! Мы стремимся быть лучше с каждым днем. Уточните, пожалуйста, более подробно с какими пр…
Виталий Петров
4 отзыва
Не квалифицированные сотрудники не знают за товар, не могут определиться по цене. Не найти ничего нужного все разбросано, цена не соответствует сайту, женское и мужское в одной куче.
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
Алина Козловская
3 отзыва
Отвратительное отношение к покупателям, пришла сделать возврат по причине различий суммы на ценнике и терминале, Чек мне не выдали, при возврате отказали продавец Ульяна, без чека, при чем они могли найти его в корзине или в истории покупок ( с момента покупки прошло минуты 2) Продавец снял с себя всю ответственность, обосновав это "не мои проблемы". А также Продавец навязывает назвать номер и скачать приложение, при неоднократном отказе. 28.12.2025 13.51
Читать целиком
Полезно
3
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
28 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
ТЛ
Татьяна Л
8 отзывов
Сегодня,т.е 24 декабря 2025 г. зашла в магазин за покупкой термобелья. Попросила помощи консультанта Сергея. Он потратил со мной очень много времени, нашёл нужный размер и модель на складе и помог оформить все через приложение.Вот бы были все такие внимательные, грамотные и терпеливые сотрудники. Спасибо вам огромное!!! Хочется возвращаться в такие магазины.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку! Нам очень приятно, что вы остались довольны нашим уровне…
СГ
Сергей Гаврилов
2 отзыва
В магазине вещи хорошего качества. Продавец Сергей(Тёска🤜🤛) в очках, помог выбрать вещи на зиму. В следующий раз также буду обращаться к нему.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
20 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за то, что вы нашли время написать. Мы прикладываем много усилий, чтобы…
S
Sodsi
4 отзыва
Спасибо большое за заточку коньков, парни исправили ситуацию и сделали все качественно, заточили 2 пары, кататься было супер, спасибо)
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо, мы старались.
МП
Максим Попов
1 отзыв
Пришёл сделать возврат, и мне сказали это делает администратор, подошёл к админу Андрей, сказал что нужно сделать возврат, он посмеялся и ушёл, простоял я 1,5 часа ждал его, он позже подошёл и смехом сказал ну ладно давайте сделаю вам возврат. Вот как потом с такими людьми разговаривать? Потом они обижаются что с ними на матах разговариваешь и грубо. А вот Валерия мне очень сильно помогла, подобрать всё по размеру. Очень замечательный сотрудник
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
9 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своим опытом. Мы искренне извиняемся за с…
Татьяна ***
23 отзыва
С чего вдруг, что б купить что то нужно называть номер телефона? Очень навязчивая история, никогда не ходила и слава богу...
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
5 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень важно знать ваше мнение. Предложения и пожелания по работе приложения вы мож…
НС
Наталья Свистельникова
2 отзыва
Обращалась в магазин за покупкой бе6овой дорожки. Очень внимаиельно отнеслись к запросу, помогли с аыбором, доставкой, устаеовкой. Очень оперативно и с заботой. Спасибо руковрдсьву за вежлмвых, внимателтных сотрудников
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
8 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за оставленный отзыв! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей.
Валентина Самарская
11 отзывов
Много лет были постоянными покупателями Вашего магазина. Но 8 ноября 2025 года были неприятно шокированы. Покупали термобелье Volki. Коплект -верх и низ. Стоимость составляла 3299 каждый. И также взяли носки. На бонусной карте у нас было 2600 бонусов.У нас уже много лет бонусная карта по которой спысывается до 30 % бонусов. И всегда мы могли воспользоваться этой опцией. Но не в этот день. На кассе оказалось, что бонусы можно было списать только на носки. На термобелье бонусы списывать отказались. На наш вопрос "ПОЧЕМУ?", кассир ответила, что так написано у нее в компьютере. Никакой другой иныфрмации она дать не может. Мы стали возмущаться. На что кассир сказала "ну хорошо, сделаю вам скидку". И сделала. То есть нам отказали в списании бонусов, а потом, что бы мы не ругались, просто слелали скидку 25%. А если бы мы промолчали, то так и оплатили бы по полной стоимости. На каком основании нам отказали в списании бонусов? И что за "волшебство" со скидкой? Ее делают только тем, кто громко возмущается? Вывод- нужно приходить и выбивать скидку криком... Чушь какая то....
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
11 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. В данной ситуации рекомендуем написать на почту e-commerce@sportm…
dad ad
129 отзывов
Начать делать ремонт и в это время продавать вещи топ решение, вся одежда в строительном мусоре, трусы в пыли дорогие пуховики все грязные.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
26 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Ваши комментарии очень ценны для нас, и мы обязательно обратим на них внимание, чтобы…
АВ
Артур В.
1 отзыв
хороший магазин
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АХ
Антон Х.
1 отзыв
Отличный выбор товаров
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Полезно
0
АВ
Алина Вакина
1 отзыв
Очень жаль что пришлось купить куртку всю в пыли. А так же кассир принимает оплату только наличными или кьюаркодом, ссылаясь на неработающий терминал, из-за чего нельзя оплатить картой. При этом терминалы стоят включеные! Я понимаю что у вас планы на оплаты кьюаркодом, но не до такой же степени наглеть! Покупатель сам должен выбирать как провести оплату, а у вас выбор без выбора! Консультанты в зале работают хорошо.
Читать целиком
Полезно
2
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Уточните, пожалуйста, дату посещения магазина, когда вы столкнулись с такими проблемами…
КД
Ксения Дьяченко
9 отзывов
Сотрудник на кассе совершенно не клиентоориентирован, сидит на стуле, как на троне, ничего не знаю, ничего не подскажу, на вопрос а кто знает, ответ да вон там, при том что у вас сейчас ремонт, и найти что-то просто невозможно, консультанта я нашла, она помогла, но эта девушка на кассе отбивает охоту у почитателей приобретать что-то у вас, при чем отдел был практически пуст( 30.09.2025). Проведите беседу с персоналом.
Читать целиком
Полезно
0
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
30 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам, и они обязател…
L
Lyka
18 отзывов
Ужасный магазин. Вчера приехала купить кросовки ребенку, консультантов нет все грязное коробки везде валяются. Подошла на кассу показала какой товар мне нужен, так как не было времени оформлять заказ через приложение что бы помогли найти на что мне блондинка за прилавком в грязной одежде отвечает что она не чего искать не будет ей за это не платят. Я спрашиваю где консультанты ответ был что уволились. Я спросила ещё раз сможет ли она помочь она глаза закрутила под лоб и ответ был нет не буду. Решила сама поискать искала минут 40. Полная антисанитарных вещи и на полу валяются по другому не скажу. Люди вы как бы продаете этот товар почему вы не смотрите что у вас все грязное. Больше не буду ходить в данный магазин
Читать целиком
Полезно
1
См
Спортмастер, магазин спортивных товаров
16 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваше обращение передано ответственным специалистам и они обязатель…
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее