............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ozon 

​Пункты выдачи интернет-заказов
3.5
111 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
77
Цены
Фото
6
3.5
111 оценок
77 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ВК
​Виктория К.​16 отзывов
Отличный пункт выдачи, всегда сюда заказывала сотрудница женщина всегда приветлива, всегда поможет. Но теперь я точно уйду в другой пункт потому что новая сотрудница-молодая девушка это что-то с чем-то. Всем своим видом показывает, что очень уж ей неприятно с вами тут возиться. Никогда ни здравствуйте ни скажет, когда с ней первый здороваешься, в ответ буркнет что-то, иногда и вообще ноль эмоций. Каждый доп вопрос-вызывает нескрываемое недовольство. Чуть замешкаешься с куар кодом, так глаза подкатывает, типа долго возишься. Жесть просто, заходишь в хорошем настроении, выходишь с негативом, да зачем оно мне надо, спрашивается. И это не сиюминутная эмоция, это длиться из раза в раз.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
19 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Очень радует, что вам нравился наш…
​Лина Былина​11 отзывов
темненькая девушка ужасно обслуживает можно как то упростить лицо? это твоя работа! ты получаешь за нее деньги минимальная вежливость , разговаривать на весь пункт выдачи с матами , ннууууу…. такое
Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Лина! Спасибо, что сообщили нам о ненадлежащем поведении сотрудника пункта выдачи. Обя…
НЛ
​Надежда Л​3 отзыва
Отвратительное обслуживание, сотрудница разговаривает, не объясняя ничего, хотя я ее предупредила, что отправляю посылку впервые. Можно объяснить, а не отрывками фраз, понятными только для сотрудника ПВЗ. 21 век, а мы не можем выйти из 80-х к сожалению, когда сотрудник был «бог и царь». Неприятно общаться с такими сотрудниками, настроение испорчено, хотя, я не конфликтный человек. Неужели вам нравится, когда вы приходите, и с вами так же общаются. Есть хорошая пословица: "Относись к людям так как хочешь чтобы они относились к тебе". Не хотите работать с людьми, они вас нервируют, тогда наверно нужно искать другую профессию. Точно уже не клиент вашего ПВЗ.
Читать целиком
НН
​Наталья Н​10 отзывов
Жаль, что сотрудники ПВЗ не носят бейджики с именами, а то не знаю, как их зовут и кого благодарить. В этот пункт заказываю товар больше 3 лет, всегда быстрое обслуживание. Приветливые женщины, всегда помогут с заказами. Помогут правильно оформить возврат. Спасибо!
Читать целиком
O
Ozon
21 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и за длительную лояльность к нашему пункту выдачи. Рады слы…
АЛ
​Альбина Лычагина​10 отзывов
Не понимаю почему отзывы об этом пункте выдачи занижены!!! Очень люблю ходить за покупками именно туда! Очень удобное расположение пункта выдачи, а главное - это сотрудники!!! Вежливые, дружелюбные, активные, скоростные, позитивные!!! Всё зависит от людей, поэтому моя оценка 5⭐️!
Читать целиком
O
Ozon
2 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв. Мы рады, что пункт выдачи вам удобен и что сотрудники в…
​Elizaveta Maksimovna​10 отзывов
Сам по себе пункт выдачи неплохой, но ваша сотрудница - молодая девушка портит все впечатление. Она вечно с недовольным лицом, грубоватая, ни здравствуйте ни до свидания. Все время такое ощущение, будто мы к ней домой приперлись забирать посылки, а она нам одолжение делает. Как то поприветливее надо быть с посетителями.
Читать целиком
O
Ozon
16 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим мнением. Мы ценим обратную связь и обязательно рассмотр…
​А А​19 отзывов
Хочу сказать, все ругают, но по мне, хороший пункт выдачи, большой склад, хорошее обслуживание, есть автомат с кофе и сиденья.
Читать целиком
O
Ozon
21 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Очень радует, что вам понравился наш пункт выдачи и обслуживание…
​Виктор Зинкеев​30 отзывов
Получить заказ (АлиЭкспресс) не возможно 06.12.2025 в 16:23.
Читать целиком
O
Ozon
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы сожалеем, что у вас возникли трудности с получением заказа…
​A A​74 отзыва
Отличный пункт выдачи! Очень дружелюбные сотрудники.
Читать целиком
O
Ozon
24 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравился наш пункт выдачи и дружелюбие сотруд…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Отправляю и получаю тут посылки регулярно на протяжении 4 лет точно . Сотрудница меня эта знает. Но решила показать свою значимость, не знаю кем себя возомнила и не приняла посылки на отправку. Я стоял в очереди, подошла моя очередь ( но за мной еще были люди) сотрудница мне сообщила что вначале выдаст озон людям которые стоят за мной и потом примет у меня посылки. Я думаю ну ладно , хотя ничего себе - почему я должен пропускать если моя очередь. Я молча ждал. В итоге я остался один в пункте , она соизволила принять мою посылку. Пикнула одну ( остаться еще 2) и она мне говорит приезжайте через час у меня час пик. Это как понимать ? Для меня какой то отдельный график работы или почему так ? Я стоял как и все , почему я должен приехать черед час ? Только потому что ты захотела ? Руководство, примите меры!!! У вас вся книга жалоб исписана! Регулярные жалобы на этого сотрудника. Я понимаю что она работает у вас с самого начала и скорей всего ваша родственница но так нельзя работать !!! Человек не может сказать выборочно кому то а вы стояли очередь ну ничего страшного приезжайте через час потому что я так хочу ! Опережаю ваши вопросы, что бы отзыв не удалили! Все происходило 22.07.2025г время 18:04
Читать целиком
РА
​Роман Абрамов​5 отзывов
ужас дикий,больше не прийду сюда,так воняет
Читать целиком
O
Ozon
29 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Роман. Спасибо, что рассказали. Наша задача-сделать получение товаров максимально удоб…
АИ
​Алексей Ишаков​20 отзывов
Сидит в телефоне , три дня ждал
ДГ
​Дарья Гринева​5 отзывов
Как вам дозвониться ?)
​Маша Шаралапова​3 отзыва
Забираю товары из этого ПВ последние год- полтора - часто, очень часто... НИ РАЗУ! НИ ПОЛ РАЗА! Ни одна из двух сотрудниц не нахамила, никто не ответил "через губу", ни разу не смотрели на меня косо и тд. Скажу даже больше: сотрудницы в этом ПВ очень доброжелательные и приятные: вежливость - 80 lvl, хочется, уходя, ещё 10 раз в ответ хорошего дня пожелать. В час пик, так сказать, если и набирается очередь до двери, то через минут 10 максимум выходишь со своим заказом. Я готова 18тикилограммовые мешки с собачьим кормом до такси переть из этого ПВ, чем из своего дома забирать, где на "здравствуйте" мне скорее ответит стена, чем девушка за стойкой. Руководству: берегите своих чудесных сотрудниц от неадекватных посетителей. Странным людям с негативом: начните разговаривать с окружающими нормально, и скорее всего, мир вокруг вас изменится.
Читать целиком
ЯМ
​Я М​16 отзывов
Девушка на обслуживании вежливая, посылку в городе обрабатывали с 24.06, уведомление о готовности выдачи пришло только 12.07, долго, конечно
Читать целиком
O
Ozon
22 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, номер заказа в личные сообщения любог…
СО
​Сергей Омельяненко​45 отзывов
Замените сотрудника ! Разговаривает грубо ,не приветлива .Получал деталь с боксберри, на проверку даётся 15 минут, проверка проходит только в машине, сотрудник упорная , не понимает что только в машине идёт проверка, со мной пойти отказалась. Таким обиженным не место на выдаче.Обходите стороной этот пункт выдачи.Да и что можно ожидать , если у данного пункта оценка 3.
Читать целиком
O
Ozon
13 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Спасибо за отзыв. Простите, что столкнулись с таким поведением сотрудника пунк…
​Александра Колесникова​34 отзыва
Были 01.07.24. Отвратительное поведения женщины на выдаче товара, если Вы выбрали такую работу где необходимо контактировать с другими людьми, так будьте добры вести себя соответствующе. 100 % больше на этот пункт выдачи заказывать не буду.
Читать целиком
O
Ozon
11 августа 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Спасибо за обратную связь. Мы всегда рады вам и хотим оставлять после себя…
СК
​Сергей Конанцев​6 отзывов
При получении посылки из за границы мне запретили вскрыть посылку
Читать целиком
O
Ozon
30 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Спасибо за обратную связь. Условия доставки и получения товаров из-за рубежа о…
​Олег Елонов​6 отзывов
Неплохой пв, обычно быстро отдают заказы
​Анастасия Михайленко​4 отзыва
Написано что рабочий день у них, приходишь закрыто 🤦‍♀️
O
Ozon
17 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Спасибо за обратную связь. Для разбора нам нужны дата, время посещения пункта и номер заказа. Пришлите, пожалуйста.
ОС
​Оксана Смыкова​5 отзывов
Почему в расписании нет информации о перерывах и обеде. В свободную минуту несешься через весь город в этот пункт выдачи. А там закрыто
Читать целиком
O
Ozon
12 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана. Спасибо за обратную связь. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информ…
​Владимир Стуков​5 отзывов
Ужаснейший пункт выдачи. Хотел забрать посылку с авито отправленную DPD. Без оригинального паспорта не выдают, объясняют тем что мошенников много. Есть фотка паспорта и документ с гос услуг. Все равно не хотят. Хотя ни однократно на этом пункте выдавали посылку из DPD без паспорта! Женщина на выдаче закипела от трех вопрос и начала грубить и повышать свой голос! Позвала другую девушку которая представилась директором и главной, но на печатях у них тут главный Денис Валерьевич. Так что пожалуйста руководство проведите беседы с вашими сотрудниками как нужно вести диалог с клиентами. И расскажите как вы проверяете паспорта на подленность?!
Читать целиком
PV
​Pavel Vorobiev​3 отзыва
Чтобы получить заказ, книги, потребовали оригинал паспорта. Паспорта с собой не было, взамен было предъявлено для подтверждения скан-копия оригинала со всеми данными. Заказ был оплачен. К тому же для проверки подлинности есть смс сервис и штрих-код. Почта России так делает, без паспорта. При предъявлении книги жалоб, менеджером Ларисой, было по-хамски прокомментировано: "Ой, пишите, мне хоть премия будет!". Просьба руководителя точки приема обратить внимание на обслуживание.
Читать целиком
O
Ozon
10 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с непрофессионали…
​nSY KZ​33 отзыва
Всё классно👍
O
Ozon
16 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. Всегда вам рады 😊
​Stradyvary SNB​35 отзывов
Не смотря на большую проходимость этого пункта, очередь, если и образуется, то быстро расходится. Очень вежливые и расторопные сотрудники. Всегда приятно заходить.
Читать целиком
O
Ozon
15 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарны за уделённое отзыву время. Приятно, что пункт вам понравился. Будем рады ви…
​Виктория A​5 отзывов
Практически каждый день на протяжении 4-3лет забирал все мои посылки муж, сегодня принципиально не отдали!!! Самой мне не удобно забирать большие тяжелые коробки с маленьким ребенком!!!
Читать целиком
O
Ozon
4 июня 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за отзыв. Доверить получение покупки в пункте выдачи можно другому ч…
​hurma grgrgr​7 отзывов
не приветливое и грубое обращение к покупателям
Читать целиком
O
Ozon
20 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Диана. Спасибо за уделённое отзыву время. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
•A
​•ANNY AVA•​3 отзыва
Вежливые сотрудники и быстрое обслуживание
O
Ozon
7 марта 2023, официальный ответ
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Приятно знать, что вы довольны работой наших сотрудников. Ждём вас снова 💚
​☺️☺️☺️ ☺️☺️☺️​41 отзыв
Быстрое обслуживание,вежливые сотрудники.
O
Ozon
19 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны вежливостью наших сотрудников и скоростью обслуживания. Ждём снова 💙
DО
​D О​32 отзыва
Удобный пункт выдачи. Сотрудники быстро выдают посылки. Да, есть очередь иногда, но тут зависит от времени дня. Для меня самый удобный в городе 👍🏻
O
Ozon
7 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень приятно, что вы остались довольны нашими сотрудниками. Ждём новой встречи с вами 💙
ПК
​Петя Кавалжи​1 отзыв
Худший сервис, работник сидит нечего не знает, заказ был вскрыт, не вежливые обращение с клиентами
Читать целиком
O
Ozon
11 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Пётр! Спасибо, что сообщили. Замечания учли — поработаем над улучшением сервиса. Напиш…
ДП
​Дарья П.​21 отзыв
Решила написать отзыв, когда проверяла график работ и увидела некоторое количество недовольных отзывов. Я считаю, что это очень хороший пункт выдачи - всё очень чётко, все сотрудники профессионалы и очень грамотно действуют, всегда приятны в общении. Некоторые пользователи написали про «тупую рекламу» и что-то там про доставку. Друзья, алло, пункт выдачи в городе Благовещенске на ул. Красноармейской, 123 не заказывает рекламу и ничего вам не доставляет😂 Очень жаль, что право всех на собственное мнение иногда заставляет других слушать и читать бред.
Читать целиком
O
Ozon
15 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Приятно, что вы так высоко оцен…
​Лиза Игроманъ​15 отзывов
Быстро обслуживают, очереди не больше пяти минут держаться :)
Читать целиком
O
Ozon
14 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лиза. Спасибо за отзыв. Рады, что сотрудники порадовали качеством сервиса, а получение…
ДЛ
​Дмитрий Лысенко​4 отзыва
Все быстро, четко.
O
Ozon
10 января 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий. Спасибо за отзыв. Рады, что получение посылок проходит всегда быстро и без задержек. Приходите ещё 💙
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее