............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Уютный дом 

​Супермаркет товаров для дома
3.8
138 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
73
Цены
Фото
14
3.8
138 оценок
68 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Имя Фамилия​63 отзыва
Есть все что хочешь. Тут можно потеряться надолго. Хороший магазин!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна Толстошеева​49 отзывов
Очень не удобно стало покупать. Объединили 2 магазина не вопрос, но почему если мне нужно в Дачницу, я должна идти через весь магазин? Ведь раньше у вас много пенсионеров семена и др. покупали, а они пока дойдут до семян, уже и покупать перехотят, а землю таскать так это тот ещё квест! Вывеска дачница с права, уютный дом с лева. Так почему же не сделать справа товары дачницы, а напротив с лева товары из уютного дома? Всем удобно и комфортно
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Б
​Бахтияр​1 отзыв
Большой выбор товаров.
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
​Александра​25 отзывов
Подарили сертификат в этот магазин, при расчете кассир предупредила, что товар, приобретенный с помощью подарочного сертификата обмену и возврату не подлежит. На мое возражение о том, что по закону это не так и можно вернуть или обменять товар ненадлежащего качества вне зависимости от того купил ты за наличку, по карте или сертификатом оплатил, она ответила, что нет, вот у них такие правила. А с каких пор ваш магазин не подчиняется правилам торговли РФ? Я понимаю, что есть группа невозвратных товаров, но речь не об этом. Я позвонила в отдел защиты прав потребителей, где мне подтвердили, что я права и в случае чего, товар можно поменять или вернуть, а если магазин откажется, то уже обращаться к ним.
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
30 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте Александра. Вы правы, по закону вы можете вернуть товар ненадлежащего качества вне зави…
СД
​Светлана Дзюбан​1 отзыв
Сегодня, 15.02.2026 примерное время с 10.30 до 11.30 хотела приобрести в магазине 2 сковороды и крышку. На кассе кассир сказал (дословно её слова) - "я не подам вам эту сковородку, потому что на ней нет штрихкола". На вопрос "где взять штрихгод" был получен ответ "в зале девочки ходят". Искать девочек по залу не входило в мои планы, я оставила весь товар на кассе и ушла. Что за отношение к пакупателям??? Почему ваши сотрудники вечно с недовольным видом обслуживают??? Я очень люблю ваш магазин, там много хороших и качественных товаров, удобная выкладка товара. Цены не дешёвые, очередей нет. Почему я должна искать в зале каких то девочек? Их постоянно ищут покупатели, когда не находят, их ищут ваши сотрудники по громкой связи. Неужели вам или вашим сотрудником не знакомы элементарные стандарты обслуживания покупателей? Очень жаль, что в таком магазине грубые и недовольные продавцы.
Читать целиком
​Татьяна Ц.​11 отзывов
Купили товар, через 2 недели пришли вернуть, так как он оказался не качественным. Нам в возврате отказали, обвинив что мы виноваты сами. Другого и не ожидали, сказали что жалуйтесь куда хотите, нам всё равно. Видимо договорено, больше туда нет желания идти и что-то покупать.
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна. Какой товар вы хотели вернуть? Так же просим указать дату и примерное время об…
​Xu Dem​20 отзывов
Магазин очень люблю, но! Почему так рано новогодние украшения?! Ещё даже листья не опали и трава зелёная. Какой новый год? Я понимаю, что продавать надо. Но очень рано! Думаю что в следующем году надо начать готовиться с 1 июля!
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
2 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что любите наш магазин! Мы вас прекрасно понимае…
М🌸
​Маргоша 🌸​8 отзывов
Сегодня пришла в магазин за свечами,девушка кассир обслуживала ,только 5 звёзд ей ставлю,администратор женщина как шнырь,ведёт себя ужасно, лезит грозится пойти к главному кому-то..даже дочь сказала,что это было,был конфликт, проведите беседу с охраной..
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Татьяна. Что бы нам разобраться в ситуации, уточните дату и примерное посещение магазин…
ГС
​Галина С​9 отзывов
Широкий ассортимент!
​Татьяна Жуганова​14 отзывов
Медленное обслуживание
ДС
​Дарья Соловьёва​6 отзывов
Отвратительная женщина кассир!Сначала пришли 23 февраля, она нам нагрубила,что ей некогда смотреть скидочные карты,тк их 2 ! Через неделю я вернулась за покупками к 8 марта,опять же на кассе она мне высказала претензию,зачем я забрала наволочку и подушку вместе если нам нужна только наволочка,на подушке был один ценник.На витрине не заметила отдельно наволочек,может я и не обратила внимания,но это не повод постоянно грубить !особенно на кассе,при выходе из магазина!Я попросила дать книгу жалоб на что мне сказали,что их нет сейчас!Насколько мне известно они есть! Чек не взяла,тк бежала из магазина со скоростью света!
Читать целиком
​Виктория Заикина​20 отзывов
Очень нравится ваш ассортимент
​Pendly Pendly​6 отзывов
Пришли сегодня 22.09.24г. в 19:30 , выбирали товар, в 19:45 нас начали выгонять с магазина женщина в возрасте с короткой стрижкой , серыми волосами. В очень грубой форме, не стесняясь в выражениях , говорит, что магазин закрывается и мы должны покинуть, что она отработала 11 часов , что она в возрасте уже и хочет домой. Тогда пишите на вывеске, что у вас магазин работает до 19:45 . И зачем пенсионеров набирать, которым тяжело работать, ещё и грубят, хомят, и на зарплату жалуются. Мы тут причём, мы пришли совершить покупку, а на нас ещё орать и грубить начали. Ваш магазин совсем не заинтересован в выручке????
Читать целиком
​Максим Максим​13 отзывов
Здравствуйте, хочу сказать спасибо большое коллективу данного магазина за приятное общение и обслуживание. Покупали не давно банки, так мне подсказали что я вообще не те взял которые мне нужны, помогли найти банки и крышки к ним. Спасибо большое. И хоть я не каждый день совершаю покупки в данном магазине но все же совершаю, так это не первый раз когда сотрудник и помогают. Не разу не нагрубили или сказали что заняты. Спасибо большое.
Читать целиком
​Ника Ли​6 отзывов
Очень люблю ваш магазин,часто совершаю у вас покупки, да и просто погулять по магазину одно удовольствие. Всегда приветливый и вежливый персонал, без покупки не удаётся уйти😀Качество и цена на товар очень даже радует.
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
19 июня 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! 🌟 Мы очень рады слышать, что вы получаете удовольствие…
НС
​Наталья Стенькина​4 отзыва
Хороший магазин, консультанты очень приветливые, добродушные, все расскажут, все покажут объяснят как полагается. Советую ходить в этот магазин регулярно😁👍🏻👍🏻👍🏻
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
25 марта 2024, официальный ответ
Здравствуйте Наталья Стенькина Благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.
​Татьяна Паж​79 отзывов
Мой любимый магазин.Советую всем посетить его, найдете очень много интересного для себя и своего дома.
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
5 июля 2024, официальный ответ
Спасибо вам огромное за такой теплый отзыв о нашем магазине "Уютный дом"! Мы рады, что вы нашли что…
​Дамир Алиш​20 отзывов
Сделали скидку и карту скидок дали в подарок , спасибо
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
22 июля 2024, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вы остались довольны покупкой и нашей скидочной программо…
​Татьяна 💕​30 отзывов
3.02 сделали покупку на 5000 тыс рублей, карту скидок не предложили завести. 4.02 пришли,за покупками, и решили уточнить про карту скидок. Оказалось, что карта выдаётся на сумму от 3000 тыс,спросив почему нам не дали 3.02.Кассир очень неприятная девушка, нагрубила,видимо не знает,что такое клиентоориентированность.Уважаемый руководитель, обучите сотрудников элементарной вежливости, и проинформируйте по картам скидок.
Читать целиком
​Natalia Reshetnikova​15 отзывов
Просто из ряда вон! Всегда Уютный дом был моим любимым магазином, сегодня я полностью разочаровалась в нем. Все началось с того, что в 19:45 мне сказали в грубой форме: "Девушка, на кассу!", на что я ответила, что по меньшей мере 10 минут у меня есть, на что я получила ответ что касса закрывается. Я разложила все свои покупки по местам и вышла, раз касса не хочет работать и все специалисты разбегаются по домам. После того как я вышла оказалось что ворота на парковку закрыты и моя машина заблокирована. Я подошла на пост охраны и охранник заявил что всё, поздно, надо было раньше выезжать или вообще не заезжать сюда, можно машину забрать утром. После того, как я уже начала нервничать он сказал что пошутил. Это вообще что такое? Как это понимать? Вообще не ожидала такого отношения в таком хорошем магазине!
Читать целиком
​Светлана Ледовская​6 отзывов
Отвратительный магазин. Отношение персонала ужасное. Зашли за покупками. Взяли подушку, нашли футболку спросили про наличие другого размера, на химили, нашли сами размер, но другую. На кассе снимая магнит, швырнули её как тряпку, подушку тоже откинули как мусор. Не предложили ни пакет, в других магазинах, вещи просто упаковывают аккуратно. Больше в этот магазин ни ногой, лучше проедусь в другой, хорошо, что в нашем городе это не единственный магазин с подобными товарами.
Читать целиком
АБ
​Анастасия Бойко​5 отзывов
Отвратительное отношение персонала было и есть! Никому ничего не нужно, только и могут говорить «не знаем» и отправлять от консультанта к администраторам, от кассиров к управляющим (у которых всегда выходной, будь то понедельник или воскресенье). И ещё один «важный» пункт переложить все на товароведов, что они занимаются закупкой, а консультант это не звено цепи между потребителем и спросом на определенный товар? Но сегодня Вы вышли на новый уровень: отправить искать в интернете🤷🏼‍♀️ . Заинтересованности в потребители ноль, радует только ассортимент магазина, среди которого сам только отыщешь интересующий товар!
Читать целиком
​Анна I​6 отзывов
7.03.2021, решили заехать за подарками, взяли скатерть и набор разделочных досок, на кассе от пакета отказались, попросили два листочка бумаги, чтобы завернуть, на что нам сказали, что это бумага закупается и просто так они нам её не дадут, ну ладно, давайте мы купим, на что тоже был отказ, купить её невозможно. У вас как вообще с головой? Лица, реакция, поведение продавцов максимально отбивают желание возвращаться к вам вновь. С наступающим праздником, спасибо за сервис.
Читать целиком
​Екатерина Морева​2 отзыва
29 августа 2020 пришли с мужем и хотели купить обои, выбрали прождали минут 20 к нам никто не подошёл, персонал ходит мимо и ищет молодого человека который работает в этом отделе свершилось чудо и наконец то он объявился с кислой миной и агрессивным настроем. Я ему и сказала вы нам сегодня обои продадите нам нужно 6 рулонов на что он мне и ответил с гонорком " ждите не видно я работаю с людьми?" И побежал работать))) итог был такой прождали мы минут ещё 15 и ушли без обоев в соседний магазин. Уважаемое руководство этого магазина наберите персонал и все все будут успевать и проведите беседу по поводу того что раз ты пришел на эту работу то должен улыбаться, а гонорок свой дома оставлять нужно.
Читать целиком
​Сергей Вит​78 отзывов
Срочно сделайте что то с освещением, в некоторых отделах свет моргает и вызывает головную боль и тошноту ( научный факт что быстро моргающий свет снижает продажи!) А так всё нормально, ассортимент шикарный расположение неплохое.
Читать целиком
Уд
Уютный дом, супермаркет товаров для дома
22 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и высокую оценку нашего ассортимента и расположения магазина. Мы понимае…
​Самый Честный​36 отзывов
Ассортимент хороший, но персонал вообще не хочет работать, недовольные, неприветливые и не видно их желания работать и зарабатывать. При покупке комплекта постельного белья у кассира не получилось пробить штрих-код, в связи с чем администратор по рации пригласила работника отдела текстиля, которая в течении 5 минут так и не пришла. Кассир в свою очередь отодвинула мой комплект постельного белья в сторону и как ни в чем не бывало продолжила обслуживать следующих покупателей. В результате такого отношения пришлось отказаться от покупки. Желания возвращаться в данный магазин больше нет.
Читать целиком
​Евгения Ч​231 отзыв
Те, кто пишут что консультанты не помогают...В этом магазине нет консультантов, здесь работают МЕРЧЕНДАЙЗЕРЫ! В обязанности которых входит ВЫКЛАДКА ТОВАРА, разборка поставки и установка ценников, НО НЕ КОНСУЛЬТАЦИЯ покупателей! Я сама работала в этом месте почти два года. По такому же принципу работает 'Посуда центр', но к нему почему-то такой претензии нет А вообще отличный магазин, очень много товаров для дома с разным ценовым диапазоном. Выбор огромный! Единственный минус для меня, это отсутствие сайта или страницы в инстаграм! Хотелось бы знать, что есть в наличии и новинки
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее