............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Элегант 

Ателье
3.2
59 оценок
3.2
59 оценок
ИК
Ирина Кириченко12 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Элегант, ателье
10 ноября 2025, официальный ответ
Приносим извинения за доставленное неудобство. Выяснили и разобрались, почему так произошло. Мастер…
Irina N5 отзывов
Эа
Элегант, ателье
24 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Irina. Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Ждём вас снова!
Олег Никитин7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Элегант, ателье
20 февраля 2025, официальный ответ
здравствуйте. подскажите кто вам делал, для того чтоб разобраться в ситуации и принять меры. нам жал…
МС
Марина Семенова19 отзывов
Читать целиком
Эа
Элегант, ателье
20 января 2025, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам, что оценили ❤ Рады видеть вас снова 😁
А?
Анастасия ????????12 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Эа
Элегант, ателье
16 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, благодарим вас, что выбрали нас 😌 И, конечно же, ждем вас снова ❤
ДУ
Дмитрий Усов5 отзывов
Читать целиком
Эа
Элегант, ателье
16 декабря 2024, официальный ответ
здравствуйте! для того, чтобы разобраться в данной ситуации, предоставьте пожалуйста квитанцию об оп…
🥰🖤
🥰🥰🥰 🖤🖤🖤7 отзывов
Екатерина Лактионова70 отзывов
Эа
Элегант, ателье
16 декабря 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Спасибо за ваш отзыв и оценку ❤ Всегда рады вам 🤝
&&&&татьяна Михайлова44 отзыва
Анастасия Климанова14 отзывов
Марина Быкова (Решетникова)45 отзывов
Эа
Элегант, ателье
16 декабря 2024, официальный ответ
Добрый вечер, огромное спасибо за доверие 🙏👌 Ждём вас снова 💛
Вероника Шум5 отзывов
Отдавала комбинезон для собаки, нужно было убрать ткань с отверстия для туалета и убрать резинки с рукавов и подшить их. 1. Мне пришлось 5 раз звонить по телефону чтобы мне ответили. 2. Затем я ждала мастера минут 15. 3. Когда мастер пришла мы прошли в комнату для приёма работы. Я сказала и показала что нужно сделать.(Во время приёма работы я показала на передних рукавах что нужно сделать).Я попросила мастера сделать мой заказ как можно быстрее. Мне предложили приехать забрать заказ через 4 часа и доплатить 350 рублей.Я согласилась. 4.Через четыре часа я приехала туда не могла дозвониться 5 раза.Когда трубку наконец взяли, я объяснила за чем пришла. Трубку передали моему мастеру,она ответила что даже не бралась за мой заказ.Она предложила мне подождать минут 20 пока она будет делать мой заказ. Я согласилась. 5.Спустя 30 минут я звоню туда и спрашиваю как там дела и где вы? Она мне говорит подождать ещё 15 минут. Я жду. Звоню снова и т.д так я просидела 1,5 часа. 6.Спустя 1,5 часа она наконец пришла и показала работу и попросила 750₽. В итоге она не так меня поняла и сделала только передние рукава, на которых я ей показывала что нужно сделать. Я сказала, что работу не принимаю и идите переделывайте. Она сказала подождать ещё 20 минут и за задние рукава нужно будет доплатить. В итоге она делала мне два задних рукава 1,5 часа. И все эти 1,5 часа я ей звонила она то небрала, то продлевала время. 7.Она пришла через 1,5 часа, отдала мне заказ и попросила 1000₽. Я отдала деньги и ушла.В итоге я просидела там 3 часа и отдала 650₽ за работу, а также 350₽ за скорость. А ещё ушла в ужаснейшем настроении. Итог: Недалёкие и не компетентные мастера. Завышенные цены.Никогда не просите сделать быстрей. Никогда не идите в это ателье.
Читать целиком
artn762 отзыва
Непонятный режим работы в ателье "Элегант": вроде бы режим работы с 9 до 18 по будням и с 10 до 17 по субботам, воскресенье выходной. Нигде на вывеске,на стенде или на стойке администратора режим работы не указан - догадайтесь сами. Я сдала вещи в ремонт в субботу, должны быть готовы в четверг, но мой режим работы совпадает с режимом работы этого ателье по будням, поэтому приезжаю за своими вещами в субботу. За стойкой администратора никого нет, лежит объявление, что для того, чтобы сдать вещи в ремонт, нужно позвонить по номеру такому-то. А что нужно сделать, чтобы забрать свои вещи? Звоню по указанному телефону, прошу отдать мои вещи, мой заказ уже мной оплачен. Мне говорят - сегодня администратора нет, приходите в понедельник. Но в понедельник и в другие будние дни я работаю, поэтому и обращаюсь за услугой по субботам. Как я не просила, мне мои вещи и не отдали, сказали, что ничем не могут помочь, нужно снова приходить тогда, когда администратор будет. О том, что летом по субботам они не работают, нигде предупреждения нет. Вот это сервис! Всё для клиента! Швеи есть, а администратор в отпуске, и вещи получить проблема. Хоть с работы отпрашивайся, чтоб в ателье сходить! Постараюсь свои вещи забрать и больше с этим ателье не связываться, а ходить туда, где мне удобно. А здесь видимо дела и без меня идут хорошо, раз такое отношение к клиентам.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее