............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ННК-Амурнефтепродукт 

Офис
1.5
43 оценки
1.5
43 оценки
🇷🇺 Я36 отзывов
Михаил Полковник29 отзывов
Роман Мешков6 отзывов
Наша транспортная компания заключила договор на обслуживание с ННК Амурнефтепродукт. Автопарк около 50 машин. Оформили карты каждому водителю. Думали все также будет прекрасно как работа с компанией Роснефть, где отличный личный кабинет, моментальное зачисление денежных средств, актуальное отображение информации. В ННК Амурнефтепродукт работа с клиентами построена просто ужасно. Дозвониться невозможно, весь день чаи распивают, работать в личном кабинете просто невозможно. Данные отображаются асинхронно, некоторые сразу, другие в течение нескольких дней. Невозможно отследить остатки горючего на картах. Списания проходят тоже непонятно как. Деньги зачисляются сутками. Денежные средства переводятся для зачисления на одни карты, фактически зачисляются на другие. Работать невозможно. Единственное преимущество это развитая сеть АЗС. Если бы Роснефть обеспечила достаточное количество АЗС по области, то львиная доля клиентов перекочевала бы незамедлительно. При обращении в компанию, отвечают, что на наши проблемы им наплевать и ничего менять не собираются. Средств хватило только на то, чтобы булки жарить, да впаривать побочные товары на АЗС. А вот сделать нормальное программное обеспечение, удобное для работы, не могут!!!!!
Читать целиком
andreyasha26 отзывов
Всегда заправляемся на заправке по театральной, 291. Чтобы не ждать очередь сегодня 07.03.18 в 15:45 встали "против шерсти" к колонке 1. В рупор заправщица сообщила, что заправлять не будет и необходимо подъехать к колонке согласно правилам. Т.к. на колонке 4 машина припарковалась аналогично, мы просто поменялись с ней местами. при оплате бензина сообщили номер заправки 4 и оплатили 30 л. бензина. Но сотрудница пробила бензин на 1 колонку. Когда поняла, что ошиблась. Она оформила возврат на меньшую сумму и повторно списала 1203р, т.к. на колонке 1 бензин уже начал бежать (на 78 р). При этом заправщица сказала, что это не ее вина и предложила эти деньги самостоятельно забрать с водителя. Поскольку мы торопились, разбираться с водителем не было времени. Возмутила позиция заправщицы. Она ошиблась и поставила бензин не на ту колонку. При этом вину не признала, и мы почему-то остались виноватыми, т.к. подъехали к колонке не по правилам. В общем минус 78 р из нашего кармана из-за ошибки персонала. Принципиально не будем ездить на эту заправку. Да. Извинений от нее не было!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее