............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ани 

Алкомаркет
2.9
32 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
РекламаООО «Платформа».
2.9
32 оценки
22 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Надежда Ш.16 отзывов
Читать целиком
ИГ
Ирина Губанова7 отзывов
Здравствуйте, хотелось обратиться в руководству алкомаркета АНИ! 28 июня 2023 года в 14:00 приехала приобрести алкоголь в вашем алкомаркете ( проверить чек думаю не составит труда 14:13 на сумму 12389 и 14:14 на сумму 3878, фото прилагаю) и была сильно разочарована обслуживание и вежливостью ваших сотрудников : все началось с того, что мне запретили брать с витрины товар: «Не надо брать!!! Сколько вам надо! Я вынесу!!! Это первое, что мне не понравилось, но я промолчала. Далее попросила, раз нельзя брать с витрины вынести мне шампанское 10 бутылок, последовал отказ: «Берите , что есть на витрине!». Простите, так мне все таки можно брать товар с витрины или нет, совсем не понятно. Пиком моего разочарование и негодования стала касса, когда мне пробили весь товар, озвучили сумму, а я подала карту скидок….. и тут девушка кассир всем своим недовольным видом сказала: «Что , раньше не могли сказать, что у вас скидка?» Извините, вы меня про нее не спрашивали, и ваши тонкости расчета аукционного товара и товара без скидок , я не знаю и знать не хочу. Я попросила ее быть чуточку повежлевее. Впервую очередь я ваш клиент, который приболел не 1 бутылку портвейна 777, а я считаю, что оставила у вас внушительную сумму. Я сказала кассиру, что пожалуюсь руководству и тут в разговор влезла странная блондинка (женщина -консультант), которая начала на меня повышать свой голос, хамить мне, на мои слова, о том что я с ней в диалог не вступала, она начала огрызаться. Спасибо присутствующему мужчине ( клиенту), который вступился за меня, сказав,»: «какие благородные и вежливые сотрудники магазина»,но и он тоже получил в ответ хамство. Я позвонила в ресторан Ани и попросила к телефону администратора, но он (она) был занят/а, но официант уверил меня, что сообщат руководству о конфликте. Очень прошу Вас научить ваших сотрудников не консультировать по выбору товара, а просто быть вежливыми со своим клиентами, ведь в первую очередь от них зависит ВАША ПРИБЫЛЬ!!!
Читать целиком
Любовь О4 отзыва
МВ
Михаил Второв2 отзыва
2 раза в месяц в магазине проводится акция - 10% скидка. В теории. А по факту всё выглядит так. Вчера (12.09.2021) позвонил в магазин, уточнил - сегодня тот самый день? - Да, сегодня скидка 10 % Приехал, набрал товар, на кассе милая девушка не моргнув глазом говорит: - Я не могу вам сделать скидку. Вернее, могу, но если расплатитесь наличными. Наличных нет, только карта. Спрашиваю, куда делась обещанная скидка. - А чтобы сделать скидку, нужна (какая-то специальная) карточка. Но она потерялась. Я уже даже зав. магазином позвонила. Но она будет только завтра. Но я уверена, что заведующая эту карточку тоже не найдёт(!!!) В общем, имидж - ничто. Уважение к покупателям? Попытка привлечь клиента? Нет, не слышали! Не 1, а 2 звезды - только из уважения к стране. Татев, Нораванк, Гегард, Кечарис (и т.д. и т.д.) - чудесные, интересные места! Будет возможность - побывайте обязательно!
Читать целиком
Дмитрий Семшов19 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее