............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ТТК 

Интернет-провайдер
2.1
348 оценок
2.1
348 оценок
262 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Андрей Усиков8 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
14 сентября 2025, официальный ответ
Андрей, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
Котик Plays44 отзыва
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
18 мая 2022, официальный ответ
Спасибо за обратную связь.
Евгений Б24 отзыва
Это что то неописуемое.... такая же проблема как у человека снизу, не возможно разорвать договор. Сначала позвонил на горячуюю линию, где рассказал ситуацию и мне сказали, что свяжутся со мной в течении 48 часов(запись разговора есть), разумеется никто не позвонил(могу взять распечатку звонков), написал в личном кабинете в тех поддержку , как расторгнуть договор, скинули мне место на сайте, где должны находиться документы, разумеется даже раздела такого нет, в поиске нашел шаблон расторжения в филиала другого города, приложил отправил, через день удалили личный кабинет, зайти соответственно теперь нельзя, звоню опять по телефону 8 800 775 0 775 (телефон кстати на сайте на половину отображается, чтобы не было видно, разговариваю с ботом и называю ему номер лицевого счета и он мне выдает, что у меня на балансе 74 рублей как и было до расторжения договора, то есть никто ничего не удалял, звоню оператору, говорит не вижу договора, спрашиваю а можно подтверждающие документы, сказала идите в офис, говорю у нас нет офиса. В общем всё, абсолютно всё сделано, чтобы вы договор не расторгнули. Тогда вам задаю тут вопрос, и хочу получить официальный ответ, расторгнут ли договор на оказание телекоммуникационных услуг под номером 751252688? И могли бы вы предоставить документы подтверждающие это.
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
25 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Ваш договор расторгнут. Нам очень жаль, что Вам пришлось отказаться от услуг…
Екатерина81 отзыв
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
15 февраля 2026, официальный ответ
Екатерина, благодарим за подробный и положительный отзыв. Желаем Вам всего самого хорошего и рады, ч…
юи
юрий иванов5 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юрий! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться…
ВС
Валерий Семилуцкий1 отзыв
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
25 ноября 2025, официальный ответ
Валерий, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения з…
EY
Elena Y8 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Elena! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуа…
MrXzizX .4 отзыва
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
7 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, хотим разобраться в ситуации и пом…
ДК
Даниила Климова8 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
1 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Даниила! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое и приносим извинения…
S
Skylark3 отзыва
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на вопросы…
А🪷
Айыраа 🪷5 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
22 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена ситуация, ко…
СВ
Семен Васьков2 отзыва
Ти
ТТК, интернет-провайдер
17 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Семен! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
ДД
Даша Даша17 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
8 июля 2025, официальный ответ
Даша, здравствуйте. Звонки, скорее всего, поступают от независимых агентов продаж.Возможно Вы ранее…
Павел Лопатин6 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
31 мая 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Павел! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, хотим разобраться в ситуаци…
Виктор Зинкеев30 отзывов
АП
Алексей Петренко9 отзывов
Являюсь абонентом этого провайдера с самого прихода их в Благовещенск. Когда-то все радовало и качеством и ценой. С конца прошлого года как подменили: регулярное отсутствие интернета, при попытке дозвониться (даже по другому вопросу) во время таких технических проблем получаешь голос робота «мы знаем, что связи нет, починим в течение 4 часов», но эти 4 часа порой длятся гораздо дольше. В феврале 2025 года компания, разместив где-то на сайте свое решение, увеличила тарифы. Вы правда считаете, что все абоненты регулярно заходят на сайт? А для чего Ваше «удобное» мобильное приложение с личным кабинетом? В нем можно было оповестить? В итоге после очередной технической проблемы я в мае узнаю, что тариф увеличен «без объявления войны». На резонный вопрос в поддержку ответ в личном кабинете в духе: «читайте сайт, мы там за 10 дней всех предупредили». На мое обращение, которое сформулировала сотрудница поддержки по телефону, обещав, что с Вами свяжутся никакой реакции, посчитав наверное, что раз мы ответили в приложении на какой-то вопрос, то этот можно и не решать. В итоге, в результате индексации стоимости тарифа мой текущий стал хуже, чем те, что сейчас предлагаются на сайте компании (как по скорости, так и по стоимости). Жаль, что у меня был подключен автоплатеж и на счете скопилась достаточная сумма, которую нужно вывести для расторжения контракта, который, кстати, расторгнуть можно, только написав заявление, которое нужно скачать на сайте компании, заполнить и опять направить для рассмотрения ( при наличии приложения с личным кабинетом)… Если есть варианты подключения других провайдеров, обязательно рассмотрите…
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
26 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Мы сожалеем о возникших трудностях. Как у любого провайдера, не исключена сит…
Роман Ярич24 отзыва
Когда то я советовал данного провайдера, а теперь мечтаю от него уйти. Но проблема, что другие провайдеры или ещё хуже, или примерно такие же. Отвратительно стало всё - от качества интернета, до качества технической поддержки. Интернет постоянно пропадает, первая линия технической поддержки никогда ничего не знает - ни сроков устранение, ни длительность проблемы. Если вы создали обращение, то будьте добры сидеть у роутера в течении 2-х часов и ждать, что вам перезвонит другой специалист технической поддержки. Хуже вас только Ростелеком остался. То есть у вас есть куда падать, но я надеюсь, что вы сможете удержаться. Хотя возможно это пустые надежды... Дополню свой отзыв, так как только нормально объяснили как расторгнуть договор. Для этого вам обязательно необходимо зайти с ПК на сайт ТТК, с мобильного телефона не получится, даже через "удобное", по версии робота, приложение, и заполнить заявление, которое необходимо отправить через ЛК, электронную почту или заказным письмом. Спасибо хоть необязательно распечатывать заставили. Также ,хочу отметить, что спустя месяц использования услуг другого провайдера я чувствую огромное сожаление... Сожаление, что не ушел с ТТК раньше.
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте,Роман! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишите…
Юлия З36 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
7 мая 2025, официальный ответ
Юлия, благодарим за подробный и положительный отзыв. Желаем Вам всего самого хорошего и рады, что Вы…
Макс Измайлов14 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
28 апреля 2025, официальный ответ
Макс, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за д…
ОМ
Ольга М26 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
25 апреля 2025, официальный ответ
Благодарим за информацию! Мы зарегистрировали Ваше обращение, в ближайшее время с Вами свяжутся сотр…
Борис Чугунов10 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Борис! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на…
Ольга Руденко9 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
21 апреля 2025, официальный ответ
Ольга, здравствуйте! Жаль, что впечатление о компании сложилось именно такое, приносим извинения за…
Егор .1 отзыв
Сергей К.4 отзыва
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
21 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем…
Lisa Vysotsky24 отзыва
ИН
Ирина Найдина29 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
14 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на…
Сергей Костырко47 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
2 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей ! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда на связи и готовы по…
ДР
Дмитрий Рузайкин1 отзыв
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда на связи и готовы по…
АЕ
Алина Еремина1 отзыв
Ти
ТТК, интернет-провайдер
3 марта 2025, официальный ответ
Алина, спасибо, что уделили время и написали отзыв.
Иван Иванов82 отзыва
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
22 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Иван! Скорость может отклоняться от заявленной, в зависимости от нагрузки на сеть и пр…
JF
Julia Franceva6 отзывов
Ти
ТТК, интернет-провайдер
11 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Julia! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицевого счета.
Lt.Doigrales - Live6 отзывов
В.
Влад .3 отзыва
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Влад! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, хотим разобраться в ситуации…
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы хотим разобраться в ситуации и помочь Вам. Уточните, пожалуйста, номер Вашего лицев…
ИП
Игорь Павленко11 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
10 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Игорь! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем с…
Ирина Начичко5 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Просим не принимать поспешных решений. Уточните Ваш номер договора, ответим на…
ЮН
Юлия Никольская1 отзыв
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия ! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. При возникновении проблем с…
НД
Наталья Д.8 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
4 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Натали! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, хотим разобраться в ситуац…
ЭВ
Эдуард Васютинский1 отзыв
Уважаемые клиенты ТТК , хочу Вас сразу предупредить о сложившийся ситуации с интернетом, с декабря 2024 года ТТК не выполняет свои прямые обязанности по предоставлению интернета и IP TV, а именно заявленная скорость до 100 м/б по факту получаем с 2,7 м/б до 11,8 мб/с. не говоря про телевиденье, которое вообще не возможно смотреть и все это за 750 рублей в месяц. На все обращения а их за декабрь было больше 7 штук, 4 в личном кабинете и 3 по телефону через Тех. поддержку все обращения были закрыты с формулировкой - аварийные работы, хотя на место ни кто не выезжал, скорость интернета ни кто не замерял и сеть не Пинговал. Последнее обращение вообще закрыли с формулировкой ждите до 09.01.2024 года, Хотя на дворе 27 декабря 2024 год, то есть пишут отмазки. Предполагаю , что ТТК разваливается и с Нового года будет еще хуже. Отношение к клиентам наплевательское. - не работает интернет -ответ один авария ждите. ни кто Вам не перезвонит. хот и спрашивают Ваш телефон. Не рекомендую ТТК как провайдера интернета и телевиденья за 2,5 года фирма потеряла свое лицо таким обращение к клиентам.
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
27 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Эдуард! Приносим свои извинения за доставленные неудобства, хотим разобраться в ситуац…
ЕБ
Елена Булаткина5 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте,Елена! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашей Компании. Напишите…
Ли Перепел72 отзыва
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями. В каждом случае надо разбираться индив…
ОЗ
Ольга Зарубина9 отзывов
Читать целиком
Ти
ТТК, интернет-провайдер
25 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ольга! Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы всегда на связи и готовы помо…
🍪
Мы используем cookies подробнее