............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ДЭК Амурэнергосбыт 

Единый расчетно-информационный центр
2.8
160 оценок
Получайте квитанцию на электронную почту и оплачивайте в один клик!
РекламаПАО Дальневосточная энергетическая компания
ПАО Дальневосточная энергетическая компания
2.8
160 оценок
Евгения Леонова8 отзывов
Выбран компанией
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
28 октября 2025, официальный ответ
Евгения добрый день! Очень приятно слышать добрые слова о наших сотрудницах! Спасибо Вам, всегда рады Вам в наших офисах).
ОК
Олеся Куксова4 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
23 декабря 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день! Благодарим за обратную связь. Заявления обрабатываются в течение 30 дней. Пожалу…
МИ
Марина Ивахник2 отзыва
Отвратительная организация. Обратилась в офис расположенный на Калинина, 26 ноября, по поводу замены счетчиков. Предоставила акт, паспорта и написала заявление. Специалист сказал что платёжка в декабре придёт с новыми счётчиками. По факту данные в платёжке не поменяли. Я обратилась 10.12.25 опять, на что специалист мне сказал, что заявление рассматриваются в течении 30 дней. Вопрос, что вы рассматриваете? Я у вас ничего не просила. Неужели сложно нажать две кнопки в компьютере и поменять номера счётчиков? Так кстати сделал специалист в РКЦ, по времени заняло 5 минут и платёжка в декабре пришла с новыми показаниями. А ваши сидят, на стульчике крутятся и делают вид что усердно работают. Моё кстати заявление даже нигде не зафиксированно. Я не удивлюсь если мои отсвеченные документы потеряются. Так уже было на моей практике. За что эти люди получают зарплату? И ещё по платёжкам на бумажном носители люди писали что не доставляют, у меня приходят на электронную почту тоже через раз. Начинаешь звонить, все недовольно отвечают. Наведите в конце концов порядок в своей организации ‼️
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Марина, добрый день! Благодарим за обратную связь. Пожалуйста, уточните номер лицевого счета, чтобы…
ЛФ
Людмила Федько4 отзыва
SV
S V15 отзывов
Приходила в данное отделение на днях для подачи сведений об электрооборудовании в частном доме. Специалист по расчетам отказалась принять техн.паспорт в виду того, что я принесла не копию. Хотя её рабочее место оборудовано всем необходимым оборудованием для того чтобы сделать копию и принять эти сведения, но видимо очень сложно это было сделать. В соседнем окне дама истошно орала на пожилого человека, он допустил ошибку при подачи показаний счётчика и просил о помощи - так и ушел ни с чем. Мне очень жаль вас, сотрудники, вы как работники отвратительны и как люди, никакой грамотности и воспитанности в вас нет. Поверьте, вам в будущем придется преодолевать куда более сложные препятствия и помочь вам уж точно никто не согласиться. Прошу обратить внимание руководства на то, какие сотрудники у вас работают, имеют ли проф.образование или вы их с улицы берёте?
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
18 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Грубость при общении с клиентами в нашей работе недопусти…
Екатерина Евтухова30 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
29 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Согласны с Вами, наш ЕРИЦ в микрорайоне более просторный, а посетителей традиционно меньше)
Олеся Янченко(Рябцева)4 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 сентября 2025, официальный ответ
Олеся, добрый день! Вы подавали данные в ДЭК, что в квартире изменился собственник?
Наталья Кравченко14 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
16 сентября 2025, официальный ответ
Nataliya, добрый день! В соответствии с нормами действующего законодательства обращения рассматриваю…
СФ
Станислав Федосов22 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
20 августа 2025, официальный ответ
Станислав, добрый день! Благодарим за обратную связь. К сожалению, нашими правилами и Федеральным за…
СК
Светлана Калинина2 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
20 августа 2025, официальный ответ
Светлана, добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Рекомендуем передавать показан…
РБ
Ромарио Березин19 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
5 августа 2025, официальный ответ
Ромарио, доброй день! Благодарим за обратную связь! По поводу стоимости коммунальных услуг хотим уто…
Оксана Путинцева5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
23 июня 2025, официальный ответ
Оксана, добрый день! Благодарим за высокую оценку нашего сервиса! Нам очень приятно)
Alexander Zubkovich72 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
5 июня 2025, официальный ответ
Alexander, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что обслуживание в нашем ЕРИЦ оставило у Вас положительные эмоции.
ЯГ
Яна Гончарова1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
21 апреля 2025, официальный ответ
Яна, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Мы обеспокоены Вашим отзывом и хотели бы разобраться…
TS
Til Shwaiger4 отзыва
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
21 апреля 2025, официальный ответ
Николай, добрый день! Благодарим Вас за обращение. Для детального ответа, пожалуйста, укажите номер лицевого счета.
гг
галина горнова5 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
4 апреля 2025, официальный ответ
Галина, добрый день! В случае наличия у потребителя задолженности в размере, превышающем сумму 2-х м…
LL
Lina Les4 отзыва
Галина А9 отзывов
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
17 января 2025, официальный ответ
Галина, добрый день! Спасибо за отзыв. Вы помогаете нам видеть тонкие места в сервисе и становиться лучше.
оп
олег п1 отзыв
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
18 декабря 2024, официальный ответ
Олег, добрый день! Благодарим Вас, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады помочь!
Victor Gubanov13 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
17 декабря 2024, официальный ответ
Victor, добрый день! Спасибо за обращение. Пожалуйста, конкретизируйте Ваш вопрос, чтобы мы могли по…
ВЦ
Виктория Цветкова3 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
25 ноября 2024, официальный ответ
Виктория, добрый день! Пришлите этот отзыв и номер лицевого счета на appeai@dvec.ru, обязательно раз…
Марина Горлова18 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
8 ноября 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Мы сожалеем, что Вы столкнулись с такими неудобствами. Действительно, исполните…
Ирина Васильева6 отзывов
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
28 сентября 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы исправили данные. После обновления они появятся в 2ГИС.
Lizanails.28, студия ногтевого сервиса Рахметулина22 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
26 августа 2024, официальный ответ
Елизавета, добрый день! С 20 по 25 число - период передачи показаний. Линия контакт-центра действите…
РЧ
Раиса Черкасова3 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
20 августа 2024, официальный ответ
Раиса, добрый день! Сегодня первый день передачи показаний, время ожидания соединения с оператором м…
ЯШ
Ярослав Шумков7 отзывов
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
20 августа 2024, официальный ответ
Ярослав, добрый день! Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Рады, что обслуживание в нашем ЕРИЦ оставило у Вас положительные эмоции.
ЕЧ
Екатерина Чухнова30 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
13 августа 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день. Уточните, пожалуйста, почему Вы сделали вывод, что начисления завышены? Вам…
Сталин !23 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
29 июля 2024, официальный ответ
Добрый день! Сожалеем о причинённых неудобствах. Напишите обращение через личный кабинет или интерне…
Ната ли5 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
29 июля 2024, официальный ответ
Ната ли, добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы огорчены получить такую обратную связь. Будем приз…
Ирина Плещенко6 отзывов
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 июля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за отзыв. Большинство вопросов можно решить в личном кабинете, рекомендуем.
КЛ
Ксения Лавринова14 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
28 июня 2024, официальный ответ
Ксения, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку! Ваши замечания о доступности телефонн…
Егор Бондарец9 отзывов
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
14 мая 2024, официальный ответ
Егор, добрый день! Нам приятно, что Вы остались довольны качеством нашей работы. Ждем Вас снова!
НК
Наталья Кириллова3 отзыва
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
14 мая 2024, официальный ответ
Наталья, здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв и оценку. Всегда рады помочь!
МК
Марина Калинина5 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
22 апреля 2024, официальный ответ
Марина, добрый день! Просим Вас прислать свои контактные данные на электронную почту appeal@dvec.ru…
Екатерина Волосатова8 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
10 апреля 2024, официальный ответ
Екатерина, добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам приятно, что Вы остались довол…
ЛЗ
Любовь Златая4 отзыва
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
3 марта 2024, официальный ответ
Любовь, добрый день! Спасибо за отзыв!
Tani Yan3 отзыва
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
25 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Мы очень рады, что Вы остались довольны посещением офиса нашей компании. Благодарим за отзыв. Передадим Вашу благодарность сотрудникам!
ЯД
Яна Денисова4 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
25 января 2024, официальный ответ
Яна, добрый день! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего…
Валерия Андреева 🐱12 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
26 декабря 2023, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо за отзыв! Ношение масок в настоящий момент носит рекомендательный хара…
Ольга Зайцева2 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
26 декабря 2023, официальный ответ
Ольга, добрый день! Спасибо за отзыв, мы обязательно примем меры! Приносим искренние извинения за до…
Широкова Анастасия70 отзывов
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
17 ноября 2023, официальный ответ
Анастасия, добрый день! Спасибо большое за приятный отзыв о нашей работе!
ИА
Иван А7 отзывов
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
14 ноября 2023, официальный ответ
Иван, добрый день! Спасибо за отзыв!
Татьяна Лыткина7 отзывов
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
22 октября 2023, официальный ответ
Татьяна, добры день, спасибо за отзыв! Вы помогаете нам стать лучше.
Ирина Вдовина4 отзыва
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
5 октября 2023, официальный ответ
Ирина, добрый день! Спасибо за приятный отзыв о нашей работе! Мы обязательно передадим Ваши добрые с…
Илья Чернов8 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
4 октября 2023, официальный ответ
Илья, добрый день! Наш робот работает без перерывов и выходных, у него Вы круглосуточно можете узнат…
Артем Белецкий6 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
26 сентября 2023, официальный ответ
Артем, добрый день! Нам важен каждый отзыв, именно честное и конструктивное мнение клиентов помогает…
Любовь Штефан9 отзывов
Читать целиком
ДЭК Амурэнергосбыт, единый расчетно-информационный центр
24 сентября 2023, официальный ответ
Любовь, здравствуйте. Спасибо большое за отзыв и высокую оценку!
🍪
Мы используем cookies подробнее