............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Телевокс 

​Интернет-провайдер
2.6
546 оценок
«Телевокс» — провайдер, который рядом!
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
477
Цены
Фото
16
2.6
546 оценок
334 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Дмитрий Александрович​12 отзывов
Уже с 20-х чисел наблюдаются проблемы с интернетом. Не работает ряд сайтов, которые должны работать. Попытался дозвониться до тех.поддержки, меня утешил автоответчик мнимыми "ДДОС атаками". Провел в ожидании оператора 30 минут, был в очереди 1. Это вообще не в какие ворота не лезет. Я вам деньги плачу, а вы меня куда подальше посылаете. Гнать вас в шею. Примите меры, а я пока сменю провайдера
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ю
​Юлия​9 отзывов
Уровень сервиса очень страдает. Оставила заявку на вызов мастера. В первый раз ее просто не приняли, как оказалось, хотя дату и время приезда мастера назначили. Во второй раз просто поставили в «список ожидания», что якобы перезвонят. Так и не перезвонили. За услуги получается нужно платить исправно, а вот пользоваться ими получается невозможно.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телевокс, интернет-провайдер
7 ноября 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день. Сейчас разберемся в ситуации, уточните номер вашего договора?
​Alex R​15 отзывов
На данный мемент самый плохой провайдер в городе. Два месяца практически полностью отсутствовал интернет. Обещали что сделают перерасчёт, который кстати ни как не умоляет вины этой организации в отсутствии услуги, когда она была нужна. Но что вы думаете? Перерасчёт они не сделали и сейчас я слышу что должен идти с заявлением на этот перерасчёт и только тогда его увижу. Говорят что якобы обзванивали абонентов. Звонка мне не поступало. Очень удобно телевокс. Сделать формальный звонок на 3 сек, кто успел узнает, кто нет, того мы оставим с некачественной услугой и без компенсации Браво
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
9 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Согласно внутреннему регламенту компании, автоматический перерасчет в нашей системе не…
​Дарья .​15 отзывов
Какие ещё могут быть ДОС атаки? Прямо таки нужен этот телевокс кому-то?! Почему у других провайдеров нет таких проблем? За что люди платят деньги? Интернет нестабильный, иногда пропадает вообще. Работать за компьютером невозможно, поиграть в ПК тоже самое. Телеканалы иногда тоже не работают. Возвращайте тогда людям деньги за их тарифы!!! Прикрепляю чеки об оплате за услуги интернета, как доказательство того, что я была вашим клиентом.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
3 апреля 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день. Спасибо за обратную связь.
​N R​17 отзывов
Два года назад инициировали голосование в мкд по установке умного домофона и видеонаблюдения. Тяжело набирали голоса, тк многие противились под разными предлогами. А сейчас помалкивают, потому что это оказалось очень удобно. Чертовски удобно. Интернетом пользуюсь на разных адресах - нареканий нет. Могу сказать одно: если начал жёстко тупить wifi и падает скорость, то скорее всего вы используете 2.4гц канал. Переходите на 5гц и будет всё летать.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
20 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв! Также благодарим за ценный совет п…
​Яна Лис​4 отзыва
Установили камеры в доме, пишут отлично, обзор хороший 👍 Завтра приедут устанавливать интернет, по-любому будет пушка скорость 😌
Телевокс, интернет-провайдер
19 марта 2026, официальный ответ
Яна, добрый день. Мы очень рады, что вы остались довольны установкой камер и их работой. Спасибо за ваш отзыв и доверие!
​Alex S​95 отзывов
У меня исключительно положительные впечатления о работе компании, как старший дома обращался в Телевокс по вопросу установки видеонаблюдения и умного домофона, заявки отработали оперативно, помогли провести и организовать голосование, все оборудование бесплатно, аб. плата небольшая, дом в безопасности приложения и на смартфон и для компьютера. Отдельное спасибо Ирине, которая курировала наши установки и всячески помогала их ускорить 😀
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
30 января 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим за такой развернутый и позитивный отзыв о нашей работе! Мы очень рады, что В…
​Ирина К​89 отзывов
Ужасный провайдер, нет пакетов только с интернетом без тв , невозможно посмотреть фильм вечером, постоянные попробовать еще раз У телевокса все хорошо, это у нас интернет не работает. 😤
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
20 октября 2025, официальный ответ
Ирина, добрый день! В наших текущих предложениях ТВ включено в пакет бесплатно, в качестве приятного…
​Juli Personage​93 отзыва
Я ХОЧУ ИНТЕРНЕТ! Сколько ещё ждать?
Телевокс, интернет-провайдер
9 февраля 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день. Уточните ваш номер договора?
​Анастасия О​3 отзыва
Пыталась дозвониться, минут 14 провисела с «позицией в очереди-1», но так никто и не ответил. Мало того, что к вам нужно еще успеть в поддержку дозвониться до 21 часа, так еще и никто не отвечает. Видимо ровно в 21:00 операторы бросают все звонки и бегут домой, чтоб не рассказывать про перезагрузку роутера. Раньше была поддержка круглосуточная, а сейчас что? Получается, если вечером или ночью отрубается интернет, то вы и не при делах!
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
30 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Анастасия! Благодарим вас за обратную связь и приносим извинения за доставленные неудо…
​Сергей Иванович​9 отзывов
26.05 обратился в поддержку по отсутствию инета. Сказали ожидайте починим. 27.05 инета так и нет. Звоню опять в поддержку а там мне заявки на вас нет по вашей проблеме. Интересно получается. По итогу они заявки вообще не создают чтобы срок исполнения не капал. У меня бизнес и я теряю клиентов из за отсутствия инета. Из за такого отношения к клиентам появилось желание уйти к другому оператору!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телевокс, интернет-провайдер
19 сентября 2025, официальный ответ
Сергей, здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв. В целях обеспечения безопасности и защиты ваших персонал…
ОК
​Ольга Колганова​3 отзыва
Грубый сотрудник
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телевокс, интернет-провайдер
5 мая 2025, официальный ответ
Ольга, добрый день. Уточните, когда и куда (в офис или колл-центр) обращались и по какому вопросу?
ММ
​Максим Магеркин​6 отзывов
Я очень редко пишу негативные отзывы, но сегодня просто не смог сдержать свои эмоции и негатив. 17.04 до обеда был очень плохой интернет, а после 14.00 и вовсе пропал( дозвониться в техподдержку не смогли) до этого уже были проблемы и не один раз со скоростью интернета телевидение постоянно зависало, но терпели! 18.04 утром позвонили в техподдержку и уточнили,когда появится интернет, так как работа в организации затормозилась, нам отвечают- Вашу проблему с интернетом в телефонном режиме решить не возможно, надо вызвать мастера! Хорошо, сразу согласились в надежде на быстрое решение проблемы, надо же работать)))) но нет! Техподдержка может приехать только 20 .05 в вечернее время. Спрашиваем: может все таки получится приехать раньше?( мы же не можем работать, компьютеры, касса и т.д. Все просто стоит) Ответ оператора Ивана- нет, ничем помочь не могу!!! У меня конечно возмущений куча! Ребята, что за обслуживание? Всегда есть исключения из правил! Это же не домашний интернет слетел, И То! А остановилась работа организации!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телевокс, интернет-провайдер
18 августа 2025, официальный ответ
Мы детально изучили ваш комментарий и понимаем ваше возмущение сложившейся ситуацией. Просим прощени…
​Александр Семко​11 отзывов
Чудес не случилось, продали роутер дороже чем в магазине , в январе 2023 года который «приказал долго жить» в апреле 25 , на роутер как выяснилось гарантия, «как в магазине 1 год» и вообще «пишите претензии», и «что вы хотите купить новый?», к слову гарантия в магазине 36 месяцев на все роутеры этой фирмы, интернет не соответствует заявленной скорости до 100 мб, номер договора 226830
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телевокс, интернет-провайдер
17 апреля 2025, официальный ответ
Александр, добрый день. Действительно, гарантийный срок на оборудование от поставщика, устанавливаем…
​Дарья С.​13 отзывов
Почему оплатить можно только через личный кабинет Сбербанка? Почему нет возможности платить через другие банки?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Телевокс, интернет-провайдер
2 апреля 2025, официальный ответ
Дарья, добрый день. Вы можете оплатить картой любого банка через мобильное приложение "Мой провайдер".
НП
​Наталья Петрунина​3 отзыва
Отличный интернет, которым пользуемся более 10 лет. Нареканий нет, так как нет проблем ни с качеством, ни со скоростью. Дозвониться в тех поддержку легко, не знаю почему пишут что не могут дозвониться.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
9 апреля 2026, официальный ответ
Наталья, добрый день. Огромное спасибо за ваш отзыв и за то, что вы с нами уже более 10 лет! Мы очен…
​Григорий Мартынов​1 отзыв
Хочу поделиться своим опытом использования услуг "Телевокс". У нас реализовано комплексное решение: установлено "Видеонаблюдение" и "Умный домофон". Особенно порадовал тариф "Умный двор", всего 720 рублей. Все сервисы работают исправно, и я полностью удовлетворен качеством услуг.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
3 апреля 2026, официальный ответ
Григорий, добрый день. Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв о наших услугах. Спасибо…
АР
​Алеся Руднева​1 отзыв
Хорошая компания ,быстренько все оформили собрали голоса , отдельно хочу поблагодарить сотрудников очень добрые отзывчивые люди , всегда могу дозвониться и что то узнать🥰🥰🥰🥰
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
30 марта 2026, официальный ответ
Алеся, добрый день. Мы очень рады, что Вы оценили не только оперативность нашей компании, но и вклад…
​Александр в 2ИС​1 отзыв
Телевокс посоветовал подключить знакомый, когда я искал нормальный интернет для подключения. Понравился этот провайдер. Провели интернет и установили все оборудование за 1 день. Тариф я выбрал самый оптимальный для нашего семейства. Скорость интернета хорошая, не тормозит, если подключается сразу много устройств в одно время. Кабельных каналов хватает, нас всё устраивает.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
27 марта 2026, официальный ответ
Александр, добрый день. Благодарим вас за такой замечательный отзыв о Телевокс! Мы очень рады, что в…
ЛВ
​Любовь Ваченко​1 отзыв
Пользуюсь интернетом и тв от Телевокс. Скорость стабильная, телевидение работает без нареканий. Отдельно хочу поблагодарить компанию за их отношение к горожанам - устраивают различные праздники, проводят конкурсы в социальных сетях. Спасибо за ваш труд и за то, что вы больше, чем просто провайдер.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
27 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Спасибо вам за высокую оценку нашей работы и за то, что вы с нами! Мы ценим каждого кли…
ТМ
​Татьяна Малкова​2 отзыва
Установили недавно камеры в нашем доме. Качество картинки порадовало. Всё отлично видно, детали хорошо различимы, номера машин читаются. В целом, доволен в
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
27 марта 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим вас за отзыв о наших услугах видеонаблюдения! Очень рады, что вы ос…
ОП
​Ольга Прокофенко​1 отзыв
Стабильная работа и хорошая скорость. Хорошее соотношение цена - качество. Менеждеры всегда помогут. Одним словом рекомендую!
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
3 апреля 2026, официальный ответ
Ольга, добрый день. Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что вы довольны стаби…
K
​Ksu​1 отзыв
10 лет уже пользуюсь интернетом от Телевокс- у нас все отлично работает. Удивлена, что рейтинг низкий. В отличии от Ростелекома, офисы в городе и всегда можно оперативно решить проблему. В общем хочу поддержать любимого провайдера и пожелать ему процветания!
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас за такой теплый и искренний отзыв! Нам невероятно приятно получать столь…
АА
​Анастасия Антонович​4 отзыва
Вчера подключили "Телевокс". Бесплатное подключение, в то время как у Ростелекома и МТС за это сейчас деньги берут. Приятно, когда компания ценит новых клиентов. Спасибо, вы крутые👍🏻
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
23 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день. Большое спасибо за ваш такой позитивный и мотивирующий отзыв! Мы невероятно…
​Анастасия Магомедова​16 отзывов
Хочу выразить благодарность вашей компании за подключение системы видеонаблюдения в нашем многоквартирном доме🙏 Установили камеры с аудио записью, также на каждый этаж и по периметру дома. Всё было организовано чётко и оперативно. Процветания и благодарных абонентов ✨
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
19 марта 2026, официальный ответ
Анастасия, добрый день. От имени всей команды компании благодарим Вас за столь высокую оценку нашей…
МФ
​Мария Фомкина​1 отзыв
Пользуемся умным домофоном, нарадоваться не можем! Менеджеры просто умнички, технически всё отлично!!!
Телевокс, интернет-провайдер
13 марта 2026, официальный ответ
Мария, благодарим за высокую оценку нашей работы! Рады стараться для вас:)
СГ
​Светлана Голубова​4 отзыва
Отличный провайдер, работаю по нескольким адресам- нигде никаких проблем. Если и бывают сбои, то проблемы решаются оперативно
Телевокс, интернет-провайдер
13 марта 2026, официальный ответ
Светлана, благодарим за отзыв! Спасибо, что цените нашу работу!
​Александр Синчугов​2 отзыва
Сколько обращался, всегда всё решалось быстро и оперативно, даже при возникновении внештатной ситуации вопрос решился положительно. Хотя я думал что будет намного сложнее или вообще не выполнимо. Благодаря профессиональным действиям сотрудников мои обращения приобретали только положительные результаты.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
13 марта 2026, официальный ответ
Александр, добрый день! Огромное спасибо за доверие и добрые слова в адрес нашей команды. Рады, что…
ЕС
​Евгений Сучков​1 отзыв
Пользуюсь интернетом и телевидением компании много лет. Доволен. Если есть вопросы, специалисты тех поддержки реагируют мгновенно. Самое главное_ они в городе. Рекомендую.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
12 марта 2026, официальный ответ
Евгений, добрый день. Спасибо большое за такой теплый отзыв и за то, что вы с нами уже столько лет…
​Татьяна Д.​3 отзыва
В 2022 году установили во всем доме "умные" домофоны и видеонаблюдение от Телевокс. Уже не представляю наш дом без этих функций. Всё работает, трубки в квартирах не нужны - всё в телефоне, техническая поддержка всегда на связи. В случае какой-то острой необходимости решаем вопросы через менеджера Ирину, за что ей отдельное спасибо.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
6 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за столь высокую оценку нашей работы и услуг! Спасибо, что выбр…
AC
​Anna Chebakova​12 отзывов
Режим работы технической поддержки с 9 до 21. 20:52 звонок сбрасывается со словами перезвоните в рабочее время. Интернет отваливается или сильно тормозит стабильно 2-3 раза в месяц на ощутимый промежуток времени по необъяснимым причинам. Дом новый, оборудование в доме новое, роутер новый. И да, перезагружаю.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
10 марта 2026, официальный ответ
Анна, добрый день! 8 марта работа нашей технической поддержки была организована по сокращенному граф…
Д)
​Дарья )))​11 отзывов
Несколько лет пользуюсь интернетом. Связь отличная. Если возникают проблемы, специалисты тех поддержки всегда помогут
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
4 марта 2026, официальный ответ
Дарья, добрый день. Благодарим вас за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы являетесь наш…
ТГ
​Татьяна Гиричева​5 отзывов
Ничего не работает, совершенно не грузит уже который день! Договор 229348 Если ничего не изменится буду уходить к другому провайдеру
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
4 февраля 2026, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Проверили информацию по вашему запросу. К сожалению, на момент обращения у вас…
ВФ
​Владимир Фролов​4 отзыва
Обратились в компанию Телевокс по установке дополнительных видеокамер. Персонал отреагировал быстро, помогли с организацией необходимых документов. Ждём установки. Услугой данной компании пользуемся, уже пять лет. Рекомендую.
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
30 января 2026, официальный ответ
Владимир, благодарим за ваш отзыв и многолетнюю лояльность! Будем ждать возможности и дальше обеспеч…
ЮЮ
​Юлия Юлия​6 отзывов
Последние месяца 3 ужасный интернет! Вообще не работаеь, хотя платим исправно и вовремя! Ранее были какие-то аварии, а сейчас хакерские атаки! Ужас, пользуемся телевоксом давно, сейчас думаю переходить на другого провайдера. Все исправили, сейчас все работает без нареканий. Спасибо!
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
22 января 2026, официальный ответ
Юлия, добрый день. Массовых сбоев в сети не обнаружено. Пожалуйста, сообщите номер договора, чтобы м…
​Анастасия​10 отзывов
Обратилась в Телевокс из-за поломки домофона. Приехал парень Артем -подробно объяснил в чем проблема. Быстро и оперативно выполнил свою работу!
Читать целиком
Телевокс, интернет-провайдер
13 января 2026, официальный ответ
Анна, спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что Артем смог продемонстрировать свой профессионализм и операт…
RB
​Roman B​3 отзыва
Раньше как-то все работало, поддержка помогала, а сейчас же беда куда не посмотри. Как "сломалось" всё в декабре, так и всё. Умные устройства отваливаются от интернета, видеосвязи с дверным звонком/ (сторонее устройство) камерой нет, беспроводные датчики посылают куда подальше с замечанием об отсутствии стабильного подключения к интернету. Ютуб не подключается, да что уж там, даже впн не один не хочет подключаться через вайфай. А сейчас ещё и вк легло, видео просто не грузит. В добавок ещё и телевидение обновилось и каналы теперь черт разберёшь по какому времени работают (Москва похоже). И я бы поверил в эти пресловутые "атаки", что из-за них всё, но на мобильный интернет переходишь и вуаля, всё работает! Похоже придётся голосовать рублём и сваливать от вас, ибо ценник не особо демократичный, а сервис никакой. А ваши комментарии, что вы лишь предоставляете доступ в сеть и с вашей стороны все обязательства выполняются меня не особо убеждают, у ваших конкурентов все работает. Бизнес на таком отношении к клиенту долго не проживёт.
Читать целиком
​Apology Girl​4 отзыва
Уже практически месяц интернет работает с перебоями, а в последние дни его и вовсе нет, абсолютно все сайты не работают по сей день. У других провайдеров почему-то нет таких проблем, какая речь идёт о DDoS-атаках? Как говорится, за что платим? А максимальный ответ от сотрудников на это: "Мы над этим работаем". Кормите обещаниями, но в итоге ничего не меняется. Весело платить за то, чего нет. Не удивлюсь, если это всё закончится без перерасчёта. Даже этот отзыв пишу по мобильному интернету. Полнейшее разочарование и трата денег, про цены действительно уже молчу, они не стоят услуг, предоставляющие Телевокс. По данным в интернете компания вообще является ликвидированной, оно видно. Придется переходить на другой провайдер.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее