............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Желдорэкспедиция 

​Группа транспортных компаний
3.4
72 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы53

Цены

Фото110

3.4
72 оценки
​Ruslan Li​23 отзыва
Невозможно дозвониться
​Vladimir Perevalov​14 отзывов
Все хорошо, но сама компания ранее была более "широких" размеров. Куда дели ЖДЭ?
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Т
​Тима​3 отзыва
Всё отлично! Коробки целые. Всё пришло вовремя. Спасибо большое!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Алексей Т​49 отзывов
Много раз пользовались услугами данной компании, неоднократно заказывала груз жена на свое имя и забирал ее брат, без каких либо проблем, даже паспорт жены не показывал. И тут абсолютно всегда так, неоднократно замечал такую картину, всем выдают без проблем! Сегодня попытался забрать груз жены, дал ее паспорт, дал свой паспорт, есть все данные по грузу сказал жена на связи если нужно все подверните по телефону , если нужно зарегестрируется на сайте . Объяснил что жена с маленьким дома ребенком и сама забрать не может, к тому же груз тяжелый и в обрешетке (ее нужно разбирать). Оператор видела меня неоднократно, я сам много раз заказывал на себя груз и на жену и забирал без проблем на протяжение 3х лет. Но именно сегодня оператор сказала нет, груз не выдам. Просто смотрела в паспорт минут 5 и все равно говорит нет, давайте доверенность. Я предлагал разные варианты, что бы оператор удостоверился что груз жена мне разрешает забрать, но оператор гордо сказала нет. Даже не пыталась войти в положение. Через 2 дня выходит бесплатное хранение. Если бы мог выбрать и не пользоваться данной компанией то так бы и сделал. Но увы китайцы отправляют только данной компанией .
Читать целиком
​sergejbakunov8​1 отзыв
Пользуюсь услугами данной организации уже пару лет и для меня как для получателя который находится в другом городе очень удобно и легко в решении любых моментов. Так как я продаю товар на интернет площадках и вывожу товар с Китая, но сам при этом не могу присутствовать при приёмке моего груза, мы дистанционно решаем куда и в какой город поедет мой товар и это просто супер, спасибо вам огромное.
Читать целиком
Жг
Желдорэкспедиция, группа транспортных компаний
28 июня 2024, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, рады сотрудничеству.
ОМ
​Ольга Маслова​14 отзывов
Отличная транспортная компания 🔥
BR
​BLGCITY ROADS​18 отзывов
Ну сказать, что доволен, ничего не сказать. Отправлял личные вещи из МО в Благовещенск, внутри было много хрупкого, посуда, шампуни, коробки с аксессуарами, одежда и т.д. и все доехало целым. Были обычные китайские баулы, обмотанные пленкой. Даже пленка была целой. Понимаю, что многое зависело от того как я упаковал вещи внутри, но везти тяжеленные баулы через всю страну без происшествий, для меня это фантастика. Первый раз пользовался услугами ЖДЭ. Очень быстро обработали заявку на забор от адреса, а доставка до Благовещенска заняла всего 13 дней. По стоимости вышло дешевле чем если бы отправлял в других транспортных. Мне все понравилось. Хвалю! Желаю, чтобы все также были довольны.
Читать целиком
ДК
​Дмитрий Кириллов​5 отзывов
Долгая доставка. Офис не очень
​Дарья Петренко​7 отзывов
Почитала отзывы о данной организации. Пользуюсь данной транспортной 2-ой год. И за два года не одного прициндента, чтобы я осталась не довольна. начну с того, что оформляет всегда вежливая и добрая девочка, на протяжении долгого сотрудничества,с ней уже можно договорится по телефону, что сегодня забирать буду не я лично, а мой супруг. Всегда поможет и решит любой вопрос. Кладовщики на складе тоже очень добрые мальчишки, всегда помогают разобрать упаковку и загружать груз в машину. Респект данной компании рекомендую🙌🏽
Читать целиком
​Сергей )))​2 отзыва
Грузчики хамы! Отстой...
​Tyama Kuchik​1 отзыв
Уже пару лет вожу мотоциклы данной ТК и ни как не доходили руки оставить отзыв. Всегда радует надёжная упаковка(обрешётка), для меня это один из главных критериев, т.к. неохота получить мот по запчастям. Работники уже все как свои, радует неизменный состав. Всегда помогут выгрузить/загрузить. В общем, спасибо братишки.✊🏼
Читать целиком
Жг
Желдорэкспедиция, группа транспортных компаний
7 августа 2023, официальный ответ
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы…
​rdabtg​1 отзыв
Решил оставить отзыв на данной платформе т.к. нахожусь территориально в г.Сочи и структура моей работы плотно зависит от границы маленького г.Благовещенска и китайского г.Хей-Хе. Сотрудничество с Желдорэкспедицией начиналось в 2015году, когда я еще жил в Благовещенске. В связи с тем, что занимаюсь поставкой запчастей для спец-техники из Китая по всей России и отгружал на Желдор большие обьемы груза, познакомился с руководителем Андреем, с которым обговорили перспективы дальнейшего сотрудничества. Через год я переехал на ПМЖ в г.Сочи, но сотрудничество на этом не закончилось, мы по сей день работаем, но только дистанционно, мне очень удобно и легко работать с Желдорэкспедицией. Спасибо вам огромное...
Читать целиком
Жг
Желдорэкспедиция, группа транспортных компаний
10 марта 2023, официальный ответ
Добрый день. Спасибо, что нашли время, и оставили положительный отзыв о работе нашей компании. Нас о…
​Андрей Николаев​2 отзыва
Хочу остановить положительный отзыв, однозначно только положительный 💪💪💪Нужно было отправить из Благовещенска посуду, фазу, и прочие хрупкие предметы быта. При сдаче груза встретили, все объяснили , сделали обрешётку. При получении груза в Краснодаре, ни одной штуки хрупкого груза не было разбито или повреждено. Особая благодарность приемом датчику Игорю и директору филиала ,имя не помню, и девушке которая оформляла накладную на отправку . Всем рекомендую данный филиал
Читать целиком
AL
​ALEXEY LITVINSKIY​1 отзыв
Работают быстро, вежливо, профессионально
​Anton Ivanov​48 отзывов
Просто шарашкина контора, не связывайтесь с этой компанией никогда. Оформлял через сайт заявку (маленькая коробка весом 9 кг), кликнул на погрузочно-разгрузочные работы (стоимость не изменилась, отсылки на стоимость не было). Приехал курьер, забрал с 1 этажа коробку, донёс 30 метров до машины, от моей помощи, донести, отказался. По заявке стоимость доставки до Нерюнгри была 1500 рублей. Счёт выставили 3000 за доставку и 1250 за экспедирование (800 рублей за то, что водитель пронёс маленькую коробку 30 метров). Менеджер по телефону не может ничего объяснить, твердит одно. Объяснил ей все, попросил убрать хотя бы погрузочные работы, толку 0. Не связывайтесь с этой компанией, они разводят на деньги, лучше отправьте любой другой. Одной звёзды будет много.
Читать целиком
​Юлия Стрельцова​3 отзыва
Мой заказ был отправлен с Перми до Благовещенска Желдорэкспедицией. Начитавшись отрицательных отзывов была готова к худшему. Но! Всё в точности и наоборот. Когда груз прибыл в Благовещенск, пришло уведомление на телефон и позвонил менеджер. Обьяснил что некоторое время заказ хранится бесплатно, потом хранение платное. Т.к я сама не с Благовещенска и в ближайшие дни забрать заказ не представлялось возможным, то менеджер объяснила, что можно написать доверенность на другого человека. Что я и сделала. Попросила знакомого забрать заказ, передав доверенность, паспорт и оплату за доставку. Без всяких проблем вдали человеку мои коробки с косметической продукцией на 40 кг. Коробки всё хорошо запакованы, целые, не мятые. Внутри ничего не растеклось, не разбилось. Больше переживала. И менеджеры очень вежливые в этой компании. На все вопросы отвечали, помогали. Я осталась довольна и буду работать с этой компанией дальше.
Читать целиком
​Sergey K​8 отзывов
Ужасный сервис и не клиентоорентированный персонал. Пришёл груз не сообщили, звонят у вас платное хранение! Т.к прошли сроки, приезжаю оплачиваю все и заказываю доставку на дом! Согласовываем сроки, и о боже в назначенный день звонок от курьера не можем найти место одно из двух! Говорю везите то что есть, второе после будем искать. Курьер бросил трубку и тишина. Прошло несколько дней звоню с розыском груза, менеджер говорит а вы отказались и мы убрали вашу накладную!!!! Не они несмогли найти и я виновен, менеджер нет урегулировать ситуацию забил просто на это!!! Вывод шарашкина контора, в офисе грязь и в делах тоже грязь.
Читать целиком
​Денис А​7 отзывов
Дозвониться не возможно!!!
АЛ
​Алина Ларина​1 отзыв
Отвратительная шарашкина контора! Никогда не обращайтесь в эту транспортную компанию ЖелДорЭкспедиция!!!!!! Груз на Ялту должен был прибыть 23 или 24 нояб. Выясняется что с 24. 11. стоит в Симферополе сегодня 30.11. Мало того что на днях мы случайно узнаем что в Ялте вообще нет терминала, так оказывается что бы получить груз, нужно ехать куда то на трассу на обочину в то время когда водителю удобно потому что он не будет там стоять вечно и цена просто космическая. Ладно.... На этом все не закончилось. Сегодня выясняется что оказывается машина с 24 числа сломалась и неизвестно когда мы вообще теперь получим груз. А сообщить об этом 24 числа или хотя бы 25 мозгов у менеджеров не хватило. Видимо это в порядке вещей для этой транспортной компании судя по негативным отзывам! Кроме этого, нельзя поехать в Симферополь, и забрать груз. Решить эту проблему как выясняется просто невозможно, о каких либо компенсациях вообще и речи идти не может. Как сказала оператор цитирую: ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ! Это просто занавес товарищи! Никогда в жизни не обращайтесь в эту транспортную компанию ЖелДорЭкспедиция!!!!!? Ни при каких обстоятельствах!
Читать целиком
​Nya Kawaii​10 отзывов
Раньше доставка из Москвы до Благовещенска занимала 14-15 дней. В принципе разницы особой не было для меня чем воспользоваться - Желдором или Байкалом. Единственное, что не устраивало в Желдоре - оплата только наличными (не всегда удобно искать банкомат). Теперь же доставка занимает (!) 3 гребанные недели! Причём, 7 дней из которых посылка по неведомой причине просто стоит на складе в Москве. Это полная жесть! Конечно я больше не воспользуюсь услугами данной компании, тк очень дорожу временем. В Байкале такой проблемы не встречала, поэтому мой выбор очевиден
Читать целиком
​Олег vectorclublg​7 отзывов
Оператор на оформлении документов на получение груза отказывается принимать доверенность, довод такой что в доверенности нотариальной причем, вместо тмц используется используется «слово» имущество, по ее логике вещи в грузе не являются имуществом!? Как таких сотрудников принимают вообще на работу с документами? В итоге груз получил, но пришлось потратить дополнительное время и привлекать руководителя данной «конторы»
Читать целиком
КС
​К С​2 отзыва
Отвратительная тк!!! Не раз груз портили, не раз срок доставки двигался, на все вопросы менеджеры отвечают, что ничего не знают, они эти вопросы не решают. Перенаправляют на директора, а от него в ответ грубость и хамство! За компенсацию по просрочке доставки бороться бесполезно, т.к. суммы настолько мизерные, что больше времени убьешь на написание претензии!!! Не рекомендую данную тк на постоянку, разово можно отправить, и то если выхода иного нет!
Читать целиком
​Саманта Фокс​64 отзыва
Добрый день. Пять лет не связывались с компанией и жили счастливо, но партнер отправил груз ждэ. Обозначенная дата доставки 26 декабря. Решили уточнить где груз и узнаем, что с 15 декабря находится в Новосибирске, его оставляют там на хранение и получить мы сможем его только после 13 января!!!!!!! Как так???? Общаться с персоналом невозможно:или никто ни за что не отвечает или фырканье в ответ. Не самые приемлемые цены, а качество услуг как было на нуле пять лет назад так и осталось. Не рекомендую, если дорожите временем.
Читать целиком
​shabooninigor​1 отзыв
Очень хорошая компания!Приветливые сотрудники! Доставляют грузы в срок и качественно.Рекомендую обращаться в ЖДЭ !
Читать целиком
Жг
Желдорэкспедиция, группа транспортных компаний
14 декабря 2017, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нас очень радует, когда клиент доволен качеством нашей работы…
​Женя Клыков​1 отзыв
Здравствуйте. Пытаюсь дозвониться уже раз двадцатый! Невозможно дозвониться до компании! Бесит! Неужели нельзя посадить человека за телефон и дать ему задание тупо отвечать на звонки?! Наверняка не я один хочу задать вопрос живому человеку по телефону! Ужас!!!
Читать целиком
Жг
Желдорэкспедиция, группа транспортных компаний
23 августа 2017, официальный ответ
Добрый день, Женя! Для проверки информации, пожалуйста, укажите номер телефона, на который Вы обраща…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее