............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

220V 

Электротехническая компания
3.8
39 оценок
3.8
39 оценок
Александр Александров7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
К
Кристина3 отзыва
Андрей 😎114 отзывов
Юлия Чусова14 отзывов
Хороший выбор светильников, много выставлено и есть сайт, адекватный ценник, но консультанты не все могут презентовать товар, как то выбрала бра на сайте, приехала в магазин, мне говорят нет таких и сайт этот не наш ,я им минут двадцать доказывала ,что это их сайт, потом пришла другая продавец, наконец то посмотрела в компьютере, оказалось ,что они в магазине в Белогорске, через несколько дней привезли, перезвонили, я забрала светильники. Потом я решила сделать подсветку на кухню, мне предложили варианты светодиодной ленты, и профиля , я спросила что лучше будет для меня, мне сказали откуда продавцу знать ,поговорите с электриком, я поехала в Светотехнику, там мне девочки всё объяснили, показали на стенде как будет выглядеть светодиодная лента, подобрали блок и выключатель, я легко смогла сделать выбор. Вывод : не все продавцы умеют работать с покупателем.
Читать целиком
Дарья Дарья4 отзыва
Никогда не писала негативных отзывов, но тут не могу сдержаться. Купила в этом магазине люстры, светильники и лампочки для всей квартиры, потратила не мало... И все понравилось, сделали скидку. При мне не проверили ни люстры, ни светильники, ни лампочки (моя вина, что не потребовала, доверилась сотрудникам - будет мне уроком). Проблемы начались, когда пришло время устанавливать светильники... на тот момент прошло более двух недель (на что и сослалось впоследствии начальство). Обнаружился брак (сколы и + на одном частично не горела диодная лента), поехала в магазин и тут выяснилось, что упаковка не от этих светильников и такого якобы быть не может. Пообещали просмотреть запись в.наблюдения в каком виде мне был продан товар и проверяли ли его в моем присутствии сотрудники..., прошла неделя и мне отказали в обмене товара и возврате денежных средств даже за светильник с не горящими диодами... Плюс ко всему в люстре перегорело 4 лампочки из 8, не проработав и месяца!!! Но ехать в этот магазин больше нет никакого желания, т.к. там, видимо, главное продать, и если товар не качественный, это будут уже Ваши проблемы... P.S. "К продавцам одна претензия/просьба проверять весь товар в присутствии покупателя. А в целом люди приятные, не хамят, помогают определиться с покупкой." Пока отзыв был на проверке, перегорела ещё одна лампочка в люстре. Наверно даже у китайцев не встретишь такого количества брака на одну покупку...
Читать целиком
Ирина Ящук16 отзывов
МВ
Максим Викторович19 отзывов
Archer Sage12 отзывов
Приобрели прожектор светодиодный, на 1 этаже данного центра. Не прошло и двух месяцев, как прожектор вышел из строя. Так получилось, что чек не сохранился. Казалось бы, не страшно, ведь в книге по защите прав потребителей сказано: « Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.» Из подтверждающих фактов о совершенной покупке является смс от Сбербанка, так как оплата была произведена картой. Продавец не имея представления о законных правах потребителя попыталась прогнать нас, также не смогла найти в программе 1С - продажу, хотя мы точно назвали дату и время покупки. Сложилось впечатление, что данный продавец не заинтересован как в продажах, так и в послепродажной ситуации. С помощью директора магазина мы добились хоть каких-то движений по нашему обращению. К работникам второго этажа претензий нет! Вежливое обслуживание и добродушное отношение к покупателям. Отличный получился подарок отцу!
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее