............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

МТС Банк 

​Банки
4.7
691 оценка
ПАО МТС Банк

Контакты

Инфо

Отзывы629

Цены

Фото12

4.7
691 оценка
ТК
​Татьяна К​3 отзыва
Приятные условия по вкладам, полностью проконсультировали. Осталась довольна. Менеджер по имени Ангелина предложила как поступить, чтобы получить максимум выгоды! Большое спасибо!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
18 декабря 2025, официальный ответ
Нам нравится, когда наши клиенты довольны. 😉 С удовольствием ждем новой встречи.
​Никита Д​1 отзыв
Хочу сказать большое спасибо Кармановой Яне, за то ,что оперативно решила мою проблему ,не мог зайти в приложение, нужно было быстро сделать платёж. Ещё раз Благодарю)
Читать целиком
МБ
МТС Банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку! Мы рады, что посещение оставило у вас такие положительные впечатления.
Гж
​Городской житель​2 отзыва
классный банк с отличным обслуживанием, отдельное спасибо сотруднице Инессе)
МБ
МТС Банк
9 декабря 2025, официальный ответ
Мы ценим вашу лояльность и будем продолжать радовать высоким качеством. Спасибо за оценку!
МО
​Марина Орешкова​1 отзыв
Являюсь клиентом банка уже давно. Выражаю благодарность менеджеру Дьяченко Илье Сергеевичу за высокий профессионализм. Когда бы ни обратилась к нему с вопросом - решает быстро, объясняет подробно и доходчиво. Очень внимателен к клиентам банка. Огромное спасибо ему за это.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
8 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Илья не только компетентный, но и отзывчивый сотрудник. Он всегда старается оп…
Е
​Евдокия​1 отзыв
Постоянный клиент банка, через кассу оплачиваю кредит, девочки молодцы всё быстро без задержек оформляют документы, вежливые всегда.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Мы ценим вашу лояльность и будем продолжать радовать высоким качеством. Спасибо за оценку!
В
​Виталий​1 отзыв
Оформил вклад в вашем банке всё удобно и быстро. Ангелина, всё доступно рассказала об условиях и моей выгоды, всё устраивает, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим за оценку! Ангелина не только компетентный, но и отзывчивый сотрудник. Она всегда старает…
Ю
​Юрий​1 отзыв
Сегодня зашёл в офис, чтоб с карты снять деньги, сейчас такая ситуация, не везде принимают по карте оплату, необходима наличка. Но по техническим причинам банкомат не работал, я зашёл в кассу растроеный. В кассе меня Галина успокоила, спросила имеется ли при себе паспорт, он был. Галина уточнила какую сумму я хотел бы снять, так же быстро обслужила, если-бы я снимал с банкомата, спасибо. В конце мне выдала чек и мою наличность.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
15 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Галина действительно опытный и компетентный специалист, к ней всегда можн…
​Sheveleva​1 отзыв
По совету друзей обратилась в МТС банк за картой для улучшения кредитной истории. Менеджер Татьяна объяснила условия. Оформили быстро, установили приложение, перевели первую сумму. Надеюсь на скорое обновление кредитной истории, т.к. в будущем планирую взять ипотеку!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим! Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортн…
​Валентина Васильевна​1 отзыв
Благодаря профессиональной работе Ангелины я смогла решить проблему некорректного платежа. Операция "зависла" в статусе обработки, деньги списались, а до получателя не дошли. Спасибо за поддержку, платеж поступил по назначению)))
Читать целиком
МБ
МТС Банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Ангелина действительно опытный и компетентный специалист, к ней всегда мо…
ОВ
​Ольга Владимировна​9 отзывов
6 ноября в 11:02 захожу в офис, беру талон Т001. Работают 3 специалиста, 2 из которых заняты с клиентами. Талон выпадает на стол N 3 (сотрудник с клиентом), беру еще талон, выпадает на стол N1 (сотрудник с клиентом), беру талон третий раз!!! Сижу жду. Девушка за столом N 1 освобождается и приглашает на обслуживание. Девушке сотруднику оценка 5, оперативно работает, вежлива, доброжелательна. Организации обслуживания клиентов оценка 2! Зачем приглашать клиента на обслуживание, если еще не завершил работу? Почему не обслуживал клиентов третий сотрудник?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
6 ноября 2025, официальный ответ
Мы заботимся о наших клиентах и стараемся учитывать все поступающие к нам замечания. Сделаем всё нео…
​Дмитрий Викторович​1 отзыв
Получил на телефон сообщение о снижении кредитного лимита на моей кредитке. Решил разобраться. Менеджер Ангелина оперативно решила проблему - лимит остался на прежнем уровне. Спасибо большое!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
28 октября 2025, официальный ответ
Ангелина - сотрудник крутой 👍. В миг решит вопрос любой.
​Милена М​1 отзыв
Самостоятельно закрыть накопительный счёт через приложение у меня не получилось, постоянно выходило сообщение об ошибке. Обратилась в банк к Татьяне. Она помогла мне перевести деньги на дебетовую карту и закрыть счёт, за что я ей бесконечно благодарна!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
28 октября 2025, официальный ответ
Татьяна - профессионал. Приятно, что вы оценили ее мастерство.💐
ИП
​Ирина Павловна​1 отзыв
Оформила кредит, Светлана умничка, всё подробно расказала, были кое какие трудности с оформлением, но всё быстро решили, и деньги на ремонт я получила, спасибо
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
25 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку!
ИС
​Илона Сергеевна​1 отзыв
Переоформили вклад, ставка устраивает, всё быстро и грамотно расказали, не мямлят. Молодцы ребята работают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
25 октября 2025, официальный ответ
Мы ценим вашу лояльность и будем продолжать радовать высоким качеством. Спасибо за оценку!
МБ
​Марина Борисовна​1 отзыв
Пришла оплатить очередной платёж по кредитной карте в кассе Галина назвала сумму которая не совпадала с моим уведомлением. Галина в распечтаной справке уточнила, что оказывается у меня не отключено сис уведомление. Это должен делать сам клиент в приложении, я запаниковала у меня его нет. Галина меня успокола, помогала скачать приложение. В настройках мне показала как это делается и сразу его отключили. Также посказала что могу через приложение делать очередные платежи по карте. Даже очень удобно. Старость как говориться не радость, надо развивать ся, для упрощения своей жизни, а не усложнять. Очень приятно, теперь буду знать такие мелочи
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
18 октября 2025, официальный ответ
Благодарим! Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортн…
ЮВ
​Юрий Владимирович​1 отзыв
Хотел погасить задолженность по кредитной карте, часть денег была наличкой, а часть лежала на моём счету. Не знал как быть возрост уже не малый, голова уже не так хорошо работает, изначально зашёл в кассу, объяснил Галине что мне нужно. Галина распечатала справку о задолженности, уточнила сумму для гашения, далее помогла разобраться в приложении сколько денег на счете лежит, оформила документ на недостающую сумму. Помогла через приложение перевести на карту мои деньги. Спасибо. Также расказала что я могу через приложение сам делать досрочное полное или частичное гашение по кредиту или карте.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
17 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим Галине ваши добрые слова — она и правда старается сде…
​Sergey Karpishin​1 отзыв
У меня айфон, столкнулся с проблемой установки приложения на телефон.Это временное ограничение со стороны Apple.В офисе банка Евгения подсказала как добавить личный кабинет на экран телефона.Благодарю за альтернативное решение вопроса, о таком варианте даже не догадался бы.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
10 октября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Такие отзывы вдохновляют держать планку.
​Денерик Саакян​1 отзыв
На днях обнаружил, что у меня списали комиссию за SMS- уведомление, которое я не подключал. Обратился в чат, где мне не только объяснили, что услуга бесплатная только в первый месяц, но и помогли вернуть списанную сумму. Спасибо за быстрое решение вопроса.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
7 октября 2025, официальный ответ
Ваша обратная связь мотивирует нас работать еще лучше!
ДВ
​Дмитрий Валерьеаич​1 отзыв
В проведении акции " Монетная неделя" принёс в МТС банк монеты на обмен. Меня встретила Галина уточнила, есть ли у меня счёт в нашем банке, то есть являюсь ли я клиентом. Спросила есть ли у меня паспорт, так как при обмене, Галина, уточнила что деньги зачисляются на счёт. Я отдал свои пакеты с монетой, Галина всё просчитала, всё сошлось и мне поступили денежки на счёт. Вообщем совместил приятное с полезным, монеты валялись без дела, а теперь я могу ими воспользоваться. Спасибо всё прошло быстро. Офис находится по адресу Калинина 52, время обслуживания максимум 10 минут.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
4 октября 2025, официальный ответ
Спасибо, что поделились своим опытом. Всегда вам рады 😉
​Anna .​20 отзывов
Сотрудник банка очень настойчиво мне навязывала кредитную карту, под видом того что другую карту (дебетовую) мне могут не одобрить. Мне пришлось несколько раз говорить, что мне не нужна кредитная карта, и что если дебетовую мне не одобрят я вовсе не буду становиться клиентом банка!!! Но и при оформлении дебетовой карты сотрудник без моего согласия оформила ещё одну карту, которая мне совершенна не нужна! Когда я спросила почему мне выдают две карты, а не одну, сотрудник банка сказала, что якобы я не смогу совершать операции только по одной карте и могут возникнуть проблемы при переводе денег, ввиду того, что главный офис банка находится в Санкт-Петербурге и для этого мне требуется ещё дополнительная карта (очень сомневаюсь, что это правда). Плюс ко всему у меня появилась подписка «премиум», на подключение которой я также не давала согласие.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
12 октября 2025, официальный ответ
Мы искренне удивлены вашему комментарию. Получение кредитной карты - это добровольный выбор каждого…
Т
​Татьяна​1 отзыв
В наше время не во всех банках можно найти налие валюты, мне нужны были доллары и юани, несколько банков обошла, мне повезло в МТС, конечно долларов не было, но хотя бы купила юани, не много, но все-таки, спасибо. Меня обслуживала Галина, всё рассказала курс какой, распечатала справку, по времени очень быстро минуты 3 не больше.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
29 сентября 2025, официальный ответ
Здорово, что вам все понравилось и вы оценили наш сервис на отлично.
​Наталья Калашникова​1 отзыв
Не могу согласиться с предыдущим отзывом. Я , например, работаю с 8:00 до 20:00 посменно. У меня карта МТС банка и могу без комиссии снять наличные в любом банкомате города ( ТЦ ФЕСТИВАЛЬНЫЙ работает до 21:00). Никаких проблем от слова совсем!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
27 сентября 2025, официальный ответ
Мы ценим вашу лояльность и будем продолжать радовать высоким качеством. Спасибо за оценку!
​Светлана Литвинова​1 отзыв
Благодарю Евгению (6 окно) за помощь с приложением. С лёгкостью решила проблему: не открывалось приложение, нужно было выбрать категории кэшбека по карте. Она помогла мне обновить приложение и я выбрала категорию бесплатной связи МТС на следующий месяц. Большое спасибо!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
27 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Евгения действительно опытный и компетентный специалист, к ней всегда мож…
АБ
​Андрей Б​1 отзыв
Полный отстой👎 По большому счету, здесь единственный банкомат МТС банка на весь город. Работает как и все мы, с 09.00 до 19.00 (для физических лиц), еще попробуй успеть, в нерабочее время к банкомату не попадешь. В банкомате нет возможности выбора купюр (с разменом или без). Сам банкомат какой-то заторможенный, долго загружается, интерфейс неудобный. Две звезды за то, что он есть и иногда выдает денежку.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
22 сентября 2025, официальный ответ
График работы банкомата действительно совпадает с графиком работы офиса. Извините за неудобства. Акт…
ДС
​Денис Сергеевич​1 отзыв
Спасибо что помогли разобраться с моей проблемой, по техническим причинам возникла просрочка, позвонил в колл-центр, толком ничего не могли объяснить и помочь, в офисе ребята справились
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку! Мы рады, что посещение оставило у вас такие положительные впечатления.
ВВ
​Войтенко Виктор​1 отзыв
Офис хороший и ребята молодцы, отлично работают профессионалы своего дела 👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
15 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку! Мы рады, что посещение оставило у вас такие положительные впечатления.
АС
​Анна Сергеевна​1 отзыв
Очень нравится банк, не первый год тут обслуживаюсь постоянный клиент, советую
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
10 сентября 2025, официальный ответ
Приятно, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы 😊
​Tonya Krulova​1 отзыв
По премиальному обслуживанию у меня есть льгота на 2 бесплатные поездки такси, но в августе за одну поездку списали плату. Обратилась в МТС банк к Анатолию. Он помог написать претензию и уже на следующий день вернули деньги на карту. Благодарю от всего сердца!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Анатолий действительно опытный и компетентный специалист, к нему всегда м…
СВ
​Сергей Валерьевич​1 отзыв
Сервис на высоте, заканчивается срок вклада, уведомление я получил об окончании с приложения, но еще и позвонили сами, сразу же у меня приняли заявку на снятие, спасибо что позаботились
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
4 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Обещаем радовать вас и дальше.
ЕБ
​Елена Белова​1 отзыв
Хорошее обслуживание, рекомендую, хороший банк
​Юрий Анатольевич​1 отзыв
Светлана предложила карту МТС Деньги. Условия заинтересовали, я оформил. Менеджер помогла скачать приложение, установить пин-код, активировать категории и пополнить карту. Ушел довольный, не зря выбрал МТС банк, рекомендую всем.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за доверие. Желаем вам выгодных покупок и максимального кешбэка!
​Marina Ch​1 отзыв
Впервые обратилась в МТС банк летом по поводу открытия накопительного счета. Илья Сергеевич со знанием дела ответил на все мои вопросы, разъяснил нюансы и подробности приветственной ставки по вкладу. Благодарю за профессионализм!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
2 сентября 2025, официальный ответ
Илья – мастер своего дела. Рады, что вы убедились в этом на собственном опыте.
​Игорь Семёнович Колесников​1 отзыв
Менеджер Светлана для улучшения кредитной истории предложила кредитку Апдейт, дала четкую инструкцию. Это то, что мне сейчас нужно. Благодарю за честность!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
21 августа 2025, официальный ответ
Постараемся всегда радовать отличным сервисом!
​Евгений К​1 отзыв
Пришел в банк узнать какая у меня приветственная ставка по счету. В мобильном приложении такую информацию не нашел. Спасибо Ангелине - быстро решила вопрос 😀
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
21 августа 2025, официальный ответ
Ангелина - молодец! Счастливы, что она в нашей команде.
​Николай Шелк-ов​1 отзыв
Желаю выразить благодарность персональному менеджеру Илье Сергеевичу за профессиональную помощь в сложных для меня финансовых вопросах!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
21 августа 2025, официальный ответ
Спасибо, что оценили работу Ильи на отлично. Мы обязательно уведомим его об этом.
​Ирина Кормильцева​2 отзыва
Обратилась к менеджеру Светлане с просьбой вернуть страховку, т.к. при выдаче рассрочки меня никто об этом не информировал. Искренне благодарю, в следующий раз буду знать на чём акцентировать своё внимание!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
21 августа 2025, официальный ответ
Слова благодарности уже передали. Спасибо за отличную оценку!
​Александр Титов​18 отзывов
Долго
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
21 августа 2025, официальный ответ
Данный офис пользуется популярностью у наших клиентов. Извините за ожидание в очереди. График с инфо…
ВЕ
​Владимир Ефимович​1 отзыв
Переоформил вклад по выгодным для меня условиям, спасибо Светлане очень помогла, рассказала все и посоветовала какой лучше будет для меня.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
21 августа 2025, официальный ответ
Для нас очень важно помочь вам с выбором продукта. Спасибо, что оценили это 😊
​Елена К-ова​1 отзыв
В приложении обнаружила списание 99₽ за СМС- информирование.Сразу же отключила его и обратилась в банк.Яна помогла заполнить заявление на возврат.Деньги вернули, спасибо.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
7 августа 2025, официальный ответ
Признательны вам за высокую оценку. С удовольствием передадим коллеге вашу благодарность.
РГ
​Роман Геннадьевич​1 отзыв
Спасибо Светлане, оформила кредит на выгодных условиях, взял для ремонта квартиры это не дёшевое удовольствие
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
6 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим Светлане ваши добрые слова — она и правда старается сделать каждый визит клиента особенным.
НВ
​Наталья Викторовна​1 отзыв
Выражаю благодарность менеджеру Илье, так удобно с ним работать,не первый раз оформляю вклад с ним вклад. Доступно для меня все рассказывает, и всегда держит в курсе, ввиду каких либо обстоятельств.
Читать целиком
МБ
МТС Банк
5 августа 2025, официальный ответ
Илья непременно узнает о вашем отзыве. Приятно, когда твой труд ценится!
​Виктория Орлова​1 отзыв
Большое спасибо Анатолию за оперативную помощь! Проконсультировал по всем вопросам, внимательно выслушал и предложил лучший вариант для меня. Приятно было общаться с таким специалистом!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за высокую оценку! Анатолий действительно опытный и компетентный специалист, к нему всегда м…
​Ксения Литвинцева​1 отзыв
Обращалась к Яне в офисе МТС Банка — очень внимательная и профессиональная сотрудница! Всё объяснила понятным языком и быстро помогла оформить необходимые документы. Спасибо за отличный сервис!!
Читать целиком
МБ
МТС Банк
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим Яне ваши добрые слова — она и правда старается сделат…
СС
​Сергей Сергей​1 отзыв
Закончился срок вклада, сначала хотел забрать, но по совету менеджера решил оставить ещё на 3 месяца, так как ставка сейчас хорошая.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
29 июля 2025, официальный ответ
Благодарим! Будем рады видеть вас снова и постараемся сделать ваш следующий визит ещё более комфортным.
ЛС
​Людмила Савва​1 отзыв
После завершения подписки Premiym не стала сразу подключать. Обратилась в банк за консультацией, чтобы узнать в какое время подключить выгоднее. Светлана ответила на все мои вопросы. Спасибо за консультацию
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
29 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны обслуживанием.
​Иван Михайлович​1 отзыв
Зашел узнать условия по вкладам. Мне нужен с пополнением и снятием. Илья предложил несколько вариантов, посчитал доход по каждому. Я выбрал накопительный счет на 2 мес. Оформили за 10 мин. Вполне доволен, рекомендую!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МБ
МТС Банк
28 июля 2025, официальный ответ
Довольные клиенты - это то, ради чего мы работаем. 💐
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее