............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Сохранить
Отправить
Проехать
Лэтуаль
Магазин парфюмерии и косметики
2.7
75 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
53
Фото
6
2.7
75 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
НН
Насиба Назарова
1 отзыв
14 апреля 2024
Здравствуйте, вчера вечером заходили в данный магазин, сразу подошла к консультантам и задала простой вопрос ( мне нужен был гель или мыло для бровей). Покупателей в магазине кроме нас не было, все консультанты были у кассы уткнувшись в телефоны и что-то бурно обсуждали, увидев нас , телефоны не убрали, после моего вопроса почти не отнимая глаз от телефона , девушка положила передо мной какой-то продукт из расходников у кассы, я спросила что это? Она сказала что мыло, на мой вопрос все ли это что они могут предложить? Она ответила что все, на мой вопрос есть ли гели? Она дала задание своей напарнице: « вон там в лореаль есть, покажи». Далее напарница не ориентированная в продукции пыталась что-то предложить. В конце концов мы с ней разошлись, я хотела купить хотя бы гигиеническую помаду, но на кассе ничего особо не нашла , мы ждали , когда к нам кто-то подойдет, но подошла через пару минут девушка с предложением что-то подсказать, мы отказались.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы приносим извинения за неудобства, которые вам доставили наши консультанты. Мы ценим…
ТП
Тимофей Пипко
2 отзыва
14 апреля 2024
"лучшее" обслуживание. Консультанты постоянно в телефоне, занимаются своими делами. К покупателю 0 внимания, при просьбе помочь, кратко выясняют, что нужно показывают где это может быть и уходят в закат, мол сам разбирайся че и как тут. Ни помощи, ни консультации, такое впечатление, что работники не знают своего ассортимента.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
17 апреля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы сожалеем, что вы испытали неудовлетворенность по поводу обслуживания…
ГВ
Галина Васильевна
11 отзывов
25 марта 2024
ассортимент чуть хуже стал но в целом хороший магазин
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
26 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за ваш отзыв! Мы всегда стремимся к улучшению нашего ассортимента, чтобы предложить нашим…
КС
Кристина С
2 отзыва
20 марта 2024
Клиентоориентированность просто самый «высший» уровень. Находясь минут 20 в магазине ко мне так никто и не подошло (а нет, за мной по пятам ходил охранник), хотя покупателей было человека 4 от силы. На просьбу к охране позвать кого-нибудь из консультантов, он позвал, но девушка решила переключится на другого покупателя. Хотела купить тушь определенную но на ветрище был только пробник (вы если не подходите к покупателю, то на витрину товар тоже выставляйте, а в друг купят). Взяв бальзам для губ, подошла на кассу рассказала кассиру о данной ситуации, но в ответ ничего не последовало, только предложение скачать приложение ведь без него не будет скидки (а точнее у нее будет меньше баллов, ведь получается что это не она продала этот товар). А она мне нужна? Лишний раз убеждаюсь, что правильно перестала туда заходить!
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
29 марта 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и извиняемся за неудобства, которые вы испытали в нашем магазине. Мы цен…
ВЧ
Виктория Черкасова
95 отзывов
9 марта 2024
Не первый раз покупаю подарочные сертификаты в Вашем магазине. Была и в этот раз. На кассе меня обслуживала девушка Оксана(симпатичная брюнетка). Очень тактичная, приветливая, приятная! Осталось позитивное настроение. Спасибо.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
11 марта 2024, официальный ответ
Благодарим за высокую оценку и ждём вас снова!
ВП
Валерия Полякова
3 отзыва
7 марта 2024
👍🏻всё супер , хорошие консультанты . Много скидок, не высокие цены. ставлю 5 балов🙌🏻👏
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
7 марта 2024, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашими консультантами и услови…
ВД
Вика Духовная
1 отзыв
3 марта 2024
Отвратительное отношение к покупателю от охранника, делает замечания, кашляет в спину, чтобы отошли. Испортил настроение и впечатления о магазине. Консультанта не знаю товар и очень навязчивы.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
6 марта 2024, официальный ответ
Извините за неприятный опыт в нашем магазине. Мы принимаем критику на серьезно и обязательно примем…
МЛ
Мария Литуновская
1 отзыв
21 февраля 2024
В принце все отлично! Но есть такое неуважение к покупателю, например была я в понедельник купила то что надо и подхожу к кассе. Консультант говорит иди от сюда мне как бы было не приятно! И ко мне подошла другая очень милая и добрая к посетителю тетенька и все хорошо проконсультировала. А ещё что за такие охранники ходят только за мной! Мне как бы не очень нравится что за мной следят.
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 февраля 2024, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв о нашем магазине! Мы приносим извинения за неудобства, которые вы испытали во в…
В
Виктория
26 отзывов
16 февраля 2024, отредактирован
Всегда ходила именно сюда. Вчера вечером 15.02 пришла за товаром, подходя к кассе девушка, сразу же не приветливым тоном спросила «у вас у всех есть наше приложение?» Получив отказ, она предложила его скачать, я отказала снова (потому что у меня нет ни времени, ни желания) девушка более грубо ответила «вам все равно рано или поздно придётся его скачать » это что такое? Почему персонал такой неприветливый, после того, как она пробила мне мой товар молча отдала и все. До этого были девушки хорошие, приветливые, но та девушка, что была вчера, испортила все предоставление. С персоналом,конечно, беда, я не первая пишу про это
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
21 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за неприятный опыт обслуживания, который вы…
СТ
Светлана Т
6 отзывов
10 января 2024
Очень грустно от того что продавцы оценивают по внешним факторам покупателей и пихают просрочку . Покупали тональный крем открыли он был весь в хлопьях , нанесла на лицо тут же скатался , очень грустно что деньги выкинула на ветер.
Читать целиком
Полезно
2
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
22 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте, нам очень жаль, что разочаровали вас и оставили столь неприятное впечатление. Мы обяза…
IK
Irina Khudeeva
5 отзывов
2 января 2024
Частый покупатель парфюма вашего салона на Ленина. Но часто замечаю усталость в глазах продавцов. Вернулась вечером за покупкой и заметила уставших и еле демонстрирующих хорошее настроение и желание работать. Весь день на ногах, про обед даже спрашивать не стала. Сама имею большой коллектив. И вижу в данном магазине проблему персонала. Я как покупатель хочу общаться с довольными своей работой продавцами. У таких хочется больше купить. И плюс вытяжка , она у вас работает? Я уже который раз не могу услышать аромат парфюма из серии селектив. К вечеру этого не возможно.
Читать целиком
Полезно
0
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
5 января 2024, официальный ответ
Уважаемый(ая) [имя покупателя], Благодарим вас за то, что поделились своими впечатлениями о нашем с…
А.
Анна ...
19 отзывов
23 декабря 2023, отредактирован
Ни в одном магазине я такого не видела... Консультанты...девочки...прекратите при полном зале клиентов, стоять и краситься тестерами! Народ сам ходит, сам что-то ищет...мне вот лично , помощь была нужна. Но накрасить губки, подвести глазки, было важнее работы...
Читать целиком
Полезно
1
Лм
Лэтуаль, магазин парфюмерии и косметики
9 января 2024, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв и высказанную точку зрения. Мы приносим извинения за любые неудобства, к…
Загрузить ещё
Косметика
Корейская
Японская
Декоративная
Уходовая
Лечебная
Парфюмерия
Парфюмерия
Услуги
Доставка
Способы оплаты
Оплата картой
Наличный расчёт
Оплата по QR-коду
Тип предприятия
Розница
В справочнике
Косметика / Парфюмерия
Бытовая химия
Средства гигиены
Ароматовары
Биологически активные добавки (БАД)
Транспорт
Шевченко
1 мин
150 м
15 парковок
Также люди ищут
Дифузор
Мыц
Беларус
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Коррекция фигуры, spa* для тела, уходы и чистки для лица
— реклама
*Спа. ИП Ральникова О. Ю.
Вас может заинтересовать ↗
Улица Ленина, 118
1 этаж
6 филиалов
Благовещенск, 675000
Показать вход
Ежедневно с 10:00 до 20:00
Закрыто. Откроется в 10:00
8‒800‒200...
Показать телефоны
letu.ru
ВКонтакте
Одноклассники
YouTube
Telegram
Похожие организации
MONACO Skin Boutique, магазин профессиональной космецевтики
Диагностика кожи с индивидуальным подбором космецевтики бесплатно!
Узнать о нас больше
Реклама
Есть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
Рив Гош, магазин парфюмерии и косметики
Индийская • Китайская • Корейская • Тайская • Японская • Декоративная • Уходовая • Лечебная • Парфюмерия • Доставка
Подробнее
Yves rocher France, магазин косметики и парфюмерии
Декоративная • Уходовая • Парфюмерия
Подробнее
Sakuradv.online, магазин корейской косметики
Индийская • Корейская • Тайская • Японская • Декоративная • Уходовая • Лечебная • Парфюмерия • Доставка • Оплата по QR-коду
Подробнее
Острова, торгово-развлекательный центр
Подробнее
Нашли ошибку в данных?
Это моя компания
Реклама в 2ГИС ↗
2ГИС для Android
2ГИС для iOS
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Обратная связь