............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Золотой ключ
Управляющая компания
2.2
215 оценок
ООО Золотой ключ
Контакты
Инфо
Отзывы
170
Цены
Фото
32
2.2
215 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ER
Ejen R
24 отзыва
Ужасная управляйка, у нас новый дом и спустя год как сдали дом начались проблемы с горячей водой, стояк вообще не церкулирует воду надо сливать по пол часа полотенцесушитель постоянно холодный и третий месяц проблему не решают, при этом идут даже на обман перед замером проливают стояк и приходят делать замер температуры ГВС
Читать целиком
Полезно
0
К
К
5 отзывов
Безобразие. Не выполняют абсолютно свои обязанности. Мусор не вывозят уже несколько недель. Буду обращаться в жилищную инспекцию.
Полезно
0
ИТ
Ирина Ткаченко
2 отзыва
Красноармейская д 77 с 28.12.2025 температура в квартире в среднем + 18, сегодня опустилась до + 17. Жильцы дома неоднократно звонили и писали - ничего не меняется.
Читать целиком
Полезно
0
ОР
Ольга Р
1 отзыв
Плохая управляющая компания. Каждый год у нас проблемы с теплом в доме. Никто их не решает. Наступает тепло на улице, становится теплее дома. Проблемы с лифтом уже 3 года. Последний раз на 14 дней отключали лифт. Постоянно ссылаются на обмлуживающую организацию. Хотя у нас договор управления домом, т.е. вопросы должны решать они!!! Дворник обычно приходит через 2-3 дня после снегопадов, когда жильцы сами уже всё почистят или притопчат. Ни разу не чистили дворы снегоуборочные машины. Вечно что-то в подвале течёт, неприятный запах стоит в подъезде из-за этого. Тариф постоянно повышают, а решать проблемы не хотят. Готовим коллективную жалобу в прокуратуру. Театральная 79.
Читать целиком
Полезно
1
ЕИ
Екатерина Иванова
21 отзыв
Как дозвонится до бухгалтера и оплатить квартплату. Не отвечают месяц !!!!
Полезно
0
RR
Ricco Ri
18 отзывов
Худшая УК. Диспетчер хамит и не отвечает на звонки. Смена УК это геморрой которые не приводит ни к чему. Подделывают подписи жильцов на голосовании, прокуратура закрывает на это глаза. Бизнесмены все вокруг.
Читать целиком
Полезно
1
Мари Ч.
29 отзывов
Ужасная компания! Ни каких проблем решить не могут, горячая вода по утрам отсутствует три недели, полное бездействие!
Полезно
1
Алина Калинина
93 отзыва
Самая стремная управляйка города Если возникают проблемы какие то Откровенно посылают и говорят разбирайтесь сами Если выбираете между этой управляйко и какой то другой, выбирайте другую Делали ремонт, было все нормально покрасили плинтуса в цвет который никто с ними не согласовывал Отключили воду больше чем на сутки(всю и холодную и горячую), сообщили об отключении в день отключения и ещё спрашивают чтобы бы изменило если бы знали об этом заранее Ну видимо сложно додуматься, что хотя бы воду смогли бы набрать
Читать целиком
Полезно
1
ПК
Петр Кимяев
2 отзыва
Деспечер не вежливый. Управляющая компания не ответственная. Думаю надо её менять.
Полезно
4
Никита
15 отзывов
Отвратительная инфраструктура, как попасть в гости? Домофонов нету, автоматические ворота то открыты то сами закрываются, выйти из территории без ключа не реально, дороги не чищены. Калиток мало, выйти из них ты не можешь, обходишь либо все дома, либо сидишь в заточении.
Читать целиком
Полезно
1
Дмитрий Паршин
10 отзывов
Плохая УК. Растеряла квалификацию и авторитет. Да же в доме, где находится их центральный офис, постоянные нерешаемые проблемы с качеством коммунальных услуг 🙅
Читать целиком
Полезно
0
К
Катерина
31 отзыв
Хорошо придумали все в одной квитанции! 👍🏼 очень удобно! И всегда без проблем дозваниваюсь в ук.
Полезно
0
Влад Федореев
41 отзыв
Неадекватная компания, не выполняющая своих обязательств! Будет подана не одна жалоба в жил инспекцию по работе данной организации, помимо постоянных проблем , оставляешь заявку на уборку тротуаров , они говорят что дворнику мало платят и он не хочет убирать дальше чем 3 метра около подъездов, аудиозапись таких разговоров есть) с коляской не возможно никуда проехать
Читать целиком
Полезно
6
СС
Сократ Сократ
5 отзывов
Всем добрый день.Возмущен по факту ответа диспетчера.Отсутствует горячая вода по стояку ванная,туалет.Оформил заявку, ждал 2 дня.Сегодня выяснилось,что сломались насосы.Все выходные пользовались водонагревателем.Вопрос к диспетчеру -,,В квитанции оплата будет снижена?" Ответ достоин озвучивания для пользователей ЖКХ ,, Золотой ключ,, -Конечно же нет,вы же горячей водой не пользовались,,.Т.е товарищ не понимает,что вода после водонагревателя идёт через тот же счётчик но уже в разы дороже т.к.платить надо ещё и за электричество.Обалдеть.
Читать целиком
Полезно
1
АГ
Алексей Геращенко
5 отзывов
За что мы платим этой УК? Ждал сантехника от этой УК неделю на чистку полотенчика, в итоге пришлось искать сантехника за деньги и без долгих ожиданий.
Полезно
1
КР
Катя Рудакова
4 отзыва
Игнатьевское шоссе 14/9, в квартире только в одной комнате горячие батареи, остальные холодные уже 3 день ничего не происходит, вчера целый день вообще без отопления были полностью. 1 этаж очень холодно дома, трубы холодные, ук всё спускает воздух, а толку 0
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
2
Счастливчик По жизни 😊
9 отзывов
51 вызов на который ни разу не ответили, точней ответили ,что бы сбросить вызов.Отопления нет, и номер по которому принимают заявки не отвечает.
Полезно
1
АС
Анна Соседко
3 отзыва
Дозвониться вообще возможно?! Вы планируете выполнять свою работу ?!? В доме холодина ! В подъезде бардак и грязь !
Полезно
1
ВМ
Виктор Моргунов
1 отзыв
аварийная служба часто просто не берет трубки
Полезно
1
Юлия Хахулина
4 отзыва
Самая ужасная управляй-ка.
Полезно
3
ВГ
Валерий Глазков
2 отзыва
В нашем городе, лучше нет
Полезно
0
Константин .
14 отзывов
Работу свою не выполняют от слово вообще, для того чтобы счетчики подать, не дозвонишься…
Полезно
1
КБ
Константин Б
2 отзыва
Всё нормально уже 19 лет УК обслуживает есть нюансы но всё решается. Так держать
Полезно
2
СБ
Сергей Беляев
2 отзыва
Выражаю слова благодарности инспектору УК "Золотой ключ" Константину, тактичный, грамотный, отзывчивый на вопросы.
Полезно
2
ДП
Добро Пожаловать
5 отзывов
По адресу Игнатьевское шоссе 12/6 в течении нескольких месяцев не убиралась лестница ведущая на тех. этаж и уже начал появляться не приятный запашок на этаже. Позвонил в диспетчерскую, девушка выслушала и сказала, что примут меры. И действительно, 20.07.2025 после очередной уборки этот лестничный промежуток оказался вымытым и чистеньким. Спасибо, что отозвались и выполнили свою работу в полной мере.
Читать целиком
Полезно
1
АЕ
Анюта Ефремова
1 отзыв
Который раз замечала, чем больше негативных отзывов у управляющей компании, тем качественнее они работают на самом деле. Нет негативных отзывов только там, где НИЧЕГО не делают и посылают далеко и надолго.. Жила в городе, меняла три управляющих и в каждой даже звонить бесполезно, никогда не отвечают и никому, поэтому и в отзывах у них 3-4 звезды - нет работы, нет отзывов. Сантехников всегда нанимала со стороны, потому, что опять же не дождёшься.. Судя по некоторым искренним отзывам, у вас проблемы решаются достаточно быстро и если не с первого раза дозваниваются - то не потому, что лень брать, а просто много заявок. Удачи вам ребят, и побольше адекватных жильцов - а то куда не плюнь одни гиены, которые за лишнюю копейку удавятся
Читать целиком
Полезно
8
ие
имя еще имя
4 отзыва
Вызывали сантехника для сверки счетчиков,ожидали после обеда,с утра позвонил,сообщил что может раньше,что и нас устраивало.
Полезно
1
АХ
Анна Хамазюк
4 отзыва
Ужасное качество обслуживания и информирования. В июне месяце уточняла информацию как и в какие сроки заказать/получить Акт сверки на продажу, готова была забронировать предполагаемое число июля. По итогу разговора в июне мне сказали, что бронировать заранее не надо, что когда будет известна дата сделки, тогда и закажите такой Акт. По итогу сейчас узнаю, что за неделю нет свободного времени, только есть платно. Вот так платно - это без выдачи чеков, таких услуг нет в прейскуранте.
Читать целиком
Полезно
1
ЛА
Лиса Алиса
19 отзывов
Дозвониться нереально
Полезно
1
C
Caba1
5 отзывов
Да нормальная УК. Стараются как могут.
Полезно
3
ЕК
Екатерина Кузьменко
5 отзывов
Данный сотрудник достоин увольнения! Хамка та еще! Прошу директора связаться для объяснения ситуации! По какому праву сотрудники оскорбляют тех кто обращается к ним?! Сотрудники не могут объяснить по какому принципу начисляют квартплату, на вопрос объяснить: оскорбляют собственников жилья, грубят, переходят все личные границы! Почему по адресу Игнатьевское шоссе 14/8 дворник вообще не убирает, а уборщицу видно 1 раз в месяц?! Научите своих сотрудников вежливости или запишите на курсы как нужно разговаривать, работая в клиентском отделе!
Читать целиком
Полезно
10
ЕГ
Евгений Гижевский
4 отзыва
Очень сильно нагрубили по телефону в приёмной.
Полезно
4
. 🤓
7 отзывов
Компании хуже и нет. Как не обратишься никогда ничего не знают. В домах грязь стоит, не убираются месяцами. Главное квитанции на оплату вовремя выставляют.
Читать целиком
Полезно
5
АФ
Алена Феденкова
5 отзывов
Да как уже осточертело это все! Эти диспетчера которые кидают трубки, сотрудники которые ничего не могут решить!!! А для чего вообще нужна УК, если ни одной проблемы решить не могут!!! Всю зиму Кольцевая 23 , температура 19 градусов в квартире, вода ели теплая . Котельная не выдает параметры, никто не может повлиять на зто! Воды нет горячей, ну сходите по квартирам повыясняйте! Да когда кончится этот бардак! Надеюсь когда нибудь, вас всех посадят .
Читать целиком
Полезно
4
Гж
Городской житель
1 отзыв
Добрый день! Это одна из лучших Управляющих организаций, крыша течёт уже на протяжении 5 лет в одном и том же месте (бывает течёт не только в этом месте, но в этом каждый год). Как наступает весна, так начинается водопад. Возможно из-за скопившегося снега на крыше. Жалко видео прикрепить нельзя
Читать целиком
Полезно
1
О…
Оля …
6 отзывов
Хорошая управляющая компания, отвечают вежливо! Идут на встречу, НОООО принять меры не могут. Вот такой чудесный потолок по адресу Игнатьевское шоссе 16/3. Топит с тех этажа вторую неделю!!!
Читать целиком
Полезно
3
Оксана .
12 отзывов
Хорошая ук, никогда не возникало проблем решить вопросы касаемо дома.
Полезно
1
Брюнетка Love
11 отзывов
Самая убогая УК т.к. у нас новый район всегда проблемы с водой и светом ,как не позвони вообще ни чего не знают, воду всему району дали а мы по 3-5 часов ждем когда сантехник насосы подключит , он же к нам по московским дорогам пробирается , по садовому кольцу по 3 часа едет.Любое ЧП или какой бы вопрос не задали , они с таким возмущение и шоком отвечают , типо вы что ?????? 😳 от куда мне это знать, в бухгалтерию звоните , звонишь, они вообще так в шоке что им тут обычный жилец позвонил , они же БУХГАЛТЕРА, люди которые плевали на свою работу , как и на руководителя УК , им до лампочки что ты на них жалобу ему напишешь , их ответ -хоть ПУТИНУ пишите , типо руководитель ни о чем) мы на него плевали с большой колокольни , рыба гниет с головы, отношение руководителя сказывается на работе сотрудников в итоге все бамбук курят . Выбирайте себе данную УК если хотите нервозов
Читать целиком
Полезно
6
Sergey Bondarenko
4 отзыва
Золотой дождь, проблемы решают только после оставления заявки в приложении дом, весь подъезд до сих пор в растворах, хотя дом сдали больше года как, дозвониться невозможно, а если и получается то бестолку, кидают трубки, говорят жалуйтесь, сразу видно люди работают на результат.
Читать целиком
Полезно
0
Saul McGill
21 отзыв
С 2008 года никаких существенных заморочек с УК не было. Диспетчер на звонки всегда отвечает, все заявки выполняются. Взяли на себя оформление и приём почти всех платежей. Активно используется эл. почта.
Читать целиком
Полезно
4
Алёна Токарева (Ишинкина)
5 отзывов
Очень хорошая УК. Все платежи в одной квитанции. Все возникшие приблемы решаются достаточно быстро!
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
1
Sher Ulmas
3 отзыва
Ужасный. Управляющая компания. Никак не дозвониться диспетчеру и бухгалтерию
Полезно
0
АЕ
Адамова Елена
3 отзыва
Хочется поблагодарить за отличную работу слесаря Управляющей компании Дугинова, который быстро и качественно выполнил работу по замене водяных счётчиков, несмотря на трудный доступ к приборам учёта. СПАСИБО!
Читать целиком
Полезно
0
Карина Гол
10 отзывов
Не знаю,почему у людей такие отзывы,нашему дому ещё и года нет,а уже несколько раз прорывало у людей трубы,так управляйка сразу же выезжали,буквально 20 минут и они на месте,даже ночью нам звонили,если что то случится Вызвала сантехника,пришёл через 3 часа,все очень хорошо сделал и объяснил.Дозваниваемся всегда с первого раза,вообще проблем нет,пришла в офис, помогли установить умный дом,хотя это не их работа Вообще не понимаю,откуда такие отзывы негативные
Читать целиком
Полезно
1
Э
Элен
8 отзывов
Не дозвон на телефон диспетчера 20.11.2024. Всегда занято.
Полезно
1
Юлиана П
16 отзывов
Середина ноября, вы издеваетесь? Нет ни горячей, ни холодной воды уже сутки по адресу Ул. Институтская 5!!! Сколько можно отключить воду без предупреждения!
Читать целиком
Полезно
1
Зк
Золотой ключ, управляющая компания
17 ноября 2024, официальный ответ
В Благовещенске второй день продолжаются перебои с водоснабжением. Об этом сообщают жители столицы П…
Коля Иванов
51 отзыв
СКА насколько печальное место Походу с имомеевскими работают 😂
Читать целиком
Полезно
4
Зк
Золотой ключ, управляющая компания
17 ноября 2024, официальный ответ
В Благовещенске второй день продолжаются перебои с водоснабжением. Об этом сообщают жители столицы П…
KB
Kirill Barsukov
5 отзывов
Очень не стабильная управляющая компания. Очень частое выключение как горячей , так и всей воды. А самая проблема, что об этом даже не оповещают. Ведь расклеить объявление такое сложное дело... Если в том году ещё привозили воду при полном отключении, то в этом просто пишут " запасайтесь водой". Когда им звонишь, никакого внятного ответа не дают, отправляют в администрацию города. Которые в свою очередь говорят- " зачем вы идёте к нам, разбирайтесь со своей управляющей компанией".
Читать целиком
Полезно
0
Зк
Золотой ключ, управляющая компания
17 ноября 2024, официальный ответ
В Благовещенске второй день продолжаются перебои с водоснабжением. Об этом сообщают жители столицы П…
АП
Анастасия Попова
3 отзыва
Такое ощущение что положительные отзывы пишут себе сами же сотрудники данной компании. Разговаривать вежливо не умеют, диспетчер при любых вопросах бросает трубку без объяснения, не желая вообще что-то либо обьяснять и отвечать на вопрос. Новостройка находилась на обслуживании до 01.11.24. За все время обслуживания постоянно пропадало отопления и горячая вода. Сидим до сих пор без отопления и воды, потому что управляющая компания под любыми предлогами не передает ключи новой УК. Если бы можно было поставить оценку в минусах, обязательно бы поставила. Юрист по хамски общается, сомневаюсь вообще о его образовании с его культурой общения. На просьбы реагирует отрицательно говоря, что хотите и стойте здесь целый день и все равно ничего не решите, т.к. ему плевать. Директор опускает глаза и ни на один вопрос ответь дать не может по отсутствию периодически отопления и воды горячей. Счета приходят завышенные. Что я хочу пожелать вам дорогие сотрудники?... Крепкого здоровья и испытать все тоже самое, что испытывают жильцы дома
Читать целиком
Полезно
3
Наталья ♥️
1 отзыв
Персонал грубый и не наученный вежливому общению, женщина в приемной просто по-хамски разговаривает.
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее