............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Вселенная 

Служба доставки
4.2
318 оценок
Доставка воды на дом и в офис! Или купи в водомате: 1 литр — 8 рублей
Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
313
Цены
Фото
29
4.2
318 оценок
295 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Elv О​41 отзыв
Заказали на сайте воду с 10 до 12 часов, воды нет, сейчас 12:10, звоним диспетчеру, оказывается у них воду доставляют с 10 до 13,но на сайте реклама, что доставляют за 2 часа, и время доставки с 10, до 12,фото во вложении. Диспетчер отвечает с хамством, повторяя за мной мои слова. Привезли воду в грязной бутылке, с землёй, фото во вложении
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
1 июля 2025, официальный ответ
Добрый день. Видимо сложилась какая то ситуация на маршруте . По времени сдвинулись. В 12/21 вам вод…
​Olga Vakulenko​21 отзыв
Из плюсов: вода нормальная. Минусы: Вода подорожала, в выходные перестали работать. В последний раз воду просто не привезли, хотя заказ был принят на сайте и подтверждён по телефону. Кстати, при доставке на сайте указанные временные интервалы не соответствуют реальным: например, вы заказываете воду с 10 до 12, а по факту ее привезут с 11 до 13. Пришлось отказаться от услуг, клиенториентированность на нуле(
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
25 января 2026, официальный ответ
)))) плачем и скучаем.
​Ольга Б​10 отзывов
Уже очень давно являюсь клиентом именной этой фирмы по доставке питьевой воды. И я очень довольна! Вежливые операторы и парни на доставке, доставка всегда в указанный временной промежуток, хорошая чистая водичка. Если и были огрешности, то пару раз и то только из-за погодных условий. От этого никто не застрахован. Вы молодцы! Спасибо😊
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
2 января 2026, официальный ответ
С новым годом 🎄Спасибо Вам
​Лиса Алиса​22 отзыва
Бутылка и вода стали зелёные.
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
31 мая 2025, официальный ответ
Добрый день. Если обратите внимание вода зеленеет снизу вверх . Это с кулера проблема у Вас. Если пр…
​Юлия Н……..​5 отзывов
Воду доставляют когда сами захотят, и если захотят (оплату за доставку воды уже получили). Операторы нагло врут. Воду не привезли (заявку приняли на время с 16 до 18), при звонке врут, что договаривались на утро🤯. Я прошу прослушать запись разговора. Бросают трубку. Случай далеко не единичный, наглость и хамство. Заказ от 4 августа 2025г, время 15:03
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
5 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Сейчас разберемся. Разные причины бывают . Что сделать кризис разных уровней . Стараем…
ЕС
​Екатерина Снежко​2 отзыва
Отвратительная работа диспетчера. В летний период предупредила при оформлении заявки, что в ведомство не пропускают доставщиков в шортах. Диспетчер приняла заявку, потом позвонила, сказала - на вахте в шортах не пускают. На аргумент, что их предупреждали, начала хамить, бросила трубку. Больше с этой компанией дел иметь не буду.
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
23 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте . Принимала заявку стажер. По видео анализу с Вами разговаривали вежливо.
ЕТ
​Елена Тушминцева​1 отзыв
заказываю в данной компании воду уже не первый год!!! второй раз за все года заказа получила отказ в доставке. звонок совершила 04.05.25 в 14.20, заказ на доставку в этот же день/ воскресенье/ не приняли, предложили доставку на понедельник, но не сошлись по времени, так как у меня есть возможность быть дома только после 17,00 / работа.../, на что мне посоветовали поискать другую компанию. ооочень странное развитие бизнеса!!! работают на конкурирующую фирму?
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
5 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте. В вс до 14/00 работали. В пн если не получилось на Вам удобное время , Вам предложили…
​Евгения Старина​23 отзыва
Воду доставили хорошего качества, в срок как и было заявлено - с 14 до 16 часов. Но по телефону диспетчер не сказала что за бутылку нужно платить, на мой вопрос диспетчеру «почему не предупредили?»диспетчер сказала что сейчас заберут обратно и бутылку и воду и я могу больше им не звонить 😅👍🏼 уровень клиентоориентированности ноль👌🏻 жаль, что не прочла отзывы перед тем, как сделать заказ.
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
30 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Водичка хорошая это уже хорошо. Про недоразумение с бутылкой Вам отдадут деньги как доп…
Т
​Таня​6 отзывов
Читаю отзывы, и удивляюсь. Вообще никогда проблем не было. Хотя нет, вру, привезли как-то через 10 минут, я домой добраться не успела 😅 Звонишь, отвечают быстро, заказ принимают максимум 10сек. Доставляют быстро, всегда, если это необходимо, идут на уступки. Может всё- таки хамят тому, кто сам этого "просит"? К слову я несколько лет проработала в подобной сфере. И услугами пользуюсь многих компаний, и поверьте, мне есть чем сравнить. Начните с себя, ребятки, если Вы изначально позвонили не в лучшем настроении, не ждите, что Вам ответят добром. Всем по мандаринке 🤲🩵
Читать целиком
А
​Анастасия​12 отзывов
Большой ошибкой было обратиться именно в эту компанию. операторы жесть, хамят и грубят. бутылки все грязные побитые поцарапаные, такие надо в мусорку выкидывать. сдавала свой хороший чистый качественный бутыль-получаю полное Г. (фото прикрепила, я в ужасе, как ТАКОЕ можно привозить людям и боать за это деньги) попросила вернуть мне мою бутылку (другие компании не забирают эту бутылку так как такое списывают и выбрасывают) на что мне ответили хамством. когда заказывала снова говорила привезти нормальную, ХОТЯ БЫ ЧИСТУЮ бутылку, но им все равно, привозят опять все потрепаные. вода очищенная, нормальная, это единственный плюс. про то что забывали привезти воду я вообще молчу. никогда не заказывайте эту компанию!!
Читать целиком
Вселенная, служба доставки
4 июня 2024, официальный ответ
Добрый день. Действительно попадаются плохие бутылки утилизируем по возможности. Плюс вода хорошая э…
РК
​Рой К.​1 отзыв
Добрый день. Три звезды только за то, что вода недорогая, вкусная и курьеры умнички. Скорректируйте информацию на сайте о времени работы. А то у вас в трёх местах написано,что работаете с 8:00 до 19:00 7 дней в неделю. Допишите, что это график работы в будни. А в праздничные, предпраздничные, ДР, Пасху и т.д. - время работы уточнять у оператора, т.к. график может измениться! Вчера оставили заявку на сайте около двух часов дня, воду не привезли. Сегодня мне оператор порекомендовала внимательно читать информацию на сайте. Т.к. там, якобы, написано, что круглосуточно работают только автоматы (см.фото во вложении). А офис вчера (5.05.2024) работал до двух часов. Соответственно, воду мне зачем-то привезли сегодня (6.05.24). Было бы неплохо указывать для оператора время, когда была оставлена заявка, раз их принимают день в день. Потому как позвонить (вчера) явно было уже некому, раз все отработали до двух. А сегодня заявка уже не актуальна.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее