............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Коврик-РУ 

​Прачечная-химчистка
4.1
396 оценок
Стираем одеяла, подушки, ковры, чехлы, шторы. Аквачистка пуховиков
​Реклама

Контакты

Инфо

Отзывы326

Цены

Фото81

4.1
396 оценок
I
​Ivan​13 отзывов
Отдавал зимнюю куртку в химчистку, когда забирал куртка была в пакете, куртка была просто пыльная, когда забирал ее она была в пакете. Не стал открывать с мыслью что может быть не так?! Но нужно было все же это сделать. В итоге куртка вся очень провонялась запахами всех грязных ковров (запаха моющего средства отсутствовал от слова совсем) и к тому же на внутреннем подкладе было ооооочень много шерсти то ли кота, то ли собаки (ощущение что ее использовали для подстилки для животного). Чтобы ушла вонь от куртки пришлось вывесить на холодный балкон на неделю. Не советую данное заведение для химчистки курток однозначно. По коврам не буду утверждать, но запах я думаю этот будет и в коврах.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Коврик-РУ, прачечная-химчистка
12 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Подтвердите, пожалуйста, что вы были клиентом нашей компании. Для этого выберите один…
​Кристина Константиновна​44 отзыва
Спасибо компании «Коврик-ру» за отличную работу! Заказала стирку ковров и мебельных чехлов, один из ковров - белый. до этого всегда пользовались услугами другой известной компании, но с каждым разом качество стирки желало лучшего. У ковра желтая подложка, при плохом полоскании и последующей сушке он окрашивается в желтоватый цвет. Обратились в «Коврик-ру» и не пожалели! Отстирали желтизну и пятна. Ковер снова белый! Спасибо Вам большое! Я Ваш постоянный клиент
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
М
​Миха​2 отзыва
Даже 1 звезду ставить не за что. Отвратительная компания. Отвратительный сервис. Качество работ ужасное. Сотрудники хамят. В сроки которые были озвучены заказ не был выполнен, когда пытался уточнить по поводу заказа ответа не получил, через день прислали сообщение что заказ готов. Но когда приехал туда мне пытались вручить не мой ковёр. Когда было сказано, что это не мой ковёр администратор начал пытаться найти мой ковёр по записи камеры видеонаблюдения уточняя когда и во сколько я оставлял свой ковёр, как понимаю система нумерации и какого то видимо учёта в данной организации отсутствует. И как видно из других комментариев такое у них часто. Как оказалось мой заказ не был выполнен. Позвонили мне уже позже, что мой заказ готов. Банковского терминала у них не оказалось, как было сказано оплата либо наличными либо переводом по номеру телефона, но чек выдан мне так и не был (видимо специально чтобы скрывать свою деятельность, не платить налоги и не нести ответственность).
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕХ
​Евгения Х​10 отзывов
Ужасная компания, в обещенный срок 5-7 дней ковер не был готов, после уточнения сроков начали тыкать договором в котором прописано 30 дней, хотя сами же в переписки указали 5-7 дней. К слову договор составлялся без учёта ЗК РФ, о его существовании данная организация видимо не в курсе. Через день после разбирательств позвонили, ковер готов, приехали- вручают чужой и пытаются уверить, что он наш. В итоге мы ждали ещё несколько дней и наконец получили его, ковер сам светлый, был несильно загрязнён, поэтому результат устроил, НО цена НЕ соотвествовала! При сдаче ковра они всем прописывают степень загрязнения 90% не разворачивая его! и потом за это берут деньги сверх стоимости за кв.м. Девушка администратор хамка, никакой клиентоориентабельносии, на вопросы отвечать корректно и ДОСТОВЕРНО не умеет. Оплата была переводом, чек не предоставлены. Больше в эту организацию не обращусь, чему они будут рады как сказала девушка😄💪успехов вам загубить свое дело
Читать целиком
​Ринат .​9 отзывов
Долго выполняют свои Услуги 😳
GG
​Gaga Grechko​1 отзыв
**Отзыв о чистке ковров** Компания оставляет негативное впечатление своей работой. Прежде всего, меня разочаровала система расчета стоимости услуг: цена устанавливается сразу же по самому высокому тарифу за квадратный метр, без предварительного осмотра и оценки состояния ковров. Когда я уточняла, сколько конкретно придется заплатить, услышала стандартный ответ: сумму озвучат лишь после стирки. Такой подход создает ощущение неуверенности и недоверия. Еще больше усугубила ситуацию проблема с качеством оказанных услуг. После длительного ожидания возвращения моих ковров выяснилось, что на одном из них появилось заметное пятно, которого раньше не было. Ковер сдавался чистым, без следов загрязнений, однако после обработки неприятное пятно испортило внешний вид изделия. Общее впечатление: обслуживание низкое, качество сомнительное, доверие утрачено. Рекомендовать такую компанию друзьям или знакомым невозможно. Буду искать проверенную фирму с прозрачной системой оплаты и гарантией качества результата.
Читать целиком
​Dmitry Dzift​19 отзывов
Сдал ковер 11 дней назад. В смс сроки были от 3 до 10 рабочих дней, до сих пор не готов.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕС
​Екатерина Смит​7 отзывов
Очень редко пишу отзывы, но после этой "ЧУДО ХИМЧИСТКИ" возникло огромное желание! Обращаюсь ко всем тем, кто так же как и я, прежде чем обратиться в компанию читает отзывы, то мой вам совет, прочитайте сначала непотвержденые отзывы, в них намного больше правды, чем в остальных, где стоит 5 звёзд!!! Ведь люди которые позиционируют себя как Химчиста, намного хуже и не компетентнее выполняют свою работу чем обычная Прачечная! При в ходе в само помещение тебя встречает не администратор с улыбкой, а пустота за столом, гора ковров от которых стоит такой ЗАПАХ, прям как со свалки и при всем этом, это уже ГОТОВЫЕ ЗАКАЗЫ! - об этом я узнала только когда первый раз пришла забирать пуховик! После выдачи заказа я обратила внимание на то что все наполнение внутри просто скаталось! Естественно отсюда появилось недовольство, ведь ты отдаешь вещь в хорошем состояние , а получаешь совсем другое!!!(и предупреждения что так может случится-нет) Молодой человек, после длительного разговора согласился исправить сложившуюся ситуацию.НО ЧУДА не произошло, спустя неделю, ни одного звонка и смс! Приехав туда и получив вновь свой заказ, я поняла что ничего и не изменилось! Просто неделя хранения ) И да, если с вашим заказом что то не так, это не они виноваты, это просто вы купили ФИГНЮ!!! Поэтому если вы не желаете получить уйму отвратительных эмоций!!! ТО ОБХОДИТЕ ЭТО МЕСТО СТОРОНОЙ!!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Наталья Некоз​82 отзыва
Отдали чисткнькие ковры. Но! Огромное но! Воняют они ужасно! Запах как убрать? Выбросить дорогие ковры и купить такие же, которые на данный момент ещё дороже стали стоить! За химчистку отдала 6000р с копейками...а теперь в итоге покупать новые ковры! В итоге свернули оба ковра, и лежат на балконе, что теперь с этим делать!? Не советую ни кому! Обращайтесь в другие компании! Или купите сразу новые ковры!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АТ
​Артур Тимашев​1 отзыв
При приёмки ковров называют одну цену,при получении удваивается в три раза
Коврик-РУ, прачечная-химчистка
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте Артур, Подскажите ФИО заказчика, мы не можем найти вас в списке наших клиентов.
​Анна Рыбак​10 отзывов
Даже одну звезду тут ставить не за что! Как и сказано во многих комментариях ниже - клиентоориентированности ноль! Хотя в сфере услуг работают, казалось бы . Сдавала одеяло 25.06, сказали срок выполнения - 1-2 суток. На грубо ведущую себя даму подросткового возраста обращать внимания не стала, с кем не бывает Но дальше! Прикрепила скрин «переписки» или «монолога» скорее, на все мои сообщения следовали прекрасные ответы в виде молчания В итоге сегодня, 30.06 (спустя 5 дней, а не 1-2) решила позвонить, дозвонилась с трудом, на другом конце телефона была взрослая дама, которая не менее грубо себя вела. Говорит, что на ватсап они не отвечают, потому что там какая-то реклама и боты (че блин?) а звонить не обязаны, потому что у них клиентов куча и если каждому они будут говорить о готовности, то времени у них на работу не будет! Так пусть такой работы у них и вовсе не будет! Как вообще совести хватает так нагло себя вести, таким «бизнесам» и «обслуживанию» не место в городе. Стыд и позор!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​ВАА АА​24 отзыва
Отвратительный сервис, никакой клиентоориентированности. 13.05 сдали ковры, по сроку озвучили 3-10 дней. Никакой связи до 25.05 не было, позвонили сегодня сами, сказали, что ковры готовы, приезжайте забирайте. Приехали через 10 минут после звонка, нас встретила хамоватая малолетняя девица, которая сообщила, что выдачи нет, склад закрыт. Вышел второй сотрудник и начался кордебалет со вздохами, охами и поиском наших ковров. Минут 15 ждали свои ковры, вынесли СЫРЫЕ, один из ковров не могли найти, спрашивали еще у нас, какое на нем основание)) соответственно никто ковры не подписывает. Его же вернули грязным со словами «мы с такими не работаем», хотя при приемке такого никто не озвучил и не перезвонили, не предложили забрать. 12 дней держали ковер в этой шараге просто так, могли бы сдать в другое место и уже забрать. Расчета по карте нет, только нал и перевод, чека естественно никто не дал )) Вот скриншот переписки, когда уточняли по готовности и звонка 25.05 чтобы узнать когда забрать
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИФ
​Ирина Фролова​4 отзыва
Ужжасная компания, не рекомендую. Неприятный руководитель этой компании, который даже не слышит и не слушает то что хотят донести до него Ковры походу стирали ржавой водой , ковры сдавали светлого тона Но привезли один сильно с ржавчиной, другой менее Претензии не принимают, сославшись на то, что вы же подписали акты , согласились значит. Но я то их не видела свернутые были. Надеясь на порядочность компании…, но УВЫ .
Читать целиком
Коврик-РУ, прачечная-химчистка
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день, Ирина Фролова. Просим прислать квитанцию с лицевой стороны, так как в числе наших работ…
​Олег vectorclublg​7 отзывов
Сдавали с женой ковер, в данный сервис, уведомление что заказ исполнен - пропустил его шлют с рекламным сообщением, потом удивляются что его не читают, и по телефону, разговаривают как с больным человеком… хотя могли просто перезвонить и сказать что заказ готов… дальше когда приехал забирать ковер так еще и оказалось его я получить не могу, аргументируя что на квитке заказа не моя роспись, и чтобы получить ковер нужна моя супруга, а мне его не хозяин заведения не отдаст, далее он послал меня сказав, что я свободен! Вот это сервис! Вот такая клиентоориентированность… в общем не рекомендую … контора дно
Читать целиком
​Бобёр Попёр​29 отзывов
Хорошая чистка.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее