............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Время чая 

Кофейня
4
733 оценки
РекламаИП Васюхно А. А. ОГРНИП 325280000013216.
4
733 оценки
Карина ●14 отзывов
Добрый вечер!Позавчера,а именно, 9.01.2026 г. посетила ваше заведение.На улице было очень холодно и я зашла к вам,чтобы согреться,вкусно покушать и с радостью провести время.Но,к сожалению,мой вечер был испорчен, рассказываю.Я зашла и села за свободный столик,ко мне с недовольный видом,без всякой доброжелательности,вежливости и улыбки, подошла официантка(блондинка с длинными волосами,в розовой футболке с фартуком и без бейджика ,поэтому имя я ее не знаю).Когда она подходила брать заказ у меня,с лицом,как будто я ей должна миллион долларов,мало того,что особо ничего не могла посоветовать и предложить взамен тем блюдам,что у вас не было,просто стояла с каменным лицом,так еще после каждого моего слова и заказанного блюда,говорила постоянно:Это всё? Это всё?уже аж противно было,вот честно.Ну, ладно, я человек простой,сделала заказ и стала ждать.Тем временем,пошла в туалет,пока ждала заказ,в туалете,мягко сказать,как будто вообще не обращают внимание,мусорное ведро было настолько переполнено,что уже бумажки были прям горой и падали вниз на пол,в туалете было грязно и небрежно.Потом я вернулась за свой столик.Пока ждала,заметила,что у вас все официанты такие,с недовольными лицами.Так вот,как принесли заказ,я смотрю,они прям смотрят на меня,что-то обсуждают и высмеивают,чуть ли не прямо в лицо,видимо слишком смешно было,как посетители кушают..Вообщем,после того,как я покушала,я оделась и пошла расплачиваться на кассу.И говорю им:Девушки, а что ж вы такие недоброжелательные?» Замолчали..потом ответили: Почему?»я говорю ,я не знаю почему, это надо у вас спрашивать.С такими недовольными и кислыми лицами,без улыбки, доброжелательности и вежливости. «Почему вы портите настроение другим людям, которые просто пришли покушать и отдохнуть?Ну,в таком случае,тогда не работайте здесь!.И вот ,эту блондинку прорвало, давай пререкаться, и всякую дрянь говорить в мой адрес..По итогу, она крикнула, тогда вообще не ходите сюда!..Руководство,примите это во внимание, кто у вас работает и как!
Читать целиком
Игорь Который4 отзыва
Маргарита Хлебаева10 отзывов
Читать целиком
Вч
Время чая, кофейня
8 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь, ну судя по фото вы были у нас летом ( на столе летнее меню…
Любовь Логвиненко1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вч
Время чая, кофейня
8 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас, что оценили 🙏 Ждём вас вновь!
ВВ
Владимир Верхотуров1 отзыв
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вч
Время чая, кофейня
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за добрые слова о нашей работе 🙏👌 Рады были Вас видеть☺️
Aleksandra Beskrovnaya1 отзыв
Вч
Время чая, кофейня
4 ноября 2025, официальный ответ
Добрый вечер! Спасибо, Aleksandra, за теплые слова 🙏👌 Будем ждать вас снова.
S
Serg11 отзывов
Слава Благовещенский28 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья 11129 отзывов
Неоднократно посещала данное заведение, т.к. живём рядом. К кухне претензий нет, всегда нам везло, а вот с обслуживанием проблемы, особенно в выходные утром: все настолько медленно происходит, что даже кофе с собой нам пришлось ожидать минут 15, при этом бариста особо не была загружена. Любим с семьёй завтракать в кафе. Зная, какое сложное обслуживание утром в выходные здесь у вас, решили оформить предзаказ на выходные, т.к. ребенок маленький и нет возможности ожидать заказ 45 мин, но получили отказ. А в чем проблема? Оплату за заказ вы получаете? В чем проблема поставить табличку "стол забронирован"? Не понятно, возможно, персоналу нравятся крики детей в ожидании еды.... Хотели завтракать рядом с домом, но, увы, продолжим ездить в Romano, где с сервисом намного все лучше. Сходите, кстати, по заведениям города на стажировку, может и у вас получится улучшить сервис, глядишь, и отзывы станут лучше)
Читать целиком
Галина 88830 отзывов
Когда-то это была моя любимая кофейня, но сейчас с каждым днём и обслуживание и отношение официантов просто хромает, это значит ничего не сказать. Вчера был таракан, которого попросили убрать, на что сказали: это не наша обязанность. Уже который раз приходишь, салфетки на столе не отряхивают, столы не протирают, вечно заляпано. Официанты не приветливые, попросили сегодня сделать музыку тише, и в ответ полный игнор. Ну я громко сказала, сделайте тише, на что официант огрызаться стала «зачем орать!», но тише не сделала. В кофейне музыка должна быть как бы фоном, а не так как в ночном клубе, чтобы друг друга было еле слышно. На столе не уносят грязную посуду, не следят за порядком. Полный отстой в выборе персонала. Вы подаете и изготавливаете еду, которой от такого негатива можно отравиться. Избавьтесь от тараканов и поменяйте персонал на доброжелательный, чтобы хотелось приходить в это место, которое когда-то было уютным. Сейчас же уютом там даже не пахнет. И уже холодно, а в кофейне до сих пор батареи не включены. Замёрзла.
Читать целиком
ВБ
Валерий Бескровный3 отзыва
ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ ㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤㅤ8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
belike11 отзывов
Проба пера: Пришли первый раз в это заведение. Сели за удобный столик. Долго ждали официанта, который предпочёл не замечать нашего присутствия, по итогу пришлось самому обращаться к барной стойке, чтобы получить меню. Когда пришли друзья персонала в кафе, выяснилось, что общение с ними ему предпочтительней, чем с гостями. Про меню/обслуживание: Само меню грязное и разваливается на части прямо в руках. Попросили официанта подсказать по меню и выбрать позиции, но в итоге выяснилось, что официант не заинтересован в помощи и навигации по меню, так еще и не знает его и состава блюд, хамство в общении. Кухня/блюда: По блюдам сказать нечего, все было великолепно. Повара стараются и по-моему мнению - единственные люди, которые РАБОТАЮТ в этом заведении. Итог: Могу советовать заведение только ради кухни и то стоит подумать перед тем, как заходить, ведь персонал портит всякое отношение к этому месту Дополнение: Давали несколько шансов этому заведению, но все повторялось в каждый наш приход, всего их было 3 в разные моменты в течение года. Просьба проработать персонал и набрать людей, которые могу сложить 2+2. И знают элементарные манеры приличия
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НФ
Наталья Филина6 отзывов
… Дд13 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АВ
А В1 отзыв
Mr R36 отзывов
**
***** *****7 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вч
Время чая, кофейня
12 июля 2025, официальный ответ
Добрый день Евгений! В том что мы не бронируем столы, от этого сервис хуже не становиться, Вам объяс…
Екатерина Воронина18 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Александра А.4 отзыва
Читать целиком
Вч
Время чая, кофейня
9 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в какое время вы были в нашем заведении? И остался ли у вас чек…
ИЗ
Игорь Зажирский9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Вч
Время чая, кофейня
9 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста, что было не так с обслуживанием? Ценник средний по городу, прин…
Валери2 отзыва
Алексей Попов15 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЛГ
Любовь Герасименко6 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее