............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Вираж28 

Автомаркет
4.1
121 оценка
4.1
121 оценка
АС
Алексей Скрипко8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВМ
Владимир Мальцев8 отзывов
ТТ
Татьяна Танина2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АС
Анна С17 отзывов
ДМ
Дмитрий Мельник1 отзыв
Евгений Касьянов9 отзывов
Отзыв о компании "Автомаркет": "Худший опыт обслуживания за все время посещения автомагазинов. Покупал оригинальное моторное масло Toyota, попросил продавца подобрать по каталогу. Вместо необходимых 4 литров мне продали 6 литров по их же рекомендации. После замены масла в автосервисе выяснилось, что 2 литра лишние, и я решил вернуть неиспользованные банки масла, которые остались в полной заводской упаковке с товарным видом. На попытке вернуть товар столкнулся с откровенным хамством со стороны персонала. Несмотря на то, что товары соответствовали всем требованиям возврата, мне предложили написать какую-то «претензию», хотя это абсурд, так как товар новый, качественный и заводской. Претензии подаются на некачественный товар, а не для стандартного возврата. Но самое неприятное — это отказ восстановить чек. Хотел приложить его к сервисной книжке, поскольку он был утерян, но мне ответили, что никакого чека больше не дадут, и плевать, что я реальный покупатель. Даже заявление писать предлагали. Это просто возмутительно. Ощущение, что продавцы не думают о клиентах вообще. В общении ведут себя нагло, непрофессионально, хамят. Видно, что базовые знания по клиентскому сервису отсутствуют напрочь. Было ощущение, что они делают мне одолжение, разговаривая со мной. Это был мой первый и последний визит в этот магазин. Не рекомендую никому связываться с этим местом — испортите только настроение. Если цените свое время и нервы, обходите их стороной. Продавцы некомпетентные, хамские и совершенно наплевательски относятся к клиентам. Больше ничего у них не куплю и другим не посоветую." Магазин на ул пионерской .
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ва
Вираж28, автомаркет
15 января 2025, официальный ответ
Добрый день! В соответствии с рекомендациями производителя в вашем автомобиле объем масляной системы…
ДГ
Данил Гуменюк3 отзыва
Ва
Вираж28, автомаркет
11 ноября 2024, официальный ответ
Данил, добрый день. Огромное спасибо за доверие, ждём вас к нам за новыми покупками ❤
Олег Терентьев26 отзывов
АБ
Анатолий Белый4 отзыва
Борис Ливанов .14 отзывов
ЕП
Евгений Петров16 отзывов
Уж не знаю кто там разглядел компетенции у продавцов, как по мне, так просто операторы кассы, просто пробить чек. Продавец должен говорить больше, чем покупатель, а не оправдываться сидеть не понимая зачем он там присутствует.. не понятно тот ли это магазин или со сменой фасада потерялась и вся начинка, раньше были неудобные три отдела, выбор в одном, оплата в другом, но там люди работали для тебя и очень индивидуально( а это самое ценное в местечковых магазинчиках вроде этого). Теперь мало того, что все карты обнулили, включая VIP, так ещё и бонусы никогда не начислят, сегодня даже показал бонусную карту, сказали что бонусов нет, но что-то и начислить с новой покупки не удосужились, откуда ж им там взяться 😊. Уважаемые предприниматели, все акции и бонусные системы - это чтобы покупатель помнил только про вас, а не просто чтобы было, сегодня вы мне по паспорту сестры не захотели сделать скидку в ее ДР, а завтра ни я, ни она к вам больше не придем, да ещё и среди знакомых агитацию проведем непременно .. вот и весь ваш маркетинг никчёмный. Вот кстати история как раз про вас, почитайте на досуге.. https://storyfox.ru/post/kak-pryshhavaya-i-tolstaya-devochka-pohoronit-vash-biznes/
Читать целиком
НК
Наталья Костарева8 отзывов
ЕК
Евгений Кузнецов8 отзывов
Ва
Вираж28, автомаркет
12 октября 2022, официальный ответ
Евгений! Спасибо вам, очень приятно получать обратную связь 🤗 И, конечно же, ждем вас снова!
Вера С83 отзыва
Ва
Вираж28, автомаркет
8 июля 2022, официальный ответ
Александр, добрый день! Благодарим за высокую оценку 🔥 Ждём вас снова 💛
Aleksandr WEST4 отзыва
Cs
City spirit3 отзыва
Xan Jo27 отзывов
Николай Фролов6 отзывов
Читать целиком
Ва
Вираж28, автомаркет
3 февраля 2022, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за высокую оценку 🙏👌 Очень приятно.
Ni Hao270 отзывов
ак
ан калаш5 отзывов
Антон Кодрен7 отзывов
Митяй Овчинников7 отзывов
Ва
Вираж28, автомаркет
26 апреля 2021, официальный ответ
Спасибо за отзыв.
🍪
Мы используем cookies подробнее