............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

United colors of benetton 

Магазин одежды
4.4
95 оценок
4.4
95 оценок
НС
Надежда С.1 отзыв
Читать целиком
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
6 октября 2025, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв. Всегда рады вам!
ДЛ
Дмитрий Ларионов2 отзыва
АБ
Алексей Белик5 отзывов
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
6 октября 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день! Благодарим вас за доверие и теплый отзыв. Всегда рады вам!
Была Здесь...68 отзывов
На днях зашли с дочерью посмотреть что-то из финальной распродажи для неё. Понравился ассортимент как на первом этаже, так и на втором. Качество вещей и состав ткани соответствует цене. На распродаже присмотрела свитер практически шерстяной чуть дороже 6 тысяч. В принципе я считаю вполне сносно. С чем я не готова мириться и за что я сняла две звезды это персонал. У меня не было цели что-то покупать, я пришла присмотреться, чтобы понять сколько мне нужно денег приготовить для следующего прихода. Чувствую этого прихода не случится по причине "тёплого" приема со стороны кассира на первом этаже, так и девушки консультанта со второго этажа. Пока рассматривала вещи девушка демонстрировала максимальное пренебрежение к факту моего присутствия в зале уткнувшись в телефон. На первом этаже кассир сквозь зубы разговаривает, элементарное здравствуйте и до свидания человеку даётся с трудом. Я как бы человек вполне себе простой и мне не нужен какой-то особый прием и отношение, но вы даже самые базовые вещи по работе с покупателями не соблюдаете. Ассортимент у вас небольшой для такой площади. Сами вещи, интерьер и оформление уличных витрин мне очень нравится, а вот персонал не понравился от слова совсем. Знаете, два раза впечатление не произвести.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
29 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы очень ценим, что вы нашли время поделиться своим мнением, это помога…
Вера Фёдоровых18 отзывов
Читать целиком
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
14 июля 2025, официальный ответ
Вера, добрый день, спасибо вам за добрые слова о нашей работе ❤ Ждём вас к нам за новыми покупками…
ВС
Владимир Сидоров3 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
4 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Владимир! Огромное спасибо за отзыв и высокую оценку. Будем рады видеть вас снова!
Аня Богдановская8 отзывов
Читать целиком
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
19 мая 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь, благодаря вам мы становимся лучше. По вашему отзыву м…
ИБ
Ирина Бодяк1 отзыв
Читать целиком
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
27 февраля 2024, официальный ответ
Ирина, добрый день! Благодарим вас за отзыв. Для того, чтобы мы разобрались в сложившейся ситуации…
ВМ
Вика М.12 отзывов
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за приятный отзыв:) Будем рады видеть вас в нашем магазине снова!
AU
Apple User5 отзывов
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
26 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за такую высокую оценку нашего магазина! Желаем вам отличного дня и хорошего настроения!
СШ
Софья Шамратова10 отзывов
Читать целиком
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
6 июля 2022, официальный ответ
Софья, добрый день! Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем о случившейся ситуации. На основании ваше…
Наталья1 отзыв
Являюсь клиентом данного магазина, ещё с момента его нахождения в Небесном хуафу. Последнее время отношение консультантов оставляет желать лучшего. Сегодня в 18-45 приехала в магазин за определенной вещью. Взяла 2 размера и зашла в примерочную. Тут-же прибежала консультант и начала орать, что магазин работает до 19 часов, как будто я этого не знаю… пока примеряла, слышала недовольное фырканье девушек о том что в магазине покупатель… WTF??? На примерку я потратила менее 5 минут. Согласно смс банка -расчёт за покупку был произведён в 18-50, т.к. за 10 минут до закрытия магазина. Вопрос к руководству: когда Вы научите своих сотрудников профессиональной этике, клиентоориентированности и чувству такта? Ходят по залу как Омебы, болтают друг с другом, еще и закрыться хотят пораньше. Очень неприятно. При этом В ТТ магазине такого хамства никогда не было. Всегда вежливый персонал.
Читать целиком
Александр Валуев12 отзывов
Лена Астапова2 отзыва
Как же стали ужасно обслуживать клиентов в этом магазине. 25.12.2020 зашла в обед купить одежду сыну, было много народу, но я даже не поняла, что распродажа. Купила как обычно. Пришла домой, а вещи не подошли по размеру, бирки и чек не стала выкидывать (хотя не обязана хранить по закону), уверенна что поменяют на размер больше (был в наличии). Но не тут то было... дальше началось хамское отношение персонала, они сказали так как купила на распродаже, сделают возврат... а после я такой же товар должна купить в 2 раза дороже, так как распродажа закончилась (я даже не смотрела на цену, купила и все). Я задала вопрос почему не возможно сделать обмен товара, который не подходит мне по размеру на равный... "нам директор не разрешает"... на вопрос "есть же федеральный закон (закон о защите прав потребителей) вам не о чем не говорит?" Все просто "директор не разрешает... кстати брошюра с закон в уголке потребителей не оказалось.... пришлось просто сдать товар и больше не возвращаться никогда в этот магазин, уж лучше по интернету заказать... P.S.: почему в ТТ не просто меняли, а даже крайне вежливо предлагали дороже товар (с доплатой естественно)... а тут молодые девушки хамят и еще тыкают... наведите порядок. Сделайте своих работников клиенто-оринтированных, чтоб успокаивали клиентов, предлагали оптимальные варианты решения проблем, а не хамили и раздражали...
Читать целиком
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
1 февраля 2021, официальный ответ
Добрый день, уважаемая Елена! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Дело в том, что…
Андрей Федорашко10 отзывов
Читать целиком
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
26 октября 2020, официальный ответ
Андрей, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв, Нам очень важно мнение каждого, как в вопр…
В. О. Шлегель35 отзывов
Салон работает очень давно, периодически приходим с самого открытия. Нужно отметить следующее, ранее в этом салоне долгое время работал один и тот же коллектив девушек, красивые, а главное внимательные к посетителям, которые никогда не говорили товара нет в наличии, всё что есть, на витрине. А на вопрос, есть ещё что-нибудь, всегда быстро находили нужный товар, бегали искали, то есть без покупки оттуда было не выйти. Сейчас ситуация изменилась. Появился охранник, который сидит в засаде и судя по тому, как он занят, то ли читает очень интересный детектив, то ли изучает высшую математику и готовится к поступлению в вуз, но посетителями он мало интересуется. Вчера например, 19..07..2020, мы пришли в медицинских масках, но были посетители и без масок на лице. Никто из персонала и в том числе охранник не сделали им замечание. Вопрос, почему одни покупатели должны одевать маски, а другие нет, и их обслуживают при этом, пускают в примерочную, они ходят по салону?! Так вот, пришёл купить джинсы, брюки. Примерил всё, что было перед глазами, на вешалах, брали товар сами, никто не помог даде выбрать, но ничего не подошло, на вопрос девушкам есть ли ещё что-то интересное, нужного размера, примерить, нам сказали что больше товара данного размера нет, всё что вы видите, на витрине, перед вами. И тут мы снова сами обратили внимание на полку в стороне, скажем так рядом, внизу, там были брюки, из того что там оказалось, мне подошло трое брюк, но купил двое пока! Но я бы и этого не купил вчера, если бы мы сами не нашли этот товар. В результате оценка персоналу твёрдая 2. При обслуживание людей, все делали вид, что чем-то заняты, но на самом деле просто перемещались из объекта А в объект Б и наоборот. Да, часть брюк которые не подошли, девушка подошла, забрала и уложила обратно, спасибо, но больлую часть мы ложили сами. Я просто сравниваю между тем, что было в сервисе обслуживания клиента тогда и что есть сейчас. Вам есть к чему стремиться, поверьте! Всем добра и процветания!
Читать целиком
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
22 июля 2020, официальный ответ
Добрый день, Алексей! Благодарим Вас за оставленный отзыв, нам очень важно Ваше мнение, отзыв поможе…
РС
Руслан С1 отзыв
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
18 ноября 2019, официальный ответ
Руслан, благодарим Вас за отзыв! Он очень поможет нам улучшить качество работы, мы обязательно к нему прислушаемся
Наталья Цветкова(Казакова) 百合1 отзыв
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
15 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим за теплый отзыв! Сейчас новое поступление в Sisley, шикарные образы, сами любуемся, приходите!
Алексей Козлов1 отзыв
Uc
United colors of benetton, магазин одежды
14 ноября 2019, официальный ответ
Благодарим за отзыв!
🍪
Мы используем cookies подробнее