Ркц

Пункты приёма платежей

1.5

76 оценок

ООО Благовещенский расчетно-кассовый центр

1.5

76 оценок

64 отзыва

По доверию

По новизне

Только отрицательные

Только положительные

Дарья Бугаева·14 отзывов

Совсем не понравилось

Вопрос к руководству: достаточное ли количество специалистов работает в одном единственном филиале,если 44 человека в очереди ??!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

16 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы ищем пути решения этой проблемы, чтобы сделать Ваше обслуживание максимально комфор…

Туся •·8 отзывов

Совсем не понравилось

Это ужас какой-то. Приехали, людей куча, духота, 6,7,10 окно открыто, вообще не работают, в 7м окне сидит женщина, но окно не работает, как это. Еле еле, сидят разговаривают, руководство вообще ничего с этим не делает, не учат «меньше слов, больше дела»? Как вообще за это деньги платят.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ivanova Kristina·110 отзывов

Совсем не понравилось

Переехали а воздуха как не было так и нет,дышать нечем,сидят пожилые в духоте,плохо станет кому нибудь точно !!!сделайте вентиляциюЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо, что написали — мы очень сожалеем, что в помещении душно и некомфортно…

ВС

Виктория Соболева·31 отзыв

Совсем не понравилось

Как бедно выглядят ваши операторы. Понятно что женщины в возрасте но как то все так скудно в зимних сапогах . Какой то хвост на голове . В кедах и юбке. Зайдите в дэк посмотрите как выглядят там операторы. Вы же лицо компании. У заведующей нету бейджика не понятно с кем разговариваешь. Обратите внимание руководствоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв и внимание к деталям. Мы понимаем Вашу обеспокоенность внешним вид…

Оксана Ярославцева·22 отзыва

Совсем не понравилось

Зачем делать предварительную запись если пришли она не работает. Что за отношение к людям вообще не понято. Взяли талон 97 человек перед нами совсем аа. Рабочий день до 6 часов время 4. Пусть работают тогда круглосуточноЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что Вы потратили много времени в очереди. До Вас подобных обращений…

Bo 15·4 отзыва

Совсем не понравилось

Час отстоять в очереди чтобы потом через талон перепрыгнули, на вопрос почему пропустили мой ,сказали, что уже вызывали и обслужили талон с таким номером.... Вы серьёзно....это издевательство.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

12 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Мы понимаем ваше возмущение. Приносим извинения за доставленные неудобства и некоррект…

Елена Семенова·45 отзывов

В восторге

Сегодня оформляла лицевой счёт на квартиру.Обслуживала меня менеджер Оксана Владимировна в 11окне.Очень грамотный и доброжелательный специалист.Все объяснила и сделала очень быстро .Однозначно рекомендую.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

10 февраля 2026, официальный ответ

Елена, благодарим за высокую оценку работы нашего специалиста, Оксаны Владимировны! Нам очень приятн…

ТБ

Татьяна Большанина·10 отзывов

Совсем не понравилось

Это какой-то ужас народу нет но все делают что заняты . Персонал злой как собака это прям ужас ужасный .

1 посещение

Отзыв подтверждён

ВТ

Вероника Тернавская·2 отзыва

Совсем не понравилось

Безобразно организованный прием граждан, один экран с электронной очередью на все помещение, люди вынуждены толпиться вокруг него, чтобы не пропустить свою очередь. Многие из них пожилые, плохо видят и слышат. Количество сотрудников не соответствует нагрузке на филиал, очередь двигается крайне медленно. Более двух часов в очереди - норма для этой организации. Руководство, видимо, не очень этим озабоченоЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Алевтинка Давыдова·15 отзывов

Совсем не понравилось

Все время проблема с сайтом по выходным дня также проблемы с квитанциями которые так и не прислали на бумажном носителе, уже 19-е число платите как хотите называет гос услуги дом работает неправильно платежи в сбербанке тоже работают с перебоями, я вообще не понимаю как должна платить, так как платила впервые по квитанциям в собственность вступила еще в декабре а квитанций так и нет, платить абы кабы через приложения которые не работают я не собираюсь, плачу по два три раза так как все работает с перебоями и происходит не понять что, дозвониться невозможно ждешь по 10-15 минут а потом просто отключаются!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Напоминаем, что согласно законодательству квитанции предоставляются не позднее 1-го ч…

Городской житель·42 отзыва

В восторге

В срочном порядке нужна была справка для продажи квартиры!Сотрудницы очень компетентные.Помогли ,все быстро и четко ! 13 окошко 👍👍👍 и женщина ,которая принимала заявление , в субботу -вам обеим отдельное спасибо за быстроту и помощь !Очень вежливы все ,вообще непонятно почему ставят низкие оценки !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

29 декабря 2025, официальный ответ

Уважаемый клиент! Благодарим Вас за столь теплый и подробный отзыв о нашей работе! Мы искренне рады…

ЛД

Лев Д·4 отзыва

В восторге

Отличная организация. Пришел 18.12.2025, взял талон и через минут пять сидел у оператора стол 11. Для не желающих стоять в живой очереди, есть предварительная запись.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

19 декабря 2025, официальный ответ

Лев, здравствуйте! Благодарим Вас за оставленный отзыв о посещении нашего офиса 18 декабря 2025 года…

АТ

Андрей Татаренко·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пришёл на прием 29.11.2025г. Для карактеровки показаний счётчика написано 3-4 неделя месяца работают с 8-15. А пафакту захотели и не работаем тем самым показывая свое отношение к клиентам !!!?Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Ркц

3 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Вы совершенно правы, РКЦ работает каждую 3 и 4 субботу месяца. Но 29 ноября - это пята…

ТТ

Татьяна Т·40 отзывов

Совсем не понравилось

Длинные очереди... Это ладно, когда едешь в такое место, ты ждёшь этого. Но почему вызывают талоны не по порядку, (люди которые пришли после меня проходят раньше) ? Если у вас специалисты не делают те или иные задачи, замените их универсальными. Издевательство просто,подъехать раньше и пропустить просто всех на свете. А ещё и очередность окон у вас... Это конечно топ😅 (10,11,7,4,13,12,6,8) какой гений это сделал?Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Виталий В·10 отзывов

Совсем не понравилось

Нереально дозвониться, хотя первый в очереди

1 посещение

Отзыв подтверждён

TТ

Teodor Тео·3 отзыва

Совсем не понравилось

Крайне грубые и некомпетентные сотрудники.

1 посещение

Отзыв подтверждён

ОН

Олеся Ничепорчук·7 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасная организация, очеререди огромные, работает 3 сотрудника из 11 окон

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЛШ

Лена Шевченко·3 отзыва

Совсем не понравилось

Ужас работает очень медленно В очереди просидела час

3 посещения

Отзыв подтверждён

Екатерина Евтухова·31 отзыв

В восторге

Хочу сказать спасибо за предварительную запись! Не нужно стоять в очереди, берешь талон и приходишь как удобно. Часто по своей работе бываю у вас. Всем советую, тогда и нервов станет меньше тратиться :)) Ну и с переездом!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

Ркц

11 ноября 2025, официальный ответ

Уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за положительный отзыв о системе предварительной записи. Мы рады…

МИ

Мария Иванова·60 отзывов

Совсем не понравилось

РКЦ видимо не в курсе,что в соответствии с ЖК РФ ст.155 счет выставляется с 1марта 2026 года НЕ ПОЗДНЕЕ 5 числа?! Где счёт за январь? 16 января, квитанции в личном кабинете нет! До 15 числа должны быть выставлены счета! Чуть что, так названивают, хотя заплачено, только сами не провели платеж. Отправляешь чек,доказываешь,что платил. Как квитанцию вовремя выставить, так нету. Неделя рабочая была, может уже работать начнете? Что и требовалось. Две недели поработал и снова ошибка. НЕ РАБОТАЕТ САЙТ ПО ВЫХОДНЫМ!!! не нужно проверять его в рабочий день,проверяйте в день обращения или в выходной день, потому что в рабочие дни все исправно! Почему сайт не работает по выходным дням? Ни сайт,ни личный кабинет. Ошибка 404. И не один выходной,а систематически , каждая суббота, воскресенье - ошибка? Если сотрудники уходят на выходной и сайт отключают что-ли? На каком основании,ведь доступ в личный кабинет должен быть круглосуточно,разве нет?Читать целиком

Ркц

19 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Хотим напомнить вам о сроках получения и оплаты квитанций. По закону, мы доставляем и…

АК

Анастасия Кибирева·3 отзыва

Совсем не понравилось

Очереди просто ужасные, нет мест даже просто присесть, мест мало, люди просто стоят по 1,5 часа

2 посещения

Отзыв подтверждён

О.

Ольга .·14 отзывов

Совсем не понравилось

Отвратительная работа контакт центра! 21 минута ожидания соединения с оператором, была первая в очереди и в итоге звонок сбросили .

Наталья Федорова·23 отзыва

Совсем не понравилось

Сегодня 24.11.25.пытаюсь через личный кабинет передать показания, пишет ошибка 405.что вобще происходит? Вот, фото прилагаю. Раньше всегда без проблем заходила, сей, а 2й месяц вот так.Читать целиком

Анастасия М·31 отзыв

В восторге

Посетила ркц в новом месте, обновление пошло на пользу, появились красивые вывески) С Предварительной записью действительно помогли решить быстро вопрос, спасибо! Главное приходить не в конце месяца, когда все идут платить, тогда очереди меньшеЧитать целиком

Ркц

13 ноября 2025, официальный ответ

Анастасия, здравствуйте! Благодарим Вас за посещение нашего Расчетно-кассового центра и за то, что п…

ОО

Ольга Ольга·3 отзыва

Совсем не понравилось

Больше одного часа в очереди простояла чтобы просто взять квитанцию!!!! Персонал оооочень возрастной, еле двигаются!!! Хамят!!!

Stella ✨·171 отзыв

Совсем не понравилось

Бред какой-то. 😆 отказались давать лицевой счёт. А как тогда оплачивать? И да, считают по нормативу, то, что люди ещё не проживают в квартире и счётчики по 000 вообще пофигу... Квитанция на такую сумму, как будто ты живёшь в квартире невероятное количество месяцев. Даже сейчас, живу на другой квартире, много техники работает 24/7 , за месяц выходит в 3-4 раза дешевле, чем в квартире, где никто не живёт и счётчики по 000. Перерасчёт отказываются делать.Читать целиком

Ркц

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Искренне сожалеем, что ситуация вызвала у вас сложности. Давайте вместе её решим! Для…

Николай Мартынов·1 отзыв

Совсем не понравилось

Плохое обслуживание делаешь сверку платишь деньги и потом пол дня стоять в очереди что бы отдать показания сверки по чему бу кто делает сверку не подавал данные сверки , пятёрка кто делал сверку и одно окно которое принимает сверку такая же оценкаЧитать целиком

Ркц

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим извинения за долгое ожидание. Чтобы избежать очередей, акты о замене/поверке…

Татьяна Коваленко (Зиновьева)·20 отзывов

В восторге

Первый раз пришла сюда и ужаснулась сколько народу.Поэтому в другой раз приехала после работы,просидела пол часа и это нормально.Очень повезло с девушкой которая в кабинке под номером 10.Все объяснила ,помогла разобраться .Мало того ,что красивая еще и добрая.Компетентна на все 100%!Спасибо ей огромное!Читать целиком

Ркц

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку работы нашей сотрудницы из окна № 10 — мы об…

Alena T·19 отзывов

Совсем не понравилось

Не возможно дозвонится была изначально первая в очереди прождала на телефоне , когда же мне ПЕРВОЙ В ОЧЕРЕДИ ОТВЕТЯТ 22 минуты на телефоне в итоге сбросили. СПАСИБОЧитать целиком

Ркц

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию с длительным ожиданием на линии и…

Елизавета Юшкова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Понять не могу, смысл этой организации какой? Почта есть- не отвечают, очередь не высидишь, на звонки не отвечают, вы серьезно?????Читать целиком

Ркц

26 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с такими сложностями. Уже принимаем меры: усиливаем колл…

Оксана·1 отзыв

Совсем не понравилось

Добрый день. Работников нужно брать адекватных а не таких которые там работают. Позорище. Просто ужас. Не хотят услышать ничего не понимают даже 🙉 от слова совсем. Порядка нет и не будет. Отвратительный РКЦ.Читать целиком

ТТ

Тз Т·12 отзывов

Совсем не понравилось

Просто ужас , почему справка об отсутствии задолженности делается так долго ? Пишите что до 10 рабочих дней, по факту предоставляете ее всегда на 10 день, почему не в 5 или на 6 день не делаете , неужели так долго расчет сделатьЧитать целиком

РР

Рыба Рай·13 отзывов

Совсем не понравилось

Оператора на телефон посадите, невозможно получить никакую нормальную информацию. Сервис - отвратительный.

ВК

Виктория К.·16 отзывов

В восторге

Дозвонилась с первого раза. На мой вопрос дали ответ. Надеюсь, что скоро моя проблема будет решена. Если нет, то дополню отзыв😅Читать целиком

Ркц

9 февраля 2026, официальный ответ

Виктория, благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что Вы смогли дозвониться с первого раза и полу…

СА

Сергей Амур·23 отзыва

В восторге

Народ конечно это дно.но спасибо отдельным сотрудникам!поэтому 5. И почему справка 500 р,например в дэк дают сразу и бесплатно!

Anna Kondratieva·3 отзыва

Совсем не понравилось

Кого-то без талонов, кого по талонам принимает 10 окно! Нормально так я в шоке, нафига тогда вообще талоны ввели. Я тут час жду очереди, а с порога бугут без талонов и она принимает. Дырища!Читать целиком

Герман Романов·7 отзывов

Совсем не понравилось

Дырявая контора 4-и звонка по 20 минут доходит очередь до 1 и звонок сбрасывают, сайт кривой показания тоже невозможно передать, короче это ДНО...

АГ

Анастасия Г.·2 отзыва

Совсем не понравилось

Пришли суммы в 4-5 раз больше, чем должны быть. Какие-то не существующие объемы услуг. Уже месяц пытаюсь дозвониться, звонки сбрасывают. Писала на электронную почту, как просит организация ниже в комментариях, уже месяц нет ответа. Оставила вопрос директору на сайте - также игнор.Читать целиком

Евгений Шевнин·2 отзыва

Совсем не понравилось

Это просто УЖАС! Показания счетчиков на хол. и гор. воду принимают с 23 по 25 число, причём со всего города. 22.01.26 весь день звонил по ЕДИНСТВЕННОМУ номеру телефона, автоответчик сообщает, что РКЦ переехал по новому адресу и после чего сразу отключается. 23.01.26 с утра и до обеда таже история. 24.01.26 (суббота) и РКЦ работает сокращенный рабочий день, а 25.01.26 они вообще не работают. КАК ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ СЧЕТЧИКОВ?Читать целиком

СК

Светлана Курсупова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Невозможно дозвониться. Все для людей! Звонила два раза. Итог один: 20 минут ожидания и скинутый звонок.

СА

Сергей Андреев·8 отзывов

Совсем не понравилось

Позор этой организации. Прождал двадцать минут на ожидание ответа, дошёл до первого и связь прекратилась. Дозвон и всё по новой...

ЕГ

Евгения Гуськова·2 отзыва

Совсем не понравилось

Зачем организации нужен телефон? Дозвониться не возможно! Ждёшь по 20 минут когда тебя соединят с оператором, а в итоге как очередь подошла, просто сбрасывают звонок.Читать целиком

ОК

Оксана Кость·1 отзыв

Совсем не понравилось

Дозвониться никак , просто от слова совсем никак ,хотела спросить почему нет квитанций за мусор ? Воронкова 12 ,когда ждать?и ждать ли вообще?

РЧ

Раиса Черкасова·4 отзыва

Совсем не понравилось

Эта организация ужасная. Какой раз пытаюсь дозвониться, бесполезно. Начинаешь с пятнадцатой очереди, доходит до первой и отключают. Это как??? Испытание нервов? Даже одной звёзды для них жалко. А ведь получают зарплату с наших средств.Читать целиком

ГГ

Галина Горбатюк·2 отзыва

Совсем не понравилось

Это ужас какой-то. Ждёшь соединения со специалистами по 30 минут доходит очередь отключаются. Звонила 2 раза подряд всё так же. Счёт пришёл на оплату большой немогу разобраться за чтоЧитать целиком

Надежда Корпусева·9 отзывов

Совсем не понравилось

Дозвониться вообще невозможно!Целый день с утра пытаюсь дозвониться по 20 минут,а то и больше ждёшь,как только твоя очередь,так звонок скидывают.Безобразие какое‐то!Зачем тогда пишут номер телефона,если трубку никто не берёт.Читать целиком

Ркц

20 января 2026, официальный ответ

Надежда, здравствуйте! Понимаем Ваше беспокойство по поводу сложности дозвона, особенно в период с 2…

ЛБ

Лена Белько·9 отзывов

Совсем не понравилось

Здравствуйте, дозвониться не возможно, прождав минут 10, как только доходит моя очередь, так идёт сброс звонка. Мало того начислили лишнего, так ещё и не дозвониться. С чего убрали в квитанции графу показания горячего водоснабжения? А начисление стоит, да ещё больше, чем заявлено по показаниям (Счётчики поверенные до конца 2027 года), при этом начисляете по холодной воде повышающий коэффициент! До декабря было всё хорошо, а декабря 2025 началась, какая-то неразбериха. Написала 17 декабря 2025 г. обращение на почту организации вашей, приняли, но ответа до сих пор нет от вас!? Итог: не корректные начисления, не дозвониться и не дописаться! 'Отлично" работаете, словно в бункере!Читать целиком

АГ

Анатолий Гринчук·2 отзыва

Совсем не понравилось

Ваш сайт полное дно!!! Вы специально делаете невозможным подать данные счетчиков , что бы люди забили на это и вы насчитывали больше !!!!!!!!!!!!! Самый убогий сайт !!!!!!!!Читать целиком

Наталья Немченко·18 отзывов

Совсем не понравилось

Позвонила. Два раза по 20 минут ждала. Как только моя очередь стала ПЕРВОЙ,звонок ЗАВЕРШИЛСЯ! 😡😡😡😡😡. Высверливания!! Это ваша цель-ичпортить настроение?!?!? Работнички!!!!! 🤦🏻‍♀️Читать целиком

СД

С Д·2 отзыва

Совсем не понравилось

Двадцать минут на телефоне! 20! Позиция в очереди 1! Дошла очередь и звонок скинули! Перезваниваю тут же, позиция в очереди 12! Личный кабинет отвратительный! Никакой возможности задать вопрос в чате или мессенджере, почте! ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее