............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятёрочка 

Супермаркет
3.3
82 оценки
Реклама
3.3
82 оценки
АМ
Антон Мочалов2 отзыва
П.
Пользователь .3 отзыва
Эльвира Булгакова92 отзыва
Карина1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Стас Ковалевский14 отзывов
Елена САБИРОВА10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
YN
Y Novozhenov7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
K N7 отзывов
Уважаемое руководство! Вынужден выразить крайнее недовольство по поводу регулярно возникающих проблем в вашем магазине, касающихся несоответствия цен на ценниках в торговом зале и фактических цен на кассе. Практически при каждом посещении мне приходится тратить время на вызов сотрудника для корректировки цены, поскольку товар пробивается по стоимости, отличной от заявленной на ценнике. Что еще более неприемлемо, так это реакция персонала: сотрудники крайне неохотно идут навстречу, проявляют явное сопротивление и пытаются оспорить мое законное право на приобретение товара по цене, указанной в публичной оферте (ценнике). Прошу вас принять незамедлительные и эффективные меры: 1. Усилить контроль за своевременным и корректным обновлением ценников. 2. Провести дополнительное обучение сотрудников стандартам обслуживания покупателей, в том числе правилам работы с несоответствием цен и Закону РФ "О защите прав потребителей". 3. Обеспечить клиентоориентированный подход и готовность персонала оперативно решать возникающие проблемы. Подобный подход к работе недопустим и подрывает доверие к вашему магазину. Надеюсь на оперативное реагирование и улучшение качества обслуживания.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Арина 🙇🏽‍♀️💚9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЕН
Евгения Номоконова2 отзыва
MattweY9 отзывов
Софья Савинкина17 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее