............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Зазеркалье 

​Кафе
4.6
42 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы22

Цены

Фото51

4.6
42 оценки
​Евгения Антипина​10 отзывов
Отзыв о ресторане «Зазеркалье» — несоответствие ожиданиям на юбилее Зал, в котором проходило мероприятие, произвёл благоприятное впечатление: просторный, стильно оформленный, подходит для торжественных случаев. Однако, к сожалению, обслуживание оставило крайне негативное впечатление и испортило общую атмосферу праздника. Заранее была оговорена необходимость салфеток на столах, но их так и не положили — мелочь, но обидно, особенно когда о ней напоминали дважды. Персонал не проявлял инициативы: со столов не убирали остатки блюд, пока не просили. Это выглядело неуважительно к гостям и создавало ощущение загромождённости и неопрятности. Ещё более неприятным стал финал вечера: официанты активно забирали бокалы, даже если они были не допиты, явно намекая, что время вышло. Такое поведение выглядело грубым и неуместным на семейном празднике. Кульминацией недовольства стало то, что некоторые блюда из заказанного меню так и не появились на столах. Ни извинений, ни разъяснений по этому поводу не последовало. Вывод: несмотря на приятное оформление зала, уровень сервиса оказался неприемлемым для мероприятия такого масштаба. Организация, внимание к деталям и уважение к гостям — основа любого хорошего ресторана. Здесь эти аспекты явно упущены. Повторно выбирать это место для праздника мы не будем. Рекомендую потенциальным клиентам учитывать этот опыт при планировании важных событий.
Читать целиком
З
Зазеркалье
26 декабря 2025, официальный ответ
Евгения, спасибо, что нашли время оставить свой отзыв, для нас это очень важно. В первую очередь хо…
ВК
​Вячеслав Калинин​1 отзыв
Была свадьба в данном заведении если его так можно назвать. Вроде бы всё неплохо в плане, что обновили интерьер, кухня неплохая на этом плюсы закончились, всё портит персонал, официантов нужно звать, беспорядок у вас будет на столе весь вечер, но они вам будут мило улыбаться на входе из-за ресепшена, а администратор или как потом данная женщина представилась хозяйкой, я так и не понял кто это,очень грубая и не тактичная, а также в процессе разговора с ней появился какой-то мужчина влезал в разговор говорил, что тоже администратор без соответствующего вида как буд-то кто-то с улицы зашёл. Так вот, её нетактичное общение (безнравственное и высокомерное) вам точно испортит впечатление о заведении. И если вам говорят, что "Всё изменилось стало лучше чем при старом хозяене! " не верьте и вообще зачем говорить о других когда нужно за собой следить и не падать в грязь лицом, хотя это не про данное руководство если его так можно назвать. Ну и конечно же закончились контейнеры и предложили еду собрать в пакеты, если вы относитесь к своим гостям как к животным вам лучше сразу закрыть свои двери навсегда! Вообщем клиентоориентированности ноль.
Читать целиком
​Евгения Розенкова​17 отзывов
Красивое место. Отмечали свадьбу, обслуживание было прекрасное
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Антон Андрущенко​5 отзывов
Праздновали свадьбу, все прошло хорошо, кухня вкусная, все объелись, с управляющей можно обо всем договориться, хорошо идет на контакт. Единственные моменты, из-за которых убрал одну звезду-это официанты, на празднике они фактически отсутствовали, мы обслуживали можно сказать сами себя, а так же в процессе праздника отключился кондиционер, что летом не очень хорошо, во время банкета. Но в целом, все понравилось, большое спасибо. Могу рекомендовать данное заведение.
Читать целиком
s
​sunflower​6 отзывов
Две звезды за оформление, кухню и милейшую официантку Соню Праздновали свадьбу подруги и все шло хорошо, но под конец оказалось, что у этого кафе нет контейнеров для того чтобы гости могли собрать еду с собой, предложили (внимание) в пакеты еду накидать💀 Я извиняюсь, даже в столовых всегда контейнера есть, а тут они отсутствуют в кафе, которые сдают свой зал под СВАДЬБУ, к управляющей много вопросов Зная еще то, что до свадьбы она невесте нехило так кровь свернула тоже Честно, настроение подпортили и гостям и невесте, желания вернуться сюда нет, даже ради вкусной кухни
Читать целиком
​Максим​4 отзыва
Праздновали в заведении свадьбу 19.07.2025 Кухня в принципе была вкусная не считая салатов(там в прямом смысле один лист салата) заказывали 2 вида и мимо. Само заведение красивое, двор вечером шикарный, места достаточно много(ну по крайней мере для 25-30 человек) ну и на этом всё. Обслуживание никакого, после того как за сервировали столы, работа официанта закончилась(любительница поспать за ресепшеном), с директором или администратором (не знаю кто она точнее) на счет чего либо не договоришься, договорились о башни шампанского в итоге в день свадьбы не сделали, ссылаясь на то что «кто будет платить за бокалы, если разобьют», сладости просто лежали на обычной тарелке, а говорили, что будет на красивой 2-х или 3-х этажной тарелки(ну хоть не в контейнере и то спасибо), по итогу поставили на стол в хаотичном порядке просто. «Торт мы выносить и открывать не будем», другие скатерти не дают «они дорогие», кафе как оказалось работает до 11:30 и никто об этом не предупреждал. В общем если вы захотите что-то , то скорее всего вам запретят и если обещают, то врятли сделают. А ну и ещё напитки выносились только после того, как сам не подойдешь и не скажешь, ну и алкоголь вынесли не весь(ну с этим ещё ладно). В общем кухня не плохая на 8 из 10(2 балла снял за 2 салата), а вот обслуживание могу только поставить 1 из 10 за сервировку и всё, остальное очень сильно хромает. Зато деньги берут за всё, и расхваливают цитата «сейчас новые хозяева, всё намного лучше, не переживайте всё сделаем» - не верьте!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НИ
​Наталья Ильина​2 отзыва
Проводили свадьбу в кафе Зазеркалье. После того как обошли всевозможные заведения, зайдя в кафе не сомневаясь решили остаться здесь. Очень даже не пожалели. Обстановка приятная, красочная, глаз радует. Персонал обходительный, вежливый. Кухня всем гостям очень понравилась. Очень помогла в выборе блюд на торжество Аня, хозяйка заведения. Помогла и подсказала как лучше оформить стол и какие блюда больше подойдут. В итоге всем гостям очень понравилось как само мероприятие, так и место проведения. Большое спасибо всем сотрудникам кафе. Очень рекомендую. Будет повод, ещё вернёмся к ним.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее