............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Азия Хаус 

Кафе китайской и японской кухни
4
431 оценка
Новое кафе японской и китайской кухни! Скидка на самовывоз 20%
РекламаИП Шеломенцева А. А., ОГРНИП 324280000034740.
4
431 оценка
ИД
Илана Данилова7 отзывов
Выбран компанией
Азия Хаус, кафе китайской и японской кухни
6 мая 2025, официальный ответ
Илана, добрый день! Спасибо большое, что уделили время и написали отзыв ❤ Мы работаем для вас 🌸
Краун V1 отзыв
Гж
Городской житель1 отзыв
ВР
Владислав Райковский1 отзыв
Заказали кабинку за две недели до посещения. На абсолютно пустом листе в тетради записи ,записали нашу фамилию , телефон , время на 6 декабря на 16 часов. Записывала девушка, когда пришли, первые наши гости в 15.45 им сказали, что вы опоздали и ваша кабинка уже занята, когда я приехал, администратор сказала якобы парень нас не так записал поэтому такая накладка получилась, хотя записывала девушка и якобы кто то записался раньше нас и показала отдельно записаный листик, а не запись в тетради . В общем испортили вечер. Блюда приносили через два часа после заказа,и то когда у них начинаешь спрашивать, где мое заказанное блюдо. Ранее были в этом кафе в конце сентября, тогда в кабинке сидели, было очень много мошки в кабинке, и очень долго приносили блюда. В сентябре блюда на много больше были на выходе, чем уже 6 декабря. Больше в это кафе однозначно не пойду и никому не советую. На нашу проблему с кабинкой администратор сказала можно жаловаться в 2гис, что я и сделал по ее просьбе. Совпадение или нет, но владелец кафе и официант указанный в чеке имеет одну и туже фамилию и инициалы.
Читать целиком
A.
Anastasia .7 отзывов
Зашли 29.11 пообедать. Нам сказали, что могут выделить столик на 40 минут, сказали за это время успеют обслужить, приготовить. Мы сели за стол, через 5 минут определились с заказом. На столе находится кнопка для вызова, звонили мы в эту кнопку очень долго, никто не подходил. Мимо ходили девушки официанты, зовем, а они нас не замечают. В итоге через 30 минут как нас посадили ,наконец к нам подошли. Заказали 4 блюда( 2 салата, лепешки и пельмени, сок). Сок нам поставили коробку на стол, как кинули. У вас графинов нет? Салаты принесли быстро, лепешки тоже. А вот пельмени мы ждали очень долго. Так нам их не принесли. Вообщем на оплату к нам тоже не подходили. (Можно придти, заказать кое как, поесть и уйти, никто и не заметит 😆) в итоге подошла сама к администратору, расплатилась , узнала про наши пельмени и попросила их с собой сложить. Дохожу до стола, бежит официант с тарелкой наших пельменей. Попросила их сложить. Ну хотя бы на этом вам спасибо. Вообщем персонал ужасный. Посадка не полная, в зале три официанта, один администратор. Так вот ваши детишки «персонал» стоят и ведут базар за барной стойкой ,вместо работы. Видимо как платите персоналу , такие лица и работают, да и работой сложно назвать их бездействия. Кухня очень вкусная. Спасибо вашим поварам! Но благодаря персоналу, настроение было испорчено и много времени было потрачено, вот и покушали 4 блюда.
Читать целиком
Вероника Малик8 отзывов
ЮГ
Юлия Гальцева1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Сандра 289 отзывов
В данном кафе была дважды и блюда на вынос заказывали, всё устраивало до вчерашнего посещения 🤨 Столик и блюда заказали заранее ( за сутки). Заказ приняли!!!! Сумму озвучили и телефон записали. Пришли к назначенному времени,но увы 🤷 заказ наш не могут найти🤨 долго разбирались и повторно приняли заказ,озвучив,что ожидание в течение 10-15 минут и чтобы нас далее не огорчать бонусом подарили 1б вина. В итоге мы прождали 50 минут.За это время много было заказов на вынос,просто конвейер.Принесли нам блюдо чи-са-нчи , и что в итоге в этом блюде ( нас четверо за столом) 4 порезанных баклажана, наверное для каждого и полуготовый картофель,далее бдюдо с баклажанами( пересолено), тофу вкусно,но вид желает лучшего,мясо говядины полусырое. Я просто удивлена поварами в этот день. За столиком официант не прикреплён, все 5 официантов к нам подходили, убирали, спрашивали, всё ли хорошо, может что то нужно?. Видно уставшие .Вот за них 5 звёзд.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Оксана Рябкова3 отзыва
Т.
Татьяна .1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МН
Марина Н8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СС
Софья Солнце76 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АД
Ася Догаденко4 отзыва
Мы заказали два блюда: тофу и побеги чеснока. Нам сообщили, что время ожидания составит 30 минут, и мы решили подождать в зале кафе. По истечении 30 минут мы подошли к стойке, однако заказ готов не был, и нас попросили подождать ещё. Мы продолжили ожидание. В это время сотрудники начали выносить и выдавать пакеты с заказами другим посетителям. Спустя ещё 20 минут мы снова поинтересовались о готовности нашего заказа, но получили отрицательный ответ. Через 10 минут, видя, что ситуация не меняется, мы спросили, почему задержка занимает так много времени. Администратор, представляющий заведение, ответил: «Ваши побеги доготавливаются». В итоге общее время нашего ожидания составило 1 час 20 минут. Мы ориентировались на первоначально озвученные администратором 30 минут и ожидали, что скоро сможем забрать заказ. В сложившейся ситуации мы попросили оформить возврат. В этот момент сотрудница, которая до этого стояла с телефоном, без какой-либо спешки занялась комплектацией других заказов, что выглядело как полное игнорирование нашей проблемы и стало последней каплей. К сожалению, заказ оплачивала не я, и я не могу напрямую инициировать возврат. Это особенно досадно, поскольку у меня есть огромное желание подать официальную жалобу на некачественное оказание услуг, непрофессионализм персонала и дискредитацию репутации вашего заведения.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее