............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
2.6
30 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
16
Цены
Фото
3
16 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
L Goz2 отзыва
Быстрое обслуживание, вежливые, компетентные сотрудники. Всегда помогут разобраться с правилами Озон.
4 посещения
4 посещения
Отзыв подтверждён
dd
diasspp d2 отзыва
сотрудники отвратительные. занимаются своими делами. почему я должна ждать пока она поговорит по телефону? пока она запирается изнутри с другими людьми и разговаривает с ними? такое ощущение возникло что я ее должна обслужить а не она меня.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
1 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Для решения вопроса пришлите, пожалуйста, номер заказа, а также дату и время посещения…
Андрей Петрович13 отзывов
Сотрудники постоянно курят Заказ получить проблема Вечно закрытый меняю на другойЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
21 июня 2026, официальный ответ
Андрей, здравствуйте. Понимаем вас. Действительно, пункт должен работать по графику. Перерывы допуст…
Александра Хмеленко18 отзывов
Как ни придёшь так женщина либо курит, либо по телефону разговаривает, либо музыка у нее поёт, муж пошёл забирать заказ , пришёл говорит надо менять пункт выдачи, женщина опять курит . Мол ждите, муж уже сказал курите когда нет клиентов я опаздываю. На что женщина возмущаться стала . Сколько можно ужеЧитать целиком
O
Ozon
10 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александра! Благодарим за обратную связь. Простите, что вам пришлось столкнуться с так…
Наталья15 отзывов
Время 9.07. Открыли и никого. Постоянно какие-то перерывы. Либо стоять и ждать, либо бегать и пытаться выловить.
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Оксана Щ10 отзывов
Хороший пункт, отличный просто и сотрудники там хорошие, а кому не нравится пунктов много, стоит только побегать поискать, вдруг там перерывы не вечные !Читать целиком
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Вероника Шум6 отзывов
Здравствуйте. Данный пункт выдачи довольно новый и в нём пока идёт текучка кадров. Сейчас там работает женщина средних лет нерусской национальности. Сегодня я пришла в пункт выдачи, показала штрихкод и как обычно пошла мерить товар, мой товар был оплачен. Я выхожу и говорю, что не забираю товар, они обычно отменяют неподошедшие товары и всё. В итоге сотрудник как только выдал товары сразу закрыл заказ, якобы я всё забрала. И говорит, что если товар оплачен и я его иду мерить, то отказ нужно оформлять через возврат в личном кабинете. Либо предупреждать что буду мерить, так как большинство забирают без примерки. И вообще нужно оформлять с примеркой и я так понимаю постоплатой, чтобы сразу отказаться. При этом ниразу такого не было,ни один сотрудник такого не говорил. Аргументирует сотрудник тем, что это где-то написано. На сайте озон написано что могу свободно отказаться от неподошедших товаров. P.S. Ходила в другой пункт выдачи там как обычно, тебе выдают, ты примеряешь и проверяешь, если что просто отказ и всё, никакого возврата оформлять в пункте через личный кабинет не нужно.Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Mr Re1ny110 отзывов
Очень удобно открыли пункт, но есть большое но, закрытие раньше 21:00 Также когда заходишь в пункт, тебя сразу же встречают недовольным взглядом И в глазах видно одно (ну зачем ты пришел?! Я не хочу ничего! Уходи!!!). Также при отдаче товара может нагрубить или в приемные моменты когда идет сортировка товара сотрудник ОБЯЗАН отдавать клиенту его посылки, а не говорить что «приходите через 30 минут, а то и больше и тогда отдам» в грубой и ухмылистой форме. Просьба провести разговор с персоналом и обучить как нужно обращаться с клиентами и как происходит отдача посылок не зависимо от своей загруженностиЧитать целиком
Ксения Буханцева3 отзыва
Сотрудники невежливые и грубые, если вам сказали «здравствуйте» - видимо вы из числа избранных. Заказы не выдают, а швыряют, даже когда вы единственный клиент в данный момент. На столе у сотрудника вас приветливо встречает электронная курилка. Вам по себе пвз чистый, расположение удобное. Но сделайте что-нибудь с сотрудниками.Читать целиком
АИ
Анастасия Иванова1 отзыв
А что с новой сотрудницей у вас ? Я не успела зайти она уже на меня своим взглядом наорала 😄! Какая-то психованная ,грубо отвечает … Никакой клиентоориентированности !Читать целиком
O
Ozon
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль слышать, что ваше взаимодействие с нашей сотрудни…
АС
Андрей Суров1 отзыв
В приложении озона написано до 21:00 (само же приложение не может «как захотела так и будет») в этого пришли,а там грубо говоря на три весёлых отправили назад -Ничего не знаю,я до 20:00 Я тоже ничего не знаю,если вы не работаете до 21:00 будьте добры убрать это и в приложенииЧитать целиком
O
Ozon
25 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства с графико…
И😏
Ирина 😏6 отзывов
Целый день закрыто,без объясненийЧитать целиком
O
Ozon
27 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина. Уточните: - Номер заказа - Дату и время посещения пункта выдачи; - Время ожидан…
Жанна Дронова12 отзывов
Хороший пункт выдачи заказов, вежливый персонал 👍🏻Читать целиком
O
Ozon
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Приятно слышать, что пункт выдачи заказов вам понравился и что…
ДЛ
Диана Логутова22 отзыва
В ПВЗ работают вежливые специалисты.Читать целиком
O
Ozon
23 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Нам очень приятно слышать, что вы остались довольн…
Оксана7 отзывов
Несколько раз забирали тут заказы. Всё хорошо и всегда есть где припарковаться.
Шамиль Рахманов8 отзывов
Сотрудница ПВЗ (на смене 10.05.2025) регулярно курит под окнами и на просьбы прекратить не реагирует. Примите меры - почему жильцы должны ЭТИМ дышать?
Карта
Благовещенск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии