Банк ВТБ

Банки

4.7

634 оценки

Вы накопили на подарок в ноябре

РекламаООО «Рис». Банк-партнёр ПАО «Банк ВТБ».

ПАО Банк ВТБ

348 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

ЕА

Екатерина Андреевна6 отзывов

Лучшее отделение, очень вежливые сотрудники, особенно Таисия и Елена. Быстро обслужили, решили вопрос

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 октября 2026, официальный ответ

Екатерина Андреевна, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

игнат4 отзыва

Все прошло нормально сотрудник сам все сделал 3 звезды за то что сотрудник не сказал что подключил авто платеж!!!!Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 ноября 2026, официальный ответ

игнат, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать…

ВА

Вероника Алиева3 отзыва

Закрыла ВТБ счёт ещё в 23 году, но тут понадобилось опять открыть Пошла в офис в центре города, очередь была относительно быстрой (было несколько человек передо мной) Мне подсказали про пригласи друга и я получила вознаграждение за оформление карты! Спасибо отзывчивым сотрудникам)Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 сентября 2026, официальный ответ

Вероника Алиева, благодарны вам за пятёрку и за добрые слова о нашей работе!

Артур Тороян6 отзывов

Понравилась работа Маслюк Натальи Геннадьевны.Всё чётко,быстро,без раздумий.На все мои вопросы и пожелания,я получил исчерпывающие ответы.Однозначно рекомендую банк и особенно Наталью!!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

13 ноября 2026, официальный ответ

Артур Тороян, для нас очень важно, чтобы наша работа приносила вам только приятные впечатления. Пост…

Антонина Лавринова7 отзывов

Хотела бы оставить отзыв о визите в банк, (со мной работала девушка Алена), замечательный работник , все понятно и спокойно объяснила , сделала все что от нее зависело чтобы решить вопрос с которым я пришла, побольше бы таких приятных в общении сотрудников, я вышла с очень приятным впечатлением от такого обслуживания)Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

23 октября 2026, официальный ответ

Антонина Лавринова, спасибо, нам очень приятно получать обратную связь 👌 Приезжайте ещё !

Наталья Ч12 отзывов

Непонятная ситуация с обслуживанием юридических лиц : приходишь за услугой на второй этаж, тратишь время с менеджером на внесение заявки по кассовому обслуживанию. И потом тебя отправляют в зал для физлиц, берешь там талон и ждешь в общей очереди . Если хотите повысить уровень обслуживания юр лиц - рассмотрите раздельное кассовое обслуживание . Желательно в одном помещении .Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

22 октября 2026, официальный ответ

Наталья Ч, спасибо, что поделились — сразу покажем ваши замечания руководителям. Всё проверим и прим…

НМ

Наталья Мясоед8 отзывов

Очень уютно

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

23 сентября 2026, официальный ответ

Наталья Мясоед, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !

Юлия Юрьевна17 отзывов

Пришла сюда вынужденно - банку операция по оплате счета мтс показалась подозрительной, итог - блокировка учётной записи онлайн банка. Место - хуже не придумать: парковки нет от слова совсем, ставить машину негде; в офисе очередь , всё медленно и печально. В очереди прождала 40 минут, просто чтобы разблокировать учетку. Ужас просто.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

1 октября 2026, официальный ответ

Юлия Юрьевна, простите, что заставили вас ждать. Сообщаем, что мы работаем строго в соответствии с д…

ДЯ

Диана Якименко4 отзыва

Всё на высшем уровне! ВТБ радует скоростью обслуживания и профессионализмом сотрудников. Все операции проходят быстро и без лишней бюрократии. Отдельное спасибо персоналу за внимание и вежливость — приятно иметь дело с настоящими профессионалами. Рекомендую!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

13 июля 2026, официальный ответ

Диана Якименко, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !

Алинка6 отзывов

Ходила обновлять паспортные и контактные данные, все прошло на высшем уровне. Все быстро сделали, а главное вежливые и приветственные сотрудники

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

6 августа 2026, официальный ответ

Алинка, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

danlovwerik .3 отзыва

Очень хорошое отделение! Менеджер Эля помогла быстро решить вопрос.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

26 августа 2026, официальный ответ

danlovwerik ., спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь!

АВ

Алина Воробьева1 отзыв

Обслуживалась у Егора,молодой человек очень понятно все объяснил,рассказал преимущества карты. Буду пользоваться с удовольствием)

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

18 мая 2026, официальный ответ

Алина Воробьева, ваш отзыв — лучшая награда! Спасибо, что поделились впечатлениями.

АК

Александра Кузнецова1 отзыв

Хорошее качество работы я восторге спасибо

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

13 июля 2026, официальный ответ

Александра Кузнецова, огромное спасибо за приятный отклик и доверие !

Анна2 отзыва

Все отлично

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

24 июня 2026, официальный ответ

Анна, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Екатерина85 отзывов

Весь отзыв в фото. Сюда не могу добавить.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

2 июля 2026, официальный ответ

Екатерина, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при ана…

Виктория4 отзыва

Мне не понравилось((( Попала к не компетентному сотруднику, не решили вопросЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

22 июня 2026, официальный ответ

Виктория, нам жаль, если при обращении в офис Банка сотрудники не смогли помочь в решении вопроса. П…

Stella ✨171 отзыв

Что-то за последний месяц ВТБ скатился, казалось бы хуже не было. Либо это просто издевательства над клиентами. Несколько лет нахожусь с ВТБ. Проблем не было, хорошие сотрудники, но сейчас, каждый оператор тупит в приложении. А теперь предлагают выбрать кэшбэк на ноябрь только Московские магазины! Ни один банк так не издевается, зная, что ВТБ по России и уж тем более, что Московских магазинов у нас нет!Читать целиком

ВЗ

Виктория Зубкова4 отзыва

Недавно обращалась в это отделение ВТБ в Благовещенске, всё очень понравилось. Уютно, чисто, сотрудницы приветливые и внимательные. Мне помогли быстро разобраться с картой, всё объяснили, никаких очередей и нервотрёпки. Отделение удобно расположено, работает стабильно, всегда можно зайти по делам без лишних проблем. Спасибо персоналу за доброжелательность и профессионализм. Теперь буду рекомендовать это место знакомым. Очень приятно, когда банк заботится о клиентах, даже в обычном офисе чувствуется хороший сервис.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

14 апреля 2026, официальный ответ

Виктория Зубкова, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!

А.

Анна .3 отзыва

Отличный офис! Удобное расположение,Даже в час пик очередь движется достаточно быстро благодаря грамотной работе менеджеров.Все продумано для комфорта клиентов.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

25 марта 2026, официальный ответ

Анна Филиппова, спасибо за то, что делитесь впечатлениями. Будем рады видеть вас снова!

Алëна )15 отзывов

Отзывчивые сотрудники. Оперативно решили мой вопрос. И на обслуживание, кстати, вызывают, гораздо быстрее чем в других банках. Спасибо! А ещё уютно очень, приятно в такой обстановке ждать своей очереди, пока всё рассмотришь и не замечаешь как время пролетело 😂Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

2 марта 2026, официальный ответ

Алëна ), искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую оценку !

V R5 отзывов

Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам банка из отдела юр.лиц, за высокий профессионализм, внимательность и доброжелательность. Работаем вместе уже несколько лет, и каждый раз убеждаемся, насколько важно иметь надежного партнера в финансовых вопросах.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 февраля 2026, официальный ответ

V R, спасибо большое за высокую оценку и вашу лояльность. Мы очень рады, что вы остались довольны ка…

Антон Севостьянов11 отзывов

Работа с данным банком оставила исключительно положительные впечатления. Услуги предоставляются оперативно и качественно, сотрудники внимательны и компетентны, готовы прийти на помощь даже в сложных ситуациях. Онлайн-сервисы удобны и интуитивно понятны, что позволяет быстро решать любые финансовые вопросы без посещения офиса. Обслуживание клиентов осуществляется на высоком уровне, создавая ощущение надежности и комфорта. Рекомендую этот банк всем, кто ценит качественное обслуживание и профессионализм команды.Читать целиком

7 посещений

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 декабря 2025, официальный ответ

Антон Севостьянов, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

Т.

Татьяна .2 отзыва

Сегодня была в офисе банка, дизайн красивый, обслуживание вежливое. Вопрос мой решили быстро и предложили платёжный стикер и я его уже опробовала, действительно удобно, не нужно лишний раз искать карту.Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

17 ноября 2025, официальный ответ

Татьяна ., нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда р…

M13antr0p __11 отзывов

Или система очередей работает очень плохо, или какие другие причины. Система пригласила к рабочему месту. Пока достал паспорт из обложки, система на это же место пригласила следующих клиентов. А мою очередь удалила. На что мне сказали иди брать новый талон. И вот, ради того, чтобы просто сменить привязанный номер, только на очередь тратишь больше получасаЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

27 апреля 2026, официальный ответ

M13antr0p __, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Мы обязательно орга…

Viktor Bessmertnykh1 отзыв

Давно пользуюсь банком как зарплатный клиент. Недавно потерял карту и на этой неделе обратился в данный офис для её переоформления. Приятно удивил новый формат офиса — выглядит гораздо современнее и интереснее предыдущего. Отдельно хочу поблагодарить сотрудников за вежливое и внимательное отношение. Также благодарен за то, что подробно рассказали о выгодах банка — оказалось, что раньше я не пользовался многими из нихне знал ничего про кешбек. Впредь буду обращаться именно к вам.Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 февраля 2026, официальный ответ

Viktor Bessmertnykh, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Артём Давыдов1 отзыв

В банке очень приветливые все работники))) Обслуживание на высоте)))

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 декабря 2025, официальный ответ

Артём Давыдов, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

Камилла Блащук21 отзыв

Сегодня столкнулась с мошенничеством в лице сотрудников банка. С меня пытались взять биометрию без моего согласия. А когда я сказала, что отказываюсь предоставлять биометрию, мне ответили, что в таком случае меня не могут обслужить, т.к. я «не могу подтвердить свою личность» - дословно слова сотрудницы. Каким же образом вы возьмете биометрию и какому ФИО ее присвоете, если я не подтвердила свою личность?! Только когда я в третий раз сказала «нет», и что личность я могу подтвердить по паспорту, а требовать биометрию вы не имеете права, только тогда у меня с недовольным лицом и раздраженным голосом специалист взяла паспорт. А причина посещения банка заключалась в том, что я якобы должна подтвердить номер телефона, который я вообще не обязана указывать и привязывать к карте. Самое интересное - я не могу подтвердить его онлайн, и даже не могу пользоваться онлайн сервисами, пока не явлюсь в банк, что является нарушением моих прав. Хотела подтвердить номер через банкомат, но там сначала вышло сообщение - дайте согласие на предоставление ваших данных партнерам. Это что еще такое? Номер подтвердить через банкомат так и не удалось. Пришлось идти в банк. В итоге меня вынудили подписать еще 3 документа, в которых я даю согласие на предоставление своих данных оператору сотовой связи (какому именно не указано. И зачем им мои данные?), на предоставление моих личных данных Партнерам банка (кто они?) Специалист ответила, что это их НПФ, например, и их дочерние компании. Но в подписаном мной документе это не указано. Почему я должна верить этой женщине на слово? Но это я уже потом сообразила, когда все подписала и ушла из банка. Хорошо, что галочку «разрешаю хранить/передавать свою биометрию» я зачеркнула. Удивительно и то, что документ, который мне подсунули, уже был с проставленными галочками «согласен» «для моего удобства», чтоб я долго не думала. Специалиста вообще огорчило то, что я внимательно читаю документы, и она отвлекала меня, и даже утверждала, что я эти докуменЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

4 сентября 2026, официальный ответ

Камилла Блащук, спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут пр…

Ксения <33 отзыва

Банк оставил очень положительное впечатление: обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и компетентные. Все вопросы решаются оперативно, условия прозрачные и удобные. Рекомендую!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

7 августа 2026, официальный ответ

Ксения <3, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

СК

Семён Карпалов3 отзыва

Спасибо специалисту Валерии за обслуживание и информирование по возникшим вопросам. Все сделали быстро и качественно, рассказали о услугах банка, помогли. Большое спасибо!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 февраля 2026, официальный ответ

Семён Карпалов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!

Слава Карелин4 отзыва

Я хочу выразить свою благодарность банку ВТБ за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Особенно хочу отметить работу менеджера Айталина Абрамова, который оказал мне всестороннюю помощь и консультацию. Он был очень внимателен, вежлив и компетентен, ответил на все мои вопросы и помог подобрать наиболее выгодное решение. Благодаря его профессионализму мой опыт взаимодействия с банком был максимально положительным.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 декабря 2025, официальный ответ

Слава Карелин, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

Артем Багнюк3 отзыва

Хорошее обслуживание в банке, сотрудник Наталья всё объяснила, как пользоваться приложением , картой, распечатали сразу реквизиты.

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

10 декабря 2025, официальный ответ

Артем Багнюк, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍

totally spies🌸28 отзывов

получала сегодня карту у вас, хотелось бы выразить благодарность сотруднику Анастасии Ц. милая и приветливая девушка, все подробно и быстро объяснила, помогла с приложением! в самом банке очень красиво и уютно🫶🏽Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

2 декабря 2025, официальный ответ

totally spies🌸, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !

A A87 отзывов

Ужасное отделение! Сотрудники больше часа пытались оформить перевод в КНР. Плюс ко всему отсутствует нормальная парковочная зона. Перед зданием шлагбаум, а для клиентов сбоку, непонятное поле для машин.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

24 ноября 2025, официальный ответ

A A, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверк…

Илья Андреевич4 отзыва

Приятно встретили и специалист Арина очень хорошо обслуживает все сделано на высоте

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Илья Андреевич, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!

Кира Поликарпова9 отзывов

Закрыли счёт без моего согласия , без моего ведома и денег , что были на счёте , нет , и самого счёта нетЧитать целиком

4 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

15 января 2026, официальный ответ

Кира Поликарпова, хотели бы разобраться в ситуации, с которой вы столкнулись. Просим прислать ФИО (п…

Дрысясися3 отзыва

Офис тёплый, красивый, уютный,Александра самый лучший сотрудник, выпишите ей премию пожалуйста🙏🙏

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 декабря 2025, официальный ответ

денис, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!

дмитрий1 отзыв

Молодцы, быстро помогли с проблемой по карте

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

17 ноября 2025, официальный ответ

дмитрий, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь !

Jason FoxX11 отзывов

Не обслужили без паспорта, но с цифровым ID maxЧитать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

20 апреля 2026, официальный ответ

Jason FoxX, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем…

Кристина Кудрявцева14 отзывов

Отличный офис, менеджеры все приветливые Всегда помогут

Частый гость

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

31 октября 2024, официальный ответ

Кристина Романюк, спасибо за отзыв, нам особенно приятно получать положительную обратную связь 😊

Татьяна1 отзыв

Отличный банк! Очень приятная атмосфера и вежливые сотрудники! Особенно хочется отметить Наталью Маслюк. Очень грамотный специалист! Всё доступно объяснила и рассказала все условия. Я рада, что стала клиентом вашего банка)Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

11 ноября 2026, официальный ответ

Татьяна, спасибо, что нашли время оставить отзыв. Приятно видеть, что помощь нашего сотрудника вызва…

valentina bulgakova5 отзывов

9 ноября обслуживалась в офисе банка (ул. 50 лет Октября, д. 63) у сотрудника Толстоноговой Елены Георгиевны. Оплата по инвойсу с валютного счёта прошла быстро и без затруднений — Елена Георгиевна проявила высокую компетентность и грамотно помогла оформить операцию. Благодарю за качественную работу!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 ноября 2026, официальный ответ

valentina bulgakova, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍

Олеся Л6 отзывов

Самый ужасный офис. Просто издеваются над людьми. Хамят. Ничем не могут помочь. Не рекомендую этот банк никому. Только нервы свои потратите.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 ноября 2026, официальный ответ

Олеся Л, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответственным ру…

С К65 отзывов

Банк не понравился вообще. Ошибки, какие-то непонятно как заведенные карточки, о которых я ничего не знаю, пушкинскую блокируют хз почему... Закрыла с ними договор и не жалею. Офис симпатичный, но большие очереди. И что за приколы? Администратор при оформлении пушкинской карты говорит, что сын может ее забрать сам (ему 16 лет), на горячей линии подтверждают, он едет сам, сидит в вашей очереди полтора часа, чтобы ему сказали "только с родителями"! С чего бы??? Вы разберитесь со своими администраторами! Что у вас происходит? Если бы не колледж, в жизни бы с вашим банком не связаласьЧитать целиком

БВ

Банк ВТБ

13 октября 2026, официальный ответ

С К, огорчены, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. Оформление банковских продуктов…

ИС

Ирина Солнышко8 отзывов

Удобное расположение, центр города. В вечернее время подсветка здания красивая. Вход освещен. Часы работы до 19.00 в будние дни, для работающих это супер как удобно. В помещении чисто, уютно, тихая раслабляющая музыка, диванчики для ожидания вызова к консультанту. Ожидание не большое, сотрудники компетентны и быстро разбираются в вопросах. Сами консультанты принимают за столиками, посетитель садится в мягкое кресло напротив сотрудника, что создает живое, удобное общение. На все вопросы отвечают вежливо, стараются максимально помочь.Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

21 октября 2026, официальный ответ

Ирина Солнышко, искренне рады, что выбрали наш Банк своим финансовым партнёром! Спасибо за высокую о…

Андрей А.12 отзывов

Если вы думаете, что с такими сотрудниками клиент заинтересуется работать с вами по эквайрингу, то это заблуждение. Решила я поинтересоваться какие условия, тарифы для ИП по эквайрингу, оставила заявку на сайте. Со мной связалась сотрудница. Я ей все объяснила. На что она мне ответила, что со мной свяжется менеджер из города Благовещенск. Ок. Связалась мямля которая не то, что бы заинтересовать не может, но она даже двух слов связать не может и что-то предложить внятно, чтобы я хоть как-то попыталась остаться в диалоге. Всего доброго! Вы потеряли потенциального клиента!Читать целиком

ТВ

Тигр Вагр2 отзыва

Хочу выразить огромную благодарность Эле за прекрасную работу! Очень вежливая, внимательная и профессиональная сотрудница. Помогла разобраться со всеми вопросами, всё подробно объяснила и сделала свою работу на высшем уровне. Видно, что человек действительно заинтересован в том, чтобы помочь клиенту. Спасибо за такое отношение и качественный сервис! Побольше бы таких сотрудников, как Эля!Читать целиком

БВ

Банк ВТБ

10 октября 2026, официальный ответ

Тигр Вагр, благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!

МИ

Мария Иванова13 отзывов

Ужасный банк! Разговаривать не умеют, встают и уходят ! На парковку не заезжайте, потому что потом вы от туда не сможете выехать ! И никто ничего не знает ! Особенно банк !Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

20 апреля 2026, официальный ответ

Мария Иванова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно провед…

Iliy IL’YINA1 отзыв

Взяли талон ждём уже час Люди приходят после нас и сразу же вызывают их, что за бред как они работаютЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Зульфия Усачева, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно пров…

СБ

Сергей Белов6 отзывов

Люди разные в банке работают, есть прекраснопонимающие что банк отстой и молча работают в нем потому что нужна работа, нужно платить ипотеку и стараются как-то облегчить жизнь клиенту чисто по человечески( таких очень мало), а есть карьеристы которые тоже знают что банк отстой, но ради должности мы выполним всё что говорит руководство, а вось заметят, да повысят. Я к чему всё это, при шикарной рекламе банка что всё для людей, (вот был бы тогда ВТБ …….) там ничего для клиентов хорошего нет, примеров море. А всё идет с головы цель одна нахлабучить россиянина отжать последнее. Главное покрасивее завлечь. Последнее моё посещение отделения банка было кошмаром , тебя никто не хочет слушать и понимать. Короче народ обходите эту контору стороной.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

23 марта 2026, официальный ответ

Сергей Белов, мы ценим Ваше мнение о продуктах и услугах, предлагаемых Банком. Оно будет учтено при…

Roman K15 отзывов

Обращались в данный офис несколько раз. Что можно сказать. Оформление офиса на отлично. Все остальное... 👎 Очень долгое обслуживание и СУПЕР долгое ожидание. Если клиентов много, присесть им некуда. Вызов очереди одной буквы не по порядку злит и бесит клиентов. Неужели трудно сделать больше категорий? В общем, есть над чем работать. Пока незачёт!Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

БВ

Банк ВТБ

9 февраля 2026, официальный ответ

Roman K, согласимся, вопрос очереди требует незамедлительного урегулирования. Нам важно, чтобы кажды…

Карта

Благовещенск

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии