............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Банк ВТБ 

​Банки
4.6
351 оценка
ПАО Банк ВТБ

Контакты

Инфо

Отзывы231

Цены

Фото13

Вакансии

4.6
351 оценка
АМ
​Алексей Марченко​1 отзыв
Спасибо за работу. Валерия молодец.
БВ
Банк ВТБ
16 декабря 2025, официальный ответ
Алексей Марченко, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады встрече с вами!
СК
​Слава Карелин​3 отзыва
Я хочу выразить свою благодарность банку ВТБ за высокий уровень обслуживания и профессионализм. Особенно хочу отметить работу менеджера Айталина Абрамова, который оказал мне всестороннюю помощь и консультацию. Он был очень внимателен, вежлив и компетентен, ответил на все мои вопросы и помог подобрать наиболее выгодное решение. Благодаря его профессионализму мой опыт взаимодействия с банком был максимально положительным.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Слава Карелин, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Антон Севостьянов​2 отзыва
Работа с данным банком оставила исключительно положительные впечатления. Услуги предоставляются оперативно и качественно, сотрудники внимательны и компетентны, готовы прийти на помощь даже в сложных ситуациях. Онлайн-сервисы удобны и интуитивно понятны, что позволяет быстро решать любые финансовые вопросы без посещения офиса. Обслуживание клиентов осуществляется на высоком уровне, создавая ощущение надежности и комфорта. Рекомендую этот банк всем, кто ценит качественное обслуживание и профессионализм команды.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Антон Севостьянов, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
АБ
​Артем Багнюк​2 отзыва
Хорошее обслуживание в банке, сотрудник Наталья всё объяснила, как пользоваться приложением , картой, распечатали сразу реквизиты.
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Артем Багнюк, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
​Артём Давыдов​1 отзыв
В банке очень приветливые все работники))) Обслуживание на высоте)))
БВ
Банк ВТБ
10 декабря 2025, официальный ответ
Артём Давыдов, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
д
​денис​1 отзыв
Офис тёплый, красивый, уютный,Александра самый лучший сотрудник, выпишите ей премию пожалуйста🙏🙏
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
денис, спасибо вам большое за доверие ! Приходите к нам почаще!
Д
​Дарья​2 отзыва
Хорошее обслуживание в банке,сотрудник Наталья всё объяснила, как пользоваться приложением ,картой, распечатали сразу реквизиты.
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
Дарья, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
ва
​виктория асипкова​2 отзыва
Отличное обслуживание, девушка за 14 окном Елена, помогла быстро и оперативно решить мою проблему.
БВ
Банк ВТБ
9 декабря 2025, официальный ответ
виктория асипкова, спасибо за добрые слова. Всегда рады вам помочь !
​Евгения Громова​3 отзыва
Некомпетентность Ваших сотрудников просто зашкаливает. Обучайте сотрудников, что бы правильно доносилось информацию до клиентов. Прошу Выше стоящие руководство связаться со мной. Нигде не могу найти номер руководства
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 декабря 2025, официальный ответ
Евгения Громова, благодарим вас за обратную связь. Ваши замечания незамедлительно направим ответств…
​Abnatop Sky​5 отзывов
Девочки в зале забыли, что в стране существуют наличные деньги. При попытке положить на счёт бумажные рубли мне было предложено сделать ЭТО ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ. Как затолкать бумажные деньги в смартфон - девочки объяснить так и не смогли.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
3 декабря 2025, официальный ответ
Abnatop Sky, согласны с вами, при обращении в Банк клиент ожидает получить профессиональную консульт…
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Был вчера в офисе банка, сотрудница Кристина милая девушка помогла разобраться со всеми вопросами 😁
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, благодарим. Нам очень важно, чтобы каждый клиент оставался доволен 😊
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Была сегодня в этом офисе в 7 окне, обслуживала менеджер Наталья. Все очень понравилось, спасибо
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Городской житель, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценили!
​Yana Krestinina​14 отзывов
Была в банке, получала карту и хочется сказать слова благодарности сотруднику Цынко Анастасии, вежливая, отзывчивая, с такими менеджерами приятно общаться и хочется возвращаться Всё подскажет, расскажет, очень квалифицированный сотрудник, спасибо ещё раз
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
1 декабря 2025, официальный ответ
Yana Krestinina, спасибо вам за положительный отзыв. Нам очень приятно, что вы так высоко нас оценил…
Вж
​Владислав житель​1 отзыв
Спасибо сотруднику Виктории за качественное обслуживание! Отличный банк, всем советую!
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Владислав житель, большое спасибо за высокую оценку и вашу лояльность 😊
СС
​Сергей Скакун​1 отзыв
Большое спасибо Зоркиной Валерии за работу!
БВ
Банк ВТБ
28 ноября 2025, официальный ответ
Сергей Скакун, спасибо за приятный отзыв. Довольные клиенты - наша лучшая награда 👍
КК
​К К​1 отзыв
Уютный и чистый офис,вежливое обслуживание
БВ
Банк ВТБ
26 ноября 2025, официальный ответ
К К, рады видеть, что вы оценили нас на 5 ⭐
​A A​69 отзывов
Ужасное отделение! Сотрудники больше часа пытались оформить перевод в КНР. Плюс ко всему отсутствует нормальная парковочная зона. Перед зданием шлагбаум, а для клиентов сбоку, непонятное поле для машин.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
24 ноября 2025, официальный ответ
A A, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем проверк…
​Лада Фролова​2 отзыва
Спасибо большое Кристине , все рассказала как нужно , без всякой воды. Желаю банку процветания!
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Лада Фролова, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЛС
​Людмила С.​49 отзывов
При выдачи карты подключили страховку от мошенников за 99 руб в месяц, но при этом не оповестили, потом в приложении увидела,конечно через чат можно расторгнуть договор и вернуть деньги, но все равно не приятно.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
20 ноября 2025, официальный ответ
Людмила С., спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предла…
​Ярослав Винник​4 отзыва
Хочу выразить благодарность сотруднику Евгении за профессионализм и внимательное отношение. Очень помогла разобраться с вопросом, всё объяснила понятно и вежливо. Спасибо за отличную работу!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
18 ноября 2025, официальный ответ
Ярослав Винник, спасибо, что доверяете нам! Постараемся и дальше соответствовать вашей пятёрке !
​.. …​3 отзыва
Отличный банк для повседневных операций, вклады с хорошими условиями, удобно управлять финансами через приложение, поддержка всегда быстро отвечает. Сервис на высшем уровне
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
.. …, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда рады в…
​Никита Щеглов​2 отзыва
Прекрасный банк! Крутые условия и продукты) спасибо большое девочкам, очень хорошие специалисты, всегда улыбчивые и всегда помогут. Отдельно хочу отметить как красиво в офисе
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Никита Щеглов, нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всег…
Т.
​Татьяна .​1 отзыв
Сегодня была в офисе банка, дизайн красивый, обслуживание вежливое. Вопрос мой решили быстро и предложили платёжный стикер и я его уже опробовала, действительно удобно, не нужно лишний раз искать карту.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Татьяна ., нам очень приятно, что вы поставили нам высокую оценку. Заходите к нам снова, мы всегда р…
​Вадим Шадура​11 отзывов
Новый офис ВТБ. Красиво и интересно оформлено помещение. Очень необычный новый формат обслуживания клиентов. Удобные места для работы с сотрудником. Места для ожидания эл. очереди немного непонятные, большинство стоя ожидает. Время ожидания в пределах разумного. Сотрудники компетентны, всё расскажут, объяснят, помогут. Свои «продукты» предлагают без настойчивого навязывания, слышат клиента, что очень важно и приятно. Есть «удобства» для клиентов. В общем приятный и современный офис. Нечасто посещаю такие организации, но после посещения остались приятные впечатления.
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
Вадим Шадура, благодарим за положительный отзыв о нашей работе. Рады, что вы остались довольны !
д
​дмитрий​1 отзыв
Молодцы, быстро помогли с проблемой по карте
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
17 ноября 2025, официальный ответ
дмитрий, спасибо, что поделились своими впечатлениями. Мы очень ценим обратную связь !
​Иван )​1 отзыв
Спасибо сотрудникам ВТБ за внимательность и профессионализм. Приятно быть вашим клиентом. Всегда встречают с улыбкой и решают вопросы быстро. Рекомендую 👍🏼
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Иван Т, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
P.
​Plna .​67 отзывов
Оформила заявку на выдачу дебетовой карты, пришла ее получить. Во время выдачи девушка сообщила, что карта будет выдана только! в комплекте с платежным стикером. Я сообщила, что он мне не нужен, девушка не отреагировала. Выпуск стикера 199 рублей. За стикер, которым я не буду пользоваться. Это копейки, но зачем мне платить за то, что мне не нужно?
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
11 ноября 2025, официальный ответ
Plna ., спасибо, что поделились с нами вашим опытом обслуживания. Сотрудники Банка могут предлагать…
ВП
​Волчица Победа​18 отзывов
Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Толстоноговой Елене Георгиевне за помощь в оформлении и получении банковской карты. Грамотный, опытный, компетентный специалист . В то же время внимательная, вежливая. Доступно, понятно все обьяснила, рассказала. Карту оформляли супругу, параллельно озвучила Елене Георгиевне свою проблему по не начислению 3000 бонусов на ВТБ банк за перевод пенсии, (ранее мне озвучили, что я потеряла на это право….) Елена Георгиевна решила за 15 минут мой вопрос и супруга . Конечно мы остались довольны, побольше таких компетентных сотрудников! Спасибо вам огромное!!! Успехов вам в работе, здоровья вам и вашим близким!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
5 ноября 2025, официальный ответ
Волчица Победа, спасибо за высокую оценку и за то, что отметили работу сотрудника 👍
​Ася Сяся​4 отзыва
Сотрудница очень милая, проконсультировала, ясно и понятно все объяснила)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 октября 2025, официальный ответ
Ася Сяся, благодарим за высокую оценку нашей работы!
​Евгений Чечваркин​43 отзыва
Никогда! Слышите-НИКОГДА, не вздумайте выбрать этот банк для ведения бизнеса. Деньги по бизнес карте списываются спустя 2-3 дня, сколько у тебя денег по факту стоит только догадываться, приложения для физ лиц, а уж тем более для юр.лиц нет до сих пор. В более менее нормальном банке обслуживание р/с - БЕСПЛАТНО, но не у ВТБ. Картинка красивая, офис, реклама, а по факту ничего особенного
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
28 октября 2025, официальный ответ
Евгений Чечваркин, огорчены, что у вас сложилось негативное мнение о нашем Банке. У всех операций ес…
​Сергей Залозный​36 отзывов
Банк 🤮 заблокировали карту, причём просто заблокировали. На разблокировку сказали уйдёт 5 рабочих дней. По этогу оставили без денег. Через 8 дней пошёл в другое отделение узнать когда мне разблокируют счета, и разблокировали потом через сутки. Решил оплатить свой счёт, мне заблокировали опять. Ходил ещё 2 раза, после чего попрощался с этим банком. Раз и на всегда.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Сергей Залозный, позвольте отметить, что мы работаем строго в соответствии с действующим законодател…
АГ
​Анастасия Гришко​5 отзывов
Хочу отдельно отметить менеджера Евгению Казанову— просто огонь! Редко встретишь человека, который так разбирается в своём деле и при этом объясняет всё спокойно, понятно и по-человечески. Не хамит, не гонит, всегда на связи, всё разложит по полочкам, даже если ты сто раз переспросишь Вот бы везде были такие менеджеры — общение одно удовольствие
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
27 октября 2025, официальный ответ
Анастасия Гришко, благодарим вас за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Цветы Магазин​14 отзывов
Офис красивый, на этом все плюсы закончены . Принесла сегодня 17 октября крупную сумму денег , чтобы открыть вклад в этом банке , потеряла только зря время , никакой конкретики по вкладу не получила, зато начали предлагать кучу всяких ненужных продуктов . Потом зачем то надо сначала сделать карту, а мне она не нужна , а в конце оформления еще и озвучили, что активация карты 350 р , пользоваться я не собираюсь этой картой , я принесла вам деньги, возьмите только . А чтобы бан взял мои финансы , еще и надо заплатить сначала , нигде такого нет. Дальше : почему вы не скачали приложение еще , а потом пройдите квест по регистрации . Сотрудница вообще некомпетентна Какой то ужас , а не банк , встала и ушла в другой банк , где все просто и доступно , понадобилось на все ровно 5 минут .
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
17 октября 2025, официальный ответ
Подарки и букеты Магазин, спасибо за обратную связь, которая помогает понять наши проблемы и принять…
АА
​Арина Александровская​2 отзыва
пришла сделать вклад, офис понравился очень красивый и просторный, попала к Елене Георгиевне. все показала, сделала как нужно, осталась довольна этим местом, рекомендую
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Арина Александровская, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
KA
​Kristinа Ababkova​4 отзыва
Благодарю Дарью за отличное обслуживание, всё доступно и понятно объяснила, замечательный офис, все сотрудники очень доброжелательны.
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Kristinа Ababkova, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Дмитрий Толстоногов​19 отзывов
Пришел сделать карту, офис очень Красивый, Елена Георгиевна помогла во всем, остался доволен, спасибо ей !
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Дмитрий Толстоногов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
СК
​Светлана Кононенко​1 отзыв
Зоркина Валерия очень вежливый специалист, всё профессионально объяснила, спасибо
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Светлана Кононенко, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
​Максим Трусов​1 отзыв
Спасибо менеджеру Евгении отличный офис, и приятные девушки которые помогают в решении вопросов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
13 октября 2025, официальный ответ
Максим Трусов, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
DD
​Donal`d Dag​4 отзыва
Отличный сервис,менеджеры профессионалы своего дела.
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Donal`d Dag, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
GD
​Gerl Dgi​34 отзыва
Хорошое обслуживание, чисто в офисе вежливые консультанты
БВ
Банк ВТБ
8 октября 2025, официальный ответ
Gerl Dgi, спасибо, что выбрали Банк ВТБ !
АК
​Александра Крылова​10 отзывов
Была в данном офисе в августе. Дизайн прекрасен, но верните рабочие места. Не красиво, что сотрудники ходят по залу с пакетами бумаг, вот сидит передо мной прекрасная менеджер а рядом стопки бумаг... Более того принтер один в центре зала- что-то распечатать "поцокали" каблуки в центр. Выдача карт- уходит менеджер куда-то в недры, я жду, более того- мою старую карту не разрезали при мне (видимо ножниц в пакете не было), а так же унесли в неизвестном направлении
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
6 октября 2025, официальный ответ
Александра Крылова, сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно п…
​sniz ka​4 отзыва
недавно обратилась в ваш банк за выпуском дебетовой карты, хочу сказать огромное спасибо специалисту Евгении , всё подробно рассказала, у вас реально крутые плюшки людям , которые получают з/п в ваш банк. Теперь с переводом з/п у меня повышенные категории по кэшбеку! Самое главное , сейчас я могу снимать свои средства в любом банкомате и без комиссии. Это очень радует, т.к у меня маленький ребенок и не всегда была возможность найти нужный банк для снятия. Желаю вам хороших клиентов, у вас очень красивый банк!!!
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
sniz ka, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудника 👍
​Вадим Александрович​6 отзывов
Приходил в офис заменить карту. Грамотные специалисты, вежливое обслуживание, уютная обстановка, в общем все понравилось!
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Вадим Александрович, так приятно, что вы поставили нам высокую оценку и отметили работу сотрудников👍
AB
​Anastasia Baranova​5 отзывов
Необходимо было оформить карту ВТБ, сотрудница Кристина за 5 окошком очень вежливая, проконсультировала по всем вопросам! Я однозначно осталась довольна обслуживанием, рекомендую!👍🏻
Читать целиком
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Anastasia Baranova, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Мы это ценим!
ИС
​Иван Стариков​2 отзыва
Довольно быстро обслужили, крайне приятный персонал, внутри всё выглядит очень красиво и интересно. Но так как это центр города мобильные сети здесь перегружены из-за чего быстро войти в приложение банка или госуслуги вряд-ли получиться (спасибо мобильному оператору на 3 буквы). И ещё не очень приятен подвижный экран с номерами талонов напротив входа: слишком резкое и пикселизированное изображение
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Иван Стариков, спасибо вам за отзыв и высокую оценку. Нам очень приятно!
ЯС
​Яна С.​25 отзывов
Я в шоке конечно, я пришла , сначала сказали карта не открыта , потом нашли все таки когда я сказала что писала заявление на выдачу, это раз . Потом посадили выдавать, были сбои в программе , я озвучила что у меня не так много времени. Сотрудник сказал , что процесс займет минут 30 , я сказала что временем сейчас не располагаю и вернусь через час. Возвращаюсь, сотрудник отправляет с документами и за талоном , очеред впереди 10 человек минимум , я говорю , ну мы же начали процесс из за ваших сбоев мне пришлось уходить на запланированные ранее дела , девушка помогла дала талон вне очереди , сажусь значит , начинаем процесс выдачи карты , мне говорят идти все таки на второй этаж , я иду , говорят опять идти на первый 🤦‍♀️ну и я хожу туда сюда . К последней девушке посадили , она быстро все оформила и выдала . В общем все вокруг неорганизованно и не собранно . Мы живем во время когда карту привозят домой или в офис и выдают за 5 минут . У меня ушло сегодня в общей сложности 1,5 часа , + 3 поездки на такси , так как до визита и после были запланированы дела. Сплошное разочарование. А еще подключили платную услугу без моего ведома, которая пока что бесплатная , о чем пришло смс. Я не просила о вашем ВТБ плюс. Офис красивый и чистый, но вся эта атмосфера легкости добавляет атмосферу несерьезности , бегите туда сюда , пойдемте сюда туда . Почему я должна бегать по офису по этажам ??? Я в гневе!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
БВ
Банк ВТБ
29 сентября 2025, официальный ответ
Яна С., сожалеем, что обслуживание в нашем офисе доставило вам неудобства. Обязательно проведем пров…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее