............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lady collection 

​Магазин бижутерии
3.9
11 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы7

Цены

Фото4

3.9
11 оценок
​Матрёшка 🪆​49 отзывов
Были в данном магазине два дня подряд. 07.11 - консультант приветливая улыбчивая девушка, все рассказала, помогла с выбором, рассказала про акцию и другие интересующие товары. Впечатление было исключительно на 5+, но 08.11 всё изменилось - были уже другие девушки, сначала мило встретили, помогли подобрать комплект, но……после оплаты увидели, что товар пробит дороже той цены, что на нем была указана, в это время «продавец» уже сходила за идентичным, сравнила ценник и молча отдала купленное. Когда мы задали вопрос: А почему же цена больше и что так не должно быть, ведь покупатель ориентируется на цену которую видит? У данного продавца случилась истерика, вырвала товар из рук, начала кричать (цитирую): «ВЫ ВСЕ наглые, достали уже, ходите тут каждый день…..» и т.д. Ну во первых мы не все! Если бы вы прояснили, что цена поменялась до момента оплаты, а не после, от нас вопроса бы такого не поступало, но после такого цирка, извините, принцип- есть закон о защите прав потребителя, и будте добры его исполнить! Ах да, и простите великодушно, что МЫ ВСЕ ходим к вам! Больше не будем! Желаю у девушки, работавшей 07.11, поучиться клиентоориентированности (звездочка только из-за нее). Покупатель не всегда прав, но не нужно относиться к нему похамски!
Читать целиком
Lc
Lady collection, магазин бижутерии
30 ноября 2024, официальный ответ
Добрый день! Да покупатели очень часто стали вести себя нагло, к сожалению закон защищает только их…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее