............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Тепломир
Торговая компания
3.6
37 оценок
Скидки до 10%*. Насосы для систем отопления. Всё для водоснабжения
Реклама
ООО «ДОС», Благовещенск, ОГРН 1042800024266. *Подробности у продавца-консультанта по т. 22-11-51.
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
15
Цены
Фото
29
Вакансии
3.6
37 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
ММ
Мария М
6 отзывов
27 декабря приобрела водонасосную станцию. При первичном подключении сразу выявилась сильная течь из-под заводской гайки — пользоваться товаром было невозможно. Дефект был зафиксирован на видео и сразу показан продавцу. Мы живём в частном доме, и из-за этого товара остались без воды перед Новым годом. Мы прямо объясняли продавцу ситуацию и просили хотя бы обмен, потому что вода — жизненно необходима. Ни навстречу, ни по-человечески нам не пошли. Вместо нормального решения — отказ в возврате денег, навязывание «ремонта», грубое общение. Претензия была подана 28 декабря, деньги вернули только 4 января, фактически удерживая их все праздники. При возврате ещё и требовали написать, что «претензий не имею». Компенсации за потраченное время, поездки и нервы — ноль. Очень странная логика ведения бизнеса: продать бракованный товар, конфликтовать с клиентом в очевидной ситуации и терять доверие там, где всё можно было решить за один день нормально и по-человечески. Если компания, продающая оборудование для воды, считает нормальным оставить людей без воды перед праздниками — это многое говорит о её отношении к клиентам. Не рекомендую.
Читать целиком
Полезно
0
hO
hello OK
18 отзывов
Приехали с поселка , не очень близко купили котел , дата на чеке, отработал до сегодняшнего дня, все три тены сгорели, качество полный отстой.
Полезно
0
Анна Бабий
24 отзыва
Большой выбор оборудования. Продавцы доброжелательные, но вяло предлагают консультацию по товару.
Полезно
0
К
Константин
20 отзывов
Заезжайте, дома станет тепло
Полезно
1
ОЧ
Олеся Чебыкина
10 отзывов
Добрый день. Покупали 7.11 фильтр для воды - аквафор. Спросила продавца рассказать принцип работы, на что продавец Михаил (в чеке прописано ФИО продавца), вытащил из коробки паспорт и вручил. Типа - читай! Что за отношение?! Инструкция отвратительная... Всё в расброс... Последовательности нет.. Как хочешь, так и понимай!
Читать целиком
Полезно
3
По
Павел овчинников
1 отзыв
Хороший магазин, ассортимент широкий, и даже когда проблема возникла с комплектацией, номер телефона взяли, на следующей день отзвонились, все решили.
Полезно
0
Сергей Спирин
9 отзывов
Всё есть.
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ОА
Ольга А
7 отзывов
Ужасный магазин, который продает некачественный товар, снимая с себя всю ответственность за его продажу!! Больше двух недель бегали, чтобы вернуть свои деньги и терпели хамское отношение к себе! По итогу оказалось, что товар неисправен и действительно имеет заводской дефект, данный магазин не удосужился даже принести свои извинения!!!
Читать целиком
Полезно
2
Тепломир, торговая компания
24 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, согласно закону о правах потребителя была проведена проверка качества в сервисном цент…
Евгений ДОБРЕНКО
1 отзыв
Очень порадовали отличным ассортиментом и уровнем обслуживания. Советы и консультация сотрудников позволили мне быстро определиться с выбором котла, который идеально подошёл для моего дома. Теперь в моём доме всегда тепло и уютно, а я благодарен магазину Тепломир за помощь и рекомендации. Отзыв удаляют уже несколько раз.
Читать целиком
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
3
Максим .
18 отзывов
Хороший магазин, широкий ассортимент, вежливые продавцы!
Полезно
1
Тимур $
45 отзывов
Был сразу после новогодних праздничных 6 числа, в магазине сидели два консультанта (в полной темноте и без света видимо экономят) от которых толку ноль, на вопросы отвечают на отвали, половина ценников нет, на вопрос цена у товара одна и та же (так как лежит три немного разных регулятора и один ценник) отвечают что нет конечно цены разные. Короче магазин красивый построили и на этом все, толку нет.
Читать целиком
Полезно
2
ВЕ
Владимир Ерохин
1 отзыв
Магазин по продаже Рогов и копыт! Посмотрел товар на сайте: цена 2315 руб. Позвонил уточнить по наличию сказали что есть и цена уже 2750 руб. Через полчаса приехал купить товар, в итоге его стоимость оказалась уже 3145 руб.
Читать целиком
Полезно
2
Тепломир, торговая компания
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. После нового года изменились цены на некот…
Все комментарии
СМ
Светлана М
10 отзывов
Отличный магазин в плане ассортимента, но консультанты просто ужас. В частности Михаил. Мы задали пару несложных вопросов но получили в ответ полный бред основанный на домыслах безграмотных людей. Из разряда обожглись на молоке дуете на воду. Дословно. Если вы работаете в таком месте то хоть читайте и просвещайтесь. Ну или если не знаете ответ на вопрос то лучше честно об этом сказать и не вводить людей в заблуждение. Ну и еще одно, почта России работает быстрее вас.
Читать целиком
Полезно
2
Тепломир, торговая компания
25 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию, не могли бы вы рассказать подробнее, позво…
А
Александр
11 отзывов
Высокие компетенции персонала. Получил консультацию по вопросам котла. 👍
Полезно
2
Дэн Мэн
9 отзывов
Отличный магазин. Грамотный персонал, лишнего не посоветуют. Спасибо Вам
Полезно
4
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее