............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Тепломир 

Торговая компания
3.6
37 оценок
Скидки до 10%*. Насосы для систем отопления. Всё для водоснабжения
РекламаООО «ДОС», Благовещенск, ОГРН 1042800024266. *Подробности у продавца-консультанта по т. 22-11-51.
3.6
37 оценок
ММ
Мария М6 отзывов
27 декабря приобрела водонасосную станцию. При первичном подключении сразу выявилась сильная течь из-под заводской гайки — пользоваться товаром было невозможно. Дефект был зафиксирован на видео и сразу показан продавцу. Мы живём в частном доме, и из-за этого товара остались без воды перед Новым годом. Мы прямо объясняли продавцу ситуацию и просили хотя бы обмен, потому что вода — жизненно необходима. Ни навстречу, ни по-человечески нам не пошли. Вместо нормального решения — отказ в возврате денег, навязывание «ремонта», грубое общение. Претензия была подана 28 декабря, деньги вернули только 4 января, фактически удерживая их все праздники. При возврате ещё и требовали написать, что «претензий не имею». Компенсации за потраченное время, поездки и нервы — ноль. Очень странная логика ведения бизнеса: продать бракованный товар, конфликтовать с клиентом в очевидной ситуации и терять доверие там, где всё можно было решить за один день нормально и по-человечески. Если компания, продающая оборудование для воды, считает нормальным оставить людей без воды перед праздниками — это многое говорит о её отношении к клиентам. Не рекомендую.
Читать целиком
К
Константин20 отзывов
Сергей Спирин9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВЕ
Владимир Ерохин1 отзыв
Читать целиком
Тепломир, торговая компания
22 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. После нового года изменились цены на некот…
🍪
Мы используем cookies подробнее