............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Интернет-магазин
4.4
90 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы73

Цены

Фото10

4.4
90 оценок
МЮ
​Майя Юрченко​1 отзыв
Три дня не выдавали заказ из за отсутствия интернета, хотя в пункте не подалеку такой проблемы не было. В самом пункте один стол на котором можно проверять заказ, при посещении менеджер отказала выдаче товара (интернет уже появился) так как занят этот стол посетителем, при просьбе выдать товар и рассмотреть его рядом на лавочке менеджер ответил что камера туда не достает, создалась очередь человек 10 она всем отказывала. Выдала товар взяла юбку, сходила в примерочную, юбка не устроила, менеджер отказала в приеме обратно заметила на изнаночной стороне пометку раскройщика, еле еле заметная черта шариковой ручкой вдоль шва, нормальный человек никогда бы не посчитал это браком, ну и понятно что примерочной не было шариковой ручки, невозможно было нанести, но менеджер этого пункта посчитала. Предложила оформить возврат товара через личный кабинет, отказали видимо производитель это тоже не считает браком. С таким я сталкиваюсь впервые, юридически я не могла причинить боак, меня обвиняют в действиях которых я не совершала. Кроме того что менеджер рассматривает вещи под лупой и если в карточке товара написан мелкий рисунок, а вы после примерки вернули крупный, это брак, в пункте очень холодно снимать одежду и примерять то можно простыть, там градусов 10, пол ледяной
Читать целиком
М
​Майя​1 отзыв
Очень холодно, плохой менеджер
ИИ
​Ис Ис​8 отзывов
Сотрудница отказалась принемать вещь обратно (вещь белая) рассмотрела, под лупой видимо, пятнышко. Сказала что бы возвращала по браку. При оформлении возврата по браку, сама кое как нашла это пятнышко. В итоге возврат по браку отказались делать, так как это не брак и пятна там вообще не видно.... Никому не советую этот пункт выдачи. Постоянно какие то проблемы при возврате, только в этом пункте выдачи.
Читать целиком
​алёна добровольская​5 отзывов
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто, девушки приветливые, доброжелательные. Всегда здороваются и делают отличного дня/вечера. Заказы ни разу не терялись в этом пункте, в отличие от других пунктов. Не пойму некоторых негативных отзывов. Собралась кучка одних и тех же и лайкают друг другу эти негативные коменты. Может стоит изучить правила ВБ, чтобы не попадать в не приятные ситуации? Проверять внимательно товары перед примеркой? И зачем бежать сразу за заказом, как только пришло сообщение, ведь понятно же, что только доставка привезла коробки с кучей товаров и пока их разберут... Что сложного прийти на следующий день? Некоторые люди удивляют.
Читать целиком
​Алена Мищенко​2 отзыва
Хорошие, вежливые сотрудники!
​Дарья Алексеевна​2 отзыва
Отличный пвз, добрые приветливые сотрудники 🔥
​Валерия Рещикова​18 отзывов
Уважаемые клиенты ПВЗ! Если вы не знаете «правила пользования торговой площадки», это не значит, что пункт выдачи или сотрудник в нем плохой. Касаемо ниже указанного отзыва (посещение было записано на камеру): товар недопроверился на брак и соответственно при отказе был обнаружен уже сотрудником. А далее все действия согласно правилам. Которые на минутку, стоят на столе(фото прикреплю). Из этого следует. Если вы не знаете правила, это не дает вам право обвинять сотрудника, что он «специально втюхал» товар опираясь на возраст клиента🤦🏻‍♀️. Спасибо всем за внимание и хорошего времяпровождения за чтением правил😉
Читать целиком
​Марина Парнищева​16 отзывов
Ставлю отзыв исключительно сотрудникам этого отделения!!! Возмущена до глубины души. Сегодня мой ребёнок пошёл забирать заказ (2 кофты разного размера), примерила, не подошли по размеру, соответственно выкупать не хотели эти вещи. Сотрудница пункта выдачи отказалась принимать одну из вещей мотивируя это наличием пятна на кофте. Вещь белая, ребёнок открыл упаковку при сотруднике пункта, и только померил. Ничего с этой кофтой никто не делал. Сотрудница же, видимо, понимая, что перед ней ребёнок (12 лет, вроде и взрослая, но отстаивать свои права просто побоялась) решила "втюхать" одну из вещей и потребовала оплаты! Вы что там, процент за продажи получаете?! У вас совсем совести нет?! Дочь рассказала мне про ваш диалог. Забирать покупки в этом отделении не советую никому.
Читать целиком
АК
​Анастасия Когтева​1 отзыв
отличный пвз, девушка приятная и вежливая!
​Софья Парнищева​3 отзыва
Хороший пвз
АВ
​Анастасия Вадимовна​3 отзыва
Отличный пункт выдачи! Девушка очень вежливая и милая!)🫶🏽
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Татьяна ✨​11 отзывов
Сотрудники отвратительно себя ведут, не могут оформить возврат, мол с них потом штраф спишут за это, так что забирайте товар и сами мучайтесь. Постоянно грубят, медленно работают и очень надменно общаются, будто им все что-то должны. Действительно забыли где и кем работают. Образование надо было нормальное получать, раз не нравится быть обслуживающим персоналом!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андриевская Наталья​3 отзыва
Не часто заказываю, но когда заказываю забираю тут, потому, что в соседнем доме живу. Каждый раз смотрят на тебя, мол "че пришел", один раз вообще отправили домой, потому что не нашли товар, завтра, говорят, приходи, другая сотрудница будет, она и найдёт. Круто, а мне что с того, если я товар ожидала и мне он нужен в этот день? Один раз с собакой пришли, подруга товар получала, я на коврике стояла, чтобы не натоптали, тк был дождь, так после нас сразу наклейка появилась, что с собаками нельзя, только на незаконные наклейки я внимание не обращаю, потому что можно с собакой ходить в общественных местах, нельзя только в те, которые прописаны в законе РФ. Остальное Филькина грамота
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​clap clap​1 отзыв
имба
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВА
​Виктория Аверкина​2 отзыва
Хороший пункт выдачи, нареканий никаких нет. Внутри всё чисто и опрятно. Несколько примерочных, что является огромным плюсом. Да и в принципе пункт выдачи очень большой по размерам, что является очень удобным в использовании....хоть не создавать с другими людьми огромную толпу около ресепшена. Девочки молодцы! Всё проверяют и перепроверяют. Могут даже дать дельный совет. Видела комментарий, что мол девочки ходят без тапочек. Во первых, сколько хожу туда, такого не замечала. А во вторых, даже если и ходят, то кому какая разница. На выдачу товару это точно не влияет, да и работа же не связана с продовольственной группой товара. Полный бред, я считаю. Целый день около ресепшена в обуви тяжело, может и сняли, чтобы ноги отдохнули. Ничего здесь такого не вижу...Хочу девочкам пожелать всего хорошего и не обращать внимание на неадекватных людей, которых сейчас много стало. Большинство обозлённый и злых на жизнь. Если на каждого внимания обращать, можно и с ума свихнуться.
Читать целиком
​Х Х​12 отзывов
Валерия самый лучший сотрудник ❤️
​777 777​12 отзывов
женщины хамки, цокают и ходят без тапочков
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ВТ
​Виктория Т​27 отзывов
Отличные девочки менеджеры, вежливые👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Андрей Демидов​6 отзывов
прекрасные вежливые люди, ухожу всегда с улыбкой)
DW
​Dr Who​15 отзывов
Эх, до этого ставила высокую оценку, но сегодня пришлось снизить. Зашла за заказом, на что менеджер сказала, что будет долго искать товар. Уведомление пришло 2 часа назад, я все понимаю, товара много, нужно успеть принять, но впереди праздники, и неизвестно, когда теперь можно будет забрать товар. Я сама работаю на Озоне, и клиентам мы никогда не отказываем в выдаче товара, даже если идет приемка, и его очень много и долго искать. Бывает, что приходят сразу после уведомления, да, это раздражает, но мы все равно ищем его в куче принятого товара. Если товара много, на помощь выходят другие сотрудники, и по 2 и по 3 человека. Начальство, пожалуйста, обратите внимание, если сотрудник не справляется, пусть выйдет на помощь второй. Такие отказы сильно бьют по репутации пункта, и вы теряете клиентов 🫠
Читать целиком
​Марина 😘​10 отзывов
Все хорошо, быстро обслуживают
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Исаева​3 отзыва
все прекрасно 🥰
ВЛ
​Вадим Ларионов​1 отзыв
Скотское отношение. Пришла информация что на пункт выдачи пришёл заказ. Зашёл, попросил выдать заказ. Но персонал с высокомерно-недовольным лицом отказался, мол ждите СМС. Я ушёл, и, о чудо, через 5 минут СМС пришла. Но я уже уехал и теперь смогу забрать только через 2 дня. Больше пользоваться услугами этого пункта не буду. Зачем открывать пункт Вайлдберриз, если ты априори ненавидишь посетителей?
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее