............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи
3.7
20 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
4
3.8
20 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Василина Ларина​5 отзывов
Добрый день! Отказалась от невозратного товара сразу, даже не примерив его, выйдя с ПВЗ обратила внимание, что списана сумма больше, чем должны были списать, я зашла в приложение и увидела, что товар от которого я отказалась сразу, был проведен и в статусе «Доставлен», я сразу вернулась на пункт выдачи, обратилась к сотруднику, на что получила от нее ответ-брак по коду, я сфотографила и позже оформлю заявку, я на эмоциях не сортентировалась и поехала домой, потом подумала О каком браке она говорит? Даже если и брак, то почему с меня списали деньги? Обычно за брак не списывают деньги, с этими вопросами я снова вернулась на ПВЗ спустя час и сотрудник опять начала про брак и уверила меня, что деньги вернутся вечером или с утра, при этом корсет остался у нее. Настало утро, денег нет, товар все также со статусом «Доставлен», я понимаю, что она никакую заявку не оформила и не ждать мне моих денег. Поехала опять на ПВЗ, сотрудник уже другой, отдала мне корсет и предложила оформить заявку на невозвратный!!! товар в личном кабинете и ожидать ответа от продавца! Вопрос к увправляющему-почему из-за некорректной работы сотрудника я должна несколько раз приезжать на ПВЗ, оформлять заявку на НЕВОЗВРАТНЫЙ товар и ожидать 10 дней решения, к тому же шанс одобрения заявки 50/50, т.к. от товара можно отказаться только на ПВЗ.. если заявку отклонят, кто мне вернет деньги за неподходящий мне товар? Ваш сотрудник? В этот момент еще была девушка на ПВЗ и она слышала мой разговор и поддержала его, так как у нее тоже на этом же ПВЗ по вине сотрудника списали деньги и она теперь так же в ожидании. Очень неприятно! Разберусь с этим товаром и больше ни ногой в этот ПВЗ!
Читать целиком
ЕЛ
​Елена Логутова​3 отзыва
Время 10:30, вб закрыт
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее