............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Wildberries 

Интернет-магазин
3.8
66 оценок
3.8
66 оценок
Alli Nev20 отзывов
Ксения Кс6 отзывов
Поставила бы меньше если бы была такая возможность, жаль что тут нельзя материться. 29.12.2025 пришла за вещами, половина товара было оплачено и сотрудник говорит «да мне бы еще найти этот товар» с недовольной мордой. Потом эта особа заставила выкупить меня все джинсы которые я заказала на примерку, ссылаясь что торчит нитка и я не углядела. Ну как бы под некоторые каверзные места не каждый додумается посмотреть и если такое дело пусть показывает что я должна смотреть, раз она сама туда лезет. Вместо того чтобы объяснить адекватно будущие шаги действий, она вылупила свои глаза, надула свои перекаченные вареники и глядела из подлобья. Надеюсь продавец одобрит возврат товаров, И НИ НОГОЙ НА ЭТОТ ПУНКТ ВЫДАЧИ! Заходила на днях узнать статус заказа, тк курьер заказ забрал и пропал, тоже две особы сидели на вопросы отвечали так будто я домой к ним зашла
Читать целиком
Виолетта Усанова4 отзыва
Полина Нагайцева13 отзывов
Е.
Елена .20 отзывов
Хамское отношение сотрудницы данного пункта 18.10.24г. Урегулирование вопросов, вежливое отношение - это не про данный пункт. Если Вы захотите что либо заказать в данный пункт выдачи, то хорошенько подумайте! Даже наличие камер при возникновении споров Вас не спасёт. Даже если Вы не взяли товар со стола и распаковывали всё при камерах и это всё снято, то Вас всё равно обвинят в подмене товара. А если Вы забираете товар не глядя, то данный пункт Вам подходит. 22.10.24г. Снова столкнулась с сотрудницей, о ком речь выше. Если не ошибаюсь, Светлана её зовут. В ходе очередной неприятной беседы, выяснилось: Соглашение выполняется только в одностороннем порядке! То есть, ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН В ПРИСУТСТВИИ СОТРУДНИКА ПУНКТА ВЫДАЧИ и под камерами на столе осмотреть товар, прежде чем пойти его примерить. А СОТРУДНИК ПУНКТА ВЫДАЧИ НЕ ОБЯЗАН НАХОДИТСЯ РЯДОМ С ПОКУПАТЕЛЕМ В ПЕРИОД ОСМОТРА ТОВАРА потому что (цитирую) 1. Встаньте на моё место и поработайте! 2. Вы представляете какие очереди будут! 3. Я читала соглашение, но выполнить его невозможно. 4. Народа много! Я не могу за всеми уследить! Я, как добросовестный покупатель, согласна действовать в рамках соглашения, но в том случае, когда оно выполняется с двух сторон! А не когда сотрудник пункта ушёл из зала выдачи, а вернувшись не принимает у меня товар на возврат, ссылаясь на то, что ему некогда стоять рядом со мной, но возможно произошла подмена товаров, поэтому выкупайте товар и самостоятельно возвращайте его продавцу, доказывая уже из дома что прислали другой товар. Такое специально не придумаешь!!! Каждый раз я трачу больше времени, чем хотелось бы, в данном пункте, так как сотрудница Светлана рассказывает о моих обязанностях покупателя согласно соглашения, о своих обязанностях она тоже знает, но честно признается, что его не выполняет. И вести диалог с таким некомпетентным сотрудником крайне тяжело и бессмысленно, как показал опыт.
Читать целиком
КЭ
Комилжон Эгамов5 отзывов
Валерия .6 отзывов
LL
Li Lorel’152 отзыва
Работает девушка Светлана. Общается сквозь зубы, ехидно хихикает на мое не понимание некоторых моментов. Второй раз попадается эта девушка, очень неприятное обслуживание. Есть другая девушка, Рита вроде зовут. Всегда позитивная, мне очень приятно забирать у нее товар. Я сама как руководитель, у которого несколько офисов по городу, была в шоке от вашего сотрудника Светланы. Можно же общаться положительно, а не сквозь зубы. Найдите пожалуйста другого сотрудника. Я бы такого человека точно не наняла. Светлана- это пример человека, который не должен работать с клиентами. Очень неприятная девушка. Больше я сюда товар заказывать не стану. Заберу в последний раз и не этом всё. Не хочу сталкиваться с такими людьми. Была сегодня, 19 мая, с 18:45 до 19:00. Пожалуйста, наймите другого сотрудника. Просто пришла в пвз, а такое общение вашего сотрудника все настроение испортило. Вообще таких людей нельзя ставить на работу с клиентами. Человек очень неприятный, отталкивает всякое желание приходить снова
Читать целиком
ROMAN Yarosh43 отзыва
МГ
Марина Григоренко8 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее