............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Kuchenland Home 

Домашний текстиль
3.1
40 оценок
3.1
40 оценок
Belka Blg25 отзывов
Это разочарование года просто… Сам по себе красивый магазин, хороший ассортимент, но качество товара оставляет желать лучшего… Приобретая бокалы, думала, что это цветное стекло, а на деле - красный цвет - это просто покрытие, которое легко «отходит» в процессе ухода 🤦🏻‍♀️ Консультанты, кстати хамовитые, никаких комментариев не дали по этому поводу! Ну и ещё немного про отношение консультантов к покупателям… Я, конечно понимаю, что мы на дальнем востоке живем и все еще отстаем по сервису от центральных регионов, и многие экономят на обучении сотрудников, но элементарные вещи надо понимать… 1. Разговоры консультантов на личные темы в торговом зале… да так, что это слышат все присутствующие 🤦🏻‍♀️ 2. Элементарно «здравствуйте» и «до свидания» - они тоже не знают 🤦🏻‍♀️ 3. Лично я сделала вывод, что все консультанты, с которыми мне пришлось пообщаться в процессе расчета за покупку, некомпетентны, хамовитые и высокомерные 😒 Желание рекомендовать данный магазин и возвращаться в него - теперь отсутствуют ☝🏼
Читать целиком
Matvey Vartik2 отзыва
ГБ
Галина Бурова9 отзывов
KH
Kuchenland Home
6 сентября 2024, официальный ответ
Спасибо за тёплый отзыв!
Рома Ком6 отзывов
v
vgb_go3 отзыва
KH
Kuchenland Home
22 августа 2024, официальный ответ
Благодарим за тёплый отзыв!
ДГ
Дмитрий Гулевич2 отзыва
ЛК
Людмила Кибирева2 отзыва
T. July6 отзывов
Давно ждали открытия Кюхенлэнд в Благовещенске. Безусловно, прекрасный магазин, продуманная концепция, хочется купить если не все, то многое) Однако первое же посещение было омрачено хамским отношением персонала (бэдж «самой вежливой» на фото). Чтобы не быть голословной, изложу суть: моей маме, которая взяла с витрины понравившиеся подушки, не продали данный товар, аргументируя тем, что их хотела купить другая покупатель. Если консультант «бронирует» для посетителя товар, он относит его на кассу, чего не было сделано. Если товар остается на витрине, то его может приобрести любой желающий, об условной брони не может быть и речи. Вместо того, чтобы урегулировать ситуацию и принести извинения, директор Вера стала хамить, вдобавок с сарказмом обсуждать данную ситуацию с покупателем. Отношение к посетителям недостойное федеральной сети, что подтверждают комментарии ниже.
Читать целиком
KH
Kuchenland Home
22 августа 2024, официальный ответ
Понимаем ваши чувства. Нам искренне жаль, что консультант ы вовремя не предупредили о том, что нужны…
VN
Vera Nezl17 отзывов
ЮТ
Юлия Токарева23 отзыва
Читать целиком
KH
Kuchenland Home
22 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с некорректным обращением консультантов. Безусловно, они должны быть ве…
СА
Сергей Алексеевич17 отзывов
Читать целиком
KH
Kuchenland Home
22 августа 2024, официальный ответ
Сожалеем, что вы столкнулись с некорректным обращением консультантов. Безусловно, они должны быть ве…
🍪
Мы используем cookies подробнее